WordPressで404エラー（NotFound）が表示される原因は？対策を解説【2024年最新版】

WordPressで404エラー（NotFound）が表示されてしまい、どうしたらいいのかわからない……とお悩みの方は少なくありません。
そこで今回は、急にWordPressサイトが見れなくなり焦っている方に向け、404エラー（NotFound）が出てしまう理由や、エラーになってしまった場合の対策などを解説していきます。

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そもそも404エラー（NotFound）とはどのようなエラーなのかというと、そのURLが現在は存在しないページであることを意味するエラーです。Googleなどからの検索、あるいはURL欄に直接入力したURLが存在している場合、サーバーに送られたリクエストに反応してWebブラウザへとデータが送られることにより、Webページが表示されます。
404エラーは、検索・入力されたURLが存在していない場合に、データが送られてくる際の反応の1つとして表示されるという仕組みです。

それでは、WordPressサイトを運営していたにも関わらず、404NotFoundが表示されてしまうのは何故なのでしょうか。

WordPressサイトで404NotFoundが表示されてしまう原因の1つに、パーマリンクが正しく生成されていないという状況があげられます。そもそもWordPressでは、パーマリンク設定などが行われた際にキャッシュとして保存される仕組みが採用されていますが、設定を変更したにも関わらずキャッシュが更新されていないことも。その場合、リンク切れとして判断されてしまいます。
管理画面の「設定」から「パーマリンク設定」に進み、「変更を保存」して404NotFoundになるか確認してみましょう。

WordPressサイトで404NotFoundが表示されてしまう場合、該当ページが削除されている可能性もあります。以前にページを削除したにも関わらず、リダイレクト設定をしないまま放置していないでしょうか。リダイレクト設定がされていないと、削除されているにも関わらず検索エンジンに登録されたままになり、リンクを開いても404NotFoundが表示されてしまいます。
ページを削除した場合には、リダイレクト設定を忘れずに行っておきましょう。

WordPressサイトで404NotFoundが表示されてしまう場合には、リンク切れが発生している可能性もあります。先ほど説明したようにリンク先のページがすでに削除済みである場合にもリンク切れとなりますが、URLを変更した場合にもリンク切れとなることが少なくありません。もしもリンク切れとなっていることが判明したら、貼られているリンクの削除、ならびに貼り直しを行いましょう。

上記のどれにも当てはまらないにも関わらず、WordPressサイトで404NotFoundが表示されてしまうとなると、誤ったURLが入力されているかもしれません。先ほど説明したとおり、404NotFoundはそのページが存在しないことを表します。
そのため、誤ったURLを入力している場合も、404NotFoundが表示されてしまうでしょう。リンク先URLは存在するはずなのに404NotFoundエラーになってしまうなら、URLに誤りはないか確認してください。

WordPressサイト内に貼っている内部リンクなどで、404NotFoundエラーが発生してしまっていても、そのリンクを開かなければなかなか気づけません。しかし、WordPressのプラグインや、「Google Analytics」「Ahrefs」のような分析ツールを用いることによって、404エラーとなっていないかどうかを監視・追跡することが可能です。
404エラーとなっているにも関わらず放置してしまうと、ユーザビリティが落ちSEOの評価も下がってしまいます。各種ツールを活用し、なるべくスピーディーに対応できるようにしましょう。

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先ほど404NotFoundとなってしまう原因を説明しましたが、より詳しく対処方法について確認していきましょう。

WordPressサイト内の一部リンクだけ404NotFoundになってしまうのではなく、サイト全体で404NotFoundが頻発してしまっているという場合、先ほど説明した原因のなかでも、パーマリンク設定の不備である可能性が高いでしょう。
その場合、WordPressにログインして、管理画面サイドバーにある「設定」から「パーマリンク」を選び、入力項目などは特に何も変更を加えないまま「変更を保存する」をクリックしてください。内容に変更を加えるためではなく、キャッシュの更新が目的なので、特に内容を変える必要はありません。

WordPressサイト内の特定のリンク・特定のページだけ404NotFoundエラーが発生してしまうという場合は、URLが変更されてしまっている、ページが移動しているなどといった可能性が考えられるため、リダイレクト設定を行う必要があります。
リダイレクト設定を簡単に行えるプラグイン「Redirection」をインストールして有効化し、管理画面の「Source URL」欄に404エラーが出てしまうページのURL、「Target URL」欄に新たなページのURLを入力すれば、リダイレクト設定完了です。

WordPressサイトでは、オリジナルの404エラーページも作成することができます。WordPressの「themes」ディレクトリ内に「404.php」を設置することによってオリジナルの404エラーページを表示させることができますが、専門的な内容になるため、WordPress初心者・Webサイト制作初心者にはハードルが高いかもしれません。

WordPressサイトを運営する際、404NotFoundのみならずさまざまなエラー、バグなどが発生する可能性があります。トラブルが起こるたびに自力で対処するのも、トラブルが起こらないように対処するのも、専門知識や技術が必要です。
そのため、自力で対応するのは難しい、不安が残るという場合には、ホームページ制作会社にサイト制作や運用を外注するのがおすすめでしょう。

続いては、ホームページ制作にかかる費用相場をご紹介します。ホームページ制作の価格は、依頼する内容やページ数、機能により大きく変わります。具体的な費用目安は以下のとおりです。

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今回は、WordPressサイトで404エラー（NotFound）が表示されてしまった場合の原因と対処方法について解説してきました。このようなトラブルを未然に防ぐためには、ミスなくサイトを構築・運用していく必要があります。

自分たちだけで対応するのはなかなか難しいという場合には、WordPressサイト制作に強い会社に外注しましょう。アイミツではご要望を伺った上で、条件に合うWeb制作会社などを無料で複数社ご紹介可能です。WordPressの構築や運用でお困りの方は、ぜひお気軽にご相談ください。

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