- 課題
- 医療機器メーカーがクライアント。直近10年間で従業員数が3倍に増え、それに伴い業務処理件数も増加。早急な業務効率化・自動化が課題となっており、自社に適したRPAを導入したい。
- 解決
- 課題解決のための有力な製品として、RPAツール「Autoジョブ名人」を選定。プロジェクトを立ち上げ、複数メンバーでRPA導入を推進。
以下の業務から自動化を進めていきました。
■週報受付業務
・業務ルールの設定
・初月で70名のベータテストを実施
・次月で子会社を含めた300名でテストを実施
・全社展開
・不具合解消
・リリース
導入・設定に関して、サポートを提供。
- 効果
- 複数のツールを組み合わせ、小規模なテストから徐々に活用範囲を広げたことから、スムーズなRPAの導入に成功。RPAリリース後、RPA導入プロジェクトはグループ全社の改善活動にて評価され、最優秀賞を受賞。
クライアントの課題解決に繋がるRPA導入を実現することができました。