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予約システム開発に強い開発会社13選!費用相場や導入メリットも解説【2024年最新版】

更新日:2024.11.19

予約システムに強いシステム開発会社13選

予約システムは、飲食店や美容院、医療機関、フィットネスジムなど、さまざまな業界で導入されています。自社にあった予約システムを導入することで、既存Webサービスよりコストが抑えられたり、ニーズに合ったカスタマイズが可能となるからです。

効率的な運営管理と顧客満足度の向上を実現するためには、信頼できる開発会社を選び、業務に最適な予約システムを構築することが重要です。しかし、実際に開発を依頼するとなると、どの会社が自社に合ったシステムを提供してくれるのか、費用はどの程度かかるのかなど、多くの悩みがつきものです。

本記事では、予約システム開発に強みを持つおすすめの開発会社を厳選してご紹介します。さらに、開発費用の相場や、導入による具体的なメリットについても解説していきます。予約システムの導入を検討している方にとって、役立つ情報満載です。

PRONIコンシェルジュ 齊藤
PRONIコンシェルジュ 齊藤

アイミツコンシェルジュの斎藤です。
システム開発会社をお探しの方に、私たちコンシェルジュがアドバイスします!さらに、アイミツでは完全無料でシステム開発会社の一括見積もり・比較も可能です!会社探しの手間を減らすお手伝いをしますので、ぜひお気軽にお問い合わせください。

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予約システムの開発に強い格安な会社3選

ここからは、リーズナブルな料金設定でありながら予約システムの開発に強みを持つ会社をご紹介します。コストを抑えながらも、高品質な予約システムを開発したいとお考えの方におすすめです。ぜひ参考にしてください。

株式会社hacomono

株式会社hacomonoのシステム開発サービスのホームページ画像
出典:株式会社hacomono https://www.hacomono.jp/

こんな人におすすめ ・店舗運営向けの予約システムを低コストで導入したい方
・導入する機能を自由に選べる予約システムにしたい方
・外部予約サイトと自社予約システムを併用したい方

掲載実績・事例(4件)

店舗運営向けシステムが月額3万5,000円から!費用を抑えて予約管理や会員管理を効率化
店舗運営向け予約・決済システム「hacomono」を提供しており、初期費用15万円(税抜)、月額費用3万5,000円(税抜)から利用可能。低価格でありながら、会員管理や予約管理、決済までカバーしているため、ジムやスクール、サロンなどの運営にぴったりです。

多彩なオプションが充実。ほしい機能を選んで導入し無駄のない予約システムが実現できる
クレジットカード決済や口座振替、POS機能、入退館システムとの連携、LINEやZoomとの連携など、オプションが充実しているのもおすすめ。必要な機能だけを選んで導入できるため、機能や費用の無駄を抑えられます。

API連携で顧客情報や予約情報を連携。外部予約サイトとの併用もスムーズ
hacomono APIを使用して他のシステムと連携することで、顧客情報や予約情報を連動可能。予約状況やデータ入手による売上管理なども効率化できます。また、外部予約サイトともデータを連動できるため、予約重複などを防止し機会損失を最大限に減らせるでしょう。

≪公式HP≫
https://www.hacomono.jp/

予算感 ・初期費用15万円
・月額費用3万5,000円
※どちらも税抜
設立年 2013年
従業員数 100-499人
取引先情報 ・大阪府大阪市「株式会社ワールドプラス」(サービス等)
・東京都中央区「セントラルスポーツ株式会社」(サービス等)
・岡山県岡山市「株式会社岡山スポーツ会館」(サービス等)
・大阪府大阪市「株式会社フィットクルー」(サービス等)
会社所在地 東京都渋谷区神宮前2丁目34番17号 住友不動産原宿ビル5F
電話番号 03-5957-0950

クリエイトシステム合同会社

クリエイトシステム合同会社のシステム開発サービスのホームページ画像
出典:クリエイトシステム合同会社 https://www.ctsys.jp/

こんな人におすすめ ・費用を抑えて予約システムを開発したい方
・幅広い業界に対応できるクラウドの予約システム開発が可能な会社に依頼したい方
・顧客管理や従業員管理も1つのシステムでカバーしたい方

予約システム開発を月額で依頼可能!5,000円からで費用を抑えたい場合にぴったり
初期費用30万円(税抜)、月額5,000円(税抜)から予約システムを開発できるため、一般的なフルスクラッチ開発よりもコストを抑えられるのがうれしいポイント。エクセルでの管理から卒業したいものの、システム開発の予算が限られている企業におすすめです。

さまざまなシーン別で予約システムを提供。クラウド型だからデバイスも選ばず使える
キャンプ場、ゴルフスクール、整骨院、歯科クリニック、フォトスタジオなど、シーン別で予約システムを提供しています。クラウド型のWebシステムなので、PCだけでなくスマートフォンやタブレットからも簡単に操作できるのが便利でしょう。

予約だけでなく顧客データもまとめて管理!低価格ながら機能は充実
予約システム開発が月額5,000円からとリーズナブルでありながら、機能が充実しているのも魅力。タイムライン形式で予約を管理できるのに加え、顧客情報や対応履歴の管理、従業員データやシフト情報の管理などもまとめて行え、業務効率化をサポートしてくれます。

≪公式HP≫
https://www.ctsys.jp/

予算感 ・初期費用30万円〜
・月額5,000円〜
※どちらも税抜
設立年 2013年
会社所在地 群馬県高崎市八島町58-1 ウエストワンビル10F 1007号
電話番号 027-387-0534

株式会社ダイナックス

株式会社ダイナックスのシステム開発サービスのホームページ画像
出典:株式会社ダイナックス https://www.dynax.co.jp/

こんな人におすすめ ・多くの開発実績のある会社に予約システム開発を依頼したい方
・予約システムの開発費用を抑えたい方
・予約機能のあるWebサイトを制作して効率化したい方

SaaS開発が得意。独自サービスを多数開発する技術力で企業の課題を解決
独自のSaaS開発(クラウド型システム開発)を得意としており、予約システムをはじめ会員管理システム、コールセンターシステム、ビルメンテナンスの作業管理システムなど、種類問わずオリジナルシステムを開発。多くの開発経験で培われた技術力を活かし、企業の課題をシステムで解決します。

独自の予約システムをカスタマイズ。コストと開発期間を抑えたいならぴったり
保養所向けの予約システム、健診・人間ドックに特化した予約システム、健保組合向けのイベント予約システムなどの独自開発した製品を、それぞれのニーズに沿ってカスタマイズ可能。一からスクラッチ開発するよりも、リーズナブルかつスピーディに開発できます。
健保組合向けイベント予約システムは30万円からとお手頃です。

Webサイト制作にも強く、予約システムとセットで依頼することで連携も可能
システム開発だけでなく、WordPressを活用したWebサイト制作も得意としています。予約システムと連携し、予約機能を持たせたWebサイトとすることも可能です。より効率化を図れるでしょう。

≪公式HP≫
https://www.dynax.co.jp/

予算感 ■保養所向け予約システム
・初期導入時の基本料:50万円 
・月額運用費: 5万円〜

■健保組合向けイベント予約システム
・初期導入時の基本料:30万円
・月額運用費: 3万円〜
会社所在地 東京都渋谷区恵比寿4-12-12 4階
電話番号 03-5488-7030

旅行・宿泊業界に特化した予約システムの開発が得意な会社4選

旅行業界では、顧客満足度を高めるための複雑な予約管理が求められます。多様な宿泊プランやシーズンごとの料金設定、会員割引やツアーパッケージなど、業界特有のニーズを深く理解したシステム開発が必要となります。ここでは、旅行業界に特化した予約システム開発が可能な会社をご紹介します。

ダイナテック株式会社

ダイナテック株式会社のシステム開発サービスのホームページ画像
出典:ダイナテック株式会社 https://www.dyn.co.jp/

こんな人におすすめ ・導入実績が豊富な宿泊予約システムを導入したい方
・新規顧客だけでなくリピーター育成に力を入れたい方
・ホテルでのフロント業務を効率化したい方

掲載実績・事例(4件)

導入実績6,400社以上。宿泊予約システムで自社予約数の改善をサポート
宿泊業界で35年以上にわたって事業を展開しており、なかでも人気なのが宿泊予約システム「Direct In S4」。簡単でわかりやすい操作画面が魅力で、自社予約数の改善にも役立つことから、6,400社以上に導入されています。

便利な機能が満載!集客数アップとロイヤリティ向上をどちらも実現
宿泊予約システム「Direct In S4」では、予約機能以外の便利な機能も満載。GoogleやYahoo!での広告掲載機能を利用でき、広告運用の手間なく集客力アップにつながります。また、クーポンの配布やポイントの付与、会員限定プランの展開など、ロイヤリティ向上に期待できる機能も豊富です。

ホテル管理システムも人気。セットで使えばさらに業務効率化へつながる
同じく人気を集めているホテル管理システム(PMS)「Dynalution」では、予約管理や会計、顧客データの管理、リピーター管理などをまとめて効率化。自動チェックインや事前チェックイン、客室チェックアウトなどの機能を搭載し、フロント業務の負担を軽減します。「Direct In S4」と連携して使用することも可能です。

≪公式HP≫
https://www.dyn.co.jp/

予算感 要問い合わせ
設立年 1987年
従業員数 100-499人
取引先情報 ・鹿児島県熊毛郡「THE HOTEL YAKUSHIMA」(宿泊業)
・大分県由布市「癒しの宿鷹勝」(宿泊業)
・高知県香美市「湖畔遊」(宿泊業)
・宮城県仙台市「OF HOTEL」(宿泊業)
会社所在地 東京都千代田区紀尾井町1-3 東京ガーデンテラス紀尾井町 紀尾井タワー21階
電話番号 050-1741-9800

株式会社アビリブ

株式会社アビリブのシステム開発サービスのホームページ画像
出典:株式会社アビリブ https://www.ab-net.co.jp/

こんな人におすすめ ・宿泊業界ならではの課題、ニーズを把握している会社に相談したい方
・誰でも操作しやすい宿泊予約システムを導入したい方
・インバウンド向けの集客対策を徹底したい方

掲載実績・事例(4件)

宿泊業界のプロが共同開発。ノウハウの詰まった宿泊予約システムを提供
宿泊業のWeb制作を6,000件以上手がけてきたアビリブ社と、宿泊観光業のコンサルティングを1,000件以上行ってきたプライムコンセプト社が共同し、宿泊予約システム「予約プロクロス」を開発。宿泊業界のプロが多くのノウハウを費やし、予約数アップに貢献するシステムを提供しています。

直感的に操作可能!予約までたったの3ステップだから予約率向上につながる
「予約プロクロス」は直感的に操作できるわかりやすい画面が魅力で、予約まではたったの3ステップで操作完了。面倒なフォーム入力や画面遷移をできる限り減らすことで、ユーザーの離脱も減り、予約数アップに貢献します。

多言語対応が標準搭載。アリペイ決済にも対応でインバウンド集客をスムーズに
「予約プロクロス」では、英語・中国語・韓国語の表示に標準対応しており、インバウンド向けの予約ページを作成可能。東南アジア・ASEAN諸国で多くのシェアを誇るAlipay+決済にも対応できるため、インバウンド対策を強化したい場合に心強いでしょう。

≪公式HP≫
https://www.ab-net.co.jp/

予算感 要問い合わせ
設立年 1999年
従業員数 500-999人
取引先情報 ・岐阜県加茂郡「東白川村役場」(地方公務)
・福島県福島市「特定非営利活動法人 土湯温泉観光協会」(サービス)
・愛知県名古屋市「名鉄協商株式会社」(サービス等)
・静岡県熱海市「熱海温泉ホテル旅館協同組合」(サービス等)
会社所在地 東京都渋谷区神宮前6-35-3 コープオリンピア7F
電話番号 03-6712-6018

株式会社ユーネット

株式会社ユーネットのシステム開発サービスのホームページ画像
出典:株式会社ユーネット https://ynet-inc.com/

こんな人におすすめ ・開発してからのサポートも充実している会社に依頼したい方
・予約システムの品質は保ちつつ、開発費用を抑えたい方
・予約システムの完成イメージを把握しやすい開発をしてほしい方

掲載実績・事例(4件)

予約システムや宿泊システムを開発。システム導入後の伴走サポートで成果が出るまで支援
会議室予約、車のレンタル予約、美容院予約などのシステム開発をはじめ、宿泊予約システム、受発注管理システムなどさまざまなシステム開発に対応。開発して終わりではなく、導入してから成果が出るまで伴走して支援し、費用対効果アップを狙います。

必要な場合はオフショア開発を選択。予約システムの開発費削減や短納期が実現できる
国内外の拠点をどちらも活用し、ハイブリッドな開発チームを構築。開発箇所や開発段階によってはオフショア開発を取り入れることで、予約システムの開発費用を抑えられます。

スクラム開発でプロセスを見える化!開発とレビューを繰り返しギャップを最小限に
システム開発では、設計・開発・テスト・レビューを繰り返して開発を進めるスクラム開発を採用。開発からレビューまでを繰り返し行うことで、開発がブラックボックス化せず、完成してから「思っていたのと違う」といった問題を防止できます。

≪公式HP≫
https://ynet-inc.com/

予算感 300万円〜
設立年 1994年
取引先情報 ・東京都品川区「株式会社 LIXIL」(製造等)
・東京都千代田区「ソリマチ株式会社」(専門・技術サービス)
・東京都千代田区「会計バンク株式会社」(専門・技術サービス)
・東京都千代田区「産業振興株式会社」(サービス)
会社所在地 東京都墨田区両国4-37-6 スゴーアネックスビル
電話番号 03-3634-6771

株式会社Skrum

株式会社Skrumのシステム開発サービスのホームページ画像
出典:株式会社Skrum https://skrum.co.jp/

こんな人におすすめ ・開発実績やノウハウの豊富なシステム開発会社に依頼したい方
・予約システムと社内データを連携させて業務効率化を図りたい方
・品質にはこだわりたいが、開発費は抑えたい方

システムやアプリの開発実績多数。中小企業から上場企業まで幅広いニーズに対応
予約システムをはじめ、在庫管理システム、ライブ配信アプリ、マッチングアプリなど数多くのシステムやアプリを開発。予算を抑えたいといった中小企業のニーズから、より高品質を求める上場企業のニーズにまで、幅広く応えています。

宿泊施設をはじめ、あらゆる業種の予約システムに対応。便利な機能で業務効率化に貢献
ホテルなどの宿泊施設、病院や美容サロン、オンラインレッスンまで、業種・ジャンル問わず予約システムを開発可能。従量課金制度やサブスクリプション制など決済方法もこだわれるほか、データ連携により予約状況・在庫状況のリアルタイムな管理を叶えるなど、業務効率化にも貢献します。

オフショアジョイント開発が特徴。品質はそのままでコストダウンが叶う
コストを抑えたい場合は、従来のオフショア開発とは異なるオフショアジョイント開発を採用。設計や品質管理といったコア業務を国内で、実装やテストをオフショアパートナーに依頼することによって、品質を保ちながらもコストダウンを実現しています。

≪公式HP≫
https://skrum.co.jp/

予算感 要問い合わせ
設立年 2017年
従業員数 30-99人
会社所在地 東京都渋谷区円山町5-2 第二伊藤ビル4F
電話番号 050-5217-4037

医療業界の予約システムの開発が得意な会社3選

医療業界では、患者の予約管理やスケジュール調整がスムーズに行えるシステムが求められます。ここでは、医療機関特有のニーズに対応した予約システムの開発に強みを持つ、信頼できるシステム開発会社をご紹介します。

株式会社コントロールテクノロジー

株式会社コントロールテクノロジーのシステム開発サービスのホームページ画像
出典:株式会社コントロールテクノロジー https://tech.controlgroup.jp/

こんな人におすすめ ・無料で利用できる予約システムをお探しの方
・24時間体制で予約を受け付けたいとお悩みの医療施設の方
・複数拠点のデータを一元管理したい病院・クリニックの方

掲載実績・事例(4件)

無料で始められる予約システムが人気!まずは費用を抑えて導入したい場合におすすめ
無料で導入できる予約システム「RESERVA」を開発・提供しており、これまでの導入社数は28万社以上を記録。医療法人、企業、教育機関まで幅広い業種で人気を集めています。基本機能は無料で使えるため、費用を抑えたい場合にうってつけでしょう。

健康診断・検診向け予約システムも提供。24時間体制で予約を受け付けたい病院・クリニックをサポート
「RESERVA」では、健康診断や検診の予約に特化したシステムも提供。健康診断の予約や取り消し、スケジュール確認、予約実績の集計・分析など、便利な機能がそろっています。24時間体制で予約を受け付けたい場合や、予約管理を効率化したいとお悩みの病院におすすめです。

他店舗のデータも集約可能。複数拠点を展開する病院・クリニックをサポート
「RESERVA」は、一店舗だけでなく複数店舗のデータもまとめて管理できるのが便利なポイント。各店舗の予約状況や売り上げデータを集約して管理できるため、複数の病院・クリニックを経営している場合も助かります。

≪公式HP≫
https://tech.controlgroup.jp/

予算感 ・フリー:無料
・ブルー:3,520円
・シルバー:5,500円
・ゴールド:1万1,000円
・エンタープライズ:2万2,000円
・スイート:4万6,200円
※すべて年払いの場合の月額
※すべて税込
設立年 2013年
取引先情報 ・東京都千代田区「株式会社ゆうちょ銀行」(金融)
・京都府京都市「立命館大学」(教育) 
・岩手県岩手郡「岩手県雫石町役場」(地方公務)
・北海道釧路市「釧路市役所」(地方公務)
会社所在地 東京都港区港南2‐15‐2 インターシティB棟 5階

株式会社アイアコス

株式会社アイアコスのシステム開発サービスのホームページ画像
出典:株式会社アイアコス https://www.aiakos.co.jp/

こんな人におすすめ ・診療予約に特化した予約システムを導入したい方
・LINEと連携した予約システムで利便性向上を図りたい方
・サポート体制の充実したシステム開発会社を選びたい方

掲載実績・事例(3件)

診療予約から受付までをペーパーレス化!窓口業務の負担と待ち時間の減少を叶える
診療予約に特化した予約システム「テルミーアイ」を開発・提供しており、予約受付から問診回答、受付までをまとめてペーパーレス化。窓口の混雑、待ち時間の増加でお悩みの病院・クリニックも、負担やストレスを大幅に削減できます。

予約システムとLINEの連携が可能。より多くの人が気軽に予約できる環境を構築
「テルミーアイ」とLINEを連携させることもでき、友達登録がされたユーザーとはLINEを通じて予約受付が可能。受付完了メッセージや、予約前日の確認メッセージ、順番の呼び出しメッセージもLINEから送信できるのが便利なポイントです。

万全のサポート体制が魅力。トラブル時もリモートメンテナンスで迅速に解決
システムの運用中は、電話・メール・FAXなどを通じ気軽に相談できるだけでなく、リモートメンテナンスにも対応。万が一トラブルやバグが発生した場合には、技術部門・開発部門が連携をとって早急に解決します。

≪公式HP≫
https://www.aiakos.co.jp/

予算感 要問い合わせ
設立年 1995年
取引先情報 ・静岡県浜松市「野口医院」(医療)
・静岡県浜松市「植田耳鼻咽喉科」(医療)
・京都府京都市「やまもと耳鼻咽喉科医院」(医療)
会社所在地 静岡県浜松市東区積志町846
電話番号 054-431-6666

シースリーインデックス株式会社

シースリーインデックス株式会社のシステム開発サービスのホームページ画像
出典:シースリーインデックス株式会社 https://www.c3index.co.jp/

こんな人におすすめ ・提案力、柔軟性の高い独立系のシステム開発会社に依頼したい方
・予約システムの導入形態など自社のニーズに合った対応をしてほしい方
・細かなコミュニケーションで安心してシステム開発を進めたい方

掲載実績・事例(4件)

病院をはじめ、業種問わず予約システムを開発。独立系システムインテグレーターならではの柔軟な提案力が強み
予約システム開発を得意としており、病院や飲食店、サロン、習い事などさまざまな業種の予約システムを開発。親会社やグループ企業の影響を受けない独立系のシステムインテグレーターなので、ソフトウェアのメーカーやベンダーに縛られることなく、ニーズに沿った提案が可能です。

パッケージやフルスクラッチどちらもOK!他社では難しかった要望にもできる限り対応
予約システム開発では、パッケージ開発・フルスクラッチ開発のどちらにも対応可能。優れた開発技術を活かし、「パッケージをカスタマイズしたい」、「基幹システムと連携させたい」など、他の開発会社では難しかった要望にもできる限り応じています。

迅速で誠実な対応が魅力。丁寧なコミュニケーションで安心して依頼可能
できる限りスピーディに開発を進めるのはもちろん、常にクライアントファーストを掲げ、丁寧なコミュニケーションを心がけているのが特徴です。スピーディで円滑なコミュニケーションにより、進捗状況を随時把握できるため、安心して依頼できるでしょう。

≪公式HP≫
https://www.c3index.co.jp/

予算感 要問い合わせ
設立年 2008年
従業員数 30-99人
取引先情報 ・東京都渋谷区「フィールズ株式会社」(サービス)
・愛知県名古屋市「日本ユース旅行株式会社」(サービス)
・大阪府大阪市「至学館大学同窓会事務局」(教育)
・東京都新宿区「株式会社MSS」(製造等)
会社所在地 愛知県名古屋市中区大須三丁目30番40号万松寺ビル9階
電話番号 052-265-3770
発注先探しのコツは?
費用や品質を比較するために複数の企業に問い合わせることが一般的です。
実際に問い合わせをした人の多くは平均4,5社見積もりをとっています。
4,5社の見積もりが揃うまでにかかる期間は?
4,5社の企業探しから打ち合わせ、見積もり取得するまでには2〜3週間ほどかかる場合が多いでしょう。PRONIアイミツなら最短翌日までに最大6社の見積もりがそろいます。
マッチング実績30万件!

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予約システムの開発実績が豊富な会社3選

予約システムの開発は、ユーザーの利便性と効率を最大化するために、豊富な経験と専門知識が求められます。ここでは、予約システムの開発実績が豊富で、高い技術力を持つ開発会社をご紹介します。

株式会社ジェイオンライン

株式会社ジェイオンラインのシステム開発サービスのホームページ画像
出典:株式会社ジェイオンライン https://j-online.ne.jp/

こんな人におすすめ ・パッケージの予約システムでは機能が物足りない方
・オンラインレッスンの予約や配信まで1つのシステムで完結させたい方
・LINEを活用した予約管理サービスを検討している方

掲載実績・事例(9件)

パッケージの予約システムを多様な業種向けにカスタマイズ。フルスクラッチよりも費用を削減できる
独自の予約システムパッケージ「RESASTA(リザスタ)」を提供しており、英会話教室やジム、美容サロン、飲食店や会議室などさまざまな予約シーンに対応。パッケージシステムでありながらカスタマイズもできるため、「費用的にフルスクラッチは難しいものの、パッケージでは機能が足りない」とお悩みの場合におすすめです。

予約以外の機能も充実!オンラインサービスを提供したい場合もおすすめ
予約システム「RESASTA」は、予約機能以外にも豊富な機能を搭載。スケジュール確認や予約通知、生徒管理や決済機能のほか、オンラインミーティングツールも利用できます。オンラインレッスンやセミナーなど、オンラインサービスを提供したい場合に助かるでしょう。

LINEと連携した予約サービスを提供。ユーザーがより予約しやすいのが魅力
LINEと連携して使える予約管理サービスを提供しており、自社WebサービスからのメッセージをLINEを通じて配信可能。予約内容の確認や予約日付近のリマインドまでLINEで行えます。使い慣れたアプリを通じて予約できるため、ユーザーにとって使いやすいのが魅力です。

≪公式HP≫
https://j-online.ne.jp/

予算感 要問い合わせ
設立年 2002年
従業員数 10-29人
取引先情報 ・東京都立川市「大学共同利用機関法人情報・システム研究機構国立極地研究所」(学術研究)
・大阪府大阪市「株式会社日版プリント」(製造)
・千葉県佐倉市「株式会社アンサンブルアンフランセ」(教育)
・東京都新宿区「株式会社M’sインターナショナル」(教育)
会社所在地 大阪府大阪市北区鶴野町1-9 梅田ゲートタワー13F
電話番号 06-6484-7013

株式会社ワイイーシーソリューションズ

株式会社ワイイーシーソリューションズのシステム開発サービスのホームページ画像
出典:株式会社ワイイーシーソリューションズ https://www.yec.ne.jp/

こんな人におすすめ ・実績豊富な開発会社に予約システム開発を依頼したい方
・導入実績が豊富で使いやすい施設予約システムをお探しの方
・サポート体制が充実した会社をお探しの方

掲載実績・事例(4件)

創業より50年以上。優れた技術とノウハウで幅広いICTソリューションを展開
創業より50年以上にわたってシステム開発を手がけており、予約システムやグループウェア、アルコールチェックシステムなど多彩なICTソリューションを提供。長年積み上げてきたノウハウや確かな技術により、企業が抱える課題をシステムで解決しています。

120団体以上の導入実績!使いやすく機能も豊富な施設予約システムが人気
独自に開発した「Seagull-LC Stagia 施設予約システム」が人気で、これまでの導入実績は120団体以上を記録。直感的に操作できるほどわかりやすく、オプションでクレジット決済やコンビニ決済も導入できるなど、便利な点が評判を呼んでいます。

導入前から導入後までサポートが充実。はじめての予約システム導入でも安心
「Seagull-LC Stagia 施設予約システム」は、導入前のデモで操作感を確かめられるだけでなく、導入準備も運用チームがバックアップ。運用中も365日体制でヘルプデスクに対応しており、はじめてシステムを導入する場合も安心です。

≪公式HP≫
https://www.yec.ne.jp/

予算感 要問い合わせ
設立年 1969年
従業員数 100-499人
取引先情報 ・埼玉県川越市「川越市斎場」(生活関連サービス)
・東京都港区「株式会社JTBコミュニケーションデザイン」(サービス等)
・群馬県富岡市「群馬サファリ・ワールド株式会社」(サービス等)
・神奈川県横浜市「学校法人耕余学院  むつみ幼稚園」(教育)
会社所在地 神奈川県横浜市中区山下町22番地(山下町SSKビル)
電話番号 045-662-3616

株式会社GIG

株式会社GIGのシステム開発サービスのホームページ画像
出典:株式会社GIG https://giginc.co.jp/

こんな人におすすめ ・現在の予約システムでは運用しづらくお悩みの方
・ユーザーが使いやすいUIの予約システムを開発してほしい方
・初期費用は抑えつつ、自社システムとの連携や機能の追加なども行いたい方

掲載実績・事例(11件)

幅広い業界に対応できるエンジニアが在籍。業界ならではのワークフローにあった予約システムを提供
多種多様な業界について知見のあるエンジニアが、業界ならではの商習慣・ワークフローにあった予約システムを開発。業務に沿ったシステムにすることで、「システムを導入したのに、効率化できていない」といった失敗を防ぎます。

UI設計に強いデザイナーによる優れたデザインで、使いやすく予約ミスを防ぐシステムを実現
UI設計で多くの実績を持つデザイナーが、使いやすくわかりやすい予約システムを設計します。ユーザーを迷わせない最適なUIに仕上げることで、予約の取りこぼしを減らせるでしょう。

独自のモジュールを有効活用して、費用を抑えたカスタマイズが可能
独自開発した機能モジュール、アルゴリズムモジュールを利用することで、イニシャルコストを抑えながらも高機能な予約システムを開発。機能の追加や外部システムとの連携などに柔軟に対応できます。

≪公式HP≫
https://giginc.co.jp/

予算感 要問い合わせ
設立年 2017年
従業員数 30-99人
取引先情報 ・東京都港区「Crevo株式会社」(専門・技術サービス)
・東京都豊島区「株式会社クオキャリア」(サービス)
・東京都文京区「ソウルドアウト株式会社」(サービス)
・埼玉県川口市「国立研究開発法人 科学技術振興機構」(学術研究等)
会社所在地 東京都中央区日本橋浜町1-11-8 ザ・パークレックス日本橋浜町 4階

そもそも予約システムとは?主に二つの分類に分けられる

予約システムとは、顧客がオンラインやオフラインでサービスや商品を事前に予約できる仕組みのことを指します。多くの業界で活用されており、顧客の利便性を高めると同時に、ビジネスの効率化を図るために欠かせないツールです。

この章では予約システムの分類を説明します。自社は必要な予約システムはどちらなのか、事前に明確にしておきましょう。

時間受付予約システム

時間受付予約システム

時間受付予約システムとは、特定の時間枠に対して予約を受け付けるためのシステムです。主に病院やクリニック、サロン、レストラン、レンタルスペースなど、時間を区切ってサービスを提供する業種で広く利用されています

24時間いつでも予約ができるため顧客の利便性が向上するうえ、 予約枠の有効活用により無駄な空き時間を減らし、収益の最大化が期待できます。

イベント受付予約システム

イベント受付のサイト例 秋田市イベント予約サイト
出典: 秋田市イベント予約サイト https://reserve.ficapp.net/Home

イベント受付予約システムは、特定のイベントや催し物に参加するための予約を管理するシステムです。さまざまな規模のイベント、例えばセミナー、ワークショップ、コンサート、カンファレンス、スポーツイベントなどで広く利用されています

予約や支払い、参加者情報の管理が一元化されるため、イベント運営の効率化が期待できます。

予約システムの構築にかかる費用相場

予約システムの開発にかかる費用は、システムの規模や機能、開発の複雑さなどによって大きく異なります。具体的な見積もりを取る際には複数の業者に相談することをおすすめします。

予約システムの構築にかかる費用

予約システムの開発にかかる期間

予約システムの開発期間は、システムの規模や要件、カスタマイズの度合い、使用する技術によって大きく異なります。一般的な目安として、小規模な予約システムの場合、約1〜3ヶ月での開発が可能です。これは、基本的な予約管理、ユーザー登録、カレンダー表示、通知機能などの機能が含まれている場合が多いです。

一方、より複雑な要件がある中〜大規模な予約システムでは、カスタマイズが必要な機能(例えば、複数店舗対応、在庫管理、複雑なアクセス権限設定、統合された支払いゲートウェイなど)や連携が必要な外部システムがある場合、約6カ月〜1年の開発期間が見込まれることもあります。

予約システムの構築にかかる期間

予約管理システムに必須な機能

予約管理システムを導入する際には、業務の効率化と顧客満足度の向上を実現するために、必要不可欠な機能が備わっていることが重要です。ここでは、効果的な予約管理システムに欠かせない、必須の機能について詳しくご紹介します。

予約管理機能

予約管理機能は、予約システムの核となる重要な機能です。この機能は、サービス提供者が顧客からの予約を効率的に受け付け、スケジュールを一元的に管理することを目的としています。予約管理機能がしっかりと機能することで、サービス提供者と顧客の双方にとって、予約プロセスがスムーズかつストレスフリーになります。以下に、主な機能を紹介します。

予約管理機能

これらの機能により、予約システムはユーザーの利便性を高め、サービス提供者側の運営を効率化することができます。

セキュリティ対策機能

予約機能におけるセキュリティ対策機能は、ユーザーの個人情報や予約データを保護し、不正アクセスや情報漏洩を防ぐために重要です。以下に、主要なセキュリティ対策機能を説明します。

セキュリティ対策機能

これらのセキュリティ対策を実施することで、予約システムはユーザーの信頼を確保し、サービス提供者が安心して運営できる環境を提供します。

顧客管理機能

予約システムの顧客管理機能は、予約を利用する顧客に関する情報を効率的に管理し、顧客対応やマーケティング活動を最適化するための機能です。この機能により、サービス提供者は顧客のニーズを把握し、より良いサービスを提供することが可能になります。以下に、主な顧客管理機能について説明します。

顧客管理システム

これらの顧客管理機能を活用することで、予約システムは単なる予約の管理だけでなく、顧客との長期的な関係を築き、ビジネスの成長に貢献することができます。

予約管理システムを導入するメリット

予約管理システムを導入することは、業務の効率化や顧客サービスの向上が期待できるだけでなく、収益の最大化にもつながります。ここでは、宿泊業が予約管理システムを導入することで得られる具体的なメリットについて解説します。

予約管理システムを導入するメリット

予約管理業務が効率化できる

予約システムを導入することで、予約管理業務が効率化できるという大きなメリットがあります。

予約の受付から確認、リマインダー送信、キャンセル処理までの一連の業務が自動化されるため、手作業で行っていた煩雑な業務が減少。スタッフが予約管理に費やす時間を大幅に削減できます。その結果、他の重要な業務に集中する時間が増え、生産性が向上します。

マーケティングの高度化

予約システムは単なる予約の管理ツールではなく、顧客データを活用した戦略的なマーケティングを可能にする強力なツールとして機能します

顧客データを活用することで、顧客の予約動向や利用傾向を把握し、ターゲット層に応じたカスタマイズされたプロモーションを展開できます例えば、過去の予約履歴や利用頻度に基づいて、特定の顧客に対して特別なオファーやリピート割引を提供するなど、パーソナライズされたマーケティングが可能になります。

Webサービスを活用するよりコストを抑えられ、自社に合ったカスタマイズが可能

予約システムを自社専用に構築することで、汎用的なWebサービスを利用する場合に比べ、長期的にコストを抑えられる可能性があります。一般的な予約管理のWebサービスは月額利用料が発生し、ユーザー数や機能の増加に伴って費用がかさむことも少なくありません。一方、自社専用の予約システムを導入すれば、初期費用こそかかるものの、ランニングコストを抑えつつ、自社の業務に最適化されたシステムを使い続けることが可能です。

また、自社の業務フローや顧客ニーズに合わせた細かなカスタマイズができるのも専用予約システムの強みです。複数店舗の一括管理や特定のサービスに対応したカスタムフィルタリング、リピーター向けの割引機能、特別なアクセス権限設定など、既存のWebサービスでは対応しきれない機能も柔軟に実装できます。これにより、よりスムーズな運営が実現できるだけでなく、顧客満足度の向上にもつながります。

予約システム開発でおすすめの会社選びで迷ったらPRONIアイミツへ【まとめ】

予約システムを導入する際、最適な開発会社選びは非常に重要です。システムの規模やカスタマイズ要件によって、開発期間やコスト、サポート内容が異なるため、依頼先によって大きく成果が変わります。しかし、複数の会社から見積もりを取ったり、比較するのは手間がかかるものです。

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