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株式会社KIZUNAの株式会社KIZUNAサービス
出典：株式会社KIZUNA

株式会社KIZUNA
コールセンター

株式会社KIZUNAは福岡県のコールセンターサービスです。 このページでは会社情報をご紹介します。

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会社紹介 PRポイント サービス情報 会社情報 関連情報

会社紹介

株式会社KIZUNAは、通信販売に関する業務全般をワンストップで支援する福岡市の会社です。
通信販売やECサイト運営を行う上で、商品調達・広告展開・注文受付などの煩雑になりがちな業務を一括でサポート。窓口ひとつで完結するため複数の会社とのやり取りをする必要がなく、スムーズな連携が可能になります。
通信販売支援の一環として、コールセンターの構築もサポート。クライアントにとって最適なプランのもと、事業フェーズに合わせた規模の設定や目標達成へのコミットなど、豊富な専門ノウハウを活用。
電話による受発信業務だけでなくメールや手紙での応対も行い、本来の業務に集中できるよう多方面からサポートしていきます。

PRポイント

  • 豊富なITノウハウを活用し、クライアントの業務効率化や商材アピールを的確に行えるコンテンツの提案などコンサルティング事業を通して多角的に支援
  • 事業フェーズに合わせた規模の設定や目標達成へのコミットなど、豊富な専門ノウハウを活用してコールセンターの構築をサポート
  • 電話による受発信業務だけでなくメールや手紙での応対も行い、クライアントが本来の業務に集中できるよう多方面において貢献

サービス情報

株式会社KIZUNAのサービス情報をご紹介致します。

対応可能な業務
  • クレーム対応代行
  • 電話代行
  • テレアポ代行
  • 予約受付代行
  • 秘書代行
  • 問い合わせ対応代行
  • 申込受付代行
  • 電話受付代行
  • メール対応代行
  • カスタマーサポート代行
  • 注文受付代行
  • リコール対応代行
  • キャンペーン事務局代行
  • 受注代行
  • 緊急時対応代行
  • テクニカルサポート代行
  • アウトバウンド代行
  • インバウンド代行
  • クロージング代行
対応可能なオプション業務
  • 24時間対応
  • 365日対応
  • 夜間対応
  • 土曜日対応
  • 日曜日対応
  • 祝日対応
  • 年末年始対応
  • 成果報酬型
  • 顧客満足度調査
  • 多言語対応
  • マニュアル作成
  • スクリプト作成
  • チャットサポート対応
  • 録音対応
  • 電話番号貸し出し
  • コールバック機能
  • コールセンターコンサルティング
  • 音声認識対応
対応可能な業界
  • 製造業
  • 工業
  • インフラ
  • 物流
  • 食品
  • 飲料
  • IT
  • Webサービス
  • インテリア
  • 雑貨
  • ベビー
  • キッズ
  • 生活用品
  • 文房具
  • ファッション
  • アパレル
  • ペット
  • 農園
  • 農業
  • NPO
  • 官公庁
  • イベント
  • キャンペーン
  • 自動車
  • バイク
  • 家電
  • 電子機器
  • 飲食店
  • レストラン
  • 流通
  • 小売
  • 商業施設
  • テーマパーク
  • 複合施設
  • 美容室
  • サロン
  • エステ
  • ネイル
  • 化粧品
  • ブライダル
  • 病院
  • クリニック
  • 歯科医院
  • 整体
  • 整骨院
  • 介護
  • 福祉
  • 老人ホーム
  • 製薬
  • 動物病院
  • 不動産
  • マンション
  • 建設
  • 工務店
  • 住宅
  • リフォーム
  • ホテル
  • 旅館
  • 旅行
  • 観光
  • スポーツ
  • アウトドア
  • 銀行
  • 地銀
  • 証券
  • 保険
  • 税理士
  • 会計士
  • 弁護士
  • 社労士
  • 行政書士
  • 大学
  • 高校
  • 専門学校
  • 学習塾
  • 予備校
  • 保育園
  • 幼稚園
  • 葬儀
  • 墓石
  • 仏壇
  • お寺
  • 神社
  • ゲーム
  • アニメ
  • おもちゃ
  • 芸能
  • アーティスト
  • 音楽
  • 連合会
  • 金融
  • サービス
  • 人材
  • BPO
  • 教育
  • 商社
  • ヘルスケア
  • スーパー
  • 冠婚葬祭
  • エンターテインメント
  • 通販
  • 宝石
  • 投資
  • 公社
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  • 美容外科
  • 接骨院
  • 整骨院
  • 鍼灸院
  • 治療院
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  • 健康食品
  • 美容
  • 士業
  • 居酒屋
  • カフェ

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サービス名
株式会社KIZUNA
サービスURL
https://kizunamaker.jp/
予算
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会社情報

株式会社KIZUNAの会社情報です。

会社名
株式会社KIZUNA
設立年
2008 年
従業員数
100-499人
住所
福岡県福岡市南区向野2丁目2-1　コルソ大橋2階
会社URL
http://www.kizunamaker.jp/
会社概要
通信販売業（自社ブランド商品・仕入れ商品）
WEBメディア運営
通販事業全般の設計、統括
広告代理業（オフライン・WEB）
制作業（広告＆CRMツール）
コールセンター業（インバウンド・アウトバウンド）
物流代行業（倉庫貸し出し）
通販サイト運営代行（公式サイト・楽天・Yahoo!ショッピング・Amazon・Wowma!店）
卸業（販路拡大支援：国内、海外流通等）

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