東京都新宿区のヘルプデスク業務に強いコールセンターサービス / 電話代行会社

東京都新宿区のヘルプデスク業務に強いコールセンターサービス一覧

6件の東京都新宿区のヘルプデスク業務に強いコールセンターサービスをPRONIアイミツデータベースの中からご紹介致します。

検索結果6件 1ページ目（1〜6件）

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株式会社TMJ

東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル

ベネッセコーポレーションのインハウスコールセンターとしてスタートし、豊富なノウハウを蓄積している。

TMJはセコムのグループ会社で、コールセンター業務やコンサルティング業務で豊富な実績を重ねてきました。過去にはNTTドコモやソニー損保保険、ベネッセコーポレーションなどの大手企業と取引してきたこともあり、会社としての信頼性の高さが伺えます。コンサルティングでは現状の分析から施策検討、実行計画書などを作成後にコールセンター業務を依頼できるため、大幅な業務改善が期待できるでしょう。

実績・事例

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対応可能な業務

クレーム対応代行
電話代行
テレアポ代行
予約受付代行
秘書代行
問い合わせ対応代行
申込受付代行
電話受付代行
メール対応代行
キャンペーン事務局代行

業界実績

生保・損保
人材サービス
システム開発
教育
クレジット・信販・その他金融
官公庁・公社・団体
不動産
ITインフラ
電気・ガス・エネルギー
ゲーム

ビーウィズ株式会社

東京都新宿区西新宿3-7-1 新宿パークタワーN棟32F

通販企業様における、リピート顧客の囲い込みに対する実績を多く保持しております。

ビーウィズは、東京都新宿区に本社オフィスを構えている会社です。BPOを中心としたオペレーションサービスのほか、コンサルティングサービス、プラットフォーム運営などの事業を展開しています。コールセンター・コンタクトセンターサービスに関しては、クライアントの依頼に対してどのようなサービスを提供するべきかを的確に把握し、事業に大きく貢献。業務効率化・売上の拡大・サービス改善などを期待できます。アパレル販売・健康食品・化粧品などの通販注文受付に対応した実績が豊富です。

実績・事例

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対応可能な業務

メール対応代行

業界実績

システム開発
生保・損保
美容
酒・ワイン

株式会社イデア・レコード

東京都新宿区西新宿7-8-10　オークラヤビル6階

人手不足を解消して本業に専念できる環境を作る

イデア・レコードは東京都新宿区にオフィスを置くITソリューション企業です。主な事業内容としてコールセンターのアウトソーシング、Web・ICT・クラウドの各分野に関するコンサルティングなどを行っています。大きな強みはクライアントのコールセンターの課題を解決するサービスです。現状のコールセンターを改善するためのコンサルティング、予約管理システムとコールセンターの連携による業務効率化、アウトソーシングの3つのソリューションを用意しています。自社内にもコールセンターを解説しており、これまで外食業界をはじめとした幅広い業界で多くの実績を積み上げてきました。その中で培った運営ノウハウや、業務の中で得た業界の知見などを活かし、CS向上に貢献できるアウトソーシングサービスを提供することができます。

実績・事例

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対応可能な業務

電話代行
予約受付代行
秘書代行
問い合わせ対応代行
申込受付代行
電話受付代行
メール対応代行
キャンペーン事務局代行

業界実績

外食
流通・小売（その他）
通販・ネット販売
サービス（その他）

会社資料あり

株式会社ネオキャリア

東京都新宿区西新宿2-3-1　新宿モノリス1階

人材業界の企業として採用力があるため、自社雇用のオペレーターにこだわっており品質の高さが強みです。

株式会社ネオキャリアは東京都新宿区に本社を置く、販促支援や就職・採用支援を行なっている会社です。設立当初は中途採用支援・求人広告事業を中心に拡大し、そのノウハウを生かしBPO領域に参入しました。今や業界大手となるほど両事業も成長しております。新卒・中途採用における採用戦略の企画・提案・コンサルティングから、エンジニアやコールセンター、一般職派遣など幅広い職種に対応しております。創業当初から変わらぬ「クライアントの“人的課題”をトータルにサポート」する姿勢で、経営課題を解決しています。営業代行、コールセンター、テレマーケティングなどの総合的にお任せしたい企業を探している方や、どのような手法が最も効果的か迷われている方などにオススメの企業です。

実績・事例

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対応可能な業務

クレーム対応代行
問い合わせ対応代行
メール対応代行

業界実績

サービス（その他）
食品
その他
人材サービス

会社資料あり

株式会社インバウンドテック

東京都新宿区新宿１丁目８−１大橋御苑駅ビル

自社で24時間365日対応ができる多言語コールセンターを運営しています

東京都新宿区に本社を置くインバウンドテックは、マルチリンガルCRM事業、セールスアウトソーシング事業を展開しています。コンタクトセンターのBPOサービスでは、コールセンターのインバウンド受付業務、アウトバウンドコール業務などをクライアントに代わって運用しており、質の高い応対・高水準な運営が特長です。業務開始前にSVがクライアント先に常駐し、現場で必要とされる実践力・応対力を習得したうえでトラブルやイレギュラーに対応するなど、業務管理体制も万全。さらに、多言語対応にも強みを持ち、電話通訳からAI・映像通訳、言語カスタマーサポートや専門性の高い医療通訳まで対応できます。そのほか、企業の課題に合わせたソリューションを提供する専門型営業アウトソーシングサービスでは、企画からワンストップで依頼可能です。

実績・事例

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対応可能な業務

クレーム対応代行
電話代行
テレアポ代行
予約受付代行
秘書代行
問い合わせ対応代行
申込受付代行
電話受付代行
メール対応代行
キャンペーン事務局代行

業界実績

福祉
医療
その他
Webサービス・アプリ
通信・IT・ソフトウェア（その他）
官公庁・公社・団体

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株式会社ジェイドコーポレーション

東京都新宿区新宿5-9-23　D5ビルディング5F

スタッフは皆穏やかに仕事をする、という事が当社のポリシーです。常にお客とともに誠実に業務を遂行します

ジェイドコーポレーションは東京都新宿区にオフィスを置くコンサルティング会社です。主な事業内容として海外通信・音響機器製品の国内ディストリビューション、ビジネスプロセスアウトソーシング、クラウド型音声通話サービス、各種ソフトウェア販売などを行っています。大きな強みは設立以来20年にわたる経験を活かした業務サポートです。音響機器販売のコールセンターや事務センターのインフラ運営についてのノウハウを活かし、現在は主にBPOを中心にクライアントの業務効率化をサポートしています。そのほかコールセンターによる電話受付、事務処理センターなどを通し、業務の請負から業務設計支援まで幅広く行っています。1プロジェクト10人未満の小規模な案件を得意としており、小回りの効くサポートを提供することができます。

対応可能な業務