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課題: 東北の電力ネットワーク事業者がクライアント。保守保安のエリアが広大であることから、作業員の位置情報の把握・共有を即座に行わなければならないことが課題に。
課題解決に繋がるデジタルソリューションを導入してDXを実現したい。
解決: クライアントの課題を受け、Linkit Mapsを導入して以下のようなDX施策を実施しました。

・地図上で作業員の位置を視覚的に把握
・作業員の配置・業務指示の効率化
・位置情報とグループチャットを組み合わせた情報共有・情報伝達
効果: Linkit Maps の導入により、以下のような成果を実現。

・業務の場所・内容を的確かつスムーズに共有することが可能に
・指示出し・作業員の誘導・作業場所のマッチングの最適化
・業務効率化・迅速化を実現
・災害時の備えとなる情報共有・連絡ツールとしての活用が可能に

クライアントの保守保安業務のDX実現に貢献することができました。

課題: 東北の老舗銀行がクライアント。ビジネスマッチング件数が増加しており、業務効率化・取り組み強化・ミスやエラーの低減が大きな課題に。
これらの課題を解決するために業務のシステム化を実現したい。
解決: 既存システムへの適応・カスタマイズの柔軟性・導入後の改修への対応等から、ビジネスマッチングシステム「B-Line」を導入。以下の要件で業務のシステム化を推進。

・多角的な商材検索を可能に
・営業店の商材へのアプローチの円滑化
・効率的な提案に繋がる体制を構築
効果: B-Lineによるシステム化を実施した後、以下のような成果が。

・営業店の業務効率化
・提案の質の向上
・進捗状況の可視化
・進捗のスピードアップ
・案件管理の人員削減
・取り扱い商材数・情報量の増加
・問い合わせ件数の削減

営業店・本部ともにベネフィットのある業務システム化を実現できました。

課題: 宮城県の幼稚園がクライアント。バス運行管理・預かり保育の多様化に課題が生じており、職員の業務効率化・業務負荷軽減・保護者の利便性の向上のためにシステムを導入したい。
解決: クライアントの課題をまとめて解決できるソリューションとして、「園支援システム+バスキャッチ」を選定。以下のような手順で導入を進めました。

・全て人力で行っていた業務をシステム化することに関して園内への声掛け
・欠席の連絡を「れんらくアプリ」で実施するところからスタート
・成果を実感し始めたところで、「園支援システム+バスキャッチ」の本格運用をスタート
効果: システムの導入後、以下のような成果が。

・煩雑化した園業務の効率化を実現
・保護者の利便性・満足度の向上
・的確でスムーズなバス運行管理が可能に
・情報共有の活性化

園にとっても保護者にとってもメリットのあるシステム導入を実現することができました。今後も更なるサポート・フォローを希望されています。

宮城県の業務支援システム｜システム開発実績・事例一覧（5件）