東京都の土曜日対応の実績一覧からコールセンターサービス / 電話代行会社を探す

【101万円～300万円】ハウスメーカーのメンテナンスコール代行！100％のアポイント率

業界: 建設・工事

メーカー（その他）

その他

サービス（その他）

電気・ガス・エネルギー
発注元規模: 250人〜500人未満
納期: 3ヶ月～継続中
オプション業務: 土曜日対応

日曜日対応

祝日対応

マニュアル作成

スクリプト作成
実績企業: 株式会社RISING INNOVATION

課題: ◆社内リソース不足
◆早期案内
◆コールスタッフのモチベーション低下
解決: ◆アウトソーシング可によりリソース不足の解決
◆スケジュール通りの架電業務を実施
◆アウトソーシング可により社内の競争化によるモチベーションの向上
効果: ◆業務効率化
◆組織改善

【51万円～100万円】【大型コンタクトセンター】大手建材メーカー

業界: メーカー（その他）

機械

その他

Web制作・デザイン

コンサルティング・調査
発注元規模: 3,000人以上
納期: ※上記月額運営費用目安になります。ご発注後、2か月後サービス開始
オプション業務: 365日対応

夜間対応

土曜日対応

日曜日対応

祝日対応

年末年始対応

マニュアル作成

スクリプト作成

チャットサポート対応

録音対応

コールバック機能
実績企業: グローバルソリューションサービス株式会社

課題: 会員様のサポートができるITヘルプデスクを検討していた。色々な施策に併せた業務を依頼できるところを探していた。
ナレッジ増強に伴う顧客ロイヤリティの向上と、CX化にも貢献してほしいと期待があった。
解決: 基幹業務化したシステムの運用の流れも把握し、運用だけでなく一時的なイベントなど幅広く対応していただき一本化ができた。
効果: 365日稼働で迅速にエスカレーションとITの解決力に安定感があり、本来の業務に専念することができた。ノウハウも溜まりFAQ化やチャットボット施策にも効果を発揮し、問い合わせ数削減も実現できた。

【101万円～300万円】【ITヘルプデスクサポート】大手外資系化粧品メーカー

業界: 化粧品販売

美容
発注元規模: 3,000人以上
納期: ※上記月額運営費用目安になります。ご発注後２～３か月にてサービス開始
オプション業務: 365日対応

夜間対応

土曜日対応

日曜日対応

祝日対応

年末年始対応

マニュアル作成

スクリプト作成

録音対応

コールバック機能
実績企業: グローバルソリューションサービス株式会社

課題: 本来専念すべきIT業務に専念することができなかった。店舗へのITサポート窓口のインハウスでの運営とサポート運営がうまくいかない。
解決: 365日年中無休のITヘルプデスクで解決。シェアードのヘルプデスクで、ITスキルを持った専任スタッフで対応。エスカレーションについても迅速に対応し、経験値の多いスタッフでコンサルティング提案や実績も豊富。
効果: 大手にはない「小回り」が利くという点では、非常に大きい。
また障害対応に関しても迅速に柔軟に対応し、本業に専念できていると定評をいただいております。
信頼と実績と安心で長期のリピーターが多いのも特徴です。

【301万円～600万円】【申込代行】インターネット申込受付センター

業界: 通信・IT・ソフトウェア（その他）
発注元規模: 500人〜1,000人未満
納期: ※上記月額運営費用目安になります。ご発注後、2か月後サービス開始
オプション業務: 365日対応

土曜日対応

日曜日対応

祝日対応

年末年始対応

マニュアル作成

スクリプト作成
実績企業: グローバルソリューションサービス株式会社

課題: インターネットの申込受付業務のコールセンター（To C）で依頼先を選定。
解決: 電話受付だけではなく、郵送物等の対応もおまかせ。
新規申込受けと、郵送物対応もスキームを依頼し運営を依頼。
効果: 年々増加するお客様への要望にあわせて、契約数を増加することができた。
また、調整もそれぞれのベンダーとのやりとるも含めて任せることができた。

【31万円～50万円】ポスレジ×1次カスタマーコールの受電対応

業界: 通販・ネット販売

食品店

流通・小売（その他）

システム開発

Webサービス・アプリ

ITインフラ

通信・IT・ソフトウェア（その他）

商社（その他）

食品・農林・水産商社

専門商社

サービス・インフラ（その他）
発注元規模: 50人〜100人未満
納期: 3ヶ月～
オプション業務: 土曜日対応

日曜日対応

祝日対応

スクリプト作成

チャットサポート対応

コールバック機能
実績企業: 株式会社RISING INNOVATION

課題: ・既存コールセンターの対応領域や応対に対する不満
・リソース不足による外部のアウトソーシング化
解決: 既存コールセンターでの課題をヒアリングし、その課題を元に解決策を仕組み化致しました。
また、対応領域を増やすべくFAQの作りこみや専門性高いオペレーターをアサインする事で課題解決に至りました。
効果: 応対領域の作りこみにより以前のような「分からない」「クライアントへのお戻し」を大幅にコストカットする事ができました。

【1001万円〜】大手アパレルECサイトCS（to C)業務

業界: 流通・小売（その他）

化粧品販売

ジュエリーショップ

美容グッズ販売

アパレルショップ

アパレル

美容

ジュエリー
発注元規模: 25人〜50人未満
納期: 4ヶ月～6ヶ月
オプション業務: 24時間対応

365日対応

夜間対応

土曜日対応

日曜日対応

祝日対応

年末年始対応

成果報酬型

顧客満足度調査

マニュアル作成

スクリプト作成

チャットサポート対応

録音対応

コールセンターコンサルティング
実績企業: グラハムコミュニケーションズ株式会社

課題: クライアント様はそれまで大手コールセンター運営会社に委託していたが

・サービスに柔軟性がない
・コストも割高に感じている

上記理由により別のBPO運営会社を探しておられました。
解決: ・週次でMTGを行い双方認識のすり合わせを行う
・クライアント様の希望する施策を行う場合、いつどうするかも上記MTGで意思決定
・コストについても何にどういうコストがかかるのか都度説明し、必要性の有無を週単位で確認
・コストへの解決として成果報酬型に切り替え、生産性も注視し無理でないコストカットを目指す
効果: ・突発的にキャンペーンを行うなど、柔軟な施策にも対応できるようになった
・実際やってみて、費用対効果が悪ければやめるなど可変性が増えた
・コストについて目標2割削減に対し、3割削減で着地。弊社側に無理を押しつける形ではなくWin-Winな状態を実現

【301万円～600万円】【ITヘルプデスク】大学生向けパソコンBtoC

業界: 通信・IT・ソフトウェア（その他）

通信

電気製品

パソコン・通信機器

メーカー（その他）

機械

その他

サービス（その他）
発注元規模: 3,000人以上
納期: ※上記月額運営費用目安になります。ご発注後、6か月後サービス開始
オプション業務: 365日対応

夜間対応

土曜日対応

日曜日対応

祝日対応

年末年始対応

マニュアル作成

録音対応

コールバック機能
実績企業: グローバルソリューションサービス株式会社

課題: 学生向けのPCサポートの対応可能なところを探していた。
メーカー問わず、販売しているすべてのPCの対応ができ、長時間のサポート、夜間遅い時間まで対応可能、修理対応や切り分けなど
全てを含めた内容で対応できるところが無いかを探していた。
解決: メーカー問わずWindowsOS、MacOSともに販売しているすべてのPCでサポートが可能。
365日サポートが可能。
効果: 全国の学生のサポート対応が可能になった。
修理の切り分けや、修理対応までの連携し、ワンストップで対応することができるようになった。

【費用公開なし】セコム損害保険株式会社様地震保険鑑定人アポイント業務BCP拠点運営

業界: 生保・損保
発注元規模: 250人〜500人未満
納期: 非公開
オプション業務: 365日対応

夜間対応

土曜日対応

日曜日対応

祝日対応

年末年始対応

マニュアル作成

スクリプト作成

コールセンターコンサルティング
実績企業: 株式会社TMJ

課題: ・地震が発生した際に立ち上げる「地震対策室」は、他部署に支援を要請して社員を集めて対応していたが、大規模な地震になると人手が足りないことがあった
・対策室に必要なオフィスの選定や契約など、社員の工数が多くほかの業務を圧迫している
解決: 地震が発生した際に立ち上げられる地震対策室において、事故の受付や被害状況を確認する担当者の訪問する日を調整するアポイント業務を担当
効果: ・地震対策室を立ち上げるまでのリードタイムを短縮できた
・業務委託を行ったことで社員がコア業務に集中できるようになった
・業務を棚卸しするなかで、業務の無駄に気づけた

【〜10万円】【BtoC】医療用アプリケーション問合せ：一次窓口

業界: システム開発

Webサービス・アプリ

通信・IT・ソフトウェア（その他）

医療・福祉
発注元規模: 100人〜250人未満
納期: 1～2ヶ月
オプション業務: 夜間対応

土曜日対応

日曜日対応

祝日対応

年末年始対応
実績企業: 株式会社シー・ツー・エム

課題: 医療用アプリケーションを取り扱っているが、アプリ不具合が発生した際等の緊急時問合せに対してその場で判断が可能となる窓口が必要。
夜間・休日を問わない為、コスト面からアウトソースすることを検討している。
解決: C2Mエンジニアによる電話オペレーションで緊急時の対応も即時解決。
発注者様と協議の上作成したオペレーション手順書を基に対応で切り分けもスムーズ。
効果: 低コストで費用面でも発注者様負担を大幅軽減。
コール内容は対応完了後にメールにて報告。対応件数管理・内容把握も一目でわかるシンプル体制。

【51万円～100万円】【BtoC】TV会議システム：サポートヘルプデスク

業界: ITインフラ

通信・IT・ソフトウェア（その他）

通信

電気製品

パソコン・通信機器

メーカー（その他）
発注元規模: 3,000人以上
納期: １~2ヶ月
オプション業務: 土曜日対応

日曜日対応

祝日対応

年末年始対応

マニュアル作成

電話番号貸し出し
実績企業: 株式会社シー・ツー・エム

課題: 全国に展開する各店舗間の営業・販売戦略等の情報をタイムリーに共有する必要がある為
専用回線でのTV会議システムを利用しているが、端末の設置・不具合発生時の問題解決、
端末キッティング等、社内やエンドユーザーからの各種問い合わせに関する一次受付窓口が必要。
また、ユーザーからの多様なリクエストを的確にヒアリングし、要望に応えられる体制を持ちたい。
解決: ・TV会議端末、マイク、備品等の在庫管理から故障時の交換手配、ネットワーク監視まですべて
　C2Mにて一元管理。必要に応じて管理状況はお客様と共有。トラブル発生時の体制も万全。
・店舗の新設/移転の際でも、お客様のニーズに応じてフレキシブルな運用体制を構築。
・お客様の会議スケジュールや営業時間等、業務量の変化に合わせてオーダーメイドでサービス提供。
効果: 端末の保守運用から在庫管理、各店舗からの問合せ窓口まで一元管理することにより
保守・運用体制を維持するためのランニングコストを大幅カット。
システムマイグレーションにもフレキシブルに対応、運用体制を維持。

【31万円～50万円】新規問い合わせ＆既存顧客対応

業界: サービス（その他）
発注元規模: 50人〜100人未満
納期: 2カ月〜3カ月
オプション業務: 365日対応

土曜日対応

日曜日対応

祝日対応

年末年始対応

マニュアル作成

スクリプト作成

録音対応

コールバック機能
実績企業: 株式会社中央事務所

課題: 新規問い合わせ対応、既存契約者問い合わせ対応、業者問い合わせ対応、パートナー税理士からの問い合わせ対応をこなすために発注者様部署はトイレへ行く暇も削るほど忙しく、コア業務に専念が出来ない状況が続いている。

代行業者を探しているが新規問い合わせ対応の受注率が下がってしまう懸念があり中々一歩踏み出せなかった。
解決: 新規問い合わせ対応、既存契約者問い合わせ対応、業者問い合わせ対応、パートナー税理士からの問い合わせ対応含む全ての受電対応を弊社スタッフにて代行対応させて頂きました。

また、新規問い合わせ受注率についても既存類似案件データを基にトークマニュアル、
運用フローを改善することで課題解決にあたりました。
効果: 発注者様部署は受電対応から解放されコア業務へ専念することが可能となりました。
また、懸念されていた新規問い合わせ受注率も15%→45％まで引き伸ばすことに成功しました。

【1001万円〜】新規問い合わせ〜予約営業までの業務一式

業界: サービス（その他）

サービス・インフラ（その他）

専門事務所
発注元規模: 100人〜250人未満
納期: 3ヵ月〜5ヶ月
オプション業務: 365日対応

夜間対応

土曜日対応

日曜日対応

祝日対応

年末年始対応

マニュアル作成

スクリプト作成

チャットサポート対応

録音対応

コールバック機能
実績企業: 株式会社中央事務所

課題: 月間30,000件の新規問い合わせに高い営業力で対応したい。
採用コストを抑えたい。
解決: ・新規問い合わせ応対率が改善された
・成約率が改善された
・自社での採用を減らすことができた
効果: ・新規問い合わせ応対率が98%まで改善
・売上5.4%増加（成約数800件増加）
・採用コスト3,200万円削減

【1001万円〜】インバウンド事業-某キャッシュレスアプリ事例

業界: Webサービス・アプリ
発注元規模: 1,000人〜3,000人未満
納期: 2ヶ月～3ヶ月
オプション業務: 24時間対応

365日対応

夜間対応

土曜日対応

日曜日対応

祝日対応

年末年始対応

顧客満足度調査

マニュアル作成

スクリプト作成

チャットサポート対応

録音対応
実績企業: 株式会社データリレーションマーケティング

課題: 自社リソースおよび対応ノウハウが不足している。
解決: 弊社へご発注頂くことでリソースおよび対応ノウハウを提供。
効果: 「自社リソースおよび対応ノウハウが不足している。」といった課題を解決することを実現。

【101万円～300万円】東京會舘レストラン様

業界: 外食
発注元規模: 100人〜250人未満
納期: ～1ヶ月
オプション業務: 365日対応

土曜日対応

日曜日対応

祝日対応

年末年始対応
実績企業: 株式会社イデア・レコード

課題: 各レストランごとの電話対応ではお客様との距離は縮まるものの、館全体のマーケティング視点では応対レベルの統一が必要だった。また、各店舗が満席の際にはご予約を断っており、他のレストランの紹介もなく館全体として予約取得できる機会を逃していた。
解決: 館内5店舗の予約を集計し、対応者に依存しない均質な対応を実現。満席時には他店舗の紹介を行い館全体での席効率アップとCS向上に寄与。

【601万円～1000万円】遠隔サポートセンター

業界: Webサービス・アプリ

通信・IT・ソフトウェア（その他）
発注元規模: 25人〜50人未満
納期: 1年〜
オプション業務: 365日対応

夜間対応

土曜日対応

日曜日対応

祝日対応

年末年始対応

スクリプト作成

コールバック機能
実績企業: 株式会社AIサポート

課題: スマホ及び周辺機器の有料サポート窓口を設けて業務委託を行っていたが、
キャリア自身で運営している無料のサポート窓口とのたらいまわしや、一次解決率の低さから委託先変更を検討されていた。
解決: 弊社への委託を決定されたのち、
キャリア自身で運営されているサポート窓口でのＯＪＴ期間を３か月設け、定期的に課題管理の打合せを継続している。
顧客満足度はもちろん、顧客サポートを行うキャリア様自社運営の組織及び委託先において、One Team として動けるようになった。
効果: ＮＰＳスコアの6.5ポイント改善。

【101万円～300万円】【電動キックボード事業会社様】CS BPO

業界: 電気製品

サービス（その他）
発注元規模: 10〜25人未満
納期: 6ヶ月〜
オプション業務: 365日対応

土曜日対応

日曜日対応

祝日対応

マニュアル作成

スクリプト作成

チャットサポート対応
実績企業: facing株式会社

課題: ・属人的な対応から脱却したい
→社内でカスタマーサポート対応をできる方が1名しかいなかったため、対応が属人的に
・ご担当者様は他の業務と兼任、外部に委託したいとBPOを検討
・カスタマーサポート兼カスタマーサクセスを目指されており、弊社の対応におけるリピーターの獲得を期待
解決: ・属人的な対応を0に
企業様が大事にされているところはそのまま残しつつも弊社の実績を見込まれてのご依頼だったため顧客対応におけるルールの設定をおこなった
効果: ・ご担当者様が他の業務に集中することができ、企業のコア業務がより捗るように
・土日祝の対応遅延が減り、スムーズな顧客対応を実現

【51万円～100万円】繁忙期だけの受付外注で、取りこぼしゼロ＆売上20％増を実現した引越し会社の挑戦

業界: 運輸

倉庫

引越
発注元規模: 250人〜500人未満
納期: 3ヶ月
オプション業務: 24時間対応

365日対応

夜間対応

土曜日対応

日曜日対応

祝日対応
実績企業: 株式会社アレグリア

課題: 繁忙期（3〜4月）は問い合わせが殺到し、電話が鳴りっぱなしの状態に。現場対応や見積業務との両立が難しく、電話に出られず機会損失が常態化。メールやWEBフォームへの返信も後手に回り、顧客満足度が低下していた。
解決: 問い合わせ対応をアレグリアに外注することで、平常時の業務負荷を変えずにピーク時の問い合わせだけを効率よく受けられる体制を構築。受付業務を分担することで、社内スタッフは見積・現場に専念できるようになった。
効果: 電話対応率が約70％→96％に改善。即時対応による成約率も上がり、前年同月比で売上が約20％アップ。対応漏れがほぼなくなり、口コミ評価も向上。短期間だけの委託にもかかわらず、高い効果が得られた。

【601万円～1000万円】 “教材の内容”じゃない。“電話対応”で離脱率が変わる──eラーニング事業のコールセンター改革

業界: 通販・ネット販売

リサイクルショップ

医薬品販売

システム開発

通信

商社（その他）

専門商社

広告代理店

証券

酒・ワイン

パソコン・通信機器

自動車・輸送機器

ジュエリー

サービス（その他）

Web制作・デザイン

写真撮影

ブライダル

サービス・インフラ（その他）

ホテル・旅館

ペット・動物

旅行

ジム・フィットネスクラブ

ゴルフ場

スポーツ

電気・ガス・エネルギー

ゲーム・アニメデザイン
発注元規模: 500人〜1,000人未満
納期: 2週間
オプション業務: 24時間対応

365日対応

土曜日対応

日曜日対応

年末年始対応

成果報酬型

顧客満足度調査

マニュアル作成

録音対応

電話番号貸し出し

コールセンターコンサルティング
実績企業: 株式会社アレグリア

課題: 受講開始前・途中離脱・修了後の問合せが年間2万件を超えていたが、既存の対応体制では「つながらない」「説明が事務的」「誰に聞けばいいかわからない」といった声が増加。せっかくの学習意欲が電話窓口で失われる状態にあり、受講完了率や継続受講率にも影響が出ていた。
解決: アレグリアは「受講者の心理フェーズ別」に応じたスクリプトを再設計し、初回の不安・中だるみ・修了前の背中押しなどを対話型で支援。オペレーター全員が講座内容を理解した上で応対する専任体制を構築し、問い合わせ対応に“学びの支援者”としての視点を取り戻した。
効果: 電話対応後の離脱率は21%→9%へと大幅に改善。修了率は＋13.4%、資格試験申込率は＋18%。受講者の声を起点としたサービス改善サイクルが回り始め、CS経由でのリピート申込も増加。「あの人の応援があったから続けられた」という口コミも現れた。

【101万円～300万円】社内ヘルプデスク

業界: 建設・工事

不動産
発注元規模: 3,000人以上
納期: 4週間
オプション業務: 365日対応

土曜日対応

日曜日対応

祝日対応

年末年始対応

マニュアル作成

チャットサポート対応
実績企業: 株式会社 TACT

課題: 社内問い合わせ数の削減、外部委託先の2社共同運営による協同・競争環境の創出
解決: 問い合わせ数削減の為、下記を実施

・電話窓口の廃止
　自己解決可能な簡易的な問い合わせが多く、
　先方へ提案しトライアルで実施
　※本運用で正式採用

・BIツールの導入
　問い合わせ内容を定量および定性で可視化し
　必要に応じた対策を先手で実行し、
　問い合わせ数削減を20％達成
効果: 運営体制の効率化
先方リソースをコア業務へ最適配置

【1001万円〜】【家事代行サービス業界No. 1企業様】CS BPO

業界: サービス（その他）
発注元規模: 25人〜50人未満
納期: 6ヶ月
オプション業務: 365日対応

土曜日対応

日曜日対応

祝日対応

年末年始対応

マニュアル作成

コールバック機能

コールセンターコンサルティング
実績企業: facing株式会社

課題: ・自社社員がコア業務に専念できない
・コールセンターの完了呼にまでフォーカスできておらず売り上げの機会損失となってしまっている
・コールセンターの仕組みがされていない
・アップセルクロスセルが弱い
・FC開拓などに手が回っていない
解決: ・アップセルクロスセル申込件数：556％
・放棄呼率：22.4％→0％（業界平均30%）
・放棄呼件数：46件→0件
効果: ・売上：115%
・FC開拓アポ 8〜12月累計：0件→21件

東京都の土曜日対応｜コールセンター実績・事例一覧（56件）

東京都の土曜日対応｜コールセンター実績・事例一覧

【101万円～300万円】ハウスメーカーのメンテナンスコール代行！100％のアポイント率

【51万円～100万円】【大型コンタクトセンター】大手建材メーカー

【101万円～300万円】【ITヘルプデスクサポート】大手外資系化粧品メーカー

【301万円～600万円】【申込代行】インターネット申込受付センター

【31万円～50万円】ポスレジ×1次カスタマーコールの受電対応

【1001万円〜】大手アパレルECサイトCS（to C)業務

【301万円～600万円】【ITヘルプデスク】大学生向けパソコンBtoC

【費用公開なし】セコム損害保険株式会社様地震保険鑑定人アポイント業務BCP拠点運営

【〜10万円】【BtoC】医療用アプリケーション問合せ：一次窓口

【51万円～100万円】【BtoC】TV会議システム：サポートヘルプデスク

【31万円～50万円】新規問い合わせ＆既存顧客対応

【1001万円〜】新規問い合わせ〜予約営業までの業務一式

【1001万円〜】インバウンド事業-某キャッシュレスアプリ事例

【101万円～300万円】東京會舘レストラン様

【601万円～1000万円】遠隔サポートセンター

【101万円～300万円】【電動キックボード事業会社様】CS BPO

【51万円～100万円】繁忙期だけの受付外注で、取りこぼしゼロ＆売上20％増を実現した引越し会社の挑戦

【601万円～1000万円】 “教材の内容”じゃない。“電話対応”で離脱率が変わる──eラーニング事業のコールセンター改革

【101万円～300万円】社内ヘルプデスク

【1001万円〜】【家事代行サービス業界No. 1企業様】CS BPO

東京都の土曜日対応｜コールセンター実績・事例一覧（56件）

東京都の土曜日対応｜コールセンター実績・事例一覧

【101万円～300万円】 ハウスメーカーのメンテナンスコール代行！100％のアポイント率

【51万円～100万円】 【大型コンタクトセンター】大手建材メーカー

【101万円～300万円】 【ITヘルプデスクサポート】大手外資系化粧品メーカー

【301万円～600万円】 【申込代行】インターネット申込受付センター

【31万円～50万円】 ポスレジ×1次カスタマーコールの受電対応

【1001万円〜】 大手アパレルECサイトCS（to C)業務

【301万円～600万円】 【ITヘルプデスク】大学生向けパソコンBtoC

【費用公開なし】 セコム損害保険株式会社様 地震保険鑑定人アポイント業務BCP拠点運営

【〜10万円】 【BtoC】医療用アプリケーション問合せ：一次窓口

【51万円～100万円】 【BtoC】TV会議システム：サポートヘルプデスク

【31万円～50万円】 新規問い合わせ＆既存顧客 対応

【1001万円〜】 新規問い合わせ〜予約営業までの業務一式

【1001万円〜】 インバウンド事業-某キャッシュレスアプリ事例

【101万円～300万円】 東京會舘レストラン様

【601万円～1000万円】 遠隔サポートセンター

【101万円～300万円】 【電動キックボード事業会社様】CS BPO

【51万円～100万円】 繁忙期だけの受付外注で、取りこぼしゼロ＆売上20％増を実現した引越し会社の挑戦

【601万円～1000万円】 “教材の内容”じゃない。“電話対応”で離脱率が変わる──eラーニング事業のコールセンター改革

【101万円～300万円】 社内ヘルプデスク

【1001万円〜】 【家事代行サービス業界No. 1企業様】CS BPO

【101万円～300万円】ハウスメーカーのメンテナンスコール代行！100％のアポイント率

【51万円～100万円】【大型コンタクトセンター】大手建材メーカー

【101万円～300万円】【ITヘルプデスクサポート】大手外資系化粧品メーカー

【301万円～600万円】【申込代行】インターネット申込受付センター

【31万円～50万円】ポスレジ×1次カスタマーコールの受電対応

【1001万円〜】大手アパレルECサイトCS（to C)業務

【301万円～600万円】【ITヘルプデスク】大学生向けパソコンBtoC

【費用公開なし】セコム損害保険株式会社様地震保険鑑定人アポイント業務BCP拠点運営

【〜10万円】【BtoC】医療用アプリケーション問合せ：一次窓口

【51万円～100万円】【BtoC】TV会議システム：サポートヘルプデスク

【31万円～50万円】新規問い合わせ＆既存顧客対応

【1001万円〜】新規問い合わせ〜予約営業までの業務一式

【1001万円〜】インバウンド事業-某キャッシュレスアプリ事例

【101万円～300万円】東京會舘レストラン様

【601万円～1000万円】遠隔サポートセンター

【101万円～300万円】【電動キックボード事業会社様】CS BPO

【51万円～100万円】繁忙期だけの受付外注で、取りこぼしゼロ＆売上20％増を実現した引越し会社の挑戦

【101万円～300万円】社内ヘルプデスク

【1001万円〜】【家事代行サービス業界No. 1企業様】CS BPO