出典：株式会社L is B

株式会社L is B｜業務支援システム開発の実績・事例
オルガノ株式会社の業務支援システム開発

オルガノ株式会社様からご依頼いただいた業務支援システム開発の実績・事例についてご紹介します。

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業務内容関連情報

業務内容

出典：オルガノ株式会社

課題: ・業務時間の増加、電話でのコミュニケーションのすれ違い、メール確認にかかる時間などが業務を進めるうえで課題となっていた
解決: ・ビジネスチャットツール「direct」の導入
・ゲストモードサービス（「direct GuestMode」）を導入して多くの作業員と個別に安全かつ適切なやり取りができるようカスタマイズ
・専用チャットボットを複数連携し、勤怠報告など定型情報の報告書を効率化できるよう設定
効果: ・トークルームを分けることで要件を確認しやすくなり、メール確認と比較して業務効率が大幅に改善された
・業務効率が改善され業務時間が短縮されたことでコストメリットが生まれた
・安心、安全に社外の作業員とやり取りができる仕組みが整った

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