東京都の情報システムの実績一覧からシステム開発会社 / システム構築会社を探す

【費用公開なし】株式会社パルコのitインフラ開発

業界: 流通・小売（その他）
発注元規模: 500人〜1,000人未満
納期: 非公開
実績企業: 株式会社NTTデータ

課題: ショッピングセンター事業を展開する大手企業がクライアント。Webサービスを通じた接客に注力しており、更なる集客を目指すべ施設全体をカバーできるフリーWi-Fi環境の構築を検討している。
最適な基盤の提供と構築を担当してくれるベンダーを探している。
解決: クライアントニーズを受け、NTTデータの無線LANおまかせサービスにて、以下のようなフリーWi-Fiを構築。

・クライアントがサーバーや監視体制を所有することなくWi-Fi環境を運用可能
・クライアントが運用面に集中することが可能なクラウドサービス
・アクセスポイントは必要に応じてレンタル可能であるため、柔軟な設計が可能
・フリーWi-Fiとアプリを連動させることでオムニチャネルを実現
効果: 2店舗への先行導入を経て、全店舗へのフリーWi-Fi環境の展開が完了。フリーWi-Fiの導入により顧客の利便性や満足度が向上すると同時に、クライアントが展開しているWebサービスによる施策も強化。
独自のオムニチャネル戦略を実現できる環境を構築することができました。

【費用公開なし】旭化成株式会社の情報システム開発

業界: 化学
発注元規模: 3,000人以上
納期: 非公開
実績企業: 株式会社NTTデータ

課題: 大手化学メーカーがクライアント。サプライチェーンが複雑化しており、主力製品である機能性樹脂を扱う部門にて製品別の細かいグローバル一貫損益の把握が困難となっていることが課題に。
課題解決のためのコンサルティング・デジタルソリューション構築を依頼したい。
解決: クライアントの課題を受け、最適な経営管理のソリューションとして「Anaplan」と「Tableau」を提案。以下のようなシステムを構築しました。

・製品別連結損益の可視化
・経営数値のモニタリングによる意思決定支援
効果: システムの導入により、以下のような成果を実現。

・損益情報が可視化され、営業利益ベースでの把握が可能に
・利益シミュレーションに要する時間の大幅な短縮
・現場担当者の精神的負担の軽減

国内外の拠点で活用が進められており、クライアントの課題解決に繋がるシステムを提供することができました。

【費用公開なし】国税庁の金融システム開発

業界: 官公庁・公社・団体
発注元規模: 3,000人以上
納期: 非公開
実績企業: 株式会社NTTデータ

課題: 国税庁がクライアント。行政機関が実施する預貯金等照会が年間6,000万件以上と膨大な件数にのぼっており、紙ベースの確認と回答を行っているため、時間と労力がかかっていることが大きな課題に。
業務効率化を図るため、照会業務のデジタル化を実施したいという依頼。
解決: クライアントの課題を受け、預貯金等照会業務デジタル化の実現のため、pipitLINQをベースとした以下のようなソリューションを構築。

・行政機関からの調査以来と回答内容をpipitLINQで橋渡し
・既存の仕組みを活用することでコスト削減・セキュリティ確保を実現
・統一フォーマットを利用することで金融機関の照会業務を簡素化。効率化
効果: 実証実験により有用性が確認され、システムを全面的にリリース。以下のような成果を実現しました。

・全国各地の金融機関が積極的に導入を推進
・中央省庁・409の地方自治体・51の金融機関まで規模を拡大
・全国統一型のサービスとして普及
・従来は6～51日を要していた調査回答期間を1～3日まで削減

行政機関・金融機関双方にメリットのあるサービスをリリースすることができました。

【費用公開なし】株式会社NTTドコモの情報システム開発

業界: 通信
発注元規模: 3,000人以上
納期: 非公開
実績企業: 株式会社NTTデータ

課題: NTTドコモがクライアント。ビジネスへのデータ活用に着目しており、会員データを活用して顧客とパートナーを結びつけるクラウドデータプラットフォームを主軸としてデータ活用基盤を構想。
NTTデータにプロジェクトの推進を依頼したい。
解決: クライアントの課題を受け、以下のような施策を実施。

・クラウドデータプラットフォーム「Snowflake」を採用
・Snowflake社と業務提携を結び、強固な運用体制を構築
・既存データを整備してデータ運用・データマネジメントを強化
効果: データ基盤構築プロジェクトの結果、以下のような成果が。

・より良いデータ活用が可能なクラウド基盤への切り替えを実現
・スケールアウト・スケールアップの迅速化・容易化
・高度なデータ活用によるサービス品質向上

ローンチから期間が経過して新たな課題も見えてきたため、今後もより良いデータ活用を目指して新基盤の運用と改善を進めていく意向です。

【費用公開なし】オリックス銀行株式会社の地図システム開発

業界: 銀行・信金・信用組合
発注元規模: 500人〜1,000人未満
納期: 非公開
実績企業: 株式会社NTTデータ

課題: 不動産投資ローンを主力事業とする企業がクライアント。自社に長く在籍していたベテラン社員が持つナレッジ・ノウハウを若手へ継承したいと考えているが、ローン事業の担当者には物件だけでなく周辺環境の雰囲気・治安・災害リスク等も含めた多大な知識が必要であるため、継承が容易ではないことが課題に。
デジタル活用により、スムーズにベテランのナレッジ・ノウハウを継承できるソリューションを導入したい。
解決: クライアントの課題を受け、最適なソリューションとしてSalesForce上で地図データを利用できる「Location Manaber」を導入。以下のような業務システムを構築しました。

・住宅地図上に業務に必要な情報を集約
・地図上の情報とコンテンツの活用でワンストップの情報収集を可能に
・地図上で不動産情報を俯瞰的に把握することを可能に
・社内での情報の効率的な共有と管理を可能に
効果: Location Manaberの導入により、以下のような成果を実現。

・情報の検索性・操作性に優れており、情報検索プロセスを削減
・効率的な情報共有・情報活用が可能に
・物件価値判断の精度が向上
・自社の価値ある情報資産の蓄積が可能に

今後もより良い情報の蓄積と活用を目指してシステム構築を目指していく意向です。

【費用公開なし】株式会社AOI Pro.のデータ分析システム

業界: 映像制作
発注元規模: 250人〜500人未満
納期: 非公開
実績企業: 株式会社BlueMeme

課題: ・VRのビジネス活用を促進する新たなサービスをリリースしたい
解決: ・ローコードプラットフォーム「OutSystems」をもとに、アジャイル開発にて、VR視聴による人間の反応をデータ化するシステムを構築
効果: ・通常のフルスクラッチ開発から大幅に工程を短縮し、VRによる新規サービスの基盤を作ると同時に、OutSystemsによる賞を獲得

【費用公開なし】株式会社グラニフの生産管理システム開発

業界: アパレル
発注元規模: 500人〜1,000人未満
納期: 非公開
実績企業: 株式会社Freeandopen

課題: ・企画書や発注書などの情報ファイルが社内で点在しており、場所が把握できず最新のファイルも分かりづらかった
・既存システムの連携ができておらず、複数入力・修正の手間がかかり、入力ミスも発生していた
・生産管理にGoogleスプレッドシートを使っていたが、限界を感じていた
解決: ・システム開発ツール「Filemaker」を活用し、仕様管理や商品マスタ、精算管理、PR管理が一元管理できるシステムを開発
・基幹システムやMAツール、分析ツール、外部のECモールとも連携できるよう仕組みをつくった
・どの部署からも情報の確認や更新をできるように構築
効果: ・紙やExcelなどを扱わなくなったため入力ミスや二重入力をほぼ0にまで軽減し、残業時間を削減できた
・情報の更新や修正を行うとメールが自動で配信されるため、効率よく情報共有ができるようになった
・作業時間の短縮により、コア業務に時間を割けるようになった

【費用公開なし】公益財団法人東京オペラシティ文化財団のcms構築

業界: 官公庁・公社・団体
発注元規模: 10人未満
納期: 非公開
実績企業: 有限会社エムシーエス・デザインズ

課題: 公演のデータベースを自分たちだけで手軽にできるようにホームページをリニューアルしたい
解決: ・公演カレンダーや公演の詳細ページ、ニュースなど多くの情報をまとめて管理できる専用のCMSを構築
・アートギャラリーに関しては、展覧会の管理ができるシステムも開発
効果: ・情報の一元管理ができるようになり、アートギャラリーでは展覧会のスケジュール管理から、過去の展覧会アーカイブが作成できるようになったため業務効率が向上
・ホームページの更新を業者に依頼する手間とコストを削減

【費用公開なし】健康保険組合連合会のクラウドシステム開発

業界: その他
発注元規模: 100人〜250人未満
納期: 非公開
実績企業: 富士通株式会社

課題: ・組合員向けで情報提供を行うシステム「組合ネットワーク」のコストや運用負担を減らしたい
・災害発生時にもサービスを止めないように、システムをクラウド化したい
・DXを推奨したい
解決: ・段階的にクラウド化するため、職員向けのテレワーク環境を構築してから、「FJcloud-O」でBCP環境を構築する
・災害時でも業務を継続できるように、バックアップツール活用のもと、健保連本部のオンプレミス環境とFJcloud-Oの共有ファイルサーバーを常に同期する
・ハイブリッドIT環境を採用し、組合ネットワークをクラウドで構築
効果: ・ハイブリッドIT基盤の構築を実現し、DXを推進できた
・大きな安心感が得られた
・運用コストの削減に繋がった

【費用公開なし】三菱重工業株式会社の情報システム開発

業界: 機械
発注元規模: 3,000人以上
納期: 非公開
実績企業: 株式会社電通国際情報サービス

課題: 三菱重工がクライアント。多くの従業員が勤務しているが、グループ内各社が使用しているシステムが統一されておらず、働き方の多様化も進んでいることから、既存システムでは対応できなくなっていることが課題に。
既存システムのサポート期限も迫っているため、より柔軟性の高いシステムへと刷新したい。
解決: 約2年に渡る業務プロセス見直し・システム選定機関を経て、ISIDの人事マネジメントシステム「POSITIVE」の導入を決定。
システム導入にあたって、以下のようなサポートを提供。

・事前にシステムのレクチャー会の実施
・フィージビリティスタディ（テスト環境での可能性調査）

上記を経て、本格稼働を開始。
効果: POSITIVEの導入により、以下のような成果を実現。

・グループ内の人事情報の一元管理が可能に
・情報管理・活用をグループ内で標準化
・人事情報のグループ内での横断的利用が可能に
・システムメンテナンスに要するリソース・コストの大幅な削減

運用面においても実用面においてもベネフィットのあるシステム刷新を行うことができました。

【費用公開なし】明治安田生命保険相互会社の情報システム開発

業界: 生保・損保
発注元規模: 3,000人以上
納期: 非公開
実績企業: 株式会社電通国際情報サービス

課題: 大手生命保険会社がクライアント。タレントマネジメントシステムを導入して従業員ファーストの人事マネジメント改革を実現していたが、更に一歩踏み込んで新たに人事関連手続きの一元化・ペーパーレス化の実現を計画。
全システム導入に引き続き、支援を依頼したい。
解決: クライアントニーズを受け、既存のタレントマネジメントシステム「POSITIVE」へ、以下のような社員向けのWebサービス機能を導入。

・書類申請の電子化
・申請内容を自動的にExcelへ転記

機能追加はISIDがレクチャー・サポートを行い、クライアントが内製にて実施。
効果: Webサービス機能の導入後、以下のような成果を実現。

・2万5,000枚のペーパーレス化
・約3,000時間の業務時間削減

今後3年で成果を倍増できる見込みとなっており、更なる人事事務サービスの改善に取り組んでいます。

【費用公開なし】株式会社ＩＨＩエアロスペースのiot開発

業界: 機械
発注元規模: 500人〜1,000人未満
納期: 非公開
実績企業: 株式会社電通国際情報サービス

課題: 宇宙機器・防衛機器・航空機部品等のメーカーがクライアント。新たな研究開発プロジェクトを推進するにあたって、非常に重要で難易度の高い故障検知が必要となっているのが課題。
PHMの取り組みを推進するにあたって、技術的なパートナーを検討している。
解決: 豊富なPHM提供実績から、ISIDをパートナーに選定。クライアントと協業にて、以下のような本格的なPHMの取り組みを実施。

・The MADe Suiteによるデータ取得用センサの配置・個数をシミュレート
・シミュレート結果をもとにロケットへセンサを配置
・実際に故障検知を行えるかを検証
・結果をもとに故障検知システムを構築
効果: MADe PHMを活用したPHMの結果、以下のような成果を実現。

・取得すべきデータ・着眼点・故障時の反応等の結果を予測
・最適なセンサを無駄なく配置

研究開発中の新規プロジェクトを大きく前進させるPHMを実施することができました。

【費用公開なし】明治安田生命保険相互会社の情報システム開発

業界: 生保・損保
発注元規模: 3,000人以上
納期: 非公開
実績企業: 株式会社電通国際情報サービス

課題: 大手生命保険会社がクライアント。人事運用・人材育成体制の強化計画に取り組んでおり、職員自身が主体的・長期的にキャリア形成に取り組む仕組みを構築したい。
上記取り組みを根底から支える人事インフラを構築したいという依頼。
解決: クライアントニーズを受け、ISIDが提供する統合HCMソリューション「POSITIVE」により、以下のようなタレントマネジメントシステムを構築。

・1万3,000人以上を対象としたマネジメントを可能に
・管理職・専門職1,200人以上のキャリア情報の共有を可能に
・社員向けWebサービス機能の実装
・人事手続関連の電子化・ペーパーレス化
効果: タレントマネジメントシステムの構築により、以下のような成果を実現。

・人事情報の一元管理と情報活用が可能に
・社員・職員に寄り添った人事マネジメントが可能に
・複合的・効率的な人事運用を行うことが可能に

今後はさらに幅広い分野でのPOSITIVEの活用を予定しており、機能追加を検討しています。

【費用公開なし】 UBE株式会社のiot開発

業界: 機械
発注元規模: 3,000人以上
納期: 非公開
実績企業: 株式会社電通国際情報サービス

課題: 化学・建設資材・機械の3分野でグローバル展開を行っている老舗メーカーがクライアント。解析業務で得られたデータが属人化しており、異動・退職が生じた際にデータの所在が分からなくなったりナレッジ・ノウハウの共有・活用が上手く行われていないというのが課題。
解決: クライアントの課題を受け、解析業務の効率化・データベースかを支援するWebフレームワーク「CAE-ONE」を導入。
クライアントと協力して現場で使用する際の要件を突き詰め、実用性を意識して導入プロジェクトを進めていきました。
効果: CAE-ONEの導入後、クライアント企業内への浸透・定着が順調に進み、ツールを活用するのが一般化。データの所在が分からなくなることもなくなり、不要な業務時間を大幅に削減。また、解析業務自体も効率化することができました。

【費用公開なし】 KANEMATSU USA INC.の情報システム開発

業界: 総合商社
発注元規模: 3,000人以上
納期: 非公開
実績企業: 株式会社電通国際情報サービス

課題: グローバルに展開する老舗日本商社がクライアント。さらなる事業拡大を目指すため、データ分析プラットフォームを導入して需要予測の精度向上ならびに効率化を実現したいという要望。
解決: プロジェクトを立ち上げ、まずはクライアント企業が保有する既存データの可視化に着手。現状の把握と効率化を図りつつ、需要予測モデルプラットフォームを構築。質の高い外部データを取り込みAIで解析・予測を行うことで、パフォーマンスの発揮を目指しました。
機械学習の運用基盤には、Amazon SageMakerを採用。
効果: 情報分析プラットフォームの導入後、ビジネスの需要予測に重要なデータが明らかとなり、新たな需要傾向を発掘できるなど、一定の成果を実感。
クライアントからは、複数拠点・他事業でも活用できると期待を寄せられています。

【費用公開なし】 AGC株式会社のai開発

業界: 化学
発注元規模: 3,000人以上
納期: 非公開
実績企業: 株式会社電通国際情報サービス

課題: ガラス・電子・化学品・セラミックスの製造・販売を手掛けるメーカーがクライアント。品質向上・生産性向上を推進しており、データ解析に課題を抱えているため、システムの導入により課題解決を図りたい。
解決: 多くの要因・因子から因果関係の発見が可能である弊社の大規模データ解析システム「CALC」を導入。
品質低下の要因分析を中心に、人の知見・スキルでは気付けない課題とその根拠の発見を行うことを目標に導入を進めました。
効果: CALCの導入により、これまでは把握できなかった複雑で複合的な要因を発見できる状況が実現。クライアント企業では、今後さまざまな生産ラインへ適用領域を拡大していくことを検討しています。

【費用公開なし】株式会社三井不動産ホテルマネジメントのai開発

業界: ホテル・旅館
発注元規模: 500人〜1,000人未満
納期: 非公開
実績企業: 株式会社アイアクト

課題: ホテル事業を営む企業がクライアント。インバウンド需要が伸び続けている当時において、日本人顧客・外国人顧客両方に対する対応業務を効率化する必要があったため、AIチャットボットの導入を決定。
自社要件を満たせるベンダーを検討している。
解決: 要件を満たせるチャットボットとして、AIチャットボット「Cogmo Attend」を選択。以下のプロセスで導入を進めました。

・顧客から寄せられるメール（英文メール）の解析
・上記をもとにFAQを作成
・顧客目線から運用改善を行い回答精度を向上

単に情報提供を行うだけでなく、会話のやりとりを重視することや、必要性の高い情報に絞った案内を行うことを意識。
効果: チャットボットの導入により、以下のような成果が。

・ホテルならではのホスピタリティをデジタルで実現
・顧客目線の改善により回答精度9割以上を実現
・ホテル利用者の満足度向上

現在も顧客満足度向上に向けて更なる改善に取り組んでいます。

【費用公開なし】こくみん共済 coop（全国労働者共済生活協同組合連合会）のai開発

業界: 官公庁・公社・団体
発注元規模: 3,000人以上
納期: 非公開
実績企業: 株式会社アイアクト

課題: こくみん共済coopがクライアント。DXの推進に取り組んでおり、その一環としてAIチャットボットの導入を検討している。
共済加入の窓口担当職員の判断を支援するためのシステムとしての運用を検討しており、要件を満たすチャットボット導入をサポートしてくれるベンダーを探している。
解決: 最適なソリューションとして、アイアクトのAIチャットボット「Cogmo Attend」とAI検索「Cogmo Search」を採用。以下の要件で導入を推進。

・各部門が抱えている課題の洗い出し
・AIチャットボットによる解決を検討
・ナレッジ整備
・会話設計

ソリューション提案からナレッジ整備までアイアクトが幅広く支援。
効果: 加入希望者の現状や履歴から加入諾否判断を行うフローへAIチャットボットとAI全文検索によるソリューションを導入。以下のような成果を実現。

・3000の疾病をAIチャットボットで判断可能に
・過去の対応事例を検索可能に

公開から半年間で問い合わせ量を50％以上削減するなど、非常に高い成果を得ることができています。

【費用公開なし】科研製薬株式会社のクラウドシステム開発

業界: 製薬
発注元規模: 3,000人以上
納期: 非公開
実績企業: 株式会社シーエーシー

課題: 医薬品・医療機器メーカーがクライアント。症例データ管理システムのASP化に伴い、急遽CSV対応・SAS環境を構築する必要性に迫られている。
インフラ運用の管理効率向上も含めて対応してくれるベンダーを探している。
解決: クライアントニーズを受け、以下のような施策を実施。

・AWS上に仮想プライベートクラウド環境を構築
・本社からAWSまでの専用ネットワーク接続をDirect Connectで実現
・VPCのプライベートセグメント部分へ専用サーバーを設置

CSV・インフラ・アプリケーションまでワンストップでの提供を行いました。
効果: 環境構築の結果、以下のような成果を実現。

・クライアント企業のCSV作業量の最小限化
・SAS利用に関する長年の課題を解決

今後は、SAS実行環境を全てAWSへ移し、AWSで全面的管理が可能な環境構築を目指していく意向です。

【費用公開なし】公益財団法人医療科学研究所のクラウドシステム開発

業界: 官公庁・公社・団体
発注元規模: 50人〜100人未満
納期: 非公開
実績企業: 株式会社シーエーシー

課題: 医療科学研究機関がクライアント。社内で効率的にデータの共有や活用を行いたいが、社内SEが不在であるため、Webサーバー・共有ファイルサーバーの構築・運用が困難であるのが課題。
構築だけでなく運用面までサポートしてくれる企業へWebサーバー・共有ファイルサーバーの導入を依頼したい。
解決: クライアントの課題を受け、以下の要件にてサーバーを導入。

■Webサーバー
・enterpriseCloud+によるWebサーバー刷新
・設計・構築・運用・コンテンツ制作までワンストップでサポート
・Amazon VPCによるセキュリティ確保
■共用ファイルサーバー
・Amazon VPC内へファイルサーバーを構築
・設計・構築・運用をワンストップでサポート
効果: サーバー構築により、以下のような成果を実現。

■Webサーバー
・社外に対するプレゼンス向上
・信頼性・安全性・拡張性の向上
・インフラとしてのクオリティ向上
■共有ファイルサーバー
・社内でファイルをスムーズに蓄積・共有・保管することが可能に
・社内外からのアクセスも容易に

クライアントの業務効率化・業務負荷軽減・コスト削減に繋がるサーバー構築を実現できました。

東京都の情報システム｜システム開発実績・事例一覧（173件）

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