株式会社ジャムハウス (株式会社ジャムハウス)

ホームページが優秀な社員になり変わって活躍します!
BtoB企業をブランド化する、Web制作・サポート

株式会社ジャムハウス(株式会社ジャムハウス)

デザイン会社時代に、ホームページの可能性に目をつけた

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-サービスを思いついたきっかけ・開発の経緯を教えてください。

小室:デザイン会社の会社員時代から、「ホームページは営業の役目を担うだけでなく、考え方しだいでは企業にとってもっと役に立つツールになりえる」と確信していました。そこで、一度広告代理店さんなどとのお取り引きを辞め、BtoB企業に特化して制作・サポートをすることにしました。
その結果、クライアント様の営業だけでなく、既存顧客を活性化したり、企業価値を上げたり、求人獲得をするなど幅広い効果をホームページが発揮してくれました。
現在では、ホームページが優秀な社員に成り変わってその機能を果たしており、それがBtoB企業のブランド化へとつながっています。

-貴社のサービスについて、教えてください。

小室:渡航範囲であれば、対面での打ち合わせを行います。またホームページ運営サポートには、「マーケティングカレンダー」という弊社独自のツールを使用しています。これを顧客満足度やお客様の業界を知るための手段とすることで、的確な戦略的更新を行い、ホームページの機能をさらに向上させています。

ホームページのリニューアルで、売上減少していた企業が急成長!

株式会社ジャムハウス02

-これまでの実績や、お客様からの反響はいかがですか。

小室:一例を挙げますと、株式会社アーマン様は弊社とは10年来のお付き合いです。ホームページ開設当初は1拠点でしたが、現在は3拠点に営業範囲を広げています。また戦略的更新を行うことで、既存顧客から増収、業界誌から特集記事の依頼まできていますし、売り上げも年々伸びています。

また、株式会社愛和様では、様々な結果が出たので業種別にホームページを運営しています。サイトを2つ持つことにより、業種別にそれぞれ違うターゲットから集客ができるようになりました。特にこの愛和様でも、業務改善はもちろんのこと、求職者が増えました。

他にも色々とあるのですが、お客様の許可が必要ですのでお話しできず残念です。しかし、実際に弊社の80%以上のお客様が、ホームページを制作した3年以内にはサポート契約になります。またサポート契約を辞めるお客様はほとんどいらっしゃいません。

-サービスの価格帯について教えてください。

小室:ホームページ制作は50万円からお客様とのヒアリングで決定していきます。保守契約の方は、月3万円からが基本になります。
余談ですが、当社ではCMSを使用しません。CMSにはCMSの良いところもありますが、悪い部分もあるからです。その悪い部分が、弊社のサポートと噛み合わないので採用はしていません。

取り組むべきはホームページを「名刺」ではなく「優秀な社員」にすること

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-貴社の今後の展望や、目標を教えてください。

小室:弊社では、ホームページの制作をサポートし、営業などまで突っ込んだサポートをすることから、一部会社コンサル的なサポートになることがあります。近年では、弊社が展示会に参加していることから、結果の出る展示会の出展サポートも行っています。
また東京商工会議所のエキスパートや「接骨院・整骨院の患者相談ダイヤル」運営員などにも抜擢されていることから、最終的には、販路と企業価値を上げていくための経営コンサルを目指しています。

-最後に、読者の方にメッセージをお願いします。

小室:BtoB企業の8割、9割は、ホームページを名刺程度にしか考えていません。「うちは関係がない」と思っている企業がほとんどです。また、企業のホームページを担当されている部署が多くの場合総務部であるというのも少々問題があるかと思っています。
これから日本は少子高齢社会を迎えるに当たって、人も少なくなれば、需要も小さくなると思います。まず本当に取り組まなくてはいけないことは、ホームページを人に代わって優秀な社員として育て上げ、機能を作れる人材作りを目指していくことだと思っています。

株式会社ジャムハウス<br />
代表取締役 小室圭三 様

株式会社ジャムハウス
代表取締役

小室圭三 様

高校卒業後、飲食業の店舗コンサル、石油業の店舗コンサルを経て、デザイン会社、システム会社に入社。2001年8月に株式会社ジャムハウスを設立。

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株式会社ジャムハウス

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株式会社ジャムハウスは、BtoB企業に特化してホームページの制作・運営サポートをしています。制作するホームページは、単なる企業の名刺ではなく、優秀な社員に成り代わることでその機能を果たし、BtoB企業のブランド化に成功しています。手がけた多くの企業がホームページの開設やリニューアルで業績アップ、急成長しています。


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