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株式会社NTTデータ｜AI開発の実績・事例
つくば市のrpa開発

つくば市様からご依頼いただいたAI開発の実績・事例についてご紹介します。

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業務内容 関連情報

業務内容

制作物ジャンル
  • AI開発
  • RPA開発
  • 業務支援システム開発
業界
  • 官公庁・公社・団体
クライアント規模
1,000人〜3,000人未満
エリア
茨城県
金額
費用公開なし
納期
非公開
出典：つくば市

発注による課題・解決・効果

課題
つくば市がクライアント。全国の自治体では、職員定員の削減に伴う労働力不足が大きな課題となっており、DX推進の必要性に迫られている。
このような課題を受け、つくば市においても自治体DXの推進のためのプラットフォームを構築したい。
解決
NTTデータがトライアル提供しているスマート自治体プラットフォーム「NaNaTsu」と、RPA・AI-OCRを導入。以下のようなソリューションを構想。

・NaNaTsu・RPA・AI-OCRの共同利用サービスを構築
・RPAによる自動化のシナリオ設計
・OCR帳票の定義
効果
現時点ではトライアル段階・検証段階であるが、今後以下のような成果が見込まれている。

・従来活用していたAI-OCR・RPAとプラットフォームの連動による業務効率化・業務改善
・対応時間の削減
・市民への利便性・効率性の提供
・検証の成果を全国の自治体へ発信

最終的には全国の自治体のノウハウを統合したプラットフォームの提供を目指し、自治体DXに取り組んでいます。

実績情報

クライアント
つくば市
URL
https://www.city.tsukuba.lg.jp/
クライアント概要
地域における公共の福祉の実現やそれに伴う窓口業務など
請負業務
企画/提案/制作/保守運用

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