実績一覧からシステム開発会社 / システム構築会社を探す

【費用公開なし】株式会社ＮＴＴスマイルエナジーのクラウドシステム開発

業界: 流通・小売（その他）
発注元規模: 100人〜250人未満
納期: 非公開
実績企業: 株式会社サーバーワークス

課題: ・クラウドコンタクトセンターの運用における業務効率化の一環として簡単な問い合わせ対応の自動化を検討
・問い合わせ対応自動化の体制構築を依頼できるシステム開発会社を探していた
解決: ・AWSの知見を用いて問い合わせ対応自動化の体制構築を手厚くサポート
・依頼内容を実行するだけでなくプロジェクトをともに進めるパートナーとして業務を遂行
・自動化の知見を活用して携帯電話キャリアごとの検証など必要な検証を滞りなく実施
効果: ・自動応答の仕組みは安定して稼働し、トラブルのない運用が実現できている
・クライアントの顧客の2割が問い合わせを自己解決できる体制の構築が実現
・コールセンター業務の効率化に大きく貢献

【費用公開なし】株式会社三笠商会の情報システム開発

業界: メーカー（その他）
発注元規模: 10〜25人未満
納期: 非公開
実績企業: リコージャパン株式会社

課題: 測量機器の販売を手掛ける企業がクライアント。紙媒体で行っていた請求書・納品書の受領を電子化したいというのが課題。電子化に伴い、電子帳簿保存法への対応や法対応ノウハウの蓄積も同時に実現したい。
解決: クライアントニーズを受け、最適なソリューションとして「RICOH 証憑電子保存サービス」を選定。納品書・請求書の電子化・電子帳簿保存法の改正への対応・ノウハウの蓄積を進めました。
効果: RICOH 証憑電子保存サービスの導入により、以下のような成果が。

・請求書・納品書の電子化によるペーパーレス化を実現
・受領業務や過去書類検索の負荷も軽減
・簡単な操作で誰でも電子帳簿保存法対応が可能に
・顧客へ実績として提案や案内を行うことが可能に

自社で獲得したノウハウは、積極的に顧客へ提供していくことを検討しています。

【費用公開なし】株式会社ひぐちのitインフラ開発

業界: パチンコ店
発注元規模: 1,000人〜3,000人未満
納期: 非公開
実績企業: リコージャパン株式会社

課題: 長崎県を中心にエンタメ・外食・ホテル等を展開する企業がクライアント。自社で使用しているWi-Fiの老朽化による性能不足と、県下で展開しているパチンコ店のWi-Fiの保守に工数がかかっていることが課題に。
ネットワークインフラの刷新と保守運用の外部リソースを実施したい。
解決: クライアントニーズを受け、以下のようなサービスを提供

・RICOH ITKeeper 無線LANパックによりネットワーク環境を増強
・保守運用も含めたサービス提供
・事前の電波調査で最適な機器・環境を整備
・パチンコ店にもRICOH ITKeeper 無線LANパックを採用
効果: ネットワーク・インフラの刷新後、以下のような成果が。

・安定稼働によりほぼメンテナンスフリーの状況を実現
・速度・安定性の向上により店舗利用者の満足度も向上
・店舗スタッフのネットワーク利用業務も効率化

上質な環境構築に満足頂いており、今後も利用範囲の拡大や更なるサポートを希望されています。

【費用公開なし】ノーク・ホームズ株式会社の情報システム開発

業界: 建設・工事
発注元規模: 10〜25人未満
納期: 非公開
実績企業: リコージャパン株式会社

課題: 地域密着型の住宅施工会社がクライアント。テレワークの実施にあたって、紙媒体の書類の電子化・ファイルを安全にやり取りできる環境構築・上場にあたっての文書管理の厳密化が課題に。
セキュアな環境でスムーズにファイルを電子化して共有できる環境を構築したい。
解決: クライアントの課題を受け、BoxとRICOH カンタンストレージ活用 for Boxのセットでの導入を提案。
導入からファイル移行までスムーズに実施できるようにサポートを提供。
効果: BoxとRICOH カンタンストレージ活用 for Boxによる環境構築により、以下のような成果を実現。

・クラウドストレージによる高速で安全なファイル共有が可能に
・紙の資料・図面・書類を簡単に保存することが可能に
・細かいアクセス制御により管理体制や内部統制を強化
・既存文書の電子化・ペーパーレス化を実現

今後も上場に向けての更なるサポートを期待されています。

【費用公開なし】公益財団法人日本テニス協会の経理システム開発

業界: 官公庁・公社・団体
発注元規模: 50人〜100人未満
納期: 非公開
実績企業: リコージャパン株式会社

課題: 日本テニス協会がクライアント。紙の請求書による業務を行っているが、業務やワークフローが煩雑で手間がかかることが課題に。
ガバナンス向上・コンプライアンス確保の必要性もあるため、請求業務の見直しを行いたいという依頼。
解決: クライアントの課題を受け、請求管理クラウドサービス「MakeLeaps」を活用して、以下のようなシステムを構築。

・請求書作成から入金までの一連のプロセスを一元管理
・金銭のフローを可視化
・ペーパーレス化の実現
・デジタル化による業務自動化・効率化
効果: システム導入後、以下のような成果が。

・金銭のフローを可視化することで、業務の透明性を確保
・承認プロセスを管理することで、プロセスの徹底を実現
・請求関連業務の大幅な効率化・ミスの削減

課題解決に繋がるシステムの導入に成功。今後は会計システムの連携による更なる業務効率化も検討しています。

【費用公開なし】愛知県厚生農業協同組合連合会渥美病院の医療システム開発

業界: 医療
発注元規模: 250人〜500人未満
納期: 非公開
実績企業: リコージャパン株式会社

課題: 愛知県の総合病院がクライアント。注射せん発行時に印刷場所を指定できず持ち運びが発生していることや、既存システムが現場の実態にそぐわないこと、カスタマイズ対応ではコスト増大が懸念されることが課題に。
スムーズ且つ柔軟に注射せんを発行できるシステムを導入したい。
解決: クライアントの課題解決のため、RICOH Rule Based Printを導入して、以下のような仕組みを構築。

・病棟への自動出力により看護スタッフの負荷を軽減
・現場ニーズに合わせた機能提供による利便化

コストを低減しつつ、課題解決に最適なシステムを構築しました。
効果: RICOH Rule Based Printによるシステム構築後、以下のような成果が。

・注射せん自動振り分けにより、病棟のプリンターでの直接受け取りが可能に
・看護スタッフの業務効率化により急患・急変などへのスムーズな対応が可能に

トラブルや問い合わせの発生も無く安定稼働しており、企画・提案・対応も含めクライアントからは高い満足を頂いています。

【費用公開なし】本田技研工業株式会社のvr開発

業界: 自動車・輸送機器
発注元規模: 3,000人以上
納期: 非公開
実績企業: リコージャパン株式会社

課題: クライアント企業の熊本拠点は国内事業所で最も敷地面積が広く、事業所内の隅々まで効率的に情報を届ける手段が欲しいというのが課題。
コロナ過でもあるため、従業員が密になることは避けたいが、コミュニケーションの希薄化にも懸念がある。
解決: クラウド型のデジタルサイネージを事業所内の要所に設置。業務案内・ニュース・天気予報・エンタメなどさまざまなコンテンツを作成・配信して課題解決を目指す。
コンテンツの効果的な魅せ方などのサンプルデータを提示して、クライアントのコンテンツ作成・運用の参考にしてもらう。
効果: コロナ過による密の回避を実現しつつ、事業所内での情報発信・情報共有・情報浸透ならびにコミュニケーションの活性化を実現。さまざまなコンテンツの配信を行い、従業員からも高い反響を得ることに成功しました。

【費用公開なし】コンフェックス株式会社のcms構築

業界: 総合商社
発注元規模: 1,000人〜3,000人未満
納期: 非公開
実績企業: リコージャパン株式会社

課題: 菓子食品の老舗総合商社がクライアント。ファクスによる受注業務を行っており、注文情報を手入力したりチェックしたりする手間がかかることや、拠点でしか業務が行えないことが課題に。
業務効率化のため、より便利な受注業務を行えるソリューションを導入したい。
解決: クライアントの課題を受け、RICOH コンテンツ活用＆業務効率化サービスにより以下の要件のシステムを構築。

・ファクスのペーパーレス受信
・OCR入力作業の解消
・確認作業の最小化
・場所に依存しない業務体制
・クラウドファクスを同時導入して連携
効果: システム構築後、以下のような導入効果が。

・手入力が不要となり業務が効率化
・確認作業の短縮と負荷軽減
・クラウド化により拠点外対応・テレワーク対応が可能に

アナログなファクス業務に付随する課題をまとめて解決。今後は導入範囲の拡大による更なるDX推進を予定されています。

【費用公開なし】日本新薬株式会社のrpa開発

業界: 製薬
発注元規模: 1,000人〜3,000人未満
納期: 非公開
実績企業: リコージャパン株式会社

課題: 製薬会社がクライアント。DX推進を自社のテーマと掲げており、その一環としてRPAの導入を行い、業務効率化・生産性向上を実現したいという要望。
解決: クライアントの課題を受け、豊富な提案実績を基にした80以上のモデルを搭載した「課題適応型ソリューションモデル RICOH スクラムアセット」を提案。
RPAを自分で開発するユーザー開発型の運用を目指し、以下のようなサポートを提供。

・導入時の説明会・操作教育
・月2回のRPAサポート会

クライアント伴走型でRPAの導入と運用定着を推進しました。
効果: RPAの導入後、以下のような成果が。

・150以上の業務を自動化
・年間3万時間の業務時間を削減
・社員による内製の定着

余力が生まれたため、分析・改善・意思決定も迅速化。今後より高い価値創造やデジタル活用へ向けて、RPAの活用を加速していく意向です。

【費用公開なし】甲府通運株式会社の文書管理システム開発

業界: 陸運
発注元規模: 50人〜100人未満
納期: 非公開
実績企業: リコージャパン株式会社

課題: 山梨県の運送会社がクライアント。月間2,000枚以上の業務書類の電子化に時間を要していることや、電子化した書類のBCP対策に懸念があること、拠点間のファイル共有ができていないことが課題に。
電子化・ファイル共有をスムーズに実現するソリューションを導入したい。
解決: クライアントの課題を受け、リコージャパンのソリューション「RICOH マーキングスキャン for 文書保管」を提案。デモによる導入効果の実感とコストの安さから、実験的に導入を行いました。
効果: 文書管理ソリューションの導入後、以下のような成果が。

・書類電子化に要する時間を50％以上削減
・電子化した書類をBoxへ保存することにより、BCP対策の課題をクリア
・Boxによるファイル共有により、拠点間のセキュアなファイル共有が可能に

今後は他の分野でも積極的なIT導入支援や提案を希望されています。

【費用公開なし】学校法人日本医科大学の情報システム開発

業界: 医療
発注元規模: 1,000人〜3,000人未満
納期: 非公開
実績企業: リコージャパン株式会社

課題: 日本医科大学付属病院がクライアント。来院者向けにバスのロータリーを新設したが、32種類のバス時刻表を設置するとスペースを圧迫することや、より効率的な情報発信を行いたいというのが課題。
解決: より少ないスペースでより多くのコンテンツを展開できることから、デジタルサイネージを採用。以下のような情報発信の仕組みを構築しました。

・デジタルサイネージの画面を分割して、運行状況・時刻表・お知らせを表示
・病院内からの遠隔配信によりリアルタイムな情報を自動表示

提案・システム構築・運用方法までトータルでサポート。
効果: デジタルサイネージの導入により、以下のような成果が。

・複数のバスの運行情報をデジタルサイネージに集約
・バス運行情報以外にもさまざまなコンテンツを展開
・担当者の負荷を押さえつつ、効率的でタイムリーな情報発信が可能に

期待していた以上の成果を得て、クライアントから満足頂いています。今後は院内への設置も検討している状況です。

【費用公開なし】株式会社日立製作所（大みか事業所）の動画配信システム開発

業界: ITインフラ
発注元規模: 3,000人以上
納期: 非公開
実績企業: リコージャパン株式会社

課題: 情報制御システムに特化した日立製作所の事業所がクライアント。自社のサービス・技術をより多くの企業に知ってもらうため、ショールームの新設を企画。
プロジェクト推進にあたり、企画から配信コンテンツの制作までサポートを依頼したい。
解決: クライアントの依頼を受け、以下のサービス提供によりプロジェクトを推進。

・ワークプレイスデザイン
・デジタルサイネージ機器導入・工事
・デジタルコンテンツ制作サービス
・動画制作サービス

機器導入からコンテンツ制作まで、全面的なサポートを提供。
効果: ショールームの新設により、以下のような成果が。

・事業所・制御システム等について分かりやすく案内することが可能に
・インタラクティブコンテンツにより、臨場感あふれる情報提供が可能に
・来場者の興味・関心をより高めることが可能に
・見て・聞いて・触れて楽しめる体験型のショールームを実現

今後もコンテンツ追加や多言語展開など、更なる進化を予定しています。

【費用公開なし】株式会社ファーマシフトの経理システム開発

業界: 医薬品販売
発注元規模: 250人〜500人未満
納期: 非公開
実績企業: リコージャパン株式会社

課題: かかりつけ薬局支援事業を展開する企業がクライアント。ITサービス提供企業として、アナログな債権管理業務からの脱却を図り、業務効率化とデジタル化された業務フローの確立を行いたい。
解決: 機能・コスト・連携性の面から、請求管理クラウドサービス「MakeLeaps」を採用頂き、以下のようなシステムを構築しました。

・請求業務の一元化・一元管理
・データインポートによる効率化
・請求書作成・送付の電子化
・口座振替・振込連携による電子化・効率化
・入金状況の可視化
効果: 請求管理クラウドサービス「MakeLeaps」導入後、以下のような成果が。

・一連の請求業務のデジタル化により効率的な業務フローを確立
・情報の可視化・一元管理により、業務効率化と債権管理の意識強化を実現
・システム導入により、事業拡大・件数増加にも柔軟に対応

今回の導入効果を受けて、今後更なる効率的なシステム構築を希望されています。

【費用公開なし】株式会社高知林業の経理システム開発

業界: メーカー（その他）
発注元規模: 25人〜50人未満
納期: 非公開
実績企業: リコージャパン株式会社

課題: 高知県の林業会社がクライアント。請求書業務を手作業で行っており時間がかかり過ぎていることや、必要な書類を素早く見つけられないこと、社内でしか業務を行えず顧客対応の初動が遅れることが課題に。
請求書業務を効率化するためのクラウドサービスを導入したい。
解決: 請求管理クラウドサービス「MakeLeaps」と、クライアントが既に利用しているkintoneの連携を行い、以下のようなシステムを構築。

・作業伝票・納品書をkintoneで作成
・kintoneで作成したデータをMakeLeapsへ連携
・請求書作成・発送作業をMakeLeapsで実施
効果: システム導入後、以下のような成果が。

・請求書関連のデータを一元化・一元管理することが可能に
・請求書のペーパーレス化を実現
・電子化・電子送付により作業時間を1/3に削減
・担当者の業務効率化・負荷軽減を実現

今後さらに活用範囲を広げ、業務効率化やサービス品質向上を図りたいと希望されています。

【費用公開なし】株式会社やまびこの情報システム開発

業界: 機械
発注元規模: 3,000人以上
納期: 非公開
実績企業: リコージャパン株式会社

課題: 農業機械・産業機械のメーカーがクライアント。パソコンを持たない自社従業員に対してもタイムリーな情報提供を行いたいことや、全社共通の情報・各拠点の情報も配信・共有したいことが課題。
負荷を低減しつつ情報発信を行える方法を検討している。
解決: リコーデジタルサイネージクラウドサービス・RICOH Digital Signageを提案。以下のような要件で導入を行いました。

・合計35台のデジタルサイネージを要所へ設置
・共通フォーマットを使用してコンテンツに統一感を持たせる
・テンプレート活用によりコンテンツ制作を効率化
・無事故記録表等の無料コンテンツを積極的に活用
・報告用フォーマットもオンライン上に作成
効果: デジタルサイネージの導入により、以下のような成果を実感。

・パソコン保有の有無に関わらず全社的な情報提供が可能に
・本社だけでなく各拠点の独自コンテンツも自由に展開可能に
・先任者不要で低負荷で手軽に運用可能な体制を構築

情報発信・情報共有の活性化に伴い、コミュニケーションも活性化。当初の課題を解決して満足度の高い成果を獲得。今後は更なるコンテンツの充足を検討されています。

【費用公開なし】株式会社JR東日本アイステイションズのrpa開発

業界: Webサービス・アプリ
発注元規模: 50人〜100人未満
納期: 非公開
実績企業: リコージャパン株式会社

課題: JR東日本の情報配信を担うグループ会社がクライアント。365日24時間情報配信を行う必要があるため、障害やトラブルが起きてもタイムラグを生じさせない保守体制を構築する必要があることが課題。
人的リソースの削減・ヒューマンエラーの削減・コスト削減を兼ねて、業務のシステム化を行いたい。
解決: クライアントニーズを受け、以下のようなRPAを活用したコンテンツ自動投稿の仕組みを構築。

・総合配信システムからロボがWeiboへ自動投稿
・本番・予備のRPAを用意することで冗長化

自動化と同時に安定稼働を確保できる仕組みを構築しました。
効果: RPA導入後は、以下のような効果を実感。

・システムに想定外の負荷がかかっても問題なく稼働
・業務自動化によるコスト削減

今回の成功を受け、RPAによるコンテンツ投稿ノウハウの水平展開を行い、多言語対応等の新たな価値創造に繋げていく意向です。

【費用公開なし】学校法人創志学園専修学校クラーク高等学院大阪梅田校の動画配信システム開発

業界: 官公庁・公社・団体
発注元規模: 500人〜1,000人未満
納期: 非公開
実績企業: リコージャパン株式会社

課題: 才能開花教育に注力する高等学校がクライアント。学内での情報発信・情報更新を行うにあたって、教員に負荷をかけず効率的に実施できる方法を探している。
来校者への情報発信強化のため、情報発信ソリューションを導入したい。
解決: クライアントニーズを受け、リコーデジタルサイネージクラウドサービス・RICOH Digital Signage Type2による情報発信の仕組みを提案。

・クラウド型につき遠隔配信が可能
・配信時間・期間の細かい設定が可能
・操作がシンプルで分かりやすい

負荷もかからずスムーズにコンテンツを配信できることから、上記を採用頂きました。
効果: デジタルサイネージは、大阪校へ7台・天王寺校へ6台設置。導入後は以下のような成果が。

・関連校を含む多彩な情報をタイムリーに配信することが可能に
・来校者に学校の特徴や魅力を臨場感あふれる画面で伝えることが可能に
・校内を生徒のモチベーション向上の場として活用することが可能に

現在では校内の情報発信を活性化する手段として積極的に活用されています。

【費用公開なし】株式会社エコアのitインフラ開発

業界: 電気・ガス・エネルギー
発注元規模: 250人〜500人未満
納期: 非公開
実績企業: リコージャパン株式会社

課題: 九州でLPガス供給サービスを展開する企業がクライアント。ネットワークインフラとして有線LANを使用していたが、会議室等で毎回配線を行う必要があり、時間と手間がかかることが課題に。
ムダを省き快適にネットワークを使用するため、無線LANへ移行したい。
解決: クライアントニーズを受け、ITKeeper 無線LANパックを選定。以下のようなプランで導入を進めました。

・全拠点の電波調査を行い、アクセスポイントを設置
・各拠点のアクセスポイントを本社で一括管理
・導入・保守・運用までワンストップ対応
効果: 無線LANの導入後、以下のような成果が。

・全拠点で業務効率化・業務負荷軽減・コスト削減を実現
・空港近くの拠点・離島の拠点でも安定した通信を実現
・集中管理ソフトウェアによる監視で素早い障害対応・復旧が可能に

当初の課題を解決、企業全体の生産性も向上して、クライアントからは満足頂いています。

【費用公開なし】京三電機株式会社の生産管理システム開発

業界: 自動車・輸送機器
発注元規模: 1,000人〜3,000人未満
納期: 非公開
実績企業: リコージャパン株式会社

課題: 自社工場での作業者の観察・状況把握に膨大な手間と時間がかかっており、可視化したい。しかし、現場に新たな負荷をかけたくないというのがクライアントの課題。
現状でも位置情報の把握まではできるが具体的な作業内容については把握できていない。
解決: 生産工程可視化システムと位置情報をセットで導入。複数の作業員の行動の可視化を目指す。また、データの分析機能や気になる部分は映像で確認できる機能も実装。
効果: 作業現場にシステムを導入することで、作業員にタグを身に付けてもらうだけで、行動を可視化したデータを取得できる環境を実現。
業務効率化・業務改善に要するリードタイムを大幅に短縮することに成功しました。

【費用公開なし】新潟県庁・新潟大学医学部災害医療教育センターのvr開発

業界: 官公庁・公社・団体
発注元規模: 3,000人以上
納期: 非公開
実績企業: リコージャパン株式会社

課題: 電話回線が慢性的に混雑しており、連絡業務が停滞。関係者間で多種多様な情報を素早く共有するのが難しいというのがクライアントの課題。
トリアージを迅速に行える状況を実現したい。
解決: 県庁・保健所・各医療機関にIWBを導入。Zoomと連携させることで、関係機関がリアルタイムで一つの会議室に集まっているような環境を構築。全体の業務効率向上・連絡の円滑化・迅速なトリアージの実現を目指す。
効果: 情報がリアルタイムに可視化され、感染爆発が起こっても関係機関が迅速かつ密に連携・対応できる体制を構築。連絡の停滞や業務負荷も大幅に改善。
クライアントの地域の医療体制を大幅に強化することに成功しました。

システム開発実績・事例一覧（5,652件）

システム開発実績・事例一覧

【費用公開なし】株式会社ＮＴＴスマイルエナジーのクラウドシステム開発

【費用公開なし】株式会社三笠商会の情報システム開発

【費用公開なし】株式会社ひぐちのitインフラ開発

【費用公開なし】ノーク・ホームズ株式会社の情報システム開発

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【費用公開なし】愛知県厚生農業協同組合連合会渥美病院の医療システム開発

【費用公開なし】本田技研工業株式会社のvr開発

【費用公開なし】コンフェックス株式会社のcms構築

【費用公開なし】日本新薬株式会社のrpa開発

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【費用公開なし】株式会社ファーマシフトの経理システム開発

【費用公開なし】株式会社高知林業の経理システム開発

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【費用公開なし】株式会社JR東日本アイステイションズのrpa開発

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【費用公開なし】新潟県庁・新潟大学医学部災害医療教育センターのvr開発

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【費用公開なし】 日本新薬株式会社のrpa開発

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