- 課題
- ・ネット通販部門の拡大にともないECサイトをリニューアルしたい
・ECサイトでの売上を伸ばしたい
- 解決
- ・オープン後プロモーション、効果測定が行われていなかったECサイトの詳細な分析を行い、問題点を抽出
・クライアントが利用するECサイトのシステム会社選定コンペに参加してシステム選びからサポート
・ユーザビリティを重視した使いやすいECサイトの構築
・サイト改善、売上向上につながる効果測定が可能な仕組みの構築
- 効果
- ・コンサルティング、リニューアルから1年で売上が10倍に増加
・アップセル導入の影響で引上率が大幅に向上
・コンサルティング、リニューアルから2年メも売上が10倍、10年で1,700倍
・ECサイトを通じた顧客とのコミュニケーションが実現