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東京都の金融・銀行｜システム開発実績・事例一覧（67件）

東京都の金融・銀行｜システム開発実績・事例一覧

東京都の金融・銀行のシステム開発実績67件をアイミツデータベースの中からご紹介致します。

検索結果67件 1ページ目（1〜20件）

【51万円～100万円】 独自マッチングシステム構築 【非公開案件のため、デモアプリでの提示】

独自マッチングシステム構築 【非公開案件のため、デモアプリでの提示】
出典：非公開
業界
  • 通販・ネット販売
  • 自動車販売
  • 食品店
  • 流通・小売（その他）
  • 化粧品販売
  • リサイクルショップ
  • ジュエリーショップ
  • スーパーマーケット
  • パソコン・スマホ販売
  • 医薬品販売
  • 眼鏡・コンタクトレンズ販売
  • 美容グッズ販売
  • アパレルショップ
  • システム開発
  • Webサービス・アプリ
  • ITインフラ
  • 通信・IT・ソフトウェア（その他）
  • 通信
  • ゲーム
  • 商社（その他）
  • 食品・農林・水産商社
  • 医療機器商社
  • 総合商社
  • 専門商社
  • 印刷
  • 看板
  • 広告代理店
  • インターネット広告代理店
  • 出版
  • 芸能・映画・音楽
  • 放送・新聞
  • 広告・出版・マスコミ（その他）
  • 生保・損保
  • クレジット・信販・その他金融
  • 証券
  • 銀行・信金・信用組合
  • 官公庁・公社・団体
  • 建設・工事
  • 酒・ワイン
  • 食品
  • 医療・福祉
  • 製薬
  • 電気製品
  • パソコン・通信機器
  • 鉄鋼・金属・鉱業
  • メーカー（その他）
  • 自動車・輸送機器
  • 機械
  • 生活用品
  • アパレル
  • 美容
  • ジュエリー
  • 化学
  • その他
  • サービス（その他）
  • Web制作・デザイン
  • コンサルティング・調査
  • 葬儀
  • クリーニング
  • 写真撮影
  • ブライダル
  • レンタル・リース
  • サービス・インフラ（その他）
  • 福祉
  • 医療
  • 不動産
  • イベント
  • 外食
  • 教育
  • 翻訳・通訳
  • 専門事務所
  • ホテル・旅館
  • 映像制作
  • ペット・動物
  • 旅行
  • ジム・フィットネスクラブ
  • ゴルフ場
  • パチンコ店
  • 映画・アニメ
  • スポーツ
  • エステ・サロン
  • 人材サービス
  • 電気・ガス・エネルギー
  • 携帯・通信回線販売
  • ゲーム・アニメデザイン
  • 運輸
  • 倉庫
  • インフラ（その他）
  • 陸運
  • 引越
  • 海運
  • 空運
発注元規模
10〜25人未満
納期
1ヶ月
オプション業務
  • AI活用
  • DB構築
  • UI改善
  • WEBマーケティング
  • アジャイル開発
  • スクラッチ開発
  • フルスクラッチ開発
  • 業務改善
  • ソフトウェアテスト
  • パッケージ開発
実績企業
miryo.AI株式会社
課題
既存アプリは初回体験が重く、検索～「いいね」～メッセージの導線が長い。離脱と不正登録が増え、運営の審査・通報対応も逼迫。短期で検証しつつ本番拡張へ繋げられる軽量なマッチング基盤が必要に。
解決
「ピックアップ」「いいね」「やりとり」「マイページ」の最小機能を構成し、初回体験を高速化。運営向けに審査/通報、通知、KPI計測を標準化し、決済・認証強化などの拡張を段階導入。
効果
β公開直後から登録～初回メッセまでの所要時間を短縮し、成立率・継続率が改善。運営は審査/通報の一元管理で対応効率が向上。小規模A/BでUI改善の学習サイクルが回り、獲得コストの抑制にも寄与。

【51万円～100万円】 独自勤怠管理システム構築 【非公開案件のため、デモアプリでの提示】

独自勤怠管理システム構築 【非公開案件のため、デモアプリでの提示】
出典：非公開
業界
  • 通販・ネット販売
  • 自動車販売
  • 食品店
  • 流通・小売（その他）
  • 化粧品販売
  • リサイクルショップ
  • ジュエリーショップ
  • スーパーマーケット
  • パソコン・スマホ販売
  • 医薬品販売
  • 眼鏡・コンタクトレンズ販売
  • 美容グッズ販売
  • アパレルショップ
  • システム開発
  • Webサービス・アプリ
  • ITインフラ
  • 通信・IT・ソフトウェア（その他）
  • 通信
  • ゲーム
  • 商社（その他）
  • 食品・農林・水産商社
  • 医療機器商社
  • 総合商社
  • 専門商社
  • 印刷
  • 看板
  • 広告代理店
  • インターネット広告代理店
  • 出版
  • 芸能・映画・音楽
  • 放送・新聞
  • 広告・出版・マスコミ（その他）
  • 生保・損保
  • クレジット・信販・その他金融
  • 証券
  • 銀行・信金・信用組合
  • 官公庁・公社・団体
  • 建設・工事
  • 酒・ワイン
  • 食品
  • 医療・福祉
  • 製薬
  • 電気製品
  • パソコン・通信機器
  • 鉄鋼・金属・鉱業
  • メーカー（その他）
  • 自動車・輸送機器
  • 機械
  • 生活用品
  • アパレル
  • 美容
  • ジュエリー
  • 化学
  • その他
  • サービス（その他）
  • Web制作・デザイン
  • コンサルティング・調査
  • 葬儀
  • クリーニング
  • 写真撮影
  • ブライダル
  • レンタル・リース
  • サービス・インフラ（その他）
  • 福祉
  • 医療
  • 不動産
  • イベント
  • 外食
  • 教育
  • 翻訳・通訳
  • 専門事務所
  • ホテル・旅館
  • 映像制作
  • ペット・動物
  • 旅行
  • ジム・フィットネスクラブ
  • ゴルフ場
  • パチンコ店
  • 映画・アニメ
  • スポーツ
  • エステ・サロン
  • 人材サービス
  • 電気・ガス・エネルギー
  • 携帯・通信回線販売
  • ゲーム・アニメデザイン
  • 運輸
  • 倉庫
  • インフラ（その他）
  • 陸運
  • 引越
  • 海運
  • 空運
発注元規模
10〜25人未満
納期
1ヶ月
オプション業務
  • AI活用
  • AWS移行
  • ITコンサル
  • UI改善
  • アジャイル開発
  • スクラッチ開発
  • デザイン制作
  • フルスクラッチ開発
  • ワンストップ
  • 業務改善
  • 最新技術
  • 戦略立案
  • ソフトウェアテスト
実績企業
miryo.AI株式会社
課題
多拠点での勤怠をExcel/紙で集計。社員と業務委託が混在し、打刻漏れや休憩計算のばらつき、締め処理の遅延が慢性化。プロジェクト別の工数・予実が見えず、原価管理と法令対応の両立に課題。
解決
TimeSync AIのシンプルな打刻と休憩自動計算、スマホ打刻で入力負担を削減。ユーザー/権限管理で社員・委託を一元化し、工数の可視化と予実管理、CSV出力で月次締めを標準化。
効果
月次締めを短縮（例：3日→当日）、集計ミスを抑制。監査ログで内部統制を強化し、プロジェクト採算を早期に把握。赤字案件の抑止と工数配分の最適化により粗利率の改善を実現。

【51万円～100万円】 独自経理管理システム構築 【非公開案件のため、デモアプリでの提示】

独自経理管理システム構築 【非公開案件のため、デモアプリでの提示】
出典：非公開
業界
  • 通販・ネット販売
  • 自動車販売
  • 食品店
  • 流通・小売（その他）
  • 化粧品販売
  • リサイクルショップ
  • ジュエリーショップ
  • スーパーマーケット
  • パソコン・スマホ販売
  • 医薬品販売
  • 眼鏡・コンタクトレンズ販売
  • 美容グッズ販売
  • アパレルショップ
  • システム開発
  • Webサービス・アプリ
  • ITインフラ
  • 通信・IT・ソフトウェア（その他）
  • 通信
  • ゲーム
  • 商社（その他）
  • 食品・農林・水産商社
  • 医療機器商社
  • 総合商社
  • 専門商社
  • 印刷
  • 看板
  • 広告代理店
  • インターネット広告代理店
  • 出版
  • 芸能・映画・音楽
  • 放送・新聞
  • 広告・出版・マスコミ（その他）
  • 生保・損保
  • クレジット・信販・その他金融
  • 証券
  • 銀行・信金・信用組合
  • 官公庁・公社・団体
  • 建設・工事
  • 酒・ワイン
  • 食品
  • 医療・福祉
  • 製薬
  • 電気製品
  • パソコン・通信機器
  • 鉄鋼・金属・鉱業
  • メーカー（その他）
  • 自動車・輸送機器
  • 機械
  • 生活用品
  • アパレル
  • 美容
  • ジュエリー
  • 化学
  • その他
  • サービス（その他）
  • Web制作・デザイン
  • コンサルティング・調査
  • 葬儀
  • クリーニング
  • 写真撮影
  • ブライダル
  • レンタル・リース
  • サービス・インフラ（その他）
  • 福祉
  • 医療
  • 不動産
  • イベント
  • 外食
  • 教育
  • 翻訳・通訳
  • 専門事務所
  • ホテル・旅館
  • 映像制作
  • ペット・動物
  • 旅行
  • ジム・フィットネスクラブ
  • ゴルフ場
  • パチンコ店
  • 映画・アニメ
  • スポーツ
  • エステ・サロン
  • 人材サービス
  • 電気・ガス・エネルギー
  • 携帯・通信回線販売
  • ゲーム・アニメデザイン
  • 運輸
  • 倉庫
  • インフラ（その他）
  • 陸運
  • 引越
  • 海運
  • 空運
発注元規模
50人〜100人未満
納期
1ヶ月
オプション業務
  • AI活用
  • AWS移行
  • DB構築
  • ITコンサル
  • UI改善
  • アジャイル開発
  • オフショア開発
  • クラウド構築
  • サーバー設計構築
  • デザイン制作
  • フルスクラッチ開発
  • 保守運用サービス
実績企業
miryo.AI株式会社
課題
各部門のExcelが散在し、予算と実績の突合・集計は手作業。承認はメールで滞留し、最新数値の共有も遅延。経営指標をリアルタイムで把握できず、月次締めや経営会議の意思決定が後手に回っていた。
解決
予算・実績・書類・経費をクラウドで一元化し、権限管理と承認フローを標準化。KPIダッシュボードで予実差異を可視化し、アラートで逸脱を即検知。PC/スマホから24時間アクセス可能な運用へ移行。
効果
予算編成〜月次締め工数を約50％削減、計算ミスを抑制（99.9％精度）。最新数値にもとづく意思決定が加速し、部門横断の情報共有が強化。初期費用ゼロでスモールスタートし、短期で定着。

【費用公開なし】 MUFGビッグデータ基盤の構築

MUFGビッグデータ基盤の構築
出典：三菱UFJファイナンシャルグループ
業界
  • 銀行・信金・信用組合
発注元規模
3,000人以上
納期
非公開
オプション業務
  • DB構築
実績企業
NTTデータシステム技術株式会社
課題
既存の情報系システムでは扱えない量と種類のデータを分析したいという課題があった。
解決
AWSを採用し、膨大で多種類のデータを蓄積可能な環境を構築。
効果
データの自動収集と活用が可能になり、AIを含めた分析にも対応できる環境が整った。

【費用公開なし】 マネックス・アセットマネジメント株式会社のitインフラ開発

マネックス・アセットマネジメント株式会社のitインフラ開発
出典：マネックス・アセットマネジメント株式会社
業界
  • クレジット・信販・その他金融
発注元規模
25人〜50人未満
納期
非公開
実績企業
株式会社サーバーワークス
課題
・投資一任サービスの開発にともない、ITインフラ整備を進めたい
・スピード感、安全性、柔軟性、経済性を担保できる手段としてクラウドを活用したいと考えていた
・継続的に安定した運用を行うためにAWSスキルのあるパートナーに協力を仰ぎたかった
解決
・金融業務の知見を活かしクライアントのプロジェクトをサポート
・インフラ構築作業のみにとどまらず、外部委託時の業務見直し提案やクラウド利用に最適なソリューションの提案といった柔軟なサポートを実施
・構築後もITインフラ運用代行サービスを提供
効果
・問題なくサービス運用が継続できている
・信頼できるパートナーとして評価されている

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【費用公開なし】 ソニー銀行株式会社のクラウドシステム開発

ソニー銀行株式会社のクラウドシステム開発
出典：ソニー銀行株式会社
業界
  • 銀行・信金・信用組合
発注元規模
250人〜500人未満
納期
非公開
実績企業
ウイングアーク1st株式会社
課題
・夜間バッチを待って帳票を出力しており、最新情報をすぐ処理できず困っている
・SalesforceのService Cloudと連携可能な帳票ツールが欲しい
解決
・SalesforceのService Cloudと連携可能な「SVF Cloud」を導入し、帳票システムを開発
効果
・リアルタイムで更新できるシステムを構築できた
・帳票の作成などにかかる時間の大幅削減に成功
・スタッフの声も「印刷が簡単にできるようになった」と好評

【費用公開なし】 株式会社外為どっとコムのcms構築

株式会社外為どっとコムのcms構築
出典：株式会社外為どっとコム
業界
  • クレジット・信販・その他金融
発注元規模
100人〜250人未満
納期
2ヶ月～3ヶ月
実績企業
株式会社スカイアーク
課題
・FXブログを外部サービスを使って更新していたが、ブログのライターごとに管理画面が別々で煩雑だったため運用を一元化し効率を上げたかった
・サーバーも外部のものを使っていたため、サービス側の都合でブログが止まることもありサービスの信頼性を維持するのに問題があった
解決
・クライアントが自社サーバーにCMSサービス「Movable Type」を導入したが、担当者がMTの知識をそれほど持っていなかったため、さらにブログをよくするためにコンサルティングで構築をサポートした
・サイトの公開後は問題が発生した場合の原因究明や修正、機能拡張の相談などにも対応
効果
・ブログの運用が効率的に行えるようになった
・各ブログの連携が強まり、顧客に対する導線が強化された
・クライアントのドメイン配下にブログを置いたことで、SEO的な効果もありアクセス数が伸びた

【費用公開なし】 株式会社エムアイカードの業務システム開発

株式会社エムアイカードの業務システム開発
出典：株式会社エムアイカード
業界
  • クレジット・信販・その他金融
発注元規模
500人〜1,000人未満
納期
7ヶ月～12ヶ月
実績企業
株式会社日立ソリューションズ
課題
・提携クレジットカードのポイント管理システムとポイントシステムを短期間かつ低コストで構築したい
解決
・「PointInfinity」でポイント管理システムを構築
・標準機能以外はカスタマイズで対応する
効果
・会員データを分析し、集客力を高められた

【費用公開なし】 信金中央金庫の業務支援システム開発

信金中央金庫の業務支援システム開発
出典：信金中央金庫
業界
  • 銀行・信金・信用組合
発注元規模
1,000人〜3,000人未満
納期
非公開
実績企業
株式会社L is B
課題
・デジタル時代において、顧客との信頼関係をより強固にするためのデジタルツールやサービスを探していた
解決
・金融機関向けにも使用できる高いセキュリティ性能を持ったビジネスチャットツール「direct」を基盤に、信用金庫など金融機関向けのサービス「しんきんdirect」をクライアント、東日本電信電話株式会社と共同開発
効果
・利用者から使いやすいと評判のコミュニケーションツールが完成した
・チャット、ビデオ通話、面談予約の3種類を選べる、気軽かつ安心安全に活用できるコミュニケーションツールとして254金庫中50金庫以上が導入する流れとなった

【費用公開なし】 アコム株式会社のitインフラ開発

アコム株式会社のitインフラ開発
出典：アコム株式会社
業界
  • クレジット・信販・その他金融
発注元規模
1,000人〜3,000人未満
納期
非公開
実績企業
SCSK株式会社
課題
・働き方改革の一環として、いつでもどこでも誰とでもビジネスを進められる環境を構築することを目標としていた
・大規模なIT環境構築を行う上で外部ベンダーに支援を求めたいと考えていた
解決
・2in1ノートPCの採用、マルチベンダーの対応などわかりやすく具体的な提案を実施
・将来的な拡張を見込んだ閉域LTEの導入を支援
・3,360台のノートPCのキッティングから開梱、配布、デスクへの設置作業まできめ細かくサポート
・プロジェクト全体で他チームとの連携、管理や推進をサポート
効果
・当初の計画通りのプロジェクト完遂が実現
・場所を選ばずビジネスを進められる環境が整った
・年間約140万枚の印刷が削減され、ペーパーレスが実現し、印刷コストや保管スペースの削減が促進された

【費用公開なし】 セイリュウ・アセット・マネジメント株式会社の業務支援システム開発

セイリュウ・アセット・マネジメント株式会社の業務支援システム開発
出典：セイリュウ・アセット・マネジメント株式会社
業界
  • クレジット・信販・その他金融
発注元規模
10〜25人未満
納期
2ヶ月～3ヶ月
実績企業
新明和ソフトテクノロジ株式会社
課題
・BYOD（従業員の私物端末をビジネスに利用する）環境での運用をよりセキュアなものにするための環境を構築したかった
・BlackBerry Enterprise Solutionの存在を知り、導入を検討していた
解決
・「BlackBerry Enterprise Solution」を活用した、既存システムよりもセキュアなモバイルデバイス運用が可能な環境構築を実施
・的確なサポートを行い2ヵ月での迅速な導入を実施
効果
・別の環境構築案と比較して、コストを80%以上削減した形での構築に成功
・セキュリティポリシー変更の際に一括でアカウント設定を変更できるなどメンテナンスや運用の作業負荷を大幅に軽減できるようになった

【費用公開なし】 きらぼしテック株式会社の業務システム開発

きらぼしテック株式会社の業務システム開発
出典：きらぼしテック株式会社
業界
  • クレジット・信販・その他金融
発注元規模
25人〜50人未満
納期
非公開
実績企業
JBCCホールディングス株式会社
課題
・主要となる業務システムをオンプレミスで構築しており、保守、運用管理にかかる工数が課題となっていた
・お金を取り扱うサービスのためセキュリティ性の高いシステムとしたかった
・将来的な利用者増加などを考え拡張性の高いシステムとしたかった
解決
・クライアントと同様の企業規模の業務に対応してきた実績を活かし、Microsoft Azureを稼働基盤として、パブリッククラウドの構築を実施
・アクセス制御、利用可視化などを含め金融機関にも対応した高度なセキュリティサービスを提供
・システム運用、監視に24時間365日対応するサービスを提供
効果
・システム運用、保守の負荷が軽減された
・スピーディなテストを含め、短期間でのシステム構築を実現
・他サービスへの展開も検討できるなど、拡張性が高いシステム構築が実現した

【費用公開なし】 住信SBIネット銀行株式会社の金融システム開発

住信SBIネット銀行株式会社の金融システム開発
出典：住信SBIネット銀行株式会社
業界
  • 銀行・信金・信用組合
発注元規模
500人〜1,000人未満
納期
非公開
実績企業
株式会社ハイマックス
課題
・開発、運用コストを抑えてすでに利用開始しているローン審査APIにおいて課金情報が照会できる機能を追加したい
・多くの顧客が使用中のシステムであるため開発を短期間で完了したい
・すでにAWS上で開発基盤を実現していたため、AWS上で機能を追加する形にしたい
解決
・「Amazon ECS」など、AWSのサービスを活用してサーバーレスでのシステム構成を実現
・高速開発ツール「Wagby」を採用して短期間での開発を実施
効果
・「Amazon ECS」を採用したことによりランニングコストの低減、開発期間の短縮に成功
・使用状況に応じてタスク数が自動調整されるコストパフォーマンスのよい機能が構成された

【費用公開なし】 株式会社オリエントコーポレーションの金融システム開発

株式会社オリエントコーポレーションの金融システム開発
出典：株式会社オリエントコーポレーション
業界
  • クレジット・信販・その他金融
発注元規模
3,000人以上
納期
非公開
実績企業
株式会社ライトウェル
課題
大手カード会社がクライアント。基幹系システムのBCP対策について、専用端末を配置した照会サービスと訓練による体制を構築しているが、運用される機会が無いためBCP対策としての信頼性が担保できていないことが課題。
システムが停止しても受付・与信業務を継続できるソリューションを導入したい。
解決
クライアントの課題を受け、外部信用情報照会パッケージ「SKY-CI-Net」を提案。以下のようなBCP対策の仕組みを構築しました。

・基幹系システム停止時に、受付・与信業務をSKY-CI-Netへ代替
・最低限の機能から要件定義を行い、開発を推進
・基幹系システムとSKY-CI-Netのフォーマットの違いを調整
効果
SKY-CI-NetによるBCP対策の仕組みを運用してみた結果、以下のような成果が。

・日常的に業務利用しているブラウザからスムーズに利用が可能
・回答レスポンスに優れており、審査時間の短縮が可能
・自動変換・入力チェック等のアシスト機能により業務の正確さとスピードが向上

業務の質も担保されており、満足度の高いソリューションを提供することができました。

【費用公開なし】 ユーシーカード株式会社の情報システム開発

ユーシーカード株式会社の情報システム開発
出典：ユーシーカード株式会社
業界
  • クレジット・信販・その他金融
発注元規模
500人〜1,000人未満
納期
非公開
実績企業
株式会社ライトウェル
課題
クレジットカード業務を運営する企業がクライアント。加盟店が増加傾向にあり、効率的な管理を行うために加盟店情報系システムの開発を開発したいという依頼。
解決
クライアントの要望を受け、以下のような特徴を持つシステムを開発。

・多角的に情報を取得できるシステムを構築
・紙ベースの営業元帳のデータベース化
・マーケティングツールとしても活用できる機能を実装
効果
システム導入後、加盟店の売上・収益などさまざまな情報を多角的に抽出することが可能となり、管理業務が効率化。加盟点数は膨大であるため、効率化の効果も大きく、より重要な業務に取り組んだり加盟店に対してもきめ細かな対応を行える環境が実現しました。

【費用公開なし】 株式会社オリエントコーポレーションの決済システム開発

株式会社オリエントコーポレーションの決済システム開発
出典：株式会社オリエントコーポレーション
業界
  • クレジット・信販・その他金融
発注元規模
3,000人以上
納期
非公開
実績企業
株式会社ライトウェル
課題
大手信販会社がクライアント。社会・経済・消費行動の変化に素早く対応しつつ高精度な審査を行うために、審査システムの開発を行いたいという依頼。
解決
審査ルールについてクライアント側で定義を行い、その要件をもとに以下のようなシステムを開発。

・審査手順の大部分を自動化
・審査ルール誤判定を無くすことによる効率化・精度向上
・タイムリーにルールやノウハウの変更が可能な仕様を設計
効果
システム導入後は、審査担当者からの評判も良く業務効率や社内問い合わせの削減を実現。支店と本社でも連携を重ねつつ、改善や調整を加えながらシステムの運用を行っています。

【費用公開なし】 株式会社みずほ銀行の基幹システム開発

株式会社みずほ銀行の基幹システム開発
出典：株式会社みずほ銀行
業界
  • 銀行・信金・信用組合
発注元規模
3,000人以上
納期
非公開
実績企業
株式会社NTTデータ
課題
メガバンクがクライアント。インターネットバンキングに対するニーズの高まりから、既存システムへの法制度への対応や機能拡充が大きな課題に。
法人向け海外インターネットバンキングシステムの全面的なリニューアルを実施するため、プロジェクトを依頼できるベンダーを探している。
解決
複数のベンダーにRFI・RFPの提示を求めて検討を行った結果、総合力を評価してNTTデータを採用。以下のようなシステム刷新プロジェクトを実施しました。

・基盤・画面デザインの刷新
・新機能追加（各国の法制度・商習慣に合わせた送金・支払指示）
・画面カスタマイズ可能なポータル機能実装による利便性向上
・セキュリティ面の強化（電子署名認証・5段階承認）
効果
システム刷新により、以下のような成果を実現。

・インターネットバンキングの競争激化においても優位性を発揮することが可能に
・1万社以上がりようする主要チャネルへと成長

今後もさまざまなシステムのとの連携による基盤強化やサービス拡充を企画しており、パートナーとしての協力を希望されています。

【費用公開なし】 オリックス銀行株式会社の地図システム開発

オリックス銀行株式会社の地図システム開発
出典：オリックス銀行株式会社
業界
  • 銀行・信金・信用組合
発注元規模
500人〜1,000人未満
納期
非公開
実績企業
株式会社NTTデータ
課題
不動産投資ローンを主力事業とする企業がクライアント。自社に長く在籍していたベテラン社員が持つナレッジ・ノウハウを若手へ継承したいと考えているが、ローン事業の担当者には物件だけでなく周辺環境の雰囲気・治安・災害リスク等も含めた多大な知識が必要であるため、継承が容易ではないことが課題に。
デジタル活用により、スムーズにベテランのナレッジ・ノウハウを継承できるソリューションを導入したい。
解決
クライアントの課題を受け、最適なソリューションとしてSalesForce上で地図データを利用できる「Location Manaber」を導入。以下のような業務システムを構築しました。

・住宅地図上に業務に必要な情報を集約
・地図上の情報とコンテンツの活用でワンストップの情報収集を可能に
・地図上で不動産情報を俯瞰的に把握することを可能に
・社内での情報の効率的な共有と管理を可能に
効果
Location Manaberの導入により、以下のような成果を実現。

・情報の検索性・操作性に優れており、情報検索プロセスを削減
・効率的な情報共有・情報活用が可能に
・物件価値判断の精度が向上
・自社の価値ある情報資産の蓄積が可能に

今後もより良い情報の蓄積と活用を目指してシステム構築を目指していく意向です。

【費用公開なし】 LINE Pay株式会社の業務システム開発

LINE Pay株式会社の業務システム開発
出典：LINE Pay株式会社
業界
  • クレジット・信販・その他金融
発注元規模
100人〜250人未満
納期
非公開
実績企業
株式会社テラスカイ
課題
・コンタクトセンターとLINEをつなぐ「LINEカスタマーコネクト」とSalesforceを連携したサポートシステムを運用していたが、これらをパッケージにするプロジェクトが発足し、開発パートナーを探していた
解決
・「LINE カスタマーコネクト」「Salesforce ServiceCloud」を連携させたパッケージシステム「OMLINE-I」を開発
・クライアントが使用する中で感じた改善すべき操作性や機能を反映させ、より完成度の高いシステムへと落とし込んだ
・多くの企業が使用することを想定してセキュリティ性にも配慮
効果
・システムを使用してのカスタマーサポートを受けた利用者の85%が満足という結果が出た
・他社に販売できるパッケージシステムが完成した

【費用公開なし】 三菱ＵＦＪファクター株式会社の業務支援システム開発

三菱ＵＦＪファクター株式会社の業務支援システム開発
出典：三菱ＵＦＪファクター株式会社
業界
  • クレジット・信販・その他金融
発注元規模
500人〜1,000人未満
納期
非公開
実績企業
株式会社テラスカイ
課題
・システムのクラウド集約、統合を目標としてCRMを「Salesforce」に移行しており、ワークフローシステムもSalesforse上にリプレイスすることを検討していた
解決
・コミュニケーションプラットフォーム「mitoco（ミトコ）」上へのワークフローシステムのリプレイスをサポート
・一般的な企業とは異なる特殊なワークフローであったため、丁寧なヒアリングを行った上で機能や操作画面などのカスタマイズを実施
・本稼働開始後のカスタマイズが容易となるよう標準機能も活用してのリプレイスを実施
効果
・従来のシステムと比較してわかりやすく使いやすいワークフローシステムが完成した
・従来は1週間程度かかっていた支社から本社への回付が申請翌日に完了するようになった

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