レコメンドエンジンとは？機能や選び方も紹介【2024年最新版】

運営者そしてアクセスユーザーが使いやすいWebサイトを運営したいなら、レコメンドエンジンの活用をおすすめします。しかし、レコメンドエンジンとは、いったい何なのか把握できていない方もいるでしょう。
そこでこの記事では、営業・バックオフィス・情報システムなど、さまざまな分野の法人向けサービスを比較検討できる「アイミツ」が、レコメンドエンジンの機能について解説！導入するのがおすすめのWebサイトや、レコメンドエンジンの選び方も解説します。

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レコメンドエンジンとは、Webサイトを利用するユーザーに対し、おすすめ情報を提供するシステムのことです。閲覧しているページ上に、関連性の高いおすすめ情報を自動表示。ユーザーの購買意欲を向上させる効果があります。

簡単なイメージとしては、ECサイトなどで表示される「この商品（記事）もおすすめ」という表示です。ユーザーの閲覧履歴などと紐づけすることによって、自動でおすすめ商品（記事）が表示されます。

レコメンドエンジンは、提供している企業ごとに機能が異なるのが特徴です。そのなかでも、一般的に利用できる6つの機能をご紹介します。

レコメンド機能とは、アクセスユーザーの閲覧履歴を分析し、おすすめ商品（記事）を自動表示する機能のことです。事前に商品情報や記事情報をカテゴリ別に整理しておけば、カテゴリやキーワードを分析して、ユーザーにぴったりの商品（記事）を提案してくれます。

おすすめ情報を見たユーザーの購買意欲の工場はもちろん、思いがけない商品発見につながる場合も。売りたい気持ちをもつ運営側、買いたい気持ちをもつ購入者側の双方にメリットのある機能です。

データベース機能とは、以下に示すアクセスユーザーの情報を蓄積・分析する機能のことです。

・閲覧履歴
・クリック
・検索キーワード

大量のデータを蓄積した「ビッグデータ」を生み出せば、Webサイト利用者全体の動きを分析できるようになります。購入・閲覧の見込み顧客の嗜好を把握。最小限の労力で、マーケティングの効果を高められるのが特徴です。

メッセージング機能とは、メールやプッシュ通知などを通じて、見込み顧客に興味のある関連情報を提供する機能のことです。事前に顧客ニーズに合わせてメッセージ内容を準備。一律で同じ内容が送信されるのではなく、顧客の履歴に合わせて適切な情報を提供できます。

売れ筋の商品情報やランキング情報など、ユーザーがチェックしたくなる情報を用意。手軽に売上の向上を期待できます。

レポート機能とは、レコメンドエンジンを使った「ユーザーの反応」を集計する機能のことです。例えば、次の情報を自動で集計します。

・購入した商品の単価
・クリック率やコンバージョン率

レポート機能を活用すれば、マーケティングの評価指標を用意できます。効果的な商品（情報）提供ができているか確認できることはもちろん、軌道調整する材料として活用できるのが魅力です。

ABテスト機能とは、2パターンのマーケティング手法を試し、どちらの効果が大きいかテストする機能のことです。例えば、同じニーズをもつ複数ユーザーを半分に分け、片方にはAの施策、もう片方にはBの施策を実施。それぞれの反応やユーザーの動きを分析することで、どちらが効果的なのかをテストできます。

ランキング機能とは、アクセス数が多い商品など「売れ筋商品」を画面上に表示して、購買意欲を高める機能のことです。また、リマインド機能とは、閲覧履歴やユーザーがカートの残している商品などをもとに、商品のことを思い出してもらう機能のこと。どちらの機能も、商品購入・記事閲覧に欠かせない要素となります。ユーザーに購入・閲覧を訴求するアクションとして活用できるのが魅力です。

レコメンドエンジンを活用できるのは、主に商品販売や情報発信を行うWebサイトです。以下で紹介する3つのWebサイトに当てはまるのなら、ぜひレコメンドエンジンを導入してみてください。

ECサイトとは、商品販売に特化したWebサイトです。レコメンドエンジンは、主にECサイトといった大量の商品を扱うWebサイトで利用するのが一般的であり、大手ECサイトであれば、ほとんどのサイトに導入されています。

また、会員登録した顧客の「会員情報」「閲覧データ」「購買データ」「商品データ」などを分析。本記事で紹介した機能を最大限に活用できるので、管理している商品数・カテゴリ数の多いECサイトなら、ぜひ導入してみてください。

ニュースサイトとは、時事や最新の情報を提供するWebサイトのことです。即効性のある情報提供が必要であるため、関連情報をチェックしたいユーザー向けにレコメンドエンジンを活用できます。

最新記事のなかに関連情報・おすすめ記事を掲載。読者のニーズに合う記事を表示することによって、記事閲覧数を向上できるのが魅力です。

情報ポータルサイトとは、求人情報、不動産情報といった大量の情報を掲載するWebサイトのことです。1人のユーザーが複数の情報をチェックしやすいサイトであるため、レコメンドエンジンの機能を活用できます。

最新情報の表示はもちろん、ユーザーが検索した内容にマッチするおすすめ情報を表示。ユーザーのコンバージョン率を向上させ、売上UPを期待できるでしょう。

「自社にあった会社が見つからない」「会社選びに時間が割けない」とお悩みの方は、お気軽に「アイミツ」にお問い合わせください。数あるホームページ制作・Web制作会社からあなたの要望にあった会社をピックアップして無料でご紹介いたします。

レコメンドエンジンを導入する際には、企業の目的・予算に合うシステムを導入することが大切です。複数あるレコメンドエンジンのなかから、最適なシステムの選び方を3つご紹介します。

レコメンドエンジンを選ぶ際には、搭載されている機能を比較することが大切です。なぜならレコメンドエンジンによって、搭載されている機能が異なるから。誤ったシステムを導入してしまうと、システム再購入や準備にリソースを割かれてしまうので注意しましょう。

決められた予算のなかで企業の目的に合うレコメンドエンジンを導入したい。それなら、必要としている機能が搭載されているか事前に確認してください。

レコメンドエンジンは、提供されているシステムによって費用が変化します。前述した機能をチェックすることも大切ですが、費用についても意識すべきです。

基本的には機能数が多いほど費用が高くなります。よって、システムを探す際には費用を基準とし、必要な機能を網羅しているレコメンドエンジンを探してみましょう。

レコメンドエンジンによっては、導入したいWebサイトとの互換性がないかもしれません。導入したにもかかわらず、上手く表示されないというケースもあります。

レコメンドエンジンを導入するのなら、提供している企業に事前確認を行いましょう。また、デモ版・体験版を利用して問題なく利用できるのか確認することが大切です。

つづいては、ホームページ制作にかかる費用相場をご紹介します。ホームページ制作の価格は、依頼する内容やページ数、機能により大きく変わります。具体的な費用目安は以下の通りです。

ホームページ制作の費用相場をご紹介しました。より正確な費用を知りたい方は料金シミュレーターをご利用ください。

レコメンドエンジンは、Webサイトを閲覧するユーザーに自動でおすすめ商品（情報）を提供できます。主に、ECサイトやニュースサイト、情報ポータルサイトなどで活用できますが、導入方法や運営しているWebサイトに導入できるか不安な方もいるでしょう。

もし、レコメンドエンジンの導入のことをホームページ制作会社といったプロに相談してみたいなら、ぜひアイミツがリストアップしているサービスをご検討ください。おすすめのサービスの資料をまとめてご請求いただくことも可能です。

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