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サービス業界｜システム開発実績・事例一覧（476件）

サービス業界｜システム開発実績・事例一覧

サービス業界のシステム開発実績476件をアイミツデータベースの中からご紹介致します。

検索結果476件 2ページ目（21〜40件）

【費用公開なし】 ヤマトヨ産業株式会社の業務システム開発

ヤマトヨ産業株式会社の業務システム開発
出典：ヤマトヨ産業株式会社
業界
  • サービス（その他）
発注元規模
100人〜250人未満
納期
非公開
実績企業
キッセイコムテック株式会社
課題
・正確な状況把握が困難だったことから、10〜20%の余剰在庫を抱えていた
・営業担当者ごとに料金設定が異なり、正確な原価率を把握できていなかった
・複雑化したオペレーションによってミスが生まれていた
解決
・レンタル業務システム「KAREN-CORE SaaS」の導入
効果
・余剰在庫の削減に成功した
・貸し出し単価、貸し出し料金を一元管理できるようになった
・商品ごとにステータスを付与することで、メンテナンス管理が可能に
・経営分析をほぼリアルタイムで行えるようになり、営業会議や経営会議における資料作成の負担軽減につながった

【費用公開なし】 株式会社メディエイターの業務システム開発

株式会社メディエイターの業務システム開発
業界
  • サービス（その他）
発注元規模
50人〜100人未満
納期
非公開
実績企業
キッセイコムテック株式会社
課題
・レンタル事業を新たな主力事業にしていくのにあたって、拡大・成長につながる施策を検討していた
・従来のシステムにはレンタルに関する機能が実装されておらず、カスタマイズもしくは新システムの導入を考えていた
解決
・レンタル業務システム「KAREN-CORE SaaS」の導入
効果
・ユーザーの利用履歴をもとに能動的なアプローチにつなげられた
・レンタル関連の業務を可視化することができた

【費用公開なし】 株式会社ハレックスのAI開発

株式会社ハレックスのAI開発
出典：株式会社ハレックス
業界
  • サービス（その他）
発注元規模
25人〜50人未満
納期
非公開
実績企業
Hmcomm株式会社
課題
・議事録作成に時間がかかっていることを課題に感じていた
・議事録作成の際は聞き漏らし、記載漏れなどもあるうえ、議事録を作成する担当者が会議に参加できていない状態であった
解決
・AIによる議事録自動作成ツール「ZMEETING®」を導入
効果
・文字認識力、変換力、英語翻訳精度の高さにより短時間での高精度な議事録作成が実現

【費用公開なし】 株式会社 読売巨人軍のwebシステム開発

株式会社 読売巨人軍のwebシステム開発
出典：株式会社 読売巨人軍
業界
  • サービス（その他）
発注元規模
100人〜250人未満
納期
非公開
実績企業
チームラボ株式会社
課題
・ユーザビリティを高められる公式サイトにリニューアルしたい
・関連するコンテンツ同士を繋ぎ、新しい発見にも繋がるサイトにしたい
解決
・コンテンツの一元管理が可能な「チームラボCMS」を用いて、企画からデザイン、コンテンツの再設計、分析基盤・Webシステムの構築、保守運用まで行う
・情報をシームレスに繋ぎUI/UXを設計する
・AWSでCMSと各システムを連携する
効果
・コンテンツを約した上で連携する仕組みを構築できた
・エンゲージメントの向上、ファンとのコミュニケーション活性化に繋がっている

【費用公開なし】 INSTYLE GROUP株式会社のwebシステム開発

INSTYLE GROUP株式会社のwebシステム開発
出典：INSTYLE GROUP株式会社
業界
  • サービス（その他）
発注元規模
500人〜1,000人未満
納期
非公開
実績企業
チームラボ株式会社
課題
・会員制サイト・グッズECサイトを作りたい
・ファン向けに音楽を中心としたデジタルコンテンツを楽しめるプラットフォームを作り、エンゲージメントを高めたい
解決
・チームラボが独自で開発したパッケージの「チームラボCMS」を用いて、情報設計からデザイン、会員制Web・グッズECサイトのシステムの開発、保守運用まで行う
・音楽を毎日24時間配信し、リアルタイムで視聴者数の把握やコメントを残せる配信チャンネル「LIVE MUSIC」機能などを実装
効果
・コメントの発信によりユーザー同士が繋がれ、ユーザーにとっての居場所を提供することに成功

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【費用公開なし】 株式会社エヌ・ティ・ティ・ロジスコの基幹システムのITインフラ

株式会社エヌ・ティ・ティ・ロジスコの基幹システムのITインフラ
出典：株式会社エヌ・ティ・ティ・ロジスコ
業界
  • サービス・インフラ（その他）
発注元規模
1,000人〜3,000人未満
納期
非公開
実績企業
日本システムウエア株式会社
課題
・社内サーバーを置くビルの定期停電に伴う、システム業務の負担を軽減したい
解決
・既存のIPアドレスのまま移行できるクラウド型のインフラ基盤「BlueSpider」を導入
効果
・いつでもメール対応ができると同時に、担当部門のシステム関連作業を省略化し、本来の業務に集中しやすくなった

【301万円～600万円】 [ SaaS構築 ] 日本のソーシャルビジネスを促進するプラットフォーム

[ SaaS構築 ] 日本のソーシャルビジネスを促進するプラットフォーム
出典：株式会社EMA
業界
  • サービス（その他）
  • コンサルティング・調査
発注元規模
10〜25人未満
納期
6ヶ月
オプション業務
  • AI活用
  • AWS移行
  • DB構築
  • ITコンサル
  • UI改善
  • WEBマーケティング
  • アジャイル開発
  • インフラ設計
  • オフショア開発
  • クラウド構築
  • サーバー設計構築
  • スクラッチ開発
  • セキュリティ対策
  • データ移行設計
  • デザイン制作
  • ニアショア開発
  • ネットワーク構築
  • 最新技術
  • 戦略立案
  • 保守運用サービス
  • ソフトウェアテスト
  • 高速化/負荷分散
実績企業
Sera株式会社
課題
まだ日本に存在しないサービスを実現するために、アイディアを具体的な形にすることに課題を感じていました。また、日本で最も多くの非営利団体データベースを扱うという事情から、データの処理や分析に関するアドバイスも求められました。
解決
デザインを通じた打ち合わせを重ねたことにより、抜け漏れを最小限に抑えた状態で実装に着手しました。また、データを活用した表現や分析手法を提案し、多くの企業にご利用をいただけるようなサービスへと成長しました。
効果
売上の拡大、公的機関からも利用されるようになった。
ユーザー数も毎月増加しています。

【費用公開なし】 株式会社 丸忠の業務支援システム開発

株式会社 丸忠の業務支援システム開発
出典：株式会社 丸忠
業界
  • サービス・インフラ（その他）
発注元規模
25人〜50人未満
納期
非公開
実績企業
株式会社L is B
課題
・スピード感を持った顧客対応を心がけていたが、電話では折返し対応が発生してしまうことや確認作業でタイムロスが発生してしまうことなどを課題に感じていた
解決
・ビジネスチャットツール「direct」を導入
・「direct」と連携するオリジナル報告書作成チャットボットの開発をサポート
効果
・「direct」のメッセージを書き留めておけるノート機能を活用することで顧客へのより迅速で正確な対応が可能に
・報告書作成にかかっていた時間が半分に削減されるなど、大幅な業務効率化に貢献

【費用公開なし】 オルガノ株式会社の業務支援システム開発

オルガノ株式会社の業務支援システム開発
出典：オルガノ株式会社
業界
  • サービス（その他）
発注元規模
1,000人〜3,000人未満
納期
非公開
実績企業
株式会社L is B
課題
・業務時間の増加、電話でのコミュニケーションのすれ違い、メール確認にかかる時間などが業務を進めるうえで課題となっていた
解決
・ビジネスチャットツール「direct」の導入
・ゲストモードサービス（「direct GuestMode」）を導入して多くの作業員と個別に安全かつ適切なやり取りができるようカスタマイズ
・専用チャットボットを複数連携し、勤怠報告など定型情報の報告書を効率化できるよう設定
効果
・トークルームを分けることで要件を確認しやすくなり、メール確認と比較して業務効率が大幅に改善された
・業務効率が改善され業務時間が短縮されたことでコストメリットが生まれた
・安心、安全に社外の作業員とやり取りができる仕組みが整った

【費用公開なし】 第三者承継（M&A）に係るマッチング支援データベースの拡充

第三者承継（M&A）に係るマッチング支援データベースの拡充
業界
  • 官公庁・公社・団体
  • サービス・インフラ（その他）
発注元規模
3,000人以上
納期
6ヶ月
オプション業務
  • 保守運用サービス
実績企業
株式会社ハイペリオン
課題
黒字倒産の多発など、事業承継は日本全国において課題であり、広域のマッチング支援を行うことで事業承継を推進し、事業、雇用の継続を高めたい。
解決
・広域のマッチング支援を行うことで事業承継の可能性を高める
・全国の登録機関が事業承継の情報を閲覧可能とし、小企業・小規模事業者の円滑な事業承継の促進を図る
・登録機関の登録を促進し、掲載件数を増加させる取組を実施

情報の可視化や権限既定を考慮のうえSalesforceをプラットフォームに選定、構築。
効果
・DB化したことで、情報公開を含めた登録者の利便性向上
・利用活性化にともなう事業承継の促進

【費用公開なし】 ⼤栄環境株式会社のメールシステム開発

⼤栄環境株式会社のメールシステム開発
出典：⼤栄環境株式会社
業界
  • サービス（その他）
発注元規模
1,000人〜3,000人未満
納期
非公開
実績企業
サイバーソリューションズ株式会社
課題
環境関連事業に取り組む企業がクライアント。従来はオンプレミス型のメールシステムを利用しており、運用負荷に懸念があることが課題に。
運用負荷の軽減ならびに業務効率化を実現できるクラウド型のメールシステムへの移行を検討している。
解決
複数のベンダーを検討した結果、システム・基盤・運用をワンストップで提供しているサイバーソリューションズの「CYBERMAILΣ」を採用。
以下のポイントが評価され、導入に至りました。

・従来のメールシステムと同等のWebメール機能を利用可能
・グループウェアとの連携が可能
・アーカイブ・メール監査等の機能が網羅されている
効果
CYBERMAILΣの導入によるメールシステムのリプレイスを実施後、約1,500アカウントの運用をスタート。今後はグループウェア・CYBERMAILΣのシングルサインオンによる連携や、メール暗号化による情報漏洩対策強化の実施にも取り組んでいく予定です。

【費用公開なし】 東洋テック株式会社の勤怠管理システム開発

東洋テック株式会社の勤怠管理システム開発
出典：東洋テック株式会社
業界
  • サービス（その他）
発注元規模
1,000人〜3,000人未満
納期
非公開
実績企業
株式会社ディー・ディー・エス
課題
機械警備・ホームセキュリティを営む企業がクライアント。内部統制の管理規定により定期的なパスワードの変更を義務付けているが、変更作業と管理の負荷が大きいことが課題に。
負荷軽減とセキュリティ強化を実現できるソリューションを検討している。
解決
クライアントニーズを受け、以下のようなソリューションを構築。

・既存基盤を活用したICカード認証を採用
・サーバーシステムへ導入・運用
・ID・PWの認証をICカードへ代替
効果
ICカード認証の導入により、以下のような成果が。

・ID・PWの概念が必要無くなり、更新・管理が不要に
・情報漏洩リスクの低減によるセキュリティ強化
・既存基盤活用による導入・運用コストの削減

クライアントの課題を解決するソリューションを導入することができました。

【費用公開なし】 株式会社 横浜国際平和会議場の予約システム開発

株式会社 横浜国際平和会議場の予約システム開発
出典：株式会社 横浜国際平和会議場
業界
  • サービス・インフラ（その他）
発注元規模
50人〜100人未満
納期
非公開
実績企業
JBCCホールディングス株式会社
課題
・Excelフォームのダウンロードと入力、送付などが必要であった利用者の施設利用の申し込み、さらにクライアント側で必要な申込み内容の受付とその後の指示対応に手間と時間がかかる現状を改善したい
解決
・独自のアジャイル開発を採用し、迅速かつ低コストなシステム構築を実現
・AWSを採用し、クラウド上に基盤を構築しつつも、個人情報を取り扱うシステムとしてセキュリティ性の高い状態でシステムを開発
効果
・CS（利用者、顧客）アンケートの結果、「大変満足」「満足」合わせて67%だったものが82%に改善された
・申し込みプロセスの簡略化、効率化により早期契約が可能となりクライアントとクライアントの顧客双方にメリットが生まれた
・出社がままならない状態でも申し込みへの対応が可能となった

【費用公開なし】 社会保険労務士法人アドバンスの業務支援システム開発

社会保険労務士法人アドバンスの業務支援システム開発
出典：社会保険労務士法人アドバンス
業界
  • 専門事務所
発注元規模
25人〜50人未満
納期
非公開
実績企業
株式会社SACCSY
課題
・ペーパーレス化、データの一元管理を進めたいと考えていた
解決
・同業種のサポート実績を活かし、クライアントの課題や要望、現在の状況に合わせてkintoneの活用方法を提案
・kintoneを活用した情報共有、管理が可能な環境を構築
効果
・業務の自動化、効率化が進み、業務負荷の軽減に大きく貢献した
・管理の属人化が解消され、情報が可視化されたことで社内全体での情報共有体制が構築された
・申請書関連の進捗確認が可能になり、社内手続きがスムーズに進むようになった
・ペーパーレス化が実現でき、在宅ワークが可能になった

【費用公開なし】 社会保険労務士法人 サトーの業務支援システム開発

社会保険労務士法人 サトーの業務支援システム開発
出典：日本ワイド少額短期保険株式会社
業界
  • 専門事務所
発注元規模
50人〜100人未満
納期
非公開
実績企業
株式会社SACCSY
課題
・基幹システム上でデータ集計、加工ができない状態だったため、それらの作業がスムーズに行えるシステムの導入を検討していた
解決
・クライアントの希望に合わせて、管理簿、顧客情報管理、請求書発行などの業務がスムーズに行えるようkintoneを用いてシステムを構築
・請求書作成に関してWordで一括ダウンロードが可能な機能を搭載
・クライアントからの相談に対してスピーディーに回答、対応
効果
・請求書作成の作業を行う場がExcelからkintoneに切り替わり、ボタンひとつで請求書を出力できるようになったため、ミスの削減、業務の大幅な効率化に貢献した
・データ集計の方法や活用の幅が広がり、社内データを経営に活かせるようになった

【費用公開なし】 株式会社アイ・ビー・ビーの業務支援システム開発

株式会社アイ・ビー・ビーの業務支援システム開発
出典：株式会社アイ・ビー・ビー
業界
  • サービス（その他）
発注元規模
10人未満
納期
非公開
実績企業
株式会社SACCSY
課題
・社内の情報がバラバラに管理されている状態を改善したかった
・現在の請求書業務の進め方が非効率だと感じていた
・スタッフが少なく、全体的に業務を効率化できる方法を探していた
解決
・クライアントの業務に合わせて、請求書、顧客管理、見積書といったアプリを導入し、社内業務を全体的に効率化できるシステムをkintoneを用いて構築
・クライアントからの相談に対してスピーディーに回答、対応
効果
・移動時間にモバイル端末から情報を確認するなど、時間を効率的に使える環境の構築に成功
・情報にすぐにアクセスできる環境が整ったため迅速な顧客対応が実現し、対応品質が向上
・請求書作業の効率化、ペーパーレス化、経費削減に大きく貢献

【費用公開なし】 大新電興有限会社の業務支援システム開発

大新電興有限会社の業務支援システム開発
出典：大新電興有限会社
業界
  • サービス・インフラ（その他）
発注元規模
25人〜50人未満
納期
非公開
実績企業
株式会社SACCSY
課題
・社内業務が可視化できていない状態に課題を感じていた
・上記の課題を解決する方法としてkintoneの導入を検討していた
解決
・ヒアリングに沿ってクライアントが求めている機能や活用方法をわかりやすく提案
・クライアントの業務に合わせて、工事台帳、日報、経費申請などのアプリを設定するなどして業務の見える化を促進できるシステムをkintoneを用いて構築
・導入後もクライアントの希望を元にシステムを改良
効果
・業務のさまざまな数字が見える化できたことによりスタッフひとりひとりのコスト意識が改善された
・本社、事務所間で見積書や請求書のやり取りの進捗が確認できるようになり、業務がより確実かつスムーズに進められるようになった
・情報共有や確認が容易になりミスの削減、作業効率の向上に貢献した

【費用公開なし】 応用地質株式会社の業務支援システム開発

応用地質株式会社の業務支援システム開発
出典：応用地質株式会社
業界
  • サービス・インフラ（その他）
発注元規模
1,000人〜3,000人未満
納期
非公開
実績企業
株式会社インキュビット
課題
・土砂災害が起こる危険性がある地域を地形の特徴から抽出する仕組みを作りたい
・作業を自動化できるAIエンジンを開発して、作業の効率化に加え広範囲対応を実現したい
解決
・土砂崩れや土石流の発生源になりやすい「0次谷」（常に表流水が見られる谷の上部にある集水地形）を危険地域の軸として、「0次谷」を抽出できるシステムを構築
・応用地形判読士の地形判読データを教師データに設定したAIエンジンを開発
効果
・約30分で10平方キロメートルの解析が可能になるなど、地形判読業務の効率化が実現した
・物理探査技術者がシステムを活用してそれぞれの地域の弱点を確認するなど、システムを活用した応用による防災対策が進んでいる

【費用公開なし】 高松市役所の勤怠管理システム開発

高松市役所の勤怠管理システム開発
出典：高松市役所
業界
  • サービス（その他）
発注元規模
3,000人以上
納期
非公開
実績企業
富士通株式会社
課題
・勤怠管理において一部紙で対応しており手間がかかっている
・勤怠管理システムのデータと人事給与システムのデータを一元管理したい
解決
・「IPKNOWLEDGE」で勤怠管理システムを構築し、既存の人事給与システムと連携する
効果
・給与計算業務の効率化、ペーパーレス化に成功

【費用公開なし】 郡山市役所の文書管理システム開発

郡山市役所の文書管理システム開発
出典：郡山市役所
業界
  • サービス（その他）
発注元規模
250人〜500人未満
納期
非公開
実績企業
富士通株式会社
課題
・電子決裁率を高めて定着させたい
・文書システムと表計算ソフトを用いて書庫の管理をしており、煩雑な作業が増えている
解決
・「IPKNOWLEDGE」を用いて、財務情報・文書管理・電子決裁システムを構築
・1年半で数百回にわたって綿密に打ち合わせを重ね、ヒアリングや調整を行った上で旧システムから移行する
効果
・電子決裁率は以前は20%程だったが100%になり、業務効率化に繋がった
・文書の管理から廃棄までワンストップで行えるようになった

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