サービス業界の実績一覧からシステム開発会社 / システム構築会社を探す

【費用公開なし】さんぎょうい株式会社の業務システム開発

業界: サービス（その他）
発注元規模: 25人〜50人未満
納期: 非公開
実績企業: 株式会社テラスカイ

課題: ・勤怠管理、経費精算、請求書などさまざまな業務が紙の書類やスプレッドシートによる管理である現状を改善していくなかで、ややハードルの高い契約書の電子化に着手したい
解決: ・すでに導入していたSalesforceとの連携を考え「クラウドサイン Salesforce版」を導入し、Salesforceで管理している情報を同システムに紐づけ、落とし込みができるようなカスタマイズなど、導入、運用に関するきめ細やかなサポートを実施
効果: ・契約状況の管理が容易になった
・リモートワークでの作業が可能になり、作業効率が向上した

【費用公開なし】ビッグローブ株式会社の業務システム開発

業界: 携帯・通信回線販売
発注元規模: 500人〜1,000人未満
納期: 非公開
実績企業: 株式会社テラスカイ

課題: ・新たな格安SIMサービスを開始するにあたって、契約者情報や紐づいた情報を管理するための仕組みを構築したい
解決: ・開発パートナーとして「Salesforce Service Cloud」、「DataSpider Cloud」を採用してのシステム構築を実施
効果: ・スピード感と低コストさを兼ね備えたシステムが完成
・クライアントにとってはわかりやすい管理画面、クライアントの顧客にとってはスピーディな契約締結が実現し、双方の満足度が向上した

【費用公開なし】非破壊検査株式会社のAI開発

業界: サービス（その他）
発注元規模: 500人〜1,000人未満
納期: 非公開
実績企業: 株式会社 Laboro.AI

課題: ・検査時の信号解析には専門知識が必要なほか時間もかかるため、処理数に限界があった
・検査件数の増加に対応できる省人化、効率化が可能なソリューションを導入したい
解決: ・検査技術である「強磁性チューブ渦電流探傷技術（FTECT：エフテクト）」のデータ制約に沿ったニューラルネットワークモデルの開発を行ったうえで、オリジナルカスタムAIソリューションを開発、実装
・実際の業務やソフトウェアとの連携方法を検討
効果: ・現場に即した形でのAIソリューションの開発に成功
・検査の品質は高く保ったままに、作業処理数の増加を実現

【費用公開なし】ソウルドアウト株式会社の採用支援システム

業界: サービス（その他）
発注元規模: 250人〜500人未満
納期: 非公開
実績企業: 株式会社GIG

課題: ・中小企業向けのビジネス支援サービスを展開する中で、採用活動に課題のある会社に向けた、新たなサービスをリリースしたい
解決: ・PHPフレームワーク「Laravel」をもとに、各種求人媒体を一元管理できる採用支援ツールを開発
効果: ・アジャイル型の開発により、短納期かつニーズに沿った対応を実現し、また新規サービスとしての問い合わせも多数獲得している

【費用公開なし】沖縄セルラー電話株式会社のクラウドシステム開発

業界: 携帯・通信回線販売
発注元規模: 250人〜500人未満
納期: 非公開
実績企業: 富士通株式会社

課題: ・テレワーク環境を充実させたい
・VDI環境の利用者数を増やしたい
・運用効率化と拡張性を高めて仮想化基盤を構築したい
解決: ・「PRIMEFLEX」で基礎基盤を構築　
・既存環境の状況や課題を整理した上で計画、構築を行う
効果: ・出社率を20％以下まで抑えることができ、テレワークを推進することに成功
・VDI環境の拡張とともに、最先端のセキュリティプラットフォームを構築できた

【費用公開なし】株式会社モーヤーイノベーションのマッチングシステム開発

業界: サービス（その他）
発注元規模: 10人未満
納期: 非公開
実績企業: 株式会社マレント

課題: 沖縄県で顧客と店舗をつなげるような、フリーマーケットサイトをオンラインでつくりたい
解決: 自社開発したフリマサイト構築CMSパッケージをベースとして、アイコンの差し替えや売り切れ表示、注文・引き取り可能時間が表示されるようカスタマイズ
効果: ・出品物のカテゴリーを4つ程度のシンプルな構造にしたことで、出品の幅が広がり誰でも出品しやすいつくりになった
・もとのパッケージを十分に生かしたWebサービスを構築できた

【費用公開なし】カルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社（旧：株式会社TSUTAYA）のWebシステム

業界: サービス（その他）
発注元規模: 1,000人〜3,000人未満
納期: 非公開
実績企業: Lab＆Design株式会社

課題: ・新たなシェアオフィスサービスのリリースに向けた各種システムが必要
解決: ・空席予約や店頭による席管理など、サービス運営用の機能を実装したWebシステムからアプリまで一括して構築
効果: ・ユーザー向けアプリのリリースから短期間で1万DLを獲得するなど、顧客開拓につながるシステムとして実現

【費用公開なし】日本リビング保証株式会社のrpa開発

業界: サービス・インフラ（その他）
発注元規模: 100人〜250人未満
納期: 非公開
実績企業: ユーザックシステム株式会社

課題: 住宅総合アフターサービス企業がクライアント。コールセンターがクライアント企業の全案件の窓口として機能しているが、問い合わせ件数が多く全ての案件をシステムに手作業で転記していたため、負荷が大きいことが課題に。
社内のIT部門は多忙で対応が難しいため、業務担当者自らが導入できるRPAを検討している。
解決: UIの見やすさや分かりやすさ、資料請求時の対応の良さから、Autoジョブ名人を採用頂き、トライアルから導入をスタート。
トライアル期間中に、以下のようなある企業の転記業務自動化を実施しました。

・メールに添付されたExcelファイルをダウンロード
・自社番号の案件を検索
・客先のシステムにログイン
・客先の受付番号を入力
・業務を担当する会社を入力
・自社の受付シートに記録
効果: トライアル期間中の業務は3日程度で自動化。更に多くの業務の自動化を手掛け、社内にアピール。クライアント企業の業務棚卸基準から見ると、年間792時間・人件費136万円相当を削減することに成功。
RPAの有用性が経営陣にも認められ、現在ではRPAの社内利用拡大に取り組んでいます。

【費用公開なし】川崎地質株式会社のai開発

業界: サービス・インフラ（その他）
発注元規模: 250人〜500人未満
納期: 非公開
実績企業: 富士通株式会社

課題: ・空洞探査データにおける解析の精度を高めたい　
・人の目でデータを判断しているため、客観的に判断できるようにしたい
・画像解析にかかる時間とコストを削減したい
解決: ・「Zinrai」を用いてシステムを開発
・異常反応の検知にAIを導入する
効果: ・総解析時間を半分以下に短縮することに成功
・異常反応を抽出する時間を10分の1に削減できた

【費用公開なし】いわき市役所のai開発

業界: サービス・インフラ（その他）
発注元規模: 3,000人以上
納期: 非公開
実績企業: 富士通株式会社

課題: ・今後介護度が悪化しそうなハイリスク候補者を早く見つけられる環境を構築したい
解決: ・介護保険システムのデータや住民情報などを活用し、ハイリスク者の抽出をして絞り込めるシステムを構築
・介護認定された過去の実績データをAIに学習させる
効果: ・介護の重度化を防げる仕組みを構築できたとともに、ハイリスク者を自動的にリスト化できるようになった

【費用公開なし】株式会社オフィックスの販売管理システム

業界: サービス（その他）
発注元規模: 10〜25人未満
納期: 非公開
実績企業: 株式会社イエスウィキャン

課題: ・今までに使用してきた販売管理システムに不満が出てきており、もっと使いやすくする必要があった
・「FileMaker」によって各種ツールを開発する中で、社内にあるシステムが増えて複雑化していた
解決: ・商品の見積もりから請求書作成まで、販売業務を一元管理できるプラットフォームを再構築
・「YFMcloud」により、社内のサーバーをクラウドに変更
効果: ・外出時や拠点間の情報共有がスムーズになり、すぐに商品の状況が把握できるようになった

【費用公開なし】フェルカムジャパン株式会社の帳票出力システム

業界: サービス（その他）
発注元規模: 10〜25人未満
納期: 非公開
実績企業: 株式会社イエスウィキャン

課題: ・通関をはじめとした各種物流サポート事業を手がけるにあたり、さまざまな手続きに伴う書類作成はOffice系ソフトで対応していたが、作業が複雑で時間がかかっていた
・帳票作成用のパッケージソフトの導入を検討していたものの、自社の業務に適したものが見つからなかった
解決: ・ローコード開発プラットフォーム「FileMaker」を基盤に、新たな書類作成システムを実際の現場で使いながら構築し、必要な機能を段階的に実装
効果: ・半年ほどの開発期間で20種類の帳票出力ができるシステムとして実現し、さらに開発中にフィードバックをすることで、社内業務全体の見直しにもつながった

【費用公開なし】株式会社サンリオエンターテイメントのposシステム開発

業界: サービス（その他）
発注元規模: 250人〜500人未満
納期: 非公開
実績企業: ティアックオンキヨーソリューションズ株式会社

課題: ・2箇所あるエンターテイメント施設の発券POSシステムにおいて別々のシステムを使用していたが、老朽化が進みリプレイスを検討していた
・2箇所で同じPOSシステムを使用してコストダウンを図れないか検討していた
解決: ・2箇所の施設で使用できるPOS発券システムのスクラッチ開発を依頼
効果: ・2箇所の施設でのPOSシステム統合に成功
・大幅なコストダウンに成功
・入場にQRコードチケットを採用し、チケットもぎりが不要になったことで業務効率化に成功
・入場者の詳細データがすぐ確認できるようになり営業施策の反響に関して迅速な確認が可能に

【費用公開なし】株式会社ユー花園のecサイト開発

業界: サービス（その他）
発注元規模: 250人〜500人未満
納期: 非公開
実績企業: 株式会社ニュートラルワークス

課題: ・ECサイト運営を他社に任せていたが運用のイニシアチブを取れていない状況を課題に感じていた
・サイトの再構築から運用までを依頼できる会社を探していた
解決: ・EC-CUBE、Wordpressを採用してのECサイト構築を実施
・ECサイト構築のみならず、制作ディレクション～SEO対策～広告運用までトータルにサポート
・予算内でできることだけではなくさまざまな可能性を提案
効果: ・サイト名を変更したためゼロからの出発となったが、リニューアル後、売上がアップした
・トータルに依頼できるためシンプルな関係となり純粋にお互いの利益のために業務を遂行できる点を評価された

【費用公開なし】株式会社便利堂のecサイト開発

業界: サービス（その他）
発注元規模: 50人〜100人未満
納期: 非公開
実績企業: 株式会社メディアインパクト

課題: これまで多数の文化財や美術品、海外アーティストの依頼でコロタイプ（写真プリントの一種）を複製してきたが、コロナ禍により海外からの来日が難しくなったため、オンラインから手軽に注文できるシステムが必要になった
解決: 実際のイメージを見ながら希望の種類を選択し、おためし感覚で注文ができるシステムを日英表記対応で開発
効果: コロタイプをもっと身近に感じられるようになり、これまでよりも幅広い層へコロタイププリントを届けられるようになった

【費用公開なし】九州旅客鉄道株式会社の業務支援システム開発

業界: サービス・インフラ（その他）
発注元規模: 3,000人以上
納期: 非公開
実績企業: 株式会社Knowlbo (ナルボ）

課題: ・稟議申請を紙で行っており、時間がかかっている
・既存のExcel帳票を活用してシステム化したい
・事前にワークフローを設定して自動化したい
解決: ・ワークフロー自動化機能を搭載している「ワークフローEX」
効果: ・稟議申請業務において効率化、ペーパーレス化に繋がった

【費用公開なし】エスディーエムコンサルティング株式会社の作業管理システム

業界: サービス（その他）
発注元規模: 100人〜250人未満
納期: 非公開
実績企業: 株式会社イエスウィキャン

課題: ・DM発送作業の進行にあたり、元々はすべて紙ベースの指示書をもとに各部門で連携していたが、急な発注内容の変更といったイレギュラーへの対応が難しくなっていた
解決: ・ローコード開発のプラットフォーム「FileMaker」にて作業指示書をデジタル化し、各種データは「FileMaker Server」で一括して管理できるシステムを開発
効果: ・リアルタイムで作業状況が把握できるツールとして実現し、素材データ管理やタブレットを活用した出荷作業補助などの機能により、業務改善に成功

【費用公開なし】株式会社朝日ビルディングの予約システム開発

業界: サービス・インフラ（その他）
発注元規模: 100人〜250人未満
納期: 非公開
実績企業: 株式会社ニッセイコム

課題: ・既存システムのベンダー撤退にともない、コンサートホール「フェスティバルホール」のチケットシステムを刷新したい
・コンサート、オペラ、バレエ、講演会などさまざまな用途に使用されるホールのため、それぞれに対応できる柔軟性のあるチケットシステムを導入したい
解決: ・施設予約業務や自主事業管理（チケット販売）が可能な総合施設管理システム「GrowOne 施設」の導入
効果: ・空席情報をログイン前でも確認できるなど、ユーザーの使い勝手が向上
・席番、券面の情報が直前に到着した場合でも柔軟な対応が可能に
・ミスを防ぐ仮登録機能や人気公園の発売日にはサーバ処理能力を高められる機能などが搭載され対応能力がアップ
・詳細な販売分析が可能に

【費用公開なし】吉福エンジニアリング株式会社の業務支援システム開発

業界: サービス（その他）
発注元規模: 100人〜250人未満
納期: 非公開
実績企業: 株式会社ニッセイコム

課題: ・基幹システムのサポート終了にともない、リプレイスを検討していた
・動作スピードが早く、既存の業務対応が可能で、拡張性のあるシステムを求めていた
解決: ・アフターサポートを中心に事業を展開する会社を支えるシステム「GrowOne メンテナンス」の導入
・新システムの導入にともなう操作方法の勉強会を開催
効果: ・見やすい操作画面とスムーズな動作で業務スピードが向上
・過去データの検索性が向上したことにともない、業務効率の向上、ミスの削減に成功

【費用公開なし】南海フェリー株式会社の販売管理システム開発

業界: サービス（その他）
発注元規模: 50人〜100人未満
納期: 非公開
実績企業: 株式会社ニッセイコム

課題: ・フェリー運行にあたり、予約申込や売上、輸送実績を管理できるシステムを求めていた
・市販パッケージシステムの利用が難しい業務もあり、オリジナルでシステムを開発できる技術力のある会社を探していた
解決: ・販売管理システム、船員管理システムの独自開発を依頼
・ニッセイコムの給与計算システム「GrowOne 給与SX」の導入
効果: ・独自の制度が多数存在する船の運行に関わるシステムのため、システム導入により業務負担が大幅に軽減
・高速道路の特別割引制度にともなうシステム対応にも迅速な対応に成功
・給与管理に関してはパッケージシステムを採用することで定期的な法改正にも柔軟かつ迅速な対応を実現

サービス業界｜システム開発実績・事例一覧（476件）

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