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業務支援システム｜システム開発実績・事例一覧（799件）

業務支援システム｜システム開発実績・事例一覧

業務支援システムのシステム開発実績799件をアイミツデータベースの中からご紹介致します。

検索結果799件 5ページ目（81〜100件）

【費用公開なし】 前田建設工業株式会社の業務支援システム開発

前田建設工業株式会社の業務支援システム開発
出典：前田建設工業株式会社
業界
  • 建設・工事
発注元規模
3,000人以上
納期
非公開
実績企業
株式会社L is B
課題
・セキュリティの問題からプライベートチャットツールの使用が禁止になり、セキュリティ面で安心なビジネスチャットツールを探していた
解決
・ビジネスチャットツール「direct」の導入
・ゲストモードサービス（「direct GuestMode」）を導入してプロジェクトごとに適切なやり取りができるようカスタマイズ
・サイネージに画面を表示できるサービス「directサイネージ」と連携を行い重要情報をサイネージに表示できるよう設定
効果
・業務に関する連絡が迅速かつ効率的に行えるようになった
・半日かかっていた情報共有、確認の作業が30分で完了するなど、業務効率が大幅に改善された
・現場での情報周知が容易かつ適切に行える環境が整った

【費用公開なし】 株式会社鴻池組の業務支援システム開発

株式会社鴻池組の業務支援システム開発
出典：株式会社鴻池組
業界
  • 建設・工事
発注元規模
1,000人〜3,000人未満
納期
非公開
実績企業
株式会社L is B
課題
・業務を行ううえで、協力会社など社外の人ともやり取りをする必要があったが、電話やトランシーバーなどでは「要件が伝わりづらい」「通信状況が安定しない」などの課題を感じていた
解決
・ビジネスチャットツール「direct」を導入のうえ、ゲストモードサービス（「direct GuestMode」）を導入して社外の人とも安心、安全に連絡が取れるようカスタマイズ
・どのような人が何時に現場を入退場するのかなどを把握しやすいよう、オリジナルの「入退場確認ボット」を開発
効果
・トークにExcelファイルを添付したうえで加工機能で必要事項を書き込んで共有するといった方法が取れるようになり、ペーパーレス化、業務効率化に大きく貢献
・さまざまな人が作業を行う現場が多い中でも作業状況や人員状況を把握しやすくなり、トラブル防止に貢献

【費用公開なし】 信金中央金庫の業務支援システム開発

信金中央金庫の業務支援システム開発
出典：信金中央金庫
業界
  • 銀行・信金・信用組合
発注元規模
1,000人〜3,000人未満
納期
非公開
実績企業
株式会社L is B
課題
・デジタル時代において、顧客との信頼関係をより強固にするためのデジタルツールやサービスを探していた
解決
・金融機関向けにも使用できる高いセキュリティ性能を持ったビジネスチャットツール「direct」を基盤に、信用金庫など金融機関向けのサービス「しんきんdirect」をクライアント、東日本電信電話株式会社と共同開発
効果
・利用者から使いやすいと評判のコミュニケーションツールが完成した
・チャット、ビデオ通話、面談予約の3種類を選べる、気軽かつ安心安全に活用できるコミュニケーションツールとして254金庫中50金庫以上が導入する流れとなった

【費用公開なし】 株式会社シーテックの業務支援システム開発

株式会社シーテックの業務支援システム開発
出典：株式会社シーテック
業界
  • 建設・工事
発注元規模
1,000人〜3,000人未満
納期
非公開
実績企業
株式会社L is B
課題
・現場作業が多く、現場作業員、協力会社、本社などさまざまな場面でコミュニケーションを取らなければいけないが、方法やツールが分散しており非効率に感じていた
解決
・ビジネスチャットツール「direct」の導入
・全社通知が必要な場合などに、指定した複数のトークルームに対して一斉配信ができる追加機能「お知らせくんボット」を開発
効果
・現場から本社に判断を仰ぎたい場合などに、画像や動画などを添付して正確な状況を伝えられるようになったため、伝達ミスやタイムロスが削減され、作業効率が改善された
・多く発生するコミュニケーションのストレスを削減することに成功
・重要なお知らせをわかりやすく発信できるようになった

【費用公開なし】 静鉄プロパティマネジメント株式会社の業務支援システム開発

静鉄プロパティマネジメント株式会社の業務支援システム開発
出典：静鉄プロパティマネジメント株式会社
業界
  • 不動産
発注元規模
50人〜100人未満
納期
非公開
実績企業
株式会社L is B
課題
・店舗とマネジメントオフィス間で使用しているコミュニケーションツール（グループウェア）はスマートフォンで見づらいうえ、通知が届く仕様ではなかったため、情報確認の頻度が下がっていることに課題を感じていた
・店舗からオフィスへの連絡ツールは一元化されておらず、セキュリティ上にも不安があった
解決
・直感的な操作が可能なビジネスチャットツール「direct」を導入のうえ、担当者以外の存在が表示されないゲストモードサービス（「direct GuestMode」）を導入してカスタマイズし、混乱やトラブルを防止しつつリアルタイムでの安全なコミュニケーションを実現
・申請書運用を効率化する「申請ボット」を開発
効果
・店舗とオフィス担当者が気軽かつ迅速にコミュニケーションを取れる環境が整った
・申請の約90%が「申請ボット」経由となり、業務効率化、ペーパーレス化につながった
・緊急時やトラブル時の連絡対応も迅速かつ確実に行えるようになった

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【費用公開なし】 あぶくま信用金庫の業務支援システム開発

あぶくま信用金庫の業務支援システム開発
出典：あぶくま信用金庫
業界
  • 銀行・信金・信用組合
発注元規模
100人〜250人未満
納期
非公開
実績企業
株式会社L is B
課題
・東日本大震災による営業エリアの拡大などを受け、遠隔地にいる顧客関係の管理の必要性が発生し、顧客とのコミュニケーション方法について見直したいと考えていた
解決
・信用金庫など金融機関向けのコミュニケーションサービス「しんきんdirect」を導入
・災害時など緊急対応に使用できるようカスタマイズし、災害対応訓練を実施
効果
・セミナー開催時の案内文書印刷、封入、郵送の作業を削減するなど、ペーパーレス化に成功
・顧客との接点が増加したことで、関係を醸成できた
・BCP対策を強化することができた

【費用公開なし】 株式会社トキワセーフティーステップの業務支援システム開発

株式会社トキワセーフティーステップの業務支援システム開発
出典：株式会社トキワセーフティーステップ
業界
  • 眼鏡・コンタクトレンズ販売
発注元規模
50人〜100人未満
納期
非公開
実績企業
株式会社L is B
課題
・従業員同士のやり取り、現場到着、業務終了連絡などをすべて電話で行っていたため、大きなタイムロスや伝達ミスが発生していた
・現場作業の状況の共有に手間と時間がかかっている状況を改善したい
解決
・ビジネスチャットツール「direct」の導入
・建築図面、現場管理アプリ「SPIDERPLUS」との連携を行い、より業務が効率的に進むようカスタマイズ
効果
・電話対応に割く時間が削減されたため、コア業務に割ける時間が増加し、全体の業務効率が改善された
・図面や現場管理において現状から変更があった場合も「direct」と「SPIDERPLUS」を連携したことにより把握漏れがなくなるとともに共有が容易になった

【費用公開なし】 東芝エレベータ株式会社の業務支援システム開発

東芝エレベータ株式会社の業務支援システム開発
出典：東芝エレベータ株式会社
業界
  • 機械
発注元規模
3,000人以上
納期
非公開
実績企業
クオリカ株式会社
課題
・技術等級制度の管理・運用をアナログで対応しており、煩雑で手間がかかっている
解決
・実務に合わせて機能を変更できるように、拡張性の高いスキル管理システムを開発
・等級を上げるために必要な項目を分かりやすく画面に明示するとともに、技術員のスキルや権限が組織改変時に自動で更新される仕組みを構築
効果
・適切に作業者を配置できるようになった
・数千人の技術員のスキルを把握するのに従来は何日もかかっていたが、短時間かつ正確に行えるようになった

【費用公開なし】 市場分析、顧客分析、営業活動分析用のシステム構築

市場分析、顧客分析、営業活動分析用のシステム構築
業界
  • 製薬
  • 福祉
  • 医療
発注元規模
3,000人以上
納期
6ヶ月
オプション業務
  • DB構築
  • データ移行設計
  • 保守運用サービス
実績企業
株式会社ハイペリオン
課題
DX推進の中核となる営業基盤リユーアルとして、さまざまな商材、人の活動などを効果的に可視化したい。
解決
・競合情報含めた、市場データをBIツールにより効果的に可視化することで、各エリアの戦略、顧客ターゲッティング、顧客アプローチのインプットとする
・自社の営業活動状況を可視化し、営業PDCAサイクルを素早く回すことで、営業活動の効果を高める
効果
各部門、エリア単位で作成していたエアクセル帳票の廃止。
標準化された情報元をみることによる社内コンセンサス
活動状況やその指標を容易に可視化したことによる活動の効率化

【費用公開なし】 三菱地所株式会社の業務支援システム開発

三菱地所株式会社の業務支援システム開発
出典：三菱地所株式会社
業界
  • 不動産
発注元規模
1,000人〜3,000人未満
納期
非公開
実績企業
SCSK株式会社
課題
・DXを推進する中で、グループ間のコミュニケーションに課題があると感じていた
・ビジネスに役立つさまざまな製品が揃っている「Office 365」の導入を決定したが、導入に関してさまざまな課題がありパートナーを探していた
解決
・コミュニケーション基盤の構築という最重要課題を中心に、「Office 365」が活用できる環境の構築をサポート
・既存のシステム「Notes DB」からの移行も並行して実施
・移行に伴うマニュアルやFAQなどの教育コンテンツを用意
効果
・社外取引先を含むグループワークが実現し、新たなビジネスコミュニケーションの形を構築することができた
・システムの利用状況などを可視化でき、利活用に伴う分析やログ保管などに役立てられるようになった

【費用公開なし】 ヤンマーホールディングス株式会社の業務支援システム開発

ヤンマーホールディングス株式会社の業務支援システム開発
出典：ヤンマーホールディングス株式会社
業界
  • 機械
発注元規模
3,000人以上
納期
非公開
実績企業
SCSK株式会社
課題
・さまざまな事業課題の解決に向けたDX推進における戦略パートナーを探していた
・「夜間・休日電話代行サービス」を運用するためAWSのコンタクトセンタープラットフォーム「Amazon Connect」を導入したが、意図した結果が得られずサポートを求めていた
解決
・夜間、休日代行オペレーターを設置し、カレンダーで自動判定した営業時間外の受電を接続するとともに、通話記録はAWSクラウドストレージに保存される仕組みを構築
効果
・AmazonConnectを活用した夜間、休日電話代行サービスの運用が実現した
・全体的なコストが大幅に削減された
・AWSや他クラウドサービスとの連携や活用の幅が広がった

【費用公開なし】 ＵＴグループ株式会社の業務支援システム開発

ＵＴグループ株式会社の業務支援システム開発
出典：ＵＴグループ株式会社
業界
  • 人材サービス
発注元規模
500人〜1,000人未満
納期
非公開
実績企業
クオリカ株式会社
課題
・大人数の従業員が利用できる基幹システムに刷新したい
・アナログで対応している業務が多く非効率な業務環境で困っている
・個別で構築している既存システムに限界を感じている
解決
・業務ポータルとして活用するために、kintoneをカスタマイズしてアジャイル開発する
・概念実証を行い、大人数の従業員が利用できるのかを確認する
・ETLツールを通してkintoneと人事システムや給与システムなどの各業務システムを連携させる
効果
・業務ポータルの良質なUI/UXを実現
・データが連動し、業務ポータルの画面や項目を標準化できた
・柔軟に様式を変更でき、業務ポータルの柔軟性を高められた

【費用公開なし】 コニカミノルタ株式会社（旧社名：コニカミノルタビジネステクノロジーズ株式会社）の業務支援システム開発

コニカミノルタ株式会社（旧社名：コニカミノルタビジネステクノロジーズ株式会社）の業務支援システム開発
出典：コニカミノルタ株式会社（旧社名：コニカミノルタビジネステクノロジーズ株式会社）
業界
  • 機械
発注元規模
3,000人以上
納期
非公開
実績企業
富士通株式会社
課題
・部品点数が多い高速大型の複合機の干渉チェックがCADでできず困っている
・生産準備を効率化したい
・3次元モデルの拡張性を高めたい
解決
・独自カスタム機能をつけて、VPSでシステムを構築
・設計変更に自動で対応できるように、設計データ管理システム内にある部品野属性情報をVPSデータに渡した上で変換出力を行うようにする
・製品開発の情報を管理できるPDMソフトウェアを「PLEMIA」で構築し、同時に同一のVPSデータにアクセスできるようにする
効果
・生産準備業務の工数と期間を半減させることに成功
・試作のQCD改善に繋がった
・設計と製造現場間のコミュニケーションが活性した
・フロントローディング開発により、開発期間を短縮させることに成功

【費用公開なし】 株式会社JCUのメールシステム開発

株式会社JCUのメールシステム開発
出典：株式会社JCU
業界
  • 鉄鋼・金属・鉱業
発注元規模
250人〜500人未満
納期
非公開
実績企業
サイバーソリューションズ株式会社
課題
表面処理用の薬品・装置・機材のメーカーがクライアント。従来利用していたメールシステムでは運用面での制約が多く、加速する現代のビジネスシーンへの対応が困難となっているのが課題。
セキュリティ強化・コンプライアンス対応・管理効率化を兼ねて、新しいメールシステムへのリプレイスを実施したい。
解決
複数のSaaS型メールサービスを比較検討した結果、「CYBERMAILΣ」を導入。運用・セキュリティ・管理効率・法対応等をまとめて解決することを目指しました。
効果
CYBERMAILΣの導入により、以下のような成果が。

・クラウド型メールシステムであるため、運用管理の負荷が低減
・利便性・操作性に優れたメール環境を構築
・機能・性能に優れており、業務効率化を実現
・オプションを活用することで内部統制もスムーズに実現

従来のメールシステムの課題を一挙に解決することができました。

【費用公開なし】 日本ペイント株式会社のメールシステム開発

日本ペイント株式会社のメールシステム開発
出典：日本ペイント株式会社
業界
  • メーカー（その他）
発注元規模
3,000人以上
納期
非公開
実績企業
サイバーソリューションズ株式会社
課題
塗料メーカーがクライアント。従来利用しているメールアーカイブシステムにおいて、Notes R8.5との連携ができない点や、過去データの引継ぎができない点が課題に。
新しいメールアーカイブシステムへのリプレイスを検討している。
解決
クライアントニーズを受け、以下のような特徴を持つことから、メールアーカイブシステム「MailBase」を導入。

・Notesとの連携が可能
・拡張性に優れている
・高速メール検索が可能
・メール監査機能が搭載されている
効果
MailBaseの導入により、以下のような成果が。

・Notesとの連携が可能となり、過去データの移行もスムーズに実現
・メールの高速検索が可能となり、業務小売羽化を実現
・完全メールアーカイブによるデータ保持を実現
・管理者によるメール監査が可能に

リプレイスの実施により、従来のメールアーカイブシステムの課題を解決することができました。

【費用公開なし】 クロス・ヘッド株式会社のメールシステム開発

クロス・ヘッド株式会社のメールシステム開発
出典：クロス・ヘッド株式会社
業界
  • ITインフラ
発注元規模
250人〜500人未満
納期
非公開
実績企業
サイバーソリューションズ株式会社
課題
ITインフラのコンサルティング・設計・構築サービスを展開する企業がクライアント。従来のメールシステムにおいて、長時間のサービス停止・メールBOXの容量不足等の問題が発生しており、メール業務の効率が低下していることが課題に。
課題解決のため、新しいメールシステムへの移行を実施したい。
解決
クライアント企業自身が顧客への提案や導入を行った実績のあるメールサービス「CYBERMAILΣ」の導入を検討。以下のポイントが決め手となり、導入を決定。

・大容量メールBOXを利用できる
・Webメール機能が充実している
・レスポンス・操作性に優れている
効果
クライアント企業では、「CYBERMAILΣ」の導入により、業務上の課題解決と業務効率化を推進。
現在では、メール・チャットの連携によるコミュニケーションや生産性の向上を目指し、「CYBERMAILΣ」に連携可能なビジネスチャットの導入も検討しています。

【費用公開なし】 公益財団法人しまね産業振興財団のメールシステム開発

公益財団法人しまね産業振興財団のメールシステム開発
出典：公益財団法人しまね産業振興財団
業界
  • 官公庁・公社・団体
発注元規模
50人〜100人未満
納期
非公開
実績企業
サイバーソリューションズ株式会社
課題
島根県の中小企業の公的支援機関がクライアント。従来使用してきたメールシステムがサービス終了を迎えるため、急遽新しいメールシステムの導入が必要となっている。
グループウェアとの連携・サービスの継続性の要件を満たせるメールサービスを検討している。
解決
要件を満たせるメールシステムとして、サイバーソリューションのクラウド型メールサービス「CYBERMAILΣ」を選定。当初の要件に加え、以下の点が評価されて導入が決定されました。

・管理画面のUIが優れている
・メールサービスとしての機能が充実している
・拡張性に優れている
・誤送信対策・アーカイブ・メーリングリスト等の便利機能が充実
効果
「CYBERMAILΣ」の導入により、新たなメール環境を構築。国内メールサービス事業者による持続性に優れた安定したサービス・迅速なサポートに評価と期待をいただいています。

【費用公開なし】 ⼤栄環境株式会社のメールシステム開発

⼤栄環境株式会社のメールシステム開発
出典：⼤栄環境株式会社
業界
  • サービス（その他）
発注元規模
1,000人〜3,000人未満
納期
非公開
実績企業
サイバーソリューションズ株式会社
課題
環境関連事業に取り組む企業がクライアント。従来はオンプレミス型のメールシステムを利用しており、運用負荷に懸念があることが課題に。
運用負荷の軽減ならびに業務効率化を実現できるクラウド型のメールシステムへの移行を検討している。
解決
複数のベンダーを検討した結果、システム・基盤・運用をワンストップで提供しているサイバーソリューションズの「CYBERMAILΣ」を採用。
以下のポイントが評価され、導入に至りました。

・従来のメールシステムと同等のWebメール機能を利用可能
・グループウェアとの連携が可能
・アーカイブ・メール監査等の機能が網羅されている
効果
CYBERMAILΣの導入によるメールシステムのリプレイスを実施後、約1,500アカウントの運用をスタート。今後はグループウェア・CYBERMAILΣのシングルサインオンによる連携や、メール暗号化による情報漏洩対策強化の実施にも取り組んでいく予定です。

【費用公開なし】 五霞町役場のメールシステム開発

五霞町役場のメールシステム開発
出典：五霞町役場
業界
  • 官公庁・公社・団体
発注元規模
50人〜100人未満
納期
非公開
実績企業
サイバーソリューションズ株式会社
課題
茨城県の五霞町役場がクライアント。従来の環境では、添付ファイルの無害化を手動で行っており、無害化を実施しないとLGWAN接続系へファイルを持ち込めないため、業務負荷が高まっていることが課題に。
オンプレミス環境はコストが嵩むため、クラウドベースのメール無害化サービスを導入したい。
解決
クライアントニーズを受け、メール無害化サービス「CYBERMAIL Σ ST」を導入。以下のような要件で運用をスタートしました。

・無害化された状態の添付ファイルのみLGWAN接続系へ到達
・無害化前の原本メールはWebメールでの確認が可能
効果
メール無害化サービス「CYBERMAIL Σ ST」の導入により、以下のような成果が。

・1件5分を要していたメール確認作業が不要に
・ファイル無害化作業を自動で実施することが可能に
・PPAP対策を実現
・自治体セキュリティクラウドとの連携によりコスト削減を実現

メール無害化に要する時間・労力が不要となることで、コア業務に注力することが可能となりました。

【費用公開なし】 株式会社有隣堂のメールシステム開発

株式会社有隣堂のメールシステム開発
出典：株式会社有隣堂
業界
  • 総合商社
発注元規模
250人〜500人未満
納期
非公開
実績企業
サイバーソリューションズ株式会社
課題
書籍の店頭販売・オフィスソリューション営業・外商営業・カルチャーセンター運営等の複数の事業を展開する企業がクライアント。外相営業部門における顧客とのやり取りをメール主体で行っているが、メールシステムの容量不足や機能不足が課題に。
トラブルが発生したことを契機に、新しいメールシステムへのリプレイスを実施したい。
解決
複数の製品を検討した結果、サイバーソリューションズのクラウド型メールシステム「CYBERMAIL Σ」への移行を決定。
システム全体の見直しと同時に、CYBERMAIL Σの導入を実施しました。
効果
CYBERMAIL Σの導入により、以下のような成果が。

・メールの一元化による管理の簡素化・効率化
・メールシステム運用の安定化
・メール容量が潤沢に
・スパムメール自動削除等のセキュリティ性の向上

従来のメールシステムによる課題をまとめて解決することができました。

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