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出典:株式会社エンポーリオ

株式会社エンポーリオ|Androidアプリ開発の実績・事例
カフェチェーン向け会員証・スタンプカードアプリ開発

Androidアプリ開発の実績・事例についてご紹介します。

業務内容

制作物ジャンル
  • Androidアプリ開発
  • iOSアプリ開発
  • iPhoneアプリ開発
  • スマホアプリ開発
  • iPadアプリ開発
業界
  • 食品店
  • スーパーマーケット
クライアント規模
10〜25人未満
エリア
東京都
金額
301万円~600万円
納期
3カ月
オプション業務
  • ITコンサル
  • オフショア開発
  • クラウド構築
  • スクラッチ開発
  • デザイン制作
  • ニアショア開発
  • 業務改善
  • 保守運用サービス

発注による課題・解決・効果

課題
紙のスタンプカードを廃止し、若年層に訴求するスマートフォンアプリを導入したいという要望がありました。従来のカード紛失や管理コストの煩雑さに加え、新商品やキャンペーンの情報もアプリで手軽に届ける仕組みが必要となっていました。
解決
デジタルスタンプ機能と会員証機能を一体化し、ユーザーがスマホだけでスタンプを貯められる仕組みを構築。プッシュ通知で新商品の案内やクーポンを配信できるようにし、リピート率を高める施策を実装しました。
効果
紙カードの印刷・在庫管理コストがゼロに。スタンプ忘れやカード紛失も激減し、ユーザー満足度が向上。プッシュ通知によるタイムリーな販促が功を奏し、リピート来店率がアップ。月単位の売上も、導入前と比較して約15%増加しました。

実績情報

クライアント概要
地方を中心に5店舗ほどを展開する小規模カフェチェーン。地域密着型のアットホームな接客が強みで、今後は若い世代へのアプローチも強化していきたいと考えていました。紙スタンプカードが負担になり、アプリ化を検討していました。
請負業務
企画/提案/制作/保守運用
・既存の紙スタンプカード運用と顧客属性のヒアリング
・アプリに必要な機能(スタンプ付与・会員証表示・プッシュ通知)の優先度設定
・短期開発を重視したハイブリッドアプリの技術選定とUI設計
・スタンプ数や会員データを管理するバックエンド構築
・レジ業務と連携するスタンプ付与機能の実装および動作テスト
・プッシュ通知配信システムの導入とクーポン発行機能の追加
・店舗スタッフ向け操作マニュアルの作成・導入研修
・リリース後の不具合監視・バージョンアップ対応
まず、現行の紙スタンプカード運用や顧客層をヒアリングし、アプリ導入に必要な最小限の機能を洗い出しました。企画段階では、店舗スタッフがレジで簡単にスタンプを付与できるUIを提案。スタンプ残高や会員証バーコードを表示する仕組みを実装し、店員とお客様双方の操作性を重視しました。開発面では、iOS/Android両対応のハイブリッドアプリを選択して短期納品を優先。バックエンド側では、ユーザーIDとスタンプ数を管理するデータベースを構築し、プッシュ通知配信システムを連携。テスト段階で実店舗スタッフに操作テストを実施し、導入後のトラブルを未然に防ぎました。リリース後は、クーポン配信やアンケート機能の追加要望にも迅速に対応できるようモジュール構造を採用。開発後の保守契約では、サーバー監視と定期的なアプリ更新を行い、利用者数の増加に備えたスケーラブルな運用体制を整えています。

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制作物ジャンル
  • Androidアプリ開発
  • iOSアプリ開発
業界
  • 食品店
  • スーパーマーケット
オプション業務
  • ITコンサル
  • オフショア開発
費用
  • 301万円~600万円