撮影からLP、導線の細部まで統一したデザインでブランディングをすることでエンドユーザーに対してのイメージをより鮮明に表現出来ました。撮影から担当させて頂いたことはとても大きかったです。
ブランドの世界観を正確に伝え、同時にユーザーの離脱率を減少させるため、ECサイトの構築と運用を提案し、それぞれ別々に実行しました。また、運用担当者にはスキルアップのサポートを提供し、現在では彼らが自力でサイトを運営しています。
簡潔に言えば、次のポイントが要約できます:
- ブランドの世界観: ブランドの価値観や特性をヒアリングし、それをECサイト上で忠実に表現しました。これにより、顧客はブランドに共感しやすくなりました。
- 離脱率の軽減: ユーザーの離脱率を低減するために、使いやすく魅力的なECサイトを構築しました。ユーザーエクスペリエンスを最適化し、情報提供をスムーズに行うことで、離脱を減少させました。
- 別々の制作: ブランドの世界観を反映したECサイトの制作と、運用を別々に実行しました。これにより、両方の側面を最適化するために専門知識とリソースを最大限に活用できました。
- 運用スキルの向上: 運用担当者に対してスキルアップの支援を提供し、彼らがサイトを自力で運営できるようにしました。これにより、持続的な成功を確保しました。
このアプローチにより、ブランドの世界観を正確に伝えつつ、ECサイトの効果を最大化し、ユーザーの離脱率を減少させ、現在では運用を自走できる状態になりました。