- 課題
- ユーザーは自分に合った飲食店を探しにくく、予約までに手間がかかる状況でした。飲食店側も、集客やクーポン配信に効果的な手段がなく、来店数の安定化に課題を抱えていました。情報の検索性や告知力の弱さが、ユーザーと店舗の双方にとって大きな機会損失となっていたのです。
- 解決
- ユーザーがコース・予算・場所など複数条件で店舗を絞り込める検索機能を実装。GPS連動により近隣店舗を地図上で表示する機能も搭載しました。さらに、飲食店がクーポンを発行した際には、ターゲットユーザーにプッシュ通知で即時配信する仕組みを導入。利便性と情報の即達性を両立しました。
- 効果
- ユーザーは自分に合った店舗をスムーズに見つけ、アプリ上で簡単に予約が可能に。飲食店もリアルタイムで集客施策を行えるようになり、予約数・来店数ともに大幅アップ。ターゲット層への訴求力が強まり、リピーターの獲得にもつながるなど、双方にとって高い効果を発揮しています。