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サービス業界｜システム開発実績・事例一覧（675件）

サービス業界｜システム開発実績・事例一覧

サービス業界のシステム開発実績675件をアイミツデータベースの中からご紹介致します。

検索結果675件 10ページ目（181〜200件）

【費用公開なし】 株式会社ワンステップワークショップのitインフラ開発

株式会社ワンステップワークショップのitインフラ開発
出典：株式会社ワンステップワークショップ
業界
  • サービス（その他）
発注元規模
50人〜100人未満
納期
非公開
実績企業
株式会社クロスパワー
課題
・オンプレミスサーバーの保守契約期間が終了するのに伴いサーバーの移行が必要になった
・極力コストを抑えながら堅牢なサーバーを構築したい
解決
社内システムをAWSに移行するためサーバーの設計・構築
効果
・早く安く、高品質を保ってサーバーの移行が行えた
・複数の選択肢の中メリットやデメリットを丁寧に説明されたことでサーバーの選定が行いやすかった

【費用公開なし】 シダックス株式会社の業務支援システム開発

シダックス株式会社の業務支援システム開発
出典：シダックス株式会社
業界
  • サービス（その他）
発注元規模
3,000人以上
納期
非公開
実績企業
株式会社音生
課題
カラオケボックスを展開する大手企業がクライアント。予約の促進・予約リピートの促進に繋げるため、機能性・利便性に優れた予約システムを開発したいという要望。
解決
以下のような機能を実装した予約システムを開発。

・再びカラオケ予約を行いたくなるようなシステムを設計
・コンビニでの料金支払いなど、利便性を向上する機能を実装
・予約リピート機能の開発・実装
効果
クライアントニーズに加え、徹底的に顧客目線にて予約システムを開発。
予約ならびに予約リピートの促進に繋がるシステムをリリースすることができました。

【費用公開なし】 Webシステム基盤のリニューアル（日本コープ共済生活協同組合連合会）

Webシステム基盤のリニューアル（日本コープ共済生活協同組合連合会）
出典：日本コープ共済生活協同組合連合会
業界
  • サービス（その他）
発注元規模
1,000人〜3,000人未満
納期
非公開
実績企業
伊藤忠テクノソリューションズ株式会社
課題
・ユーザーのニーズに応えてアプリケーション開発を柔軟に、かつスピーディに進めていくべく、Webシステム基盤の刷新が必要とされていた
解決
・「Red Hat OpenShift Container Platform」を採用し、コンテナによる仮想化に着手
・あわせてCTCの提供する仮想化ホスティングサービスである「TechnoCUVIC VP」も採用
効果
・アプリケーション開発に完全にフィットした新たなWebシステム基盤の構築に成功

【費用公開なし】 ECサイト基盤のAWS移行（日本生活協同組合連合会、コープ情報システム株式会社）

ECサイト基盤のAWS移行（日本生活協同組合連合会、コープ情報システム株式会社）
出典：日本生活協同組合連合会（日本生協連）
業界
  • サービス（その他）
発注元規模
1,000人〜3,000人未満
納期
非公開
実績企業
伊藤忠テクノソリューションズ株式会社
課題
・ECサイトを運営していたが、ユーザー増加に伴い機能や拡張性に問題が発生
・基盤構築や運用に多くのコストがかかっていたため、削減しなければならなかった
解決
・データベース環境の移行可能性を第一に、AWSクラウドの移行を決断。CTCのサポートのもと、データベースの再設計・サイジング
効果
・コストダウンを叶えながらもパフォーマンスやサービス品質は保持し、インフラ移行に成功

【費用公開なし】 イベント管理システムのクラウド化（株式会社 ビッグビート）

イベント管理システムのクラウド化（株式会社 ビッグビート）
出典：株式会社 ビッグビート
業界
  • サービス（その他）
発注元規模
50人〜100人未満
納期
非公開
実績企業
伊藤忠テクノソリューションズ株式会社
課題
・自社のイベント管理システムのサービスを拡充するために、複数のサーバによって成り立つシステムを構築したい
・負荷がかかっても遅延のないシステム基盤を構築したい
・イベント開催に合わせスピーディにシステム基盤を用意しておきたい
解決
・「AmazonWebServices（AWS）」の導入を決め、イベント用システム基盤を〜1ヶ月ほどで構築、すぐに稼働
効果
・CTCのサポートにより構築期間の短縮を実現
・コストダウンにも成功

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【費用公開なし】 ペットゴー株式会社の業務支援システム開発

ペットゴー株式会社の業務支援システム開発
出典：ペットゴー株式会社
業界
  • サービス（その他）
発注元規模
50人〜100人未満
納期
非公開
実績企業
ヤマトシステム開発株式会社
課題
・出荷業務負荷を軽減したい
・出荷業務において教育コストが多くかかっている
解決
・宅急便送り状発行業務支援システムの提案、開発を行う
・ニーズに柔軟に対応できるように一体型伝票のカスタマイズを行う
効果
・出荷効率の20％向上に成功した
・教育コストを軽減できた

【費用公開なし】 株式会社丹青社の業務支援システム開発

株式会社丹青社の業務支援システム開発
出典：株式会社丹青社
業界
  • サービス（その他）
発注元規模
1,000人〜3,000人未満
納期
非公開
実績企業
ヤマトシステム開発株式会社
課題
・セキュリティ対策を講じてマイナンバーを取集、保管したい
解決
・マイナンバー法に基づいてマイナンバー収集代行を行えるシステムを構築
効果
・マイナンバー情報を社員の目に触れず管理できるようになった
・コストを抑えてマイナンバー関連の業務を効率化できた

【費用公開なし】 株式会社リクルートマネジメントソリューションズのcms構築

株式会社リクルートマネジメントソリューションズのcms構築
出典：株式会社リクルートマネジメントソリューションズ
業界
  • サービス（その他）
発注元規模
500人〜1,000人未満
納期
非公開
実績企業
株式会社インタークエスト
課題
・社員研修サービスサイトのCMSをリニューアルしたい
解決
・綿密な打ち合わせを実施した上で、既存システムに機能を追加してシステムを構築、保守
効果
・社員研修サービスサイトに、新規コンテンツを追加できるようになった
・使い慣れたシステムで管理できるようになった

【費用公開なし】 株式会社イトーキのcms構築

株式会社イトーキのcms構築
出典：株式会社イトーキ
業界
  • サービス（その他）
発注元規模
1,000人〜3,000人未満
納期
非公開
実績企業
株式会社インタークエスト
課題
・コーポレートサイト、納入事例サイトをリニューアルしたい
解決
・「PowerCMSクラウド」設計、デザイン制作、テンプレート開発を行う
・スマートフォンで閲覧できるサイトを構築
効果
・テンプレートを活用することで導入コストを削減
・低価格でサイトリニューアルを実現できた

【費用公開なし】 工場機材レンタル会社の配送管理システム

工場機材レンタル会社の配送管理システム
出典：共栄建機株式会社
業界
  • サービス（その他）
発注元規模
25人〜50人未満
納期
非公開
実績企業
株式会社オンラインコンサルタント
課題
・急なレンタルや引き取りの依頼が入ることが多く、配送員の状況を把握できる体制にしたいが、できるだけ監視下には置きたくない
解決
・配送員に配布している、スマホやタブレットで使える配送管理システム「ODIN PREMIUM」を導入
効果
・誰がどこで何をしているのか分かりやすくなり、配車の判断がスムーズになった
・システム上で連絡ができるため、電話で指示する手間がなくなった

【費用公開なし】 企業向け助成金相談サイトの改修

業界
  • サービス（その他）
  • コンサルティング・調査
  • 専門事務所
発注元規模
公開なし
納期
6ヶ月
オプション業務
  • UI改善
  • 業務改善
  • 保守運用サービス
実績企業
株式会社DIPRO
課題
既存の助成金相談サイトが老朽化し、ユーザビリティが低下していました。経営者が必要な助成金情報を見つけにくく、専門家へのコンサルティング依頼プロセスも煩雑でした。また、運営側の管理機能が不十分で、コンテンツ更新や会員管理に多大な時間がかかっていました。助成金制度の複雑さに対応できず、ユーザーの問い合わせ対応負担も増大していた状況でした。
解決
サイト全体を刷新し、経営者が直感的に助成金情報を検索・閲覧できるUIに改善しました。無料診断機能により、企業に最適な助成金を自動提案する仕組みを構築。マンガ・コラムコンテンツで複雑な制度をわかりやすく解説し、申請依頼フローを簡素化しました。運営側には充実した管理機能を実装し、コンテンツ更新や会員管理の効率化を実現しました。
効果
ユーザーの助成金情報へのアクセス性が大幅に向上し、サイト滞在時間とコンバージョン率が改善されました。無料診断機能により見込み顧客の獲得が増加し、専門家へのコンサルティング依頼数も増加しました。運営側の業務効率化により、コンテンツ更新頻度が向上し、最新の助成金情報を迅速に提供できるようになりました。結果として顧客満足度と事業収益の両方が向上しています。

【費用公開なし】 大規模統合POSシステム開発

業界
  • システム開発
  • 食品
  • サービス（その他）
発注元規模
公開なし
納期
8ヶ月
オプション業務
  • DB構築
  • インフラ設計
  • サーバー設計構築
  • セキュリティ対策
  • デザイン制作
実績企業
株式会社DIPRO
課題
複数店舗を展開する中で、各店舗の予約管理、フロント業務、会計処理が個別システムで運用されており、業務効率が低下していました。また、顧客体験の統一化ができず、入館から退館までの一連のサービス提供がスムーズでないことが課題でした。人手不足の中、フロント業務の負担が大きく、回転率向上とサービス品質向上の両立が困難な状況でした。
解決
オンライン予約から入館受付、館内サービス利用、無人会計まで一気通貫で管理できる統合システムを構築しました。スタッフ向けWebシステム、利用者向けアプリ、キッチンシステム、管理システムを統合し、リアルタイムでの情報共有を実現。フロント業務の自動化により人的負担を軽減し、キャッシュレス決済導入で会計処理をスピード化しました。
効果
フロント業務の効率化により、スタッフ配置の最適化と人件費削減を実現しました。顧客は待ち時間なくスムーズにサービスを利用でき、満足度が向上。リアルタイムレポート機能により経営判断が迅速化され、各店舗の売上・在庫管理が一元化されました。結果として顧客回転率が向上し、再来店率の増加にもつながっています。

【費用公開なし】 法人向け保険契約総合管理アプリ開発

業界
  • 生保・損保
  • サービス（その他）
発注元規模
公開なし
納期
5ヶ月
オプション業務
  • DB構築
  • サーバー設計構築
  • セキュリティ対策
  • デザイン制作
実績企業
株式会社DIPRO
課題
法人顧客が複数の保険契約を管理する際、契約内容の確認や変更依頼、事故報告などを電話や書面で行う必要があり、手続きが煩雑で時間がかかっていました。また、契約情報が分散管理されており、必要な情報へのアクセスが困難でした。事故発生時の迅速な対応や、専門的なアドバイスをリアルタイムで受けられる仕組みがなく、顧客の保険業務効率化と付加価値向上を実現するデジタルプラットフォームの構築が求められていました。
解決
法人顧客が保険契約を一元管理できるアプリを開発し、契約確認、変更依頼、事故報告、保険金請求サポートをシステム上で完結できる環境を構築しました。運営側との有人チャット機能により、リアルタイムで専門的なアドバイスを受けられる体制を整備。セミナー・イベント情報や業界ニュースの定期配信により、顧客の業務効率化と付加価値向上を実現する、保険業務のデジタルトランスフォーメーションを推進しています。
効果
契約管理や各種手続きが大幅に効率化され、顧客の業務負担が軽減しました。事故発生時の迅速な報告と保険金請求サポートにより対応スピードが向上。有人チャット機能により専門的なアドバイスをリアルタイムで受けられ、顧客満足度が向上しています。運営側では契約・事故案件の一元管理により業務効率が改善。セミナー情報や業界ニュースの配信により、顧客との継続的な関係構築と付加価値提供を実現しています。

【1001万円〜】 日立製作所様｜hitach時系列データ自動ラベリングアイデア・アルゴリズム開発

業界
  • システム開発
  • Webサービス・アプリ
  • ITインフラ
  • 通信・IT・ソフトウェア（その他）
  • サービス・インフラ（その他）
発注元規模
3,000人以上
納期
3ケ月
オプション業務
  • AI活用
  • ITコンサル
  • アジャイル開発
  • オフショア開発
  • ニアショア開発
  • 最新技術
  • 生産性向上
実績企業
TC3株式会社
課題
機械学習のモデル開発には大量かつ整った「データ」が必要ですが、そのデータの一部を構成する教師データの作成、つまりラベリングの実施には多くの手間と時間がかかってしまう
解決
●Topcoderコンテストを活用することでの最新技術の採用
●TC3によるプロジェクト運営
効果
●成果物を6件獲得
●課題にマッチしたソースコードの早期獲得

【301万円～600万円】 卸商社システム

業界
  • 通販・ネット販売
  • 流通・小売（その他）
  • 商社（その他）
  • 専門商社
  • サービス（その他）
発注元規模
10〜25人未満
納期
4カ月
オプション業務
  • ITコンサル
実績企業
メインソリューション株式会社
課題
社内業務の一元化・正確な受注および在庫管理・インボイスへの対応・経営分析の強化で社内管理の強化をはかりたい
解決
在庫の見える化・社内業務の一元管理で業務時間の削減と管理が強化できました。
効果
業務管理の一元化でスムーズなお客様対応と経営分析により無駄のない営業体制へ強化できました。その結果、売り上げが向上しています。

【31万円～50万円】 UnrealEngine:駐車場道通経路検証システム

業界
  • 不動産
  • イベント
  • 専門事務所
発注元規模
10人未満
納期
３ヶ月
オプション業務
  • デザイン制作
  • フルスクラッチ開発
  • パッケージ開発
実績企業
株式会社ANGEWORK
課題
発注元のお客様は、建築前の立体駐車場を、事前に走行シミュレートし、構造物の問題や内観などを事前にチェックしたいという要求がございました。
見た目のクオリティを重視されており、UnrealEngineにて実現したいという要求があり、担当できる業者が少なく弊社が対応させて頂きました。
解決
Unreal Engineで物理シミュレーションを有効化し、高精度レンダリングを適用しました。
言語はあまり使われていないBluePrintというグラフィカルな言語を使用し、駐車場の規定ルート走行と分岐点の選択等を可能にしました。
また、カメラの回転動作、マップシステム、速度変更、車種を変更した際の運転者視点変更、段差を通過したときの衝撃度合いなども再現しました。
効果
無事に開発は完了し、納品させて頂きました。
Unreal EngineからWindows用としてビルドし、単体アプリとしてお使い頂ける形式としました。
設計事務所様の依頼でしたので、建築物を設計する際のサポートとしてお使い頂いているとのことです。

【費用公開なし】 日本システムバンク株式会社のRPA開発

業界
  • サービス・インフラ（その他）
発注元規模
250人〜500人未満
納期
公開なし
実績企業
株式会社FCEプロセス&テクノロジー
課題
・行っている事業の運営最適化の推進にあたって、沢山のデータから、必要に応じて適した形で自動で抽出されていれば理想だな、という思いがあった。
・データを集計や、加工をすることに追われており、仕事とはどういうものか、を見失いがちになっていた。
解決
・RPAにデータ収集を一括して任せることで現場個別のみならず全体の日次決算なども行え、マクロな視点で見ることができ、事業の根幹の対策を講じることが可能になった。
効果
・仕事への向き合い方が大きく変わった。単純作業はあくまで作業であって、仕事とは本来もっと創意工夫や思考することであると気づくことができた。

【費用公開なし】 税理士法人ASC／株式会社エーエスシーのRPA開発

業界
  • 専門事務所
発注元規模
50人〜100人未満
納期
公開なし
実績企業
株式会社FCEプロセス&テクノロジー
課題
・細かくて工程の多い業務が多く、工程を覚えるのが大変で、手動作業時は手探りで作業している状態だった。
・本社では部門をあえて作っておらず個々人が多種にわたる業務を行っているため、組織にRPAをどう浸透させるかが鍵だと考えていた。
解決
・思考にRPAを活用する適正があるメンバーで定期的に集まる場を設けた。
・別のクラウドソフトとも連携させて手動だと面倒な作業でRPAを使うことで、人的ミスをなくし、従業員の軽減軽減にもつながった。
効果
・社内のトップも自ら作成するほどRPAが浸透している。
・自動化により組織全体に前向きな意識変化が見られた。
・人件費で言うと1カ月あたり約10万円、時間については80時間程度のコストカットを実現。

【費用公開なし】 埼玉南社会保険労務士法人のRPA開発

業界
  • 専門事務所
発注元規模
10〜25人未満
納期
公開なし
実績企業
株式会社FCEプロセス&テクノロジー
課題
・デジタル化を進めることで自社だけではなく顧客にもメリットがあると考えていた。
・以前RPA作成業者に依頼したものの業務の意図まで理解していないとシナリオの作成が難しかった。
解決
・給与関係や難しいわけではないけれど工程が多くて時間がかかる作業を自動化。その分コミュニケーションをとれる時間が増えた。
・直感的に操作できるRPAのため、業務の本質を理解した自社の社員が作成を担当、スムーズに効率化を進めることができた。
・サポートサービスを活用し、さらなる改善に役立てている。
効果
・他のデジタルツールを複数活用していることもあり、デジタル化を進める先進的な企業として取材されることになり自社のPRにつながった。
・全員が定時に上がり、残りの作業をRPAが担当できるような従業員の待遇改善策への希望が生まれた。

【費用公開なし】 あすか社会保険労務士法人のRPA開発

業界
  • 専門事務所
発注元規模
25人〜50人未満
納期
公開なし
実績企業
株式会社FCEプロセス&テクノロジー
課題
・単純作業ではあるものの煩雑でもあるDL作業があり、その為の人員を雇ってはいたものの、業務の押し付けが起こったり、人員定着が進まなかったりと悪循環が起こっていた。
・業界全体の傾向として、単純作業を繰り返すことこそ正義となってしまっているきらいがあった。
解決
・士業ならではの煩雑なDL作業を自動化。月150時間が30時間になり、5分の1という大幅な時間短縮につながった。
・段階的な自動化を行うことで、成功体験を増やし、自動化の範囲を徐々に広げていく。
効果
・スポットでの業務でも、1時間かかる業務のためにロボットを5分で作り作業するなどフレキシブルにRPAを活用できている。
・上記のようにスポット業務のためのロボットも含めると作成したロボットはおよそ100以上。社内での活用のみならず、利用サービスの代理店としても活躍している。
・人が嫌がる作業を代行してくれて、自分の時間も捻出してくれるので、スタッフには余暇に加えて程よい緊張も与えてくれる。

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