- 課題
- Web制作をメイン事業とする企業がクライアント。チャットツールで業務日報を運用していたが、リモートワークの長期化に伴い、社員のコンディション・ストレスの把握が難しいことが課題に。
よりメンバーの状況を把握できる業務日報の運用体制を検討している。
- 解決
- 日報ツールとして「feels」を導入。以下のような体制にて運用をスタートしました。
・チームごとに分けて運用
・リーダーが管理しやすいように設定・通知・項目をカスタマイズ
・メンバー自身も確認できる分析機能を活用
- 効果
- feelsの導入により、以下のような成果を実現。
・マネジメントの質や効率が向上
・メンバーの日報提出の労力を削減
・リーダーとメンバーのコミュニケーションの活性化
・各メンバーのモチベーションが向上
従来の業務日報の運用の課題を解決して、より良い運用体制を構築することができました。