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株式会社エンポーリオのエンポーリオサービス
出典:株式会社エンポーリオ

株式会社エンポーリオ|Androidアプリ開発の実績・事例
フィールドスタッフ向け業務管理アプリ開発

Androidアプリ開発の実績・事例についてご紹介します。

業務内容

制作物ジャンル
  • Androidアプリ開発
  • iOSアプリ開発
  • スマホアプリ開発
  • カメラアプリ開発
  • 業務アプリ開発
業界
  • インフラ(その他)
クライアント規模
250人〜500人未満
金額
1001万円〜
納期
6ヶ月
オプション業務
  • ITコンサル
  • アジャイル開発
  • オフショア開発
  • クラウド構築
  • スクラッチ開発
  • 業務改善
  • 生産性向上
  • 戦略立案
  • 保守運用サービス

発注による課題・解決・効果

課題
全国でメンテナンスサービスを提供している企業が、現場スタッフの業務を効率化するアプリを求めていました。従来は紙ベースの作業指示書を使用しており、作業報告や在庫管理、写真添付が煩雑で、本部への情報共有の遅れが生産性を下げていました。
解決
作業スケジュール管理、マニュアル閲覧、写真添付による報告、部品在庫の確認を一括で行えるアプリを開発。本部からの緊急依頼や状況確認もリアルタイムで通知できる仕組みを整え、紙ベースの業務を大幅に削減しました。
効果
現場スタッフの作業報告スピードが向上し、作業完了から請求書発行までのリードタイムが約30%短縮。在庫不足や手配ミスが激減し、顧客満足度とリピート受注率が上昇。データ分析に基づく効率的な人員配置やメンテナンス計画の立案が可能になりました。

実績情報

対応時期
2025年
クライアント概要
大手製造業の子会社として、全国の工場や商業施設を中心にメンテナンス業務を請け負っている。数千人規模のフィールドスタッフを抱え、IT化でペーパーレス・効率化を進めながら、高品質のサービス提供を目指していました。
請負業務
企画/提案/制作/保守運用
・紙ベースの作業指示書や在庫管理フローのヒアリングと課題抽出
・オフライン利用を考慮した作業スケジュール管理・報告書提出の設計
・アプリから写真添付や部品在庫検索ができるUI開発
・現行システムとのデータ連携APIの開発と認証方式の選定
・本部向けダッシュボード(作業進捗・在庫状況)の構築
・複数拠点スタッフの試験運用によるフィードバック反映
・セキュリティ強化(通信暗号化・アクセス権限設定)
・運用開始後のサーバー監視・定期アップデート対応
要件定義では、紙ベースの作業指示書と現行システムを徹底的に調査し、スタッフの端末利用環境や通信状況をヒアリング。オフラインでも作業内容を入力・保存できる仕組みを導入し、電波が不安定な工場や屋外でも利用できるようにしました。アプリ画面から作業指示の一覧や部品在庫、過去のトラブル履歴を確認し、作業完了後には写真添付と報告書送信をワンタップで完結。バックエンド側では作業データをリアルタイム集計し、管理者が各拠点の作業状況をひと目で把握できるダッシュボードを開発しました。テスト段階では複数拠点のフィールドスタッフと連携し、使い勝手や不具合を洗い出し、運用ルールを確立。リリース後はセキュリティと安定稼働を最優先に、サーバー監視と定期アップデートを実施。将来的なスタッフ数増加にも対応できるスケーラブルなクラウド基盤を採用し、海外拠点への展開も視野に入れた体制づくりをサポートしています。

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