業務支援システムの実績一覧からシステム開発会社 / システム構築会社を探す

【費用公開なし】株式会社東京通信グループの経理システム開発

業界: Webサービス・アプリ
発注元規模: 50人〜100人未満
納期: 非公開
実績企業: 株式会社ビジネス・アソシエイツ

課題: スマホアプリをはじめとした複数の事業を展開する企業がクライアント。固定資産管理を外注していたが、決算早期化のために内製化を検討。
内部統制を強化しながら自社の要件を満たせるシステムを導入したい。
解決: 最適なシステムとして、Plaza-iを選定。以下の機能を活用して会計システムを構築しました。

■固定資産管理
・固定資産台帳登録
・償却資産税申告書
・減価償却費シミュレーション
・仕訳データ出力
効果: 新システム導入後、以下のような成果が。

・固定資産管理の内製化を実現
・早期決算化の実現
・書類作成の効率化
・会計・税務の範囲外の業務も改善

リリース後も大きなトラブルもなく運用できており、コストも予算の範囲内。クライアントニーズを満たせるシステムをスムーズに構築することができました。

【費用公開なし】株式会社マネーフォワードの金融システム開発

業界: システム開発
発注元規模: 500人〜1,000人未満
納期: 非公開
実績企業: 株式会社Sun Asterisk

課題: ・つくりたいサービスは数多くあるが、エンジニアが不足していた
・開発力を強化したかった
解決: オフショア開発で、金融商品のサービス比較・申し込みができるサービスと、会社設立を支援するサービスに関するシステムを開発
効果: ・技術面はもちろん使用面でも理解力の高いエンジニアが参加したため、安心して開発を任せられた
・クライアントの社内でチームワーク賞を受賞、カルチャーヒーローに選ばれた
・サービスが無事にローンチされ、現在はフェーズ2まで順調に進んでいる

【費用公開なし】株式会社PR TIMESの業務支援システム開発

業界: 広告・出版・マスコミ（その他）
発注元規模: 50人〜100人未満
納期: 非公開
実績企業: 株式会社Sun Asterisk

課題: タスク・プロジェクトの管理ツールを新規事業として開発する上で、ホーチミンの企業とオフショア開発を行っていたが、スピード感や品質に不満があった
解決: ベトナムのチームが参画するオフショア開発で、ユーザーがよりよい体験をできるよう、操作画面を全面リニューアルしUX・UIを大幅に変更
効果: ・システムをリニューアルする上で、コードの重複などを防いだことで、システムの構造改善に大きく役立てた
・データベースへの送信も最小限に抑えられるよう、最適化できた
・メンバーが直接提案などを行うことで、開発期間が短縮できた

【費用公開なし】株式会社ZENKIGENの業務支援システム開発

業界: システム開発
発注元規模: 50人〜100人未満
納期: 4ヶ月～6ヶ月
実績企業: 株式会社Sun Asterisk

課題: 効率的に採用面接ができるWeb面接サービスを新しく開発したいが、社内のエンジニアリソースが足りず、しかしスピーディーにリリースはしたいためデザインから開発までまとめて委託したい
解決: ・顧客の課題をヒアリングし、Sun Asteriskが出資し株主となって事業に必要なものを提供する「スタートアップ・スタジオ」という新しい事業モデルを提案
・ローンチまでのスピードが重視されるため、約5カ月でサービスローンチを達成
効果: ・ローンチ後は即座に営業を行い、翌月から売り上げが計上されるようになった
・半年後に2億円の資産調達を達成した

【費用公開なし】ＮＴＴビジネスソリューションズ株式会社の業務支援システム開発

業界: システム開発
発注元規模: 3,000人以上
納期: 非公開
実績企業: 株式会社Sun Asterisk

課題: ・提供しているビジネスチャットツールの新規顧客を拡大するために再設計を行いたい
・システムの開発や文化形成に関するノウハウを蓄えたい
・デザインから開発までまとめて依頼したい
解決: ・サービスの構築に必要な調査と課題の整理を行った上でシステムを構築
・デザインをどのようにつくるか、またプログラムや新規事業、開発に関するノウハウを共有
・デザイナーとエンジニアの力を生かした体制で構築
効果: ・再設計を行ったことで、サービスとしての方向性が明確化し、機能の開発へと進められた
・刺激を受け、ブランドアイデンティティを再定義するプロジェクトなど、取り組みが広がっている

【費用公開なし】株式会社長寿荘のiPad用アンケートシステム

業界: ホテル・旅館
発注元規模: 100人〜250人未満
納期: 非公開
実績企業: コンポーネントデザイン株式会社

課題: ・ブライダルサービスの提供にあたり、結婚式場探しで来場したユーザーの要望などを聞き取るアンケート方法を、紙ベースからタブレットに変えたい
解決: ・ユーザー側にて来場時にiPadでアンケート回答ができるシステムを開発し、入力された情報も自動的に蓄積される仕組みを構築
効果: ・紙からタブレットに切り替えることで、カップル2人で一緒にアンケートの回答をするケースが増え、より充実した情報収集につながった
・スタッフによるデータ入力などの負担が軽減され、顧客とのコミュニケーションにも時間を割きやすくなった

【費用公開なし】テラオ株式会社のrpa開発

業界: 機械
発注元規模: 10〜25人未満
納期: 非公開
実績企業: ユーザックシステム株式会社

課題: 自転車用パーツ・アクセサリー等を販売する企業がクライアント。基幹システムへのデータ入力や売掛金照合といった単純な事務作業に時間がかかっているのが課題。
業務時間削減を実現できるソリューションを検討している。
解決: 複数製品を比較検討した結果、動作安定性・スクリプト開発の容易さから、Autoジョブ名人を採用。以下のような業務の自動化を実施しました。

・送り状番号と販売情報の紐づけを自動化
・代引き金額チェックを自動化
・メール受注入力を自動化
・Amazon売上入力を自動化

RPA導入・設定・スクリプト開発において、サポートを提供。
効果: RPA導入により、単純な事務作業の自動化・効率化を実現。月間換算で16～18時間分の作業時間削減を達成。
今後もAutoジョブ名人による業務自動化の範囲を拡大していく意向です。

【費用公開なし】朝日インテック株式会社のrpa開発

業界: 機械
発注元規模: 3,000人以上
納期: 非公開
実績企業: ユーザックシステム株式会社

課題: 医療機器メーカーがクライアント。直近10年間で従業員数が3倍に増え、それに伴い業務処理件数も増加。早急な業務効率化・自動化が課題となっており、自社に適したRPAを導入したい。
解決: 課題解決のための有力な製品として、RPAツール「Autoジョブ名人」を選定。プロジェクトを立ち上げ、複数メンバーでRPA導入を推進。
以下の業務から自動化を進めていきました。

■週報受付業務
・業務ルールの設定
・初月で70名のベータテストを実施
・次月で子会社を含めた300名でテストを実施
・全社展開
・不具合解消
・リリース

導入・設定に関して、サポートを提供。
効果: 複数のツールを組み合わせ、小規模なテストから徐々に活用範囲を広げたことから、スムーズなRPAの導入に成功。RPAリリース後、RPA導入プロジェクトはグループ全社の改善活動にて評価され、最優秀賞を受賞。
クライアントの課題解決に繋がるRPA導入を実現することができました。

【費用公開なし】株式会社セルートのrpa開発

業界: 運輸
発注元規模: 250人〜500人未満
納期: 非公開
実績企業: ユーザックシステム株式会社

課題: バイク便事業を中心とする輸配送企業がクライアント。受発注件数の増加により、複雑で手作業が多い処理業務の業務負荷増大が課題に。
早急に業務効率化を図る必要があり、手軽に導入できるRPAを検討している。
解決: RPAツール「Autoジョブ名人」を導入。トライアル期間中に以下のような業務の自動化を図りました。

・配送伝票と基幹システムの突き合わせ時のボタンを押す作業を自動化
・リスト化作業や修正作業は従来通り人の手により処理

トライアル期間中の2ヶ月間でロボ率10％を達成。ライセンス価格分の自動化を達成。
効果: トライアルで大きな成果を実感したため、本格導入。5か月経過時点で月あたり66.9時間の作業時間を削減。
想定以上の成果を実感しており、各事業部に開発を任せての全社展開も検討しています。

【費用公開なし】旭シンクロテック株式会社のrpa開発

業界: 機械
発注元規模: 100人〜250人未満
納期: 非公開
実績企業: ユーザックシステム株式会社

課題: 各種設備の設計・施工を主な事業とする企業がクライアント。社内でDXの推進に取り組んでおり、紙を扱う業務が非常に多い状況であることから、RPAによるDX推進を企画。
自社のDXに適しているソリューションを検討している。
解決: 弊社のAutoジョブ名人・Autoメール名人・TranSpeed、AI inside社のDX Suiteを活用して、請求書関連の業務効率化を実現するためのシステムを構築。
以下のような業務プロセスの自動化を実施しました。

・請求書データの会計システムへの登録
・勤怠処理業務

システム構築にあたっては、RPAのサポート・保守サービスを提供。
効果: RPAを活用した業務効率化システムの構築後、以下のような成果が。

・請求書関連業務について月間100時間程度の業務時間削減見込み
・勤怠処理にかんしては月間約30時間の業務時間削減見込み
・定型業務からの解放により担当者の業務の幅が拡大
・業務効率化・ミス低減の実現

今後も紙文書のデータ化やデジタルデータ化によるデータベース構築を検討しており、更なるDXの推進を計画されています。

【費用公開なし】株式会社野田市電子のrpa開発

業界: 電気製品
発注元規模: 250人〜500人未満
納期: 非公開
実績企業: ユーザックシステム株式会社

課題: 熊本県にてさまざまな事業を展開する企業がクライアント。ITソリューション事業部でRPAの提供を検討しており、まずは自社業務の合理化・簡素化を考案。
自社業務への適用に適したRPA製品を探している。
解決: 情報収集の結果、弊社のRPAツール「Autoジョブ名人」を採用。以下のような業務の自動化に取り組みました。

■顧客から受けた分析依頼の報告書作成業務
・エクセルの依頼書・受付所から複数の報告書を作成するシナリオを開発
・1案件で8種類の報告書を作成するプロセスを自動化

導入・設定にあたっては、説明会・サポートを提供。
効果: RPAの導入により、以下のような成果が。

・報告書作成業務に要する時間を年間で516時間削減
・業務プロセス自体の見直しも実現

自社での成果を実感すると同時にRPAのノウハウも蓄積されてきたため、Autoジョブ名人の販売・サポートパートナーとしての展開も検討されています。

【費用公開なし】東洋運輸倉庫株式会社のrpa開発

業界: 運輸
発注元規模: 100人〜250人未満
納期: 非公開
実績企業: ユーザックシステム株式会社

課題: 運輸倉庫会社がクライアント。通関業務の受託を得意としているが、荷主とのやり取りにはアナログな業務が多く残っており、負荷の増大やミスの発生に懸念があることが課題に。
業務をシステム化するためのソリューションを検討している。
解決: クライアントの課題を受け、RPA・AI-OCRを活用した以下のようなシステムを構築。

・通関依頼書のPDFをAI-OCRで読み取り
・データチェック・修正・CSVデータの作成
・CSVデータの自社システムへの入力・結果の印刷

RPA・AI-OCRとの連携や業務の切り分けについて、アドバイス・サポートを提供。
効果: 事務所内の通関に関する業務を改善。現在はまだ業務自動化を推進している過程だが、徐々に取り扱い荷主のOCR対応を増やしており、徐々に人的な作業の低減を進めている。
全作業をワンストップで自動化することを目標として、現在もRPAの活用範囲の拡大に注力しています。

【費用公開なし】ハヤカワ電線工業株式会社（ハヤカワグループ）の物流システム開発

業界: 機械
発注元規模: 3,000人以上
納期: 非公開
実績企業: ユーザックシステム株式会社

課題: ワイヤーハーネスのメーカーがクライアント。全体的に紙ベースと手入力によるアナログな物流業務を行っており、プロセスの煩雑化・ヒューマンエラーの発生といった問題が生じていることが課題に。
アナログな業務をシステム化する方法を検討している。
解決: 提案内容の評価から、弊社の検品支援名人を採用。以下のようなシステムを構築しました。

・基幹システムとの連携
・OCR機能を搭載したハンディターミナルを連携
・QRラベル出力が可能なラベルプリンタを連携
・情報の一元化
効果: システムの導入後、物流業務が以下のように改善。

・情報の一元化による効率的で精度の高い業務が可能に
・物流業務の問い合わせ要員を20名から15名に削減
・確認作業の自動化により精神的な負担が軽減

今後は計量自動化による資材本部との連携やWebEDIとの連携も図り、更なる業務効率化の推進を検討しています。

【費用公開なし】株式会社廣記商行のrpa開発

業界: 食品
発注元規模: 100人〜250人未満
納期: 非公開
実績企業: ユーザックシステム株式会社

課題: 食品メーカーがクライアント。WebEDIでのWeb経由の受注が増えたことにより、処理時間が増加。受注の締め時間が深夜まで及ぶようになり、営業・出荷・配達等の業務にも影響が出ているため、業務自動化・効率化を図りたい。
解決: 課題解決のためのソリューションとして、RPAツール「Autoジョブ名人」を採用。以下のような一連の業務について自動化を実施しました。

・WebEDI・ECサイトからの受注データのダウンロード
・フォルダへの保存
・基幹システムが保存したデータの確認
・データ変換
・取込

導入・シナリオ開発において、サポートを提供。
効果: Autoジョブ名人による業務自動化により、以下のような成果を達成。

・取引先440件分のWebEDI業務を自動化
・受注業務の効率化
・出荷・配送業務の前倒しを実現

今後は総務部門・営業部門・倉庫業務にもRPAの適用範囲を広げ、自動化を進めていく意向です。

【費用公開なし】株式会社パルグループホールディングスのrpa開発

業界: アパレル
発注元規模: 50人〜100人未満
納期: 非公開
実績企業: ユーザックシステム株式会社

課題: アパレルブランドを多数展開する企業がクライアント。ECモールからの受注・在庫データのダウンロードを手作業で行っており、定時の作業が難しいことや土日の作業が難しいことが課題に。
RPAは高額なイメージがあるため、できるだけコストを抑えつつ業務を自動化できる方法を検討している。
解決: 別システムの導入時にベンダーからAutoジョブ名人を進められ、採用。標準化スクリプトを活用することで、コストと工数を抑え、以下のような業務自動化を実施しました。

・ECサイトからの受注・在庫データのダウンロードを自動化
・在庫分析クラウドサービスへのアップロードを自動化

ファッション用の標準化スクリプトは未対応であったため、新たに開発して提供。
効果: 標準化スクリプトを活用することで、本来2～3ヶ月かかる場合もある自動化シナリオ構築を導入後即座に構築。
ECサイト業務の自動化の後、Autoジョブ名人の開発版の追加導入とRPA開発支援サービスの契約を頂き、現在では自動化対象業務の拡大に注力しています。

【費用公開なし】丸善株式会社のrpa開発

業界: 運輸
発注元規模: 100人〜250人未満
納期: 非公開
実績企業: ユーザックシステム株式会社

課題: 千葉県の物流サービス企業がクライアント。受注量の増加・オーダーの複雑さに課題を抱えており、新しい物流倉庫を構築したことで、人の手で処理することが困難に。
可能な限り受注業務の自動化を図り、人手をカスタマーサービスに回して充実させるため、RPAを導入したい。
解決: 既存のRPA製品を活用していたが、処理が途中で止まることがあったため、Autoジョブ名人をトライアルで試用。
これまでうまく処理できなかった業務をAutoジョブ名人に代替したところ、動作は安定して夜間の稼働も可能に。トライアル期間中は、専任サポートをつけてクライアントの導入を支援。
効果: トライアルでAutoジョブ名人の成果を実感したクライアントは本導入を推進。幅広い業務へとRPAの適用範囲を拡大。
現場ではさまざまな導入効果を実感しており、現在も将来を視野に入れた業務改善・業務自動化に取り組んでいます。

【費用公開なし】株式会社ソルクシーズのrpa開発

業界: システム開発
発注元規模: 500人〜1,000人未満
納期: 非公開
実績企業: ユーザックシステム株式会社

課題: SIビジネスを展開する企業がクライアント。データ管理業務を自動化するためにAutoメール名人とAutoブラウザ名人を導入したものの、複雑な処理を自動化することができないのが課題に。
該当箇所の自動化にも対応できるRPAを導入したい。
解決: クライアントの課題を受け、代替する製品としてAutoジョブ名人を提案。Autoブラウザ名人と入れ替える形で導入を進め、以下のような業務を自動化。

・Autoメール名人でリスト化したデータをWebシステムのデータと突き合わせ
・Webシステムに登録した要因データをエクセルへ転記
効果: 既存のRPAでは対応できなかった部分を自動化することで、業務時間の削減ならびに他の業務を中断することなく本来の業務に集中できる環境を実現。
製品自体のクオリティと充実したサポートに対して、高い満足と評価を頂いています。

【費用公開なし】日本リビング保証株式会社のrpa開発

業界: サービス・インフラ（その他）
発注元規模: 100人〜250人未満
納期: 非公開
実績企業: ユーザックシステム株式会社

課題: 住宅総合アフターサービス企業がクライアント。コールセンターがクライアント企業の全案件の窓口として機能しているが、問い合わせ件数が多く全ての案件をシステムに手作業で転記していたため、負荷が大きいことが課題に。
社内のIT部門は多忙で対応が難しいため、業務担当者自らが導入できるRPAを検討している。
解決: UIの見やすさや分かりやすさ、資料請求時の対応の良さから、Autoジョブ名人を採用頂き、トライアルから導入をスタート。
トライアル期間中に、以下のようなある企業の転記業務自動化を実施しました。

・メールに添付されたExcelファイルをダウンロード
・自社番号の案件を検索
・客先のシステムにログイン
・客先の受付番号を入力
・業務を担当する会社を入力
・自社の受付シートに記録
効果: トライアル期間中の業務は3日程度で自動化。更に多くの業務の自動化を手掛け、社内にアピール。クライアント企業の業務棚卸基準から見ると、年間792時間・人件費136万円相当を削減することに成功。
RPAの有用性が経営陣にも認められ、現在ではRPAの社内利用拡大に取り組んでいます。

【費用公開なし】株式会社有川製作所のrpa開発

業界: 鉄鋼・金属・鉱業
発注元規模: 25人〜50人未満
納期: 非公開
実績企業: ユーザックシステム株式会社

課題: 金型設計・産業機器部品製造を主な事業とする企業がクライアント。社会的に業務改革・業務改善の重要性が高まっていることから、社内のジム業務の効率化を目的にRPAを導入したい。
複数の製品を検討したが、相応のコストがかかるため、できるだけコストを抑えつつ自社の要件を満たせる製品を探している。
解決: 比較的低コストで導入できることや、インターフェースの分かりやすさや使いやすさから、Autoジョブ名人を採用。
トライアルから導入をスタートして、以下のような業務の自動化を推進しました。

■EDIの受発注業務
・受注伝票の作成
・顧客データの基幹システムへの取り込み

トライアル期間中、Web会議とレクチャーによるサポートを提供。
効果: トライアル期間中は、1ヶ月の間に合計10本以上のスクリプトを開発。想定していた2/3相当の業務を自動化できたことに手ごたえを感じ、本導入を決定。
現在では、EDIの受注入力業務全般をAutoジョブ名人で自動化しています。

【費用公開なし】 PayPay銀行株式会社のrpa開発

業界: 銀行・信金・信用組合
発注元規模: 250人〜500人未満
納期: 非公開
実績企業: ユーザックシステム株式会社

課題: インターネット専業銀行がクライアント。顧客が安心してサービスを利用できるように、口座開設前後・口座照会・取引まで幅広くモニタリングを行っているが、問い合わせ対応や事務も手掛けているため、モニタリング部署の負荷が増大。
RPAを導入することで、業務のシステム化を推進したいという依頼。
解決: クライアントの課題を受け、Autoブラウザ名人・Autoメール名人という2種類のRPA製品を提案。
モニタリングセンターに導入を行い、以下のような業務の自動化を進めました。

■通知書送付業務
・対象者抽出
・封緘機印刷指示
・更新が必要なデータを抽出
・行内システム自動更新
■不正取引停止業務
・不正カード利用の検知
・行内システムへの登録
効果: Autoブラウザ名人により、定型業務からモニタリング業務まで数多くの業務を自動化。休日・夜間を問わず顧客を不正被害から守りつつ、業務自動化による大幅な負荷軽減を実現。
銀行という業務特性上ミスは許されないが、これまで問題が起こることも無く安定した運用を行うことができています。

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