ジェイエムエス・ユナイテッド株式会社のジェイエムエス・ユナイテッド株式会社サービス

出典：ジェイエムエス・ユナイテッド株式会社

ジェイエムエス・ユナイテッド株式会社
コールセンター

ジェイエムエス・ユナイテッド株式会社は東京都のコールセンターサービスです。このページでは会社情報と実績をご紹介します。

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会社紹介 PRポイント実績・事例（6件）サービス情報得意な領域このサービスの詳細会社情報関連情報

会社紹介

ジェイエムエス・ユナイテッド株式会社は、主にコールセンターやバックオフィスなどの運営サービスや運営代行、人材関連事業、コールセンター向けシステム開発などを行っている企業です。
東京都新宿区に本社があるほか、茅場町、群馬県にも拠点を置いています。
コールセンターやキャンペーン事務局などのアウトソーシングを中心に行っており、企業の人手不足やシステム導入をトータルで改善するサポートができます。
コールセンター業務としては、「コールセンター月額固定プラン」「初めてのコールセンタープラン」など、企業のニーズや目的に合わせたプランを用意しています。

PRポイント

カスタマーサポート、予約代行、通販受注、キャンペーン事務局などコールセンターに関する業務に幅広く対応しています。
課題や要望を丁寧にヒアリングし、それぞれに合わせた業務構築や運営を行います。25年以上の実績とノウハウで、安心いただけるサービスをご提供します。
「コールセンター月額固定プラン」などわかりやすくパッケージ化されているものだけでなく、企業のニーズや目的に合わせて専用のプランを用意することも可能です。

実績・事例（6件）

ジェイエムエス・ユナイテッド株式会社の実績・事例をご紹介致します。

サービス情報

ジェイエムエス・ユナイテッド株式会社のサービス情報をご紹介致します。

対応可能な業務: 電話代行

予約受付代行

問い合わせ対応代行

申込受付代行

電話受付代行

メール対応代行

カスタマーサポート代行

注文受付代行

キャンペーン事務局代行

受注代行

テクニカルサポート代行

インバウンド代行
対応可能なオプション業務: 24時間対応

365日対応

夜間対応

土曜日対応

日曜日対応

祝日対応

年末年始対応

顧客満足度調査

多言語対応

マニュアル作成

スクリプト作成

チャットサポート対応

録音対応
個人事業主対応: 対応不可能
創業年: 1994年
実績数: 300～1,000
公開実績: 取引先企業様

アークシステムワークス株式会社
株式会社サミーネットワークス
株式会社セガ
株式会社バンダイナムコスタジオ
株式会社ユークス
サミーデジタルセキュリティ株式会社
株式会社ダーツライブ
株式会社アプリボット
得意とする案件規模: 小規模（～10席）

中規模（10～100席）
価格感: やや安い

平均的
取得しているセキュリティ認証: プライバシーマーク

情報セキュリティ/ISMS
対応可能な業界: 製造業

工業

インフラ

物流

食品

飲料

IT

Webサービス

インテリア

雑貨

ベビー

キッズ

生活用品

文房具

ファッション

アパレル

ペット

農園

農業

NPO

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キャンペーン

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電子機器

飲食店

レストラン

流通

小売

商業施設

テーマパーク

複合施設

美容室

サロン

エステ

ネイル

化粧品

ブライダル

病院

クリニック

歯科医院

整体

整骨院

介護

福祉

老人ホーム

製薬

動物病院

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旅行

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保険

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弁護士

社労士

行政書士

大学

高校

専門学校

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予備校

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整骨院

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士業

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カフェ

対応エリア

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サービス名: ジェイエムエス・ユナイテッド株式会社
サービスURL: https://www.jms-united.co.jp/
予算: 要見積もり

レーダーチャート

高品質: 高い技術力・リピート率
利便性: 高機能・スピード対応
サポート力: 柔軟な接客・個別対応

得意な領域

ジェイエムエス・ユナイテッド株式会社の得意な領域をご紹介致します。

■カスタマーサポート
商品やサービスに関するご質問や不具合などのユーザー様からのご相談をお受けしています。ゲーム業界や玩具業界など、業界特有の問い合わせが多いにも強みを持っています。

■通販受注
ECサイトや広告に掲載されている通信販売会社様の電話受注窓口を担当いたします。
システムとの連携や受注報告など、ご要望に合わせて対応いたします。

■キャンペーン事務局
キャンペーンを運営する際の、問い合わせ対応だけでなく抽選や当選連絡、賞品の発送までワンストップでの対応が可能です。

このサービスの詳細

ジェイエムエス・ユナイテッド株式会社のサービス詳細をご紹介します。

【このような企業様におすすめ】
・コールセンターを開設したいが、何から始めていいか分からない
・業務設計やマニュアルの作成など、立ち上げに関してトータルでサポートしてほしい

会社情報

ジェイエムエス・ユナイテッド株式会社の会社情報です。

会社名: ジェイエムエス・ユナイテッド株式会社
設立年: 1994 年
従業員数: 100-499人
住所: 東京都渋谷区渋谷2丁目12番19号東建インターナショナルビル
会社URL: https://www.jms-united.co.jp/
会社概要: コールセンター、バックオフィスなどの運営サービス
バックオフィス（BPO）の業務受託事業
人材関連事業
情報通信、コンテンツ関連事業
各種デバッグ業務
コールセンター向けシステムの開発・販売・保守