あなたの発注コンシェルジュ

フリーダイアル

0120-917-819

営業時間 平日 10:00~19:00

お電話でのご相談
フリーダイアル 0120-917-819
営業時間 平日 10:00~19:00
仕事を受けたい方
インバウンド
出典:富士通コミュニケーションサービス株式会社 http://www.fujitsu.com/jp/group/csl/

富士通コミュニケーションサービス株式会社

富士通コミュニケーションサービス株式会社は神奈川県のコールセンター会社です。 このページでは会社情報をご紹介します。


完全無料

よく比較されている会社との
一括見積もりを依頼する

お気軽にお問い合わせください。原則1営業日以内に返答いたします。

お電話でのお問い合わせはこちら
お急ぎの方は
電話で即日相談
フリーダイアル

0120-917-819

通話無料 営業時間 10:00~19:00 土・日・祝休

富士通コミュニケーションサービス株式会社のサービス情報

富士通コミュニケーションサービスは神奈川県横浜市に本社を構える会社です。大阪府大阪市に事業所をもち、和歌山県での対応もできます。コールセンターやセールス&マーケティング事業、デジタルコミュニケーション、ICTサポートなど幅広い業務を行っています。
コールセンターの分野ではカスタマーサポートとテクニカルサポート、注文・予約受付に対応。コールセンター構築から運用までワンストップでサポートします。経験を積んだコミュニケーターによるセールスプロモーションや間接業務・営業業務サポートなど、他のサービスと組み合わせることで、より一層の業務効率化も実現可能です。あらゆるニーズにも柔軟に対応できるため、どなたにもおすすめできる会社だといえるでしょう。

こんな人におすすめ
・幅広いビジネスサポートを受けたい方
・コールセンター業務の一切を任せたい方
・豊富なノウハウをもつ会社に依頼したい方
サービス名
インバウンド
サービスURL
http://www.fujitsu.com/jp/group/csl/
予算
要問い合わせ
創業年
1994年
社員数
4100人
実績数
300~1,000
得意とする案件規模
中規模(10~100席) 大規模(100席~)
席数
3,000~10,000
対応業務
スクリプト作成 メール対応 FAX対応 受注代行
得意商材
情報通信・IT 販売・小売り 化粧品・健康食品
取得しているセキュリティ認証
プライバシーマーク
対応オプション
24時間対応 深夜対応 土曜日対応 日曜・祝日対応
対応エリア
  • 幅広い専門性、老舗

    経験豊富

  • 高い技術力・リピート率

    高品質

  • 柔軟な接客・個別対応

    サポート力

富士通コミュニケーションサービス株式会社の得意な領域

企業を取り巻く環境の変化に応じて、ヘルプデスクやシステム運用を中心としたITアウトソーシングサービスから、コンタクトセンターやセールスサポートといったCRMアウトソーシングサービスまで幅広くサービスをご提供致します。

コールセンターの構築・運用だけでなく、コンタクトセンターに寄せられた顧客の声や、ホームページ運営などで集積される顧客行動などの企業が保有する内部データと、ソーシャルメディアにおける顧客の声やつぶやきなどの外部データを統合的に分析して、顧客接点運営や販売活動の改善をご支援する事も可能です。

お客様の要件に合わせて、ビジネス拡大への貢献と、高い顧客満足度の実現で企業と顧客を繋ぐご支援をいたします。

このサービス(インバウンド)の詳細

富士通コミュニケーションサービスは、1994年12月に、企業向けヘルプデスクサービスを提供するサービスプロバイダーとして事業をスタートいたしました。
コールセンターの早期構築から運用まで、ワンストップで対応。さまざまな業種業態へフレキシブルに対応いたします。
【専用センター、兼任センター、在宅センター、ハイブリットセンター】とお客様の要件に合わせて、4つのサービス提供パターンをご用意しております。ビジネス拡大への貢献と、高い顧客満足度の実現で企業と顧客を繋ぐご支援をいたします。

資料1:インバウンド

  • ページ1
  • ページ2
  • ページ3
  • ページ4
  • ページ5
  • ページ6
  • ページ7
  • ページ8
  • ページ9
ページ1 ページ2 ページ3 ページ4 ページ5 ページ6 ページ7 ページ8 ページ9

富士通コミュニケーションサービス株式会社の会社概要

会社名
富士通コミュニケーションサービス株式会社
資本金
1億円以上5億円未満
設立年
1994年
従業員
1000人以上
住所
神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス
電話番号
050-3163-8300
会社URL
http://www.fujitsu.com/jp/group/csl/