- 課題
- お客様が店舗で並んで商品を注文する流れが効率が悪いため、アプリで事前注文を行って現地では受け取りだけで済むようにして回転率を早めたい。
また在庫管理や売り上げの集計も自動で行えるようにしたい。
- 解決
- 以下を開発してクライアントの課題を解決
・事前に商品と受け取りたい店舗、時間帯を選択して注文できる機能があるモバイルアプリを開発
・アプリから注文した情報をリアルタイムで監視できる店舗用バックオフィスwebを開発
・フランチャイズ本部用のバックオフィスを開発し、アプリ内のお知らせやプッシュ通知等の販促機能を開発
・店舗/本部のバックオフィスに在庫管理機能、売上集計機能を開発
- 効果
- モバイルで注文できるアプリケーションが無事リリースされ、現在も機能拡張を検討しています。