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東京都の業務支援システム｜システム開発実績・事例一覧（354件）

東京都の業務支援システム｜システム開発実績・事例一覧

東京都の業務支援システムのシステム開発実績354件をアイミツデータベースの中からご紹介致します。

検索結果354件 1ページ目（1〜20件）

【101万円～300万円】 SEO記事制作AIシステム

SEO記事制作AIシステム
出典：株式会社fulmo
業界
  • 通販・ネット販売
  • Webサービス・アプリ
発注元規模
25人〜50人未満
納期
約8週間
オプション業務
  • AI活用
  • 業務改善
実績企業
株式会社Automagica
課題
・運営しているECサイトのSEO対策のために、人的コストを割いて商品記事を制作していた。
・クライアント様オリジナルの記事を制作し提供する、B向けの新たなサービスを展開したい。
解決
・キーワードなどの記事要件を入力すると生成AIによって記事が自動生成され、データ保存されるシステムを開発。
・上書きができると自動通知し、状況を把握できる仕組みを提供。また、エラーの場合も通知し、無駄なコストを削減。
効果
・入力したキーワードを効果的に含んだSEO記事として十分な質を担保しつつ、労務コストを導入前の10分の1以下までに削減。
・記事制作原価だけでなく、コミュニケーションコストなども削減され、その分をより知的生産的なタスクに再投資できた。
・自動作成システムなしには成り立たない、B向けのビジネスモデルが成立し、事業拡大。

【51万円～100万円】 お客様の信頼を取り戻すことができました

お客様の信頼を取り戻すことができました
出典：有限会社 東横ヒューマンサポート
業界
  • ホテル・旅館
  • 人材サービス
発注元規模
25人〜50人未満
納期
2～3ヶ月
オプション業務
  • ニアショア開発
  • 業務改善
実績企業
株式会社エム･システム
課題
弊社は、厚生労働大臣の認可を受けて、ホテル業・接客業向けの有料職業紹介事業を手掛けています。弊社の業務運用は、全て「紙ベース」で行われており、情報の一元管理が行えない状況でした。加えて、紙ベースで取引先からのオーダーと会員のスケジュールを調整するので、入力ミスやアサインミスが多発し、取引先企業様からもクレームが来るようになってしまいました。そこで、業務のシステム化を図りミスを無くそうと考えました。
解決
「オーダー・アサイン・システム」では、次の様な機能を提供しております。
●オーダー入力/出力機能
●個別データ/マスタのマージ機能
●割当情報の確定機能
●各種帳票印刷機能
●複数人割当機能
●シフト入力/出力機能
●会員割当機能
●割当情報メール送信機能
●時間帯割当機能
●確定リセット機能
効果
「オーダー・アサイン・システム」を導入することで、次の様な効果を期待しています。
●効果1：オーダーに対する人材(スタッフ)のアサイン作業の効率化
●効果2：作業ミスをゼロにしたい
●効果3：各種データの一元管理
●効果4：メール送信作業の効率化
●効果5：アサイン漏れの抑止

【1001万円〜】 Web化による業務効率化と各種問題点を解決した営業情報管理システム

Web化による業務効率化と各種問題点を解決した営業情報管理システム
出典：東京書籍株式会社
業界
  • 印刷
  • 出版
  • 教育
発注元規模
500人〜1,000人未満
納期
1年以上
オプション業務
  • DB構築
  • ニアショア開発
  • 業務改善
  • 保守運用サービス
実績企業
株式会社エム･システム
課題
情報システム部では、法令改正によるシステム改修の必要性、開発担当者の退職による引継問題、および基幹システムとの連携不備と言う問題が発生し、営業企画部では、マスタ・メンテナンス機能がない、ユーザ側でのDB非互換による障害多発し、コード体系が管理できないと言う問題点があった。営業部では、MS/Accessによる個人PCのハードディスク容量が不足してしたり、データ活用出来ないと言う問題を抱えていた。
解決
1.法令対応問題の解決
2.新システム移行による担当者引継問題の解決
3.運用部門(営業企画部)自身によるマスタの保守運用
4.C/Sシステムを導入したことでDBの非互換による問題解決
5.運用側、ユーザ側でスキルを問わないシステム運営の実現
6.ユーザ部門(営業部)による独自のデータを活用
7.他部門に依存しないシステム運用の実現
効果
①新システム導入で、法令対応/引継問題を解決することができた
②運用部門(企画部)自身でマスタの保守を行える様になった
③ユーザ部門が独自にデータを活用きるようになった
④C/Sシステムを導入することで、バージョンによる非互換がなくなった
⑤運用側/使用者側のスキルを問わないシステム運用が可能となった

【費用公開なし】 株式会社レオパレス21の業務支援システム開発

株式会社レオパレス21の業務支援システム開発
出典：株式会社レオパレス21
業界
  • 不動産
発注元規模
3,000人以上
納期
非公開
実績企業
株式会社サービシンク
課題
・顧客が気に入った物件を見つけても営業時間外などで受け付けられず機会損失に
・費用感を確認するため、成約前に見積もりを毎回作成しなければならい
・連携の問題で顧客情報の再入力が必要だった　など
解決
物件探しの依頼から、希望に合わせた物件の提案、確保まで完結できる物件提案システムを開発
効果
・24時間申し込み可能で業務負担を軽減し利便性も向上
・レコメンド機能などによる業務の効率化
・概算見積作成機能により業務負担を軽減
・システム連携により最小限の入力で引継ぎが可能

【費用公開なし】 レンタルサービス予約管理システム

レンタルサービス予約管理システム
業界
  • 通販・ネット販売
  • 通信・IT・ソフトウェア（その他）
  • 通信
  • レンタル・リース
  • 携帯・通信回線販売
発注元規模
50人〜100人未満
納期
6ケ月
オプション業務
  • DB構築
  • ITコンサル
  • スクラッチ開発
  • ネットワーク構築
実績企業
株式会社シー・ツー・エム
課題
通品機器のレンタルサービスを提供するお客様にて増加する契約数を安定的に運用すること、およびインターネットからの注文受付を要望されていました。
また、販売結果を経理請求システムに連動するためのデータ生成・連携を実現することが課題でした。
解決
デスクトップ・アプリケーションで開発された前世代のシステムを解析し、増加した契約数に対応できる情報システムを開発しました。
併せてインターネット経由での受付も提供することで、レンタル事業の売上向上に貢献できました。
効果
ローカルシステムから複数の運用者が同時に利用可能となり、業務効率が拡大しました。
インターネット経由の受付に対応することで、電話経由の受付からWEB受付に移行することで、取扱量の拡大、並びに運用者の受付業務の低減に効果がありました。

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【費用公開なし】 通信サービス事業者様　インベントリー管理システム

通信サービス事業者様　インベントリー管理システム
業界
  • 通信・IT・ソフトウェア（その他）
  • 通信
  • 電気・ガス・エネルギー
発注元規模
3,000人以上
納期
4ケ月
オプション業務
  • UI改善
  • スクラッチ開発
  • ネットワーク構築
  • 保守運用サービス
実績企業
株式会社シー・ツー・エム
課題
提供する通信サービスはお客様の宅内の装置と連携した各種設定情報が紐づいています。多数のお客様の情報を管理するため操作時のレスポンス時間の短縮が求められていました。
また通信サービスの変化に伴い、拡張の高いシステム設計を必要としています。
解決
前世代システムは異なるソフトハウスがスクラッチ開発した環境でしたが、分析・解析することでレスポンス課題を解決できました。
また、通信サービスの変遷にともない一つの事業者様にて二世代のシステム運用となることから、容易にシステム世代を移行できるようなデータ設計としました。
効果
前世代システムを有効活用するとともに課題解決により、最小限の費用で開発・構築できました。投資効果について高い評価をいただきました。
複数世代のシステムが併用される中で、運用の負担が少なく移行できました。

【費用公開なし】 通信サービス事業者様　IP伝送制御および監視システム

通信サービス事業者様　IP伝送制御および監視システム
業界
  • システム開発
  • ITインフラ
  • 通信・IT・ソフトウェア（その他）
  • 通信
  • 電気・ガス・エネルギー
発注元規模
3,000人以上
納期
6ケ月
オプション業務
  • ITコンサル
  • インフラ設計
  • セキュリティ対策
  • ネットワーク構築
  • 保守運用サービス
実績企業
株式会社シー・ツー・エム
課題
通信サービスを提供する事業者様では多数の運用制御システムを導入されています。運用者の操作性を向上するように簡易な操作性、ビジュアル化による制御結果の表示、エラー発生時の視認性の高さが求められました。
解決
運用操作画面はシステム全体を俯瞰できるダッシュボード形式として、交代勤務による複数の運用者の現場でも、分かり易いビジュアル化でマニュアルが不要な操作性を提供しました。
また、SNMPをはじめに伝送装置固有の通信方式に対応することで、デバイス制御の完全自動化を実現しました。
効果
運用者に寄り添ったシステムが構築でき好評をいただいております。

【費用公開なし】 株式会社オービックビジネスコンサルタントのイベント管理システム改修

株式会社オービックビジネスコンサルタントのイベント管理システム改修
出典：株式会社オービックビジネスコンサルタント
業界
  • システム開発
発注元規模
1,000人〜3,000人未満
納期
非公開
実績企業
株式会社ソニックムーブ
課題
コロナ禍でのセミナー・イベント方式の変化に迅速に対応できず、従来の開発運用体制ではスピード感が欠如していた
解決
・アジャイル的な改善体制を導入し、クライアントを含む開発運用体制の見直しを実施
・システム調査や仕様ドキュメントの再構築を行い、現状の仕様を共通認識として整理
・ステークホルダーを巻き込んだ要件定義を行うことで、各部門のニーズを反映した改善を実現
効果
・スピーディーなサービス改善の実現
・運用や改善に関するコストの透明性向上とクライアントとの合意形成の促進に繋がった
・変化するビジネス環境への迅速な対応が可能になった

【301万円～600万円】 Rehab for JAPAN リハプラン

Rehab for JAPAN リハプラン
出典：Rehab for JAPAN
業界
  • 医療・福祉
発注元規模
50人〜100人未満
納期
2ヶ月
実績企業
株式会社MockUp
課題
エクイティファイナンスによる資金調達後、既存サービスからのピボットを予定されているタイミングでお声がけをいただきました。
介護施設向けのサービスをやりたいというお話だったものの、
・何をつくるか
・どうやって売るか
が決まっていなかったため、一から提案をおこないました。
解決
介護施設向けのサービスという制約はあったため、まず介護施設の全業務をヒアリングしたうえで施設側の売上に直結しそうな業務のみを抽出して要件定義をおこないました。具体的には、小規模介護施設のほとんどが人員不足で受け取ることのできていない国からの加算金について、資料作成を自動化して小人員でも取得を可能にするサービスを開発・販売しました。
効果
本サービスはリリース後1年で、年間1億円ペースとなるMRRを達成することができました。

【601万円～1000万円】 株式会社アナムネ おうち病院

株式会社アナムネ おうち病院
出典：株式会社アナムネ
業界
  • 医薬品販売
  • 医療
発注元規模
25人〜50人未満
納期
3ヶ月
オプション業務
  • AI活用
  • AWS移行
  • DB構築
  • ITコンサル
  • UI改善
  • アジャイル開発
  • インフラ設計
  • クラウド構築
  • サーバー設計構築
  • スクラッチ開発
  • セキュリティ対策
  • フルスクラッチ開発
  • 業務改善
  • 生産性向上
  • 戦略立案
  • 保守運用サービス
  • ソフトウェアテスト
実績企業
株式会社MockUp
課題
当時、遠隔診療サービスを提供したいものの自社クリニックを持っているわけではなく、通常の遠隔診療プラットフォームが利用できないため、フルスクラッチで自社開発したいという発注を受けました。
どういったUXでの提供であれば法的に許容されるのかという部分でお困りでした。
解決
詳細は非公開ですが、前述の法的懸念点を解決し、遠隔診療を提供することができるようになりました。
効果
遠隔診療サービスの提供は現在も継続中であり、保守・運用を任せていただいております。

【費用公開なし】 中外製薬株式会社の文書管理システム開発

中外製薬株式会社の文書管理システム開発
出典：中外製薬株式会社
業界
  • 製薬
発注元規模
3,000人以上
納期
非公開
実績企業
リコージャパン株式会社
課題
研究開発型の製薬企業がクライアント。法務関連の業務に関して、以下のような課題が生じているため、法務支援のためのソリューションを導入したい。

・法務相談をメールで行っており、ノウハウ共有が困難
・契約書の閲覧範囲を細かく設定できない
・契約書の種類が多いため、業務負荷が高い
解決
クライアントニーズを受け、法務支援クラウドサービス「RICOH Contract Workflow Service」を導入。以下のような法務システムを構築しました。

・雛形利用促進による法務相談の効率化・省力化
・相談対応が必要な案件はシステム上で回答を行った後、共有
・契約データベースにユーザーごとの細かい閲覧制限を設定
効果
システム導入後、以下のような成果が。

・法務相談のログを蓄積可能となり、部門内での情報共有が可能に
・契約情報をユーザー単位で指定可能となり、情報活用が効率化
・法務相談の省力化により、重要な案件への注力が可能に

クライアントの課題解決につながる業務環境を構築することができました。

【費用公開なし】 株式会社ブシロードムーブの経理システム開発

株式会社ブシロードムーブの経理システム開発
出典：株式会社ブシロードムーブ
業界
  • 映像制作
発注元規模
500人〜1,000人未満
納期
非公開
実績企業
リコージャパン株式会社
課題
請求業務をExcelによる手作業で行っていたが、業務フローが統一されていないため効率が悪く、ミスが発生しやすいことや業務負荷が大きいことがクライアントの課題。
請求業務に特化したツールであるMakeLeapsの導入により、これらの課題を解決したい。
解決
請求業務に特化したMakeLeapsの導入により、書類作成・管理といった一連の業務の正確性向上を図る。
ツール上での承認フロー・発送へと切り替えることで、作業効率向上・業務負荷軽減を目指す。
効果
テンプレートの活用により業務フローの統一・業務標準化・ミスの低減を実現。承認フローから発送までのプロセスも確立され、業務マネジメント体制も強化することに成功しました。

【費用公開なし】 コンフェックス株式会社のcms構築

コンフェックス株式会社のcms構築
出典：コンフェックス株式会社
業界
  • 総合商社
発注元規模
1,000人〜3,000人未満
納期
非公開
実績企業
リコージャパン株式会社
課題
菓子食品の老舗総合商社がクライアント。ファクスによる受注業務を行っており、注文情報を手入力したりチェックしたりする手間がかかることや、拠点でしか業務が行えないことが課題に。
業務効率化のため、より便利な受注業務を行えるソリューションを導入したい。
解決
クライアントの課題を受け、RICOH コンテンツ活用＆業務効率化サービスにより以下の要件のシステムを構築。

・ファクスのペーパーレス受信
・OCR入力作業の解消
・確認作業の最小化
・場所に依存しない業務体制
・クラウドファクスを同時導入して連携
効果
システム構築後、以下のような導入効果が。

・手入力が不要となり業務が効率化
・確認作業の短縮と負荷軽減
・クラウド化により拠点外対応・テレワーク対応が可能に

アナログなファクス業務に付随する課題をまとめて解決。今後は導入範囲の拡大による更なるDX推進を予定されています。

【費用公開なし】 健康診断データの変換ソフト

健康診断データの変換ソフト
出典：SBアットワーク株式会社
業界
  • サービス（その他）
発注元規模
100人〜250人未満
納期
非公開
実績企業
株式会社エヌ・エイ・シー・ケア
課題
・複数のグループ各社の安全衛生業務を進める中で、健康診断結果の集計や管理をしているが、いくつもの医療機関で受診するためデータの形式が統一されていない
解決
・書式の並べ替えや単位・表記のカスタマイズができる変換ソフト「Unifier」を導入。
効果
・処理工数やコストの削減、医療機関側によるデータミスの発見がしやすくなった
・各社の受診情報が明確になり、まだ受けていない従業員に対する推奨ができるようになった

【費用公開なし】 株式会社資生堂の業務支援システム開発

株式会社資生堂の業務支援システム開発
出典：株式会社資生堂
業界
  • 美容
発注元規模
3,000人以上
納期
非公開
実績企業
HOYAデジタルソリューションズ株式会社
課題
・紙ベースでの情報管理体制を刷新し、効率化したい
・紙ベースでの情報管理体制によるリスクを低減したい
解決
・統合品質マネジメントシステムソフト「MasterControl」の導入
効果
・業務進捗の管理を自動化したことにより管理職の負担軽減に成功
・ワークフローと資料の自動連携が可能になり業務効率化に成功
・情報管理、データベース管理の効率が向上
・リモートワークに対応し、柔軟な働き方が可能に
・セキュリティ性能の向上に成功

【費用公開なし】 ポリプラスチックス株式会社の業務支援システム開発

ポリプラスチックス株式会社の業務支援システム開発
出典：ポリプラスチックス株式会社
業界
  • 化学
発注元規模
1,000人〜3,000人未満
納期
非公開
実績企業
ウイングアーク1st株式会社
課題
・ペーパーレス化を図りたい
・経費申請を効率化して、テレワークを推進したい
・既存のSalesforceを活用して、ワークフローをデジタル化したい
・電子帳簿保存法に対応した上で業務改善をしたい
解決
・ワークフローをクラウド上で一括運用できる「invoiceAgent 電子取引」とSalesforceを連携する
効果
・経理部門において、1人あたり週に１日以上のテレワークを行えるようになった
・電子帳簿保存法に対応した形でワークフローのデジタル化を実現
・保管書類の紛失を予防できている

【費用公開なし】 エヌ・ティ・ティ・コムウェア株式会社の業務支援システム開発

エヌ・ティ・ティ・コムウェア株式会社の業務支援システム開発
出典：エヌ・ティ・ティ・コムウェア株式会社
業界
  • システム開発
発注元規模
3,000人以上
納期
非公開
実績企業
株式会社スカイアーク
課題
社内イントラ上にナレッジシステムを構築し、社員同士でコミュニケーションを行い、疑問の解消やノウハウの共有ができるようにしたい
解決
シックス・アパート社の「Movable Type Enterprise」を活用してシステムの構築やWebサイトの開発、運用を行った
効果
ユニークアクセス数が約4,200人、1日平均500アクセス以上のサイトとなった

【費用公開なし】 株式会社ロイヤルパークホテルズアンドリゾーツの業務支援システム開発

株式会社ロイヤルパークホテルズアンドリゾーツの業務支援システム開発
出典：株式会社ロイヤルパークホテルズアンドリゾーツ
業界
  • ホテル・旅館
発注元規模
1,000人〜3,000人未満
納期
非公開
実績企業
SCSK Minoriソリューションズ株式会社
課題
・社員の外出、出張が多いためVDI（デスクトップ仮想化）ソリューションの導入を検討していた
解決
・VDI（デスクトップ仮想化）ソリューション「VMware Horizon®」の導入支援を実施
効果
・PC環境が標準化されたことにより運用負荷が大幅に軽減された
・人事異動などによるPC再設定の作業負荷が大幅に軽減された

【費用公開なし】 三井不動産レジデンシャルサービス株式会社のWeb申請システム

三井不動産レジデンシャルサービス株式会社のWeb申請システム
出典：三井不動産レジデンシャルサービス株式会社
業界
  • 不動産
発注元規模
1,000人〜3,000人未満
納期
非公開
実績企業
SCSK Minoriソリューションズ株式会社
課題
・各物件の駐車場利用に伴う、保管場所使用承諾証明書の発行代行サービスにあたって、申請方法が1本化されておらず作業が複雑化していた
解決
・「Kintone」をもとに、Webフォーム作成ツール「フォームブリッジ」と情報公開ツール「kViewer」を連携させ、通知機能の「Smart at message for kintone」を実装した自動Web申請システムを開発
効果
・自動発行機能によって社内の作業を省略すると同時に、発行までの日数短縮や状況確認の問い合わせ数削減ができた

【費用公開なし】 阪和興業株式会社の業務支援システム開発

阪和興業株式会社の業務支援システム開発
出典：阪和興業株式会社
業界
  • 総合商社
発注元規模
1,000人〜3,000人未満
納期
7ヶ月～12ヶ月
実績企業
株式会社ミガロ．
課題
・元々旅費精算などで仕様する総務システムがIBMiで構築されていたが、利用人数が多いためより使いやすく、業務効率を更に高められるシステムが求められていた
・総務部で支払伝票を基に手書きの台帳を作成し、担当者の帰朝後に責任者が捺印していたため、これらのシステム化も求められた
解決
・クライアントとミガロ．が共同で既存システムの改善と台帳捺印システムの新規開発を実施
・既存のRPGプログラムを活用し将来自社で保守ができるシステムを構築
効果
・総務システムを使用する際にコードを覚える必要がなくなり、操作も簡単になった
・「駅すぱあと」と社員の定期券情報を連携させたことで人的ミスが減り業務効率が向上した
・システムの簡単な項目追加なども社内の担当者が対応できるようになった
・台帳捺印システムの導入により大幅に業務効率が向上した

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