- 課題
- 熊本県にてさまざまな事業を展開する企業がクライアント。ITソリューション事業部でRPAの提供を検討しており、まずは自社業務の合理化・簡素化を考案。
自社業務への適用に適したRPA製品を探している。
- 解決
- 情報収集の結果、弊社のRPAツール「Autoジョブ名人」を採用。以下のような業務の自動化に取り組みました。
■顧客から受けた分析依頼の報告書作成業務
・エクセルの依頼書・受付所から複数の報告書を作成するシナリオを開発
・1案件で8種類の報告書を作成するプロセスを自動化
導入・設定にあたっては、説明会・サポートを提供。
- 効果
- RPAの導入により、以下のような成果が。
・報告書作成業務に要する時間を年間で516時間削減
・業務プロセス自体の見直しも実現
自社での成果を実感すると同時にRPAのノウハウも蓄積されてきたため、Autoジョブ名人の販売・サポートパートナーとしての展開も検討されています。