病院の集患を支えるWeb制作。アクスポート社の実績と独自の強み

更新日：2024.11.28

アクスポート PRONIアイミツインタビュー

病院やクリニックにとって、Webサイトは単なる情報発信の場ではなく、患者との接点を作る重要なツールです。株式会社Acsport（アクスポート）はこの分野で200件以上の実績を誇り、医療機関に特化したWeb制作を得意としています。今回の記事では、アクスポート社がどのように医療現場の課題を解決し、集患につなげているのか、その具体的な取り組みに迫ります。

インタビュー先のプロフィール

竹田忠功様

株式会社Acsport 代表取締役

新卒で株式会社船井総合研究所に入社し、コンサルティング業界でのキャリアをスタート。結果を出し続け、わずか2年で経営コンサルタント、チーフ経営コンサルタント、シニア経営コンサルタント・グループマネージャーへ昇格。
全国各地で中小企業の経営支援に携わる中で、「より堅実な形で中小企業のマーケティングをサポートしたい」という強い想いからAcsportを創業。創業以来、「人」をテーマにした独自の育成手法を軸に、業界内で前例のない発注数と高い受注率を誇る。

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―アクスポート様は病院やクリニックのWeb制作に特化して多くの実績をお持ちですが、具体的にどのような点が評価されているのでしょうか？

竹田様 「医療機関におけるWebサイトは、患者さんにとってわかりやすく、信頼感を与えるものである必要があります。そのため、私たちは医療現場のニーズを徹底的に理解し、そこに応じたサイト設計を行っています。担当者には医療系サイトを200件以上手掛けたエンジニアが在籍、彼が中心となって提案から制作、運用フォローまでをリードしています。」

―現場に寄り添う設計とは、具体的にどのようなことを指しますか？

竹田様 「例えば、診療内容やアクセス情報を見やすく整理するだけでなく、患者さんが迷わずに予約や問い合わせができる動線を意識しています。また、SEO対策も重要で、医療系キーワードでの検索上位を目指す内部施策を行います。これにより、ただサイトを訪問してもらうだけでなく、実際の集患につなげる設計が可能です。」

―医療系サイトならではの課題にはどのように対応されていますか？

竹田様 「医療系の現場は非常に忙しく、Webに関する細かな対応まで手が回らないことが多いです。そこで、私たちはヒアリングの段階で必要な情報をしっかりと収集し、最小限の確認作業で済むよう制作を進めます。また、運用開始後には定期的に改善提案を行い、集患効果を高めるサポートをしています。」

―医療機関の方々に向けて、アクスポート社の強みを一言でまとめるとしたら何でしょうか？

竹田様 「私たちの強みは、現場の声に徹底的に耳を傾け、それを成果に結びつける点です。医療の現場に寄り添い、信頼感と実績を持って全力でサポートします。患者さんとの最初の接点を、最適な形で構築するお手伝いができればと思っています。」

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