東京都の情報システムの実績一覧からシステム開発会社 / システム構築会社を探す

【費用公開なし】こくみん共済 coop（全国労働者共済生活協同組合連合会）のai開発

業界: 官公庁・公社・団体
発注元規模: 3,000人以上
納期: 非公開
実績企業: 株式会社アイアクト

課題: こくみん共済coopがクライアント。DXの推進に取り組んでおり、その一環としてAIチャットボットの導入を検討している。
共済加入の窓口担当職員の判断を支援するためのシステムとしての運用を検討しており、要件を満たすチャットボット導入をサポートしてくれるベンダーを探している。
解決: 最適なソリューションとして、アイアクトのAIチャットボット「Cogmo Attend」とAI検索「Cogmo Search」を採用。以下の要件で導入を推進。

・各部門が抱えている課題の洗い出し
・AIチャットボットによる解決を検討
・ナレッジ整備
・会話設計

ソリューション提案からナレッジ整備までアイアクトが幅広く支援。
効果: 加入希望者の現状や履歴から加入諾否判断を行うフローへAIチャットボットとAI全文検索によるソリューションを導入。以下のような成果を実現。

・3000の疾病をAIチャットボットで判断可能に
・過去の対応事例を検索可能に

公開から半年間で問い合わせ量を50％以上削減するなど、非常に高い成果を得ることができています。

【費用公開なし】科研製薬株式会社のクラウドシステム開発

業界: 製薬
発注元規模: 3,000人以上
納期: 非公開
実績企業: 株式会社シーエーシー

課題: 医薬品・医療機器メーカーがクライアント。症例データ管理システムのASP化に伴い、急遽CSV対応・SAS環境を構築する必要性に迫られている。
インフラ運用の管理効率向上も含めて対応してくれるベンダーを探している。
解決: クライアントニーズを受け、以下のような施策を実施。

・AWS上に仮想プライベートクラウド環境を構築
・本社からAWSまでの専用ネットワーク接続をDirect Connectで実現
・VPCのプライベートセグメント部分へ専用サーバーを設置

CSV・インフラ・アプリケーションまでワンストップでの提供を行いました。
効果: 環境構築の結果、以下のような成果を実現。

・クライアント企業のCSV作業量の最小限化
・SAS利用に関する長年の課題を解決

今後は、SAS実行環境を全てAWSへ移し、AWSで全面的管理が可能な環境構築を目指していく意向です。

【費用公開なし】公益財団法人医療科学研究所のクラウドシステム開発

業界: 官公庁・公社・団体
発注元規模: 50人〜100人未満
納期: 非公開
実績企業: 株式会社シーエーシー

課題: 医療科学研究機関がクライアント。社内で効率的にデータの共有や活用を行いたいが、社内SEが不在であるため、Webサーバー・共有ファイルサーバーの構築・運用が困難であるのが課題。
構築だけでなく運用面までサポートしてくれる企業へWebサーバー・共有ファイルサーバーの導入を依頼したい。
解決: クライアントの課題を受け、以下の要件にてサーバーを導入。

■Webサーバー
・enterpriseCloud+によるWebサーバー刷新
・設計・構築・運用・コンテンツ制作までワンストップでサポート
・Amazon VPCによるセキュリティ確保
■共用ファイルサーバー
・Amazon VPC内へファイルサーバーを構築
・設計・構築・運用をワンストップでサポート
効果: サーバー構築により、以下のような成果を実現。

■Webサーバー
・社外に対するプレゼンス向上
・信頼性・安全性・拡張性の向上
・インフラとしてのクオリティ向上
■共有ファイルサーバー
・社内でファイルをスムーズに蓄積・共有・保管することが可能に
・社内外からのアクセスも容易に

クライアントの業務効率化・業務負荷軽減・コスト削減に繋がるサーバー構築を実現できました。

【費用公開なし】ディップ株式会社の情報システム開発

業界: Webサービス・アプリ
発注元規模: 1,000人〜3,000人未満
納期: 非公開
実績企業: 株式会社シーエーシー

課題: 人材サービス事業・DX事業等を展開する企業がクライアント。Webサービスを主軸として展開しており、ユーザーの業務に直結しているものも少なくないため、BCP対策としてDRサイトとロケーションバックアップの構築が急務に。
現行のデータセンターとは別拠点でDRサイト・バックアップを構築する方法を検討している。
解決: コスト・運用性・管理性の観点からCACのenterpriseCloud+を選定。以下のような仕組みを構築。

・DRサイト・ロケーションバックアップを構築
・優先順位付けを行い、Webサービスのデータを移行
効果: DRサイト・ロケーションバックアップの構築により、以下のような成果が。

・DR対策を万全に行うことで、万が一の際にも事業・サービスの継続が可能に
・クライアントにDR対策が万全であることを示すことで、信頼性が向上

クライアントニーズに沿った施策を実施することができました。

【費用公開なし】ファイザー株式会社の顧客管理システム開発

業界: 製薬
発注元規模: 3,000人以上
納期: 非公開
実績企業: 株式会社シーエーシー

課題: 世界的な製薬会社の日本法人がクライアント。既存システム基盤の老朽化に伴い、データ処理性能低下・システム変更時のリードタイム増加・INS回線廃止などさまざまな課題が生じている。
長期的な運用を視野に入れ、課題をまとめて解決できるシステムへとリプレイスを実施したい。
解決: クライアントの課題を受け、以下のようなシステムリプレイスを実施。

・CACの総合営業支援クラウドファミリーの実消化クラウドサービスを採用
・上記によりサービス導入の労力と期間を大幅に短縮
・処理性能・拡張性の確保
・過去の実消化システムの導入経験から的確なプロジェクト推進を提案
効果: システムリプレイスにより、以下のような成果が。

・短期間でプロジェクトを完遂
・実消化業務の継続性の確保
・データ処理性能の向上により業務時間を短縮
・対応キャパシティの増大
・プロモーション先との連携にかかるリードタイム短縮・コスト削減

既存システムの課題解決と同時にクライアント企業の業務への適用度の高いリプレイスを実施することができました。

【費用公開なし】住信ＳＢＩネット銀行株式会社の情報システム開発

業界: 銀行・信金・信用組合
発注元規模: 500人〜1,000人未満
納期: 非公開
実績企業: 株式会社シーエーシー

課題: インターネット専業銀行がクライアント。社内で全面的なクラウドシフトを検討しており、商用システムに関しては既存のデータセンター廃止に伴い、オンプレミスからAWSへの移行を決定。
AWSへの移行にあたって、基盤・インフラの標準化を図り、クラウド共通基盤を構築したい。
解決: クライアントの課題を受け、以下のようなクラウド共通基盤構築を実施。

・各システムが共通して利用可能なインフラ運用基盤を実装
・標準化ガイドの制定によりガバナンス提示や構築・運用の効率化を推進
・共通機能の設計・実装
・既存システムのチェックリストに応じて可能性パターンを構成
・厳格なポリシーに準拠したセキュリティを設計
・コスト管理ツールの整備
効果: 設計・構築・リリースまでを約7ヶ月というタイトなスケジュールで完了。AWSの標準化を図り、運用効率化・品質向上を実現できるクラウド共通基盤を構築することができました。
現在では更なるAWS活用を目指してさまざまな施策を推進しています。

【費用公開なし】株式会社ドトールコーヒーの情報システム開発

業界: 外食
発注元規模: 500人〜1,000人未満
納期: 非公開
実績企業: 株式会社シーエーシー

課題: 大手コーヒーチェーンの日本法人がクライアント。統合データベースとしてOracle Exadataを利用していたが、保守期限切れ間近となっており、新しいデータベースへの移行に迫られている。
業務への影響を抑えつつ、短期間でのデータベース移行をお願いしたい。
解決: クライアントニーズを受け、汎用性の高いクラウドサービスへの移行を本格的に検討。AWSを活用して以下のようなデータベース移行を実施しました。

・データの移行
・バックアップ・リストア・スキーマ等を検証して最適化
・店舗への影響を抑えるため深夜時間帯に移行作業を完了
効果: データベース移行作業により、以下のような成果を実現。

・トラブルも無く安定稼働を継続
・運用改善・新しい調整の容易化
・処理速度を3割程度短縮
・メンテナンスに要する時間・リソースの増大

店舗・顧客への影響を最小限へ抑え、満足度の高いデータベース移行を実現することができました。

【費用公開なし】シチズン時計株式会社の情報システム開発

業界: 電気製品
発注元規模: 3,000人以上
納期: 非公開
実績企業: 日本電気株式会社

課題: 大手時計メーカーがクライアント。情報システム部がデータ活用の要求のたびに、都度データの抽出やデータマート開発を行っており、活用部門も情報システム部門も双方が非効率となっていることが課題に。
データ活用の形式も統一されていないため、合理的・効率的なデータ活用を視野に入れたDWHへのデータ統合を実現したい。
解決: クライアントニーズを受け、DWHの再構築プロジェクトを実施。以下のような施策を実施しました。

・部門横断・グループ会社間横断を視野に入れたデータ統合
・分析を想定した形式でのDWHへのデータ格納
・データ活用の効率化・合理化のためのルール策定
効果: DWH統合プロジェクトを実施した結果、以下のような成果を実現。

・部門間・グループ会社間での横断的なデータ活用を実現
・活用部門へのデータ提供までのリードタイム短縮
・全社共通のDWH統合基盤を構築
・全社共通認識のためのルール構築
・業務自動化・効率化によりコア業務への注力が可能に

DXによる競争力強化・将来的なビジネス展開も視野に入れた体制を構築することができました。

【費用公開なし】株式会社協和企画のWebシステム

業界: 広告代理店
発注元規模: 50人〜100人未満
納期: 非公開
実績企業: INSIGHT LAB株式会社

課題: ・製薬会社向けの保険者データベースサービスを提供するにあたり、膨大な情報量にも対応できる分析基盤を低コストで構築したい
解決: ・データ分析プラットフォーム「Qlik Sense」をもとに、必要な情報に応じて迅速な分析ができるWebサービス「Medi-Scope」を新たに開発
効果: ・さまざまな医療関連データを、グラフや図などの視覚的に把握できるシステムとして高評価を獲得

【費用公開なし】株式会社エネクスライフサービスの情報システム開発

業界: 電気・ガス・エネルギー
発注元規模: 50人〜100人未満
納期: 非公開
実績企業: 株式会社テラスカイ

課題: ・将来性を考え、表計算ソフトで情報管理を行っている体制から、他システムとの連携が可能なシステムでの情報管理体制に移行したいと考えていた
解決: ・クライアントの業務を加味し将来的なビジョンを含む価値のある提案を実施
・Salesforceを用いた業務システムの構築を実施
効果: ・データが可視化された
・データの共有が容易になった
・情報管理が一元化され、月間300時間の業務効率化につながった
・顧客の情報をリアルタイムに参照、共有しながら業務にあたれるようになり、サービス品質が向上した

【費用公開なし】日本医科大学付属病院の情報システム開発

業界: 医療
発注元規模: 1,000人〜3,000人未満
納期: 非公開
実績企業: 株式会社リコー

課題: ・新病院を建設するにあたり、ロータリーに3種類のバス時刻表を設置することになったが、紙で設置すると場所を取る上に、貼り換えに手間がかかる
・来院する方に向けて情報発信を強化したい
解決: ・デジタルサイネージを設置し3つのコンテンツを3分割画面で表示
・病院から遠隔配信ができるほか、自治体からもWebコンテンツをリアルタイムで自動表示できるシステムを構築
効果: ・短期間でのシステム構築や本体の設置を実施
・自治体や病院の職員に負担をかけず情報が更新できるようになった
・防災や有事の災害情報コンテンツも表示できるようになったため、災害拠点病院としての強化につながった

【費用公開なし】株式会社みずほ銀行のモバイルシステム開発

業界: 銀行・信金・信用組合
発注元規模: 3,000人以上
納期: 非公開
実績企業: 株式会社ジェーエムエーシステムズ

課題: 大手銀行がクライアント。全行で全行員にiPadの配布を行い、大幅な業務効率化・業務プロセス改善を検討しており、端末上で利用できるオンライン会議システムとタブレットポータルを開発したい。
解決: 会議資料のペーパーレス化を実現できる会議システムならびにタブレットポータルを開発。会議ならびに会議準備のデジタル化の推進ならびに業務プロセスの大幅な改革に繋がるシステムの開発を進めました。
効果: 全行員に配布しても安定的に稼働できる質の高いアプリを展開することに成功。会議すステム・タブレットポータルの機能を中心に、クライアントが目指すモバイル端末を活用した業務改善・業務改革を大幅に推進することができました。
タブレットポータルの機能を強化して、更なる改善・改革を進める予定です。

【費用公開なし】ソフトバンク株式会社のモバイルシステム開発

業界: 通信
発注元規模: 3,000人以上
納期: 非公開
実績企業: 株式会社ジェーエムエーシステムズ

課題: MicrosoftのインタラクティブホワイトボードであるSurface Hubを活用して来訪者にコンテンツを提供していたが、触れることなく離脱してしまうユーザーが多く販促効果が低いことがクライアントの課題。
解決: Surface Hubに各コンテンツへの入口としての機能を果たすUWPベースのポータルアプリを開発。来訪者にディスプレイへ触れてもらう機会、コンテンツを閲覧してもらう機会を増やすことを目指しました。
効果: ポータブルアプリの設置後は、ディスプレイに触れるユーザーが増加。潜在顧客の獲得・商談件数の増加ならびに4K動画による訴求が活発化するなど、多くの成果を得ることができました。

【費用公開なし】ディップ株式会社のモバイルシステム開発

業界: 人材サービス
発注元規模: 1,000人〜3,000人未満
納期: 非公開
実績企業: 株式会社ジェーエムエーシステムズ

課題: 総合的な人材サービスを展開する企業がクライアント。求職者が利用する媒体が紙⇒PC⇒スマホへとシフトするなか、自社サービスの包括的なモバイル対応を実現して、コミュニケーションの最適化・活性化を図りたい。
解決: 求人情報サイト・求人情報アプリの開発ならびに保守運用までをワンストップで対応。質の高いサービス提供と同時にクライアント企業のモバイル戦略を全面的にサポート。
効果: 求職者にとって利便性・有用性の高いモバイル向け求人情報サイト・求人情報アプリを提供。マーケットやビジネス状況の変化にも素早く対応できる体制が実現。
クライアントの目標であるモバイル戦略の全体的な強化を図ることができました。

【費用公開なし】東都水産株式会社の取引先向け情報公開システム

業界: 食品・農林・水産商社
発注元規模: 100人〜250人未満
納期: 非公開
実績企業: コンポーネントデザイン株式会社

課題: ・取引先向けに情報公開するシステムの老朽化に伴い、元々は社内では取り扱えないプラットフォームで構築されていたものを刷新し、自社でメンテナンスしやすいようにしたい
解決: ・クライアント先でも取り扱える「.net」にて、今までと同様に使えるシステムを再構築
効果: ・より柔軟に管理しやすいシステムとして実現し、取引先からの機能に関する要望にも対応しやすくなった

【費用公開なし】日本工営株式会社のクラウドシステム開発

業界: コンサルティング・調査
発注元規模: 3,000人以上
納期: 非公開
実績企業: クラスメソッド株式会社

課題: 総合建設コンサルティング企業がクライアント。社会インフラを支えるプロジェクトを多数手がけており、各施設の点検用データを気軽に活用できるための点検データベースをAWSに構築したいが、スペックが不足しているのが課題。
システムアップデートの効率化のための開発環境を構築したい。
解決: クライアントの依頼を受け、以下の要件で点検データベースシステムを構築。

・点検データベースをAWSに集約することで、効率的な施設維持管理業務を実現
・コストとのバランスを加味しつつ大容量のデータ活用に耐えうるスペックへと強化
・同じ構成で開発環境・本番環境を構築することで保守運用業務を効率化

1ヶ月間の短期間でのプロジェクトであったが、優先順位付けを行いスピーディーに対応。
効果: 点検データベースの構築後、以下のようなベネフィットを実現。

・データの有効活用による点検業務・予防保全業務の効率化を実現
・新規開発環境をOS更新・ソフトウェアのバージョンアップに活用

今後は、データベースシステムに点検データの蓄積を行いながら、用途の拡大ならびに必要な機能の追加を行っていく意向です。

【費用公開なし】 NTTコムオンライン・マーケティング・ソリューション株式会社のクラウドシステム開発

業界: システム開発
発注元規模: 250人〜500人未満
納期: 非公開
実績企業: クラスメソッド株式会社

課題: NTTグループのデジタルマーケティング・データアナリティクス・メッセージサービス事業を展開する企業がクライアント。システムリリースに向けたデプロイでの業務について、時間を要することや確実性が担保できていないことが課題に。
CI/CDの手法による業務効率化を検討しており、技術支援パートナーを探している。
解決: クライアントのリリース作業を崩さない形での効率化を実現できるパートナーとして弊社を指名。
リリース作業の効率化プロジェクトについて、以下のような技術支援を提供。

・スピード開発
・社内ナレッジの蓄積
・業務効率化
効果: クライアントが希望するリリースプロセスの効率化を、技術支援により上手くリードすることで、妥協の無い形で上手く組み入れることに成功。
本番環境での実装はまだ行われていませんが、確実に成果が現れることが明らかとなっており、今回の技術支援について高い満足を頂いています。

【費用公開なし】東京電力エナジーパートナー株式会社のクラウドシステム開発

業界: 電気・ガス・エネルギー
発注元規模: 1,000人〜3,000人未満
納期: 非公開
実績企業: クラスメソッド株式会社

課題: 小売電気事業・ガス小売事業を営む東京電力の子会社がクライアント。コールセンターのデータが分散していることにより、横断的なデータ活用が困難であることが課題に。
横断的にデータを活用できる基盤の整備を行い、コールセンターの業務効率化・顧客満足度向上を実現したい。
解決: クライアントはデータモデル管理や外部連携に優れていることから、Google Cloudの次世代BIプラットフォーム「Looker」を採用。
クラウドを活用したデータプラットフォームの構築に置いて、弊社では以下の範囲において支援を提供。

・データ収集
・データレイク
・DWH
・ガバナンス
・分析・可視化
効果: データプラットフォームのリリース後、業務効率化の成果を徐々に実感。更にはFAQシステム・チャットボットの導入も行い、その改善に弊社も貢献。
今後は全社的なデータ活用基盤の構築に向けて更なる施策を推進していく意向です。

【費用公開なし】クラスメソッド株式会社のクラウドシステム開発

業界: システム開発
発注元規模: 500人〜1,000人未満
納期: 非公開
実績企業: クラスメソッド株式会社

課題: 個人エンジニアのための情報共有サービスとして開発・運用されていたサービスを弊社が引き継ぎ、より安定したサービスを提供するために、Google CloudのコンテナサービスCloud Runでのリプレイスを企画。
解決: 以下の要件でアプリケーション稼働基盤の移行を実施。

・Google App EngineからCloud Runへ移行
・運用・監視環境もGoogle Cloudへ集約
・Google提供のBigQueryでアクセスログを集計
効果: Zennのプラットフォーム移行により、以下のような成果を実現。

・チームとして運営に参加することで、環境整備が加速
・運用をGoogleクラウドに集約することで業務効率化・コスト削減を実現
・リソースに余裕が生まれ、コアサービスの開発に注力することが可能に

Google Cloudに対する知見も蓄積され、他のサービスへの展開も検討しています。

【費用公開なし】清水建設株式会社のマスターデータ管理システム

業界: 建設・工事
発注元規模: 3,000人以上
納期: 非公開
実績企業: 株式会社JSOL

課題: ・建設業向けのデジタル化推進を支援する施策にあたり、まずは社内の情報が統一できる、より正確なマスターデータの管理が必要
解決: ・異なるシステム同士の情報を連携させ、すべて同じマスターデータとして集約して一元管理できるシステムを構築
効果: ・顧客や案件管理に伴うシステムへのデータ入力がスムーズになり、またクレンジング機能によって常に最新情報への更新ができる体制を確立

東京都の情報システム｜システム開発実績・事例一覧（194件）

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【費用公開なし】ディップ株式会社の情報システム開発

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【費用公開なし】住信ＳＢＩネット銀行株式会社の情報システム開発

【費用公開なし】株式会社ドトールコーヒーの情報システム開発

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