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店舗コンサルティングのよくある質問

店舗コンサルティングについてのよくある質問を集めてみました。業者を決定するまでには、自社の業態や依頼内容に応じたさまざまな疑問点が浮かぶものです。発注後のお客様へのヒアリングを行っているぜひアイミツでは、細かな疑問点もしっかり把握しています。

Q 複数の店舗のコンサルティングをまとめて依頼できますか?
A 同じ業種であれば1店舗あたりの料金が割安になることも。
基本的に依頼可能です。それらの店舗が同じ業種であれば、1店舗あたりの料金は割安になることもありますが、別の業種の場合は1店舗ごとの料金となるでしょう。また、店舗ごとにコンサルティング内容が異なる場合も同様ですので、見積もり請求時に問題点を共有していただくことをおすすめします。
Q コンサルティング契約が終了後のサポートはありますか?
A 契約終了後のサポートは有料になることが一般的。
コンサルティング契約が終了した後の相談は、有料になる場合が多いようです。契約期間内におこなった施策に対する不備や、電話ですぐに返答できるような内容であれば、無料で対応してもらえる場合もありますので、見積もり請求時には契約終了後のサポート内容についてもご確認ください。
Q 顧問契約の内容はどのようなものですか?
A 月に数回の訪問、電話やメールでの相談、施策の提案、などが一般的。
一般的な顧問契約には、月に数回の訪問による相談、電話やメールによる随時の相談、問題に対する施策の提案、業者や専門家の紹介などの業務が含まれます。一部の店舗コンサルティング会社では、資金調達などの相談にも乗ってくれますので、店舗の抱える問題にあわせてコンサルティング会社をお選びください。
Q 開業支援の内容はどのようなものですか?
A 店舗設計・内装などのアドバイス、商品開発、接客指導、など幅広く行われる。
業種により異なりますが、店舗の場所や設計・内装などへのアドバイス、商品開発、接客指導、マニュアル作成、販促物作成などのサービスが提供されるケースが多いでしょう。まったくの白紙からの開業を支援してくれる店舗コンサルティング会社もありますので、自社の状況にあわせてコンサルティング会社をお選びください。
Q 金融機関とのやり取りのサポートは受けられますか?
A 開業資金や運転資金の融資を受けるためのアドバイスなど一部の業者では可能。
一部の店舗コンサルティング会社で、開業資金や運転資金の融資を受けるためのアドバイス、日常の取引についてのサポートを提供しています。資金調達の必要がある場合は、できるだけ低い金利で融資を受けるためのノウハウや、事業計画書の作成サポートができるなど、金融機関対策に強いコンサルタントに依頼できると心強いでしょう。
Q 会計・経理処理、現金の管理などのサポートは受けられますか?
A 税理士の紹介などがあるので、そうした面でのサポートが可能。
一般的なノウハウの提供や、税理士の紹介などのサポートを受けることができるでしょう。日常的な金銭の管理ができていないと正しい経営状態が把握できず、業績不振に陥る場合がありますので、税理士や会計士などの専門家に処理を依頼することをおすすめします。また、飲食店やサロンなど、各業種に特化した経理処理のサービスを低価格で提供している税理士事務所があるので、併せてご利用をご検討ください。
Q どのような業種で店舗コンサルティングが受けられますか?
A 店舗を持つ一般的な業種であれば幅広く対応が可能。
飲食店、エステやネイルなどの美容サロン、美容室、ファッション関係、スーパーマーケットなどの、小売り・サービス業を取り扱う店舗コンサルティング会社が多いでしょう。インターネットショップを専門に扱うところもあります。また、それらの中でも、開業支援に強い会社、商品開発に強い会社、フランチャイズに強い会社など、強みが分かれますので、見積もり請求時に実績を充分にご確認のうえご検討ください。
Q 個人事業主ですが、店舗コンサルティングは発注できますか?
A 小規模の個店を得意とする店舗コンサルティング会社を選ぶこと。
基本的に発注できます。飲食店や美容室、サロンなどは個人事業主が経営していることが少なくありませんので、小規模の個店を得意とする店舗コンサルティング会社も多いでしょう。また、事業の規模によっては、法人化した方がメリットがある場合もあるので、そのような点も提案してもらえる会社をお選びください。
Q まったくの業界未経験でも開業サポートは可能ですか?
A 未経験だからこそサポートを受けることのメリットは大きくなる。
基本的に可能です。業界の知識が無いなら、なおさら店舗コンサルティング会社の利用をおすすめします。開業予算や運転資金に合わせ、業種の選択、店舗の企画から不動産業者・設計施工会社の紹介、商品開発、仕入れ先の紹介、オペレーションフローまでをサポートしてもらうことができます。
Q 経営中の店舗のフランチャイズ化のコンサルティングをお願いできますか?
A 一部のコンサルティング会社では可能、成功実績なども重視すること!
一部の店舗コンサルティング会社では可能です。フランチャイズ化し、加盟店を増やし、利益を出していくためには、FC本部の設立やライセンスの取り扱い、オペレーションの簡素化など、個店とは違ったノウハウが必要になります。必ずフランチャイズ化の成功実績があるコンサルティング会社に依頼するようにしましょう。