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東京都のインフラ設計｜システム開発実績・事例一覧（285件）

東京都のインフラ設計｜システム開発実績・事例一覧

東京都のインフラ設計のシステム開発実績285件をアイミツデータベースの中からご紹介致します。

検索結果285件 9ページ目（161〜180件）

【費用公開なし】 株式会社テンナイン・コミュニケーションのitインフラ開発

株式会社テンナイン・コミュニケーションのitインフラ開発
出典：株式会社テンナイン・コミュニケーション
業界
  • 人材サービス
発注元規模
25人〜50人未満
納期
2ヶ月～3ヶ月
実績企業
株式会社アイディーエス
課題
・顧客からの緊急案件や期限ギリギリの修正依頼が発生してもオフィスに社員がいなければ対応できない
・海外移住者に仕事を依頼したかったが、社外から社内システムに安全にアクセスする手段がなく情報漏洩のリスクもあった
・自然災害に備え、出社せずに業務出来る環境が必要だった
解決
・社内システムがAmazon EC2上で動いていたため、Amazon WorkSpacesを活用し社外からも安全にアクセスできる環境を構築
・社外の翻訳者にもAmazon WorkSpacesを使用してもらい、顧客情報を渡さずに業務が依頼できる環境を構築
効果
・外出先や自宅でも業務遂行ができるようになり、緊急案件や問い合わせに対応できるようになった
・海外在住の社外翻訳者に仕事が依頼できるようになったことで、業務拡大につながった
・導入後台風により出社困難な状況となったが、在宅で業務ができた

【費用公開なし】 シーオス株式会社のitインフラ開発

シーオス株式会社のitインフラ開発
出典：シーオス株式会社
業界
  • 通信・IT・ソフトウェア（その他）
発注元規模
100人〜250人未満
納期
2ヶ月～3ヶ月
実績企業
株式会社アイディーエス
課題
社内で複数の開発プロジェクトを平行して進める際に、開発を委託することがあったが、社外開発者は私用のパソコンを利用することが前提となり、情報漏洩の危険があったが、自社から端末の支給や管理をするとコストがかかる
解決
・Amazon WorkSpacesを利用し、仮想VDI上のみでデータ保存や開発ができる環境を構築し情報漏洩のリスクを軽減すると共に管理も容易にする
・そのほか情報漏洩対策として、フィルタリング機能つきのプロキシサーバーを利用することで、外部へデータ送信ができないようにした
効果
・情報漏洩のリスクが無くなり、端末の管理も容易になったため管理コストの増加が防げた
・社外に開発を委託することで、人材不足を補いプロジェクトを遅延なく進められるようになった

【費用公開なし】 South Pacific Free Bird 株式会社のitインフラ開発

South Pacific Free Bird 株式会社のitインフラ開発
出典：South Pacific Free Bird 株式会社
業界
  • 教育
発注元規模
25人〜50人未満
納期
2ヶ月～3ヶ月
実績企業
株式会社アイディーエス
課題
フィジーにいる従業員が日本のシステムにアクセスできないため、留学生の個人情報を安全かつ迅速に共有する手段がなく、従業員が利用するパソコンに保存される個人情報も適切に管理されていなかったため情報漏洩のリスクがあった
解決
・Amazon WorkSpacesを利用し、フィジー側でローカルPCにデータを保存しないようにすることで情報漏洩のリスクを軽減
・日本側でもAmazon WorkSpacesやWorkDocsを使い、社外からでも情報確認やデータ共有ができるように環境を構築
効果
・WorkDocsにより、日本とフィジーの間で安全にデータ共有ができるようになった
・日本でも営業担当者が社外で業務を制限されなくなったことで顧客対応時間の短縮と品質向上による顧客満足度の向上につながった
・営業担当者の残業時間が20%程度削減された

【費用公開なし】 株式会社セゾン情報システムズのitインフラ開発

株式会社セゾン情報システムズのitインフラ開発
業界
  • システム開発
発注元規模
500人〜1,000人未満
納期
非公開
実績企業
株式会社サンブリッジ
課題
・ファイル・データ連携ツールを提供する上で、テクニカルサポートに寄せられたトラブルの管理にオンプレミスのシステムを使っていたがメールシステムと連携ができないことから手動の作業も多く、顧客への回答に時間がかかっていた
解決
・オンプレミスのシステムから、SalesforceのSFA・CRM「Sales Cloud」にシステムを移行
・Sales Cloudをカスタマイズし、メールとWebからの回答を1つの運用フローに統一
・そのほかSales Cloudと他システムとの連携や細かな改修も担当
効果
・問い合わせに対する回答スピードが、大幅に向上した
・顧客が問い合わせを行うための手間が削減され利便性が向上
・顧客満足度のアンケートが5段階評価で4.27から4.64まで上がった

【費用公開なし】 住友セメントシステム開発株式会社の情報システム開発

住友セメントシステム開発株式会社の情報システム開発
出典：住友セメントシステム開発株式会社
業界
  • Webサービス・アプリ
発注元規模
100人〜250人未満
納期
非公開
実績企業
株式会社NTTデータビジネスシステムズ
課題
セメント業務を中心とした管理支援システムを提供する企業がクライアント。既存システムのバックアップ運用の業務量が増加しており、リカバリ対応に時間がかかっていることが課題。
より効率的なDR対策を実施できるシステムを導入したいという依頼。
解決
クライアントニーズを受け、BCPソリューション「FalconStor CDP」をメインデータセンターと遠隔地に設置。不可とリスクを分散させ、スピーディーかつ正確なバックアップを行えるシステムを構築。
効果
データが増加しても電子的情報資産を保護できる仕組みを構築。既存のバックアップにも余裕が感じられるようになり、回線の増強や通信コストも削減。
当初の課題は達成できたため、リモートサイトからのリカバリも視野に入れた仕組み作りに取り組んでいく予定です。

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【費用公開なし】 学校法人東洋大学の情報システム開発

学校法人東洋大学の情報システム開発
出典：学校法人東洋大学
業界
  • 官公庁・公社・団体
発注元規模
500人〜1,000人未満
納期
非公開
実績企業
株式会社NTTデータビジネスシステムズ
課題
東洋大学がクライアント。学内ネットワークの老朽化により、運用負荷が増大・煩雑化。学生・教職員が使用するPCの刷新・ネットワークの増強が課題に。
シンプル化・サービス強化・継続性の3点を抑えたICT環境を構築したい。
解決
クライアントの課題解決に向け、事前にネットワークに関するコンサルティングを実施。5か年での環境構築計画を策定。
以下のような環境構築を段階的に実施しました。

・トラフィックの増大に備えたインフラ基盤を再構築
・インターネット接続ゲートの集約によるシンプル化
・機器削減による運用効率化
効果
ICT環境再構築により、以下のような成果を実現。

・運用効率化
・トラフィック処理のスピードアップ
・ICT環境のサービスレベルの向上
・不正アクセス制御によるセキュリティ向上

的確でシームレスな提案・対応について高い評価を頂いています。

【費用公開なし】 日比谷総合設備株式会社のitインフラ開発

日比谷総合設備株式会社のitインフラ開発
出典：日比谷総合設備株式会社
業界
  • 建設・工事
発注元規模
500人〜1,000人未満
納期
非公開
実績企業
株式会社NTTデータビジネスシステムズ
課題
設備関係の総合エンジニアリング企業がクライアント。働き方改革のための環境を整備する必要に迫られており、業務効率化・生産性向上・リスクマネジメントを兼ねた、場所を選ばず業務を行える環境を構築したい。
解決
クライアントニーズを満たす情報基盤として、OS・アプリケーションをサーバーで一元管理するシンクライアントを選択。弊社ソリューション「BizXaaS Office」を採用して、以下のような要件を満たせる業務環境を実現しました。

・場所を選ばず業務を行える
・業務効率化・生産性向上の実現
・情報セキュリティ・ITガバナンス・BCPの強化
効果
シンクライアントの導入により、場所を選ばずセキュアに業務を行える環境が実現。クライアントが求める働き方改革実現のための理想的な環境構築を行うことができました。

【費用公開なし】 株式会社科学飼料研究所の統合型IT基盤

株式会社科学飼料研究所の統合型IT基盤
出典：株式会社科学飼料研究所
業界
  • 製薬
発注元規模
250人〜500人未満
納期
非公開
実績企業
株式会社ソフトクリエイト
課題
・事業拡大に伴って基幹システムの処理が追い付かなくなり、さらに情報系システムと基盤が別になっているため、運用や管理が負担になっていた
解決
・新たな仮想ストレージで、基幹系・情報系のシステムを統合できる基盤を構築
効果
・運用や管理の負担を半減させると同時に、処理速度が格段にアップしてパフォーマンス力が高まった

【費用公開なし】 クラウド型のファイル共有サーバー

クラウド型のファイル共有サーバー
出典：二幸産業株式会社
業界
  • 不動産
発注元規模
3,000人以上
納期
非公開
実績企業
株式会社ソフトクリエイト
課題
・既存のオンプレミス型のサーバーOSがサポート終了となり、新しく入れ替えする必要があった
解決
・既存OSのコマンドからそのまま移行できる、クラウド型ストレージ「ファイルサーバ on SCCloud」を導入
効果
・サーバーOSのバージョンアップが実現し、より高性能な基盤ができた

【費用公開なし】 アズビル株式会社のitインフラ開発

アズビル株式会社のitインフラ開発
出典：アズビル株式会社
業界
  • 建設・工事
発注元規模
3,000人以上
納期
非公開
実績企業
株式会社イー・アイ・ソル
課題
住宅用空調システムのメーカーがクライアント。空調製品の消費電力の計測・監視を行い、顧客に電力の視覚化を提供できるサービスを実現するため、システムを開発したいという要望。
解決
クライアントニーズを受け、以下のようなシステムを開発。

・配電盤への常時監視機器の設置
・温度・湿度取得用の無線センサーによるデータ収集
・アウトプットは新型のタブレットを採用
・データ一元管理のための専用サーバーの設置

インフラからアプリケーションまでワンストップで対応しました。
効果
システム導入後、消費電力の視覚化を実現することで、顧客満足度が向上。保守・メンテナンス・トラブル対応といったクライアント企業の業務効率化も実現することができました。

【費用公開なし】 株式会社ベネフィット・ワンのitインフラ開発

株式会社ベネフィット・ワンのitインフラ開発
出典：株式会社ベネフィット・ワン
業界
  • 人材サービス
発注元規模
1,000人〜3,000人未満
納期
非公開
実績企業
株式会社コーソル
課題
福利厚生関連の事業を展開する企業がクライアント。SQLサーバーを用いた業務系システムを活用していたが、データ量の増加を原因とするパフォーマンス遅延が発生しているのが課題。業務への影響もあるため、データベースの刷新・チューニングを依頼したい。
解決
チューニング工数が多くかかっていたことから、自動でSQLのチューニングを行えるToad for SQL Serverを提案。
評価版を導入してご利用いただきました。
効果
Toad for SQL Serverの導入後、クライアントサイドでパフォーマンス改善のためのチューニングを実施したところ、1日で主要な問題個所を全て解決。
全体的に問題個所の速度を大幅に向上させ、パフォーマンスの改善を図ることができました。

【費用公開なし】 楽天証券株式会社の顧客管理システム開発

楽天証券株式会社の顧客管理システム開発
出典：楽天証券株式会社
業界
  • 証券
発注元規模
500人〜1,000人未満
納期
非公開
実績企業
株式会社コーソル
課題
大手ネット証券会社がクライアント。将来的な運用・拡張性を見越してオラクルのデータベース・セキュリティ製品を活用した顧客情報管理システムの構築を行いたいが、先進的な構成であるため課題が多く、スケジュールもタイトであったため、導入・運用のサポートを依頼したい。
解決
以下のような要件・構成のシステムを、オラクルサポートと協力し迅速に対応。

・マイナンバー制度に伴う個人情報保護対応
・不正アクセスに対するデータベースアクセス制御
・管理者権限の悪用による情報漏洩の阻止
・データ暗号化による情報の不可視化
・アクセスログ取得・管理者へのアラートメー通知・監査ログ分析
効果
タイトなスケジュールの中、リリース直前にバグが発覚するなどのトラブルもあったものの、期日までにシステムをリリース。
導入後の稼働・運用も考慮した対応を行ったことや、説明が分かりやすかったこともあり、高評価を頂いています。

【費用公開なし】 ワイジェイFX株式会社（現：外貨ex byGMO株式会社）の金融システム開発

ワイジェイFX株式会社（現：外貨ex byGMO株式会社）の金融システム開発
出典：ワイジェイFX株式会社（現：外貨ex byGMO株式会社）
業界
  • 証券
発注元規模
100人〜250人未満
納期
非公開
実績企業
株式会社コーソル
課題
大手ネット証券がクライアント。所属する団体の変更に伴い、基幹システムを新たなセキュリティ基準へ準拠する必要があるが、処理速度を落とせないということが課題。
データベースに負荷をかけずセキュリティ基準を満たす施策をお願いしたい。
解決
さまざまなセキュリティ製品の比較検討を行い、最も要件を満たせるPISOを選定。
以下のようなセキュリティ要件を満たす設定を実施しました。

・監査ログに指定項目を含む
・個人情報を監査ログに記録させない
・改竄ができないように対策
・リアルタイム異常検知の実装
効果
PISOの導入からセキュリティ要件への準拠までを担当。導入後の運用についても安定化へ向けてサポートを提供しています。
クライアントからは、運用面までワンストップで対応を行うことに対して高い評価を頂いています。

【費用公開なし】 ネオス株式会社のitインフラ開発

ネオス株式会社のitインフラ開発
出典：ネオス株式会社
業界
  • 食品店
発注元規模
500人〜1,000人未満
納期
非公開
実績企業
株式会社デージーネット
課題
自社でサーバーを運用するにあたり、技術支援が必要だった
解決
自社サーバーの構築や運用監視委託、運用ツールの開発、コンサルティングを担当
効果
要望に必ずと言っていいほど応えてくれるため「困ったらデージーネットさんに」となるほど信頼が持てるようになった

【費用公開なし】 株式会社グリーンハウスのitインフラ開発

株式会社グリーンハウスのitインフラ開発
出典：株式会社グリーンハウス
業界
  • 電気製品
発注元規模
100人〜250人未満
納期
非公開
実績企業
株式会社ギークフィード
課題
受電数自体は多かったものの、受電数や受電率までは把握できていなかった
解決
PBXサービス「XCALLY」を使ってお客様問い合わせセンターのネットワークを再構築
効果
・受電率といった、把握したかったデータが取得できるようになり、課題の発見や社内への説明がしやすくなった
・テレワークへの移行がスムーズにできた
・電話対応が録音できるようになり、クレームの温度感も把握できるようになった

【費用公開なし】 一般財団法人流通システム開発センターのitインフラ開発

一般財団法人流通システム開発センターのitインフラ開発
出典：一般財団法人流通システム開発センター
業界
  • 流通・小売（その他）
発注元規模
25人〜50人未満
納期
非公開
実績企業
株式会社ギークフィード
課題
緊急宣言などにより、急速に社員のテレワーク化を進めなければならないなか、既存の電話システムをそのままにテレワークに応用できるようにしたかった
解決
・Amazon Connectと、そのほかAWS各種サービスを組み合わせてネットワークを構築
・Amazon Connectで足りない機能はカスタマイズ開発で対応
効果
・テレワーク体制へ移行するために満たさなければならない要件が数多くあったが、短期間で移行を実現した
・オンプレミス型のシステムと組み合わせたにも関わらず、通話データの一元管理ができるようになった

【費用公開なし】 株式会社ジャストファインのitインフラ開発

株式会社ジャストファインのitインフラ開発
出典：株式会社ジャストファイン
業界
  • 人材サービス
発注元規模
50人〜100人未満
納期
非公開
実績企業
株式会社ギークフィード
課題
別のクラウドPBXサービスを利用していたが、仕様が細かく決まっており、自社の業務への対応が難しい部分があった
解決
PBXサービス「XCALLY」を使って、インバウンド・アウトバウンドコールの構築、また在宅勤務への移行ができるようネットワークを構築
効果
・カスタマイズ対応やさまざまなサービス連携の提案を、スピーディーに対応してくれた
・チャネルの数と連携が充実したため、顧客に対しする提案の幅が広がった
・柔軟に移行できる構成だったため、テレワークにもスムーズにシフトできた

【費用公開なし】 宝印刷株式会社のitインフラ開発

宝印刷株式会社のitインフラ開発
出典：宝印刷株式会社
業界
  • コンサルティング・調査
発注元規模
1,000人〜3,000人未満
納期
非公開
実績企業
株式会社ギークフィード
課題
・顧客からの電話対応において、コロナ禍でテレワーク出勤に対応できる体制への移行、また対応記録の均一化（対応者による入力内容のばらつき）を無くすことが必要
・顧客対応とCRMが連携できておらず、入力に時間がかかる上内容があいまいで正確なデータを運用しにくい
解決
・既存の電話番号を変更せずに、Amazon Connectを使って通話転送ができるネットワークを構築
・Amazon ConnectとSalesforceをCTI連携
効果
・対応者がパソコンのブラウザ上でAmazon Connectを起動して受電できるため、テレワークでの対応も可能になった
・取得した情報をCRM上に自動転記できるため、業務時間を短縮し多くの問い合わせに対応できるようになった
・自動音声ガイダンスを導入したことで、電話が繋がらない場合の案内ができるようになり、顧客満足度が向上

【費用公開なし】 ミニメイドサービス株式会社のitインフラ開発

ミニメイドサービス株式会社のitインフラ開発
出典：ミニメイドサービス株式会社
業界
  • サービス（その他）
発注元規模
1,000人〜3,000人未満
納期
非公開
実績企業
株式会社ギークフィード
課題
顧客情報を紙ベースの顧客カルテで管理していたことから、従業員菅での情報共有が難しかった
解決
顧客カルテをCRMシステム化し、通話管理システム「YouWire」を導入してCTI連携を実施
効果
・スタッフが入れ替わっても、情報共有がスムーズになり顧客対応ができるようになった
・営業管理において、ステータスが見える化でき、対応がきめ細やかになった
・営業の情報共有がスムーズになり、連携が取れるようになった
・細かい情報まで把握できるようになり、対応品質の維持・向上につながった

【費用公開なし】 味の素フーズ・ノースアメリカ社の業務システム開発

味の素フーズ・ノースアメリカ社の業務システム開発
出典：味の素フーズ・ノースアメリカ社
業界
  • 食品
発注元規模
3,000人以上
納期
非公開
実績企業
マジックソフトウェア・ジャパン株式会社
課題
味の素フーズの北米子会社がクライアント。ERPを活用してビジネスインフラを構築しており、システム連携による効率化を実施。その一環として保守管理システムとの連携を実現したい。
解決
最適なソリューションとして、Magic xpiを活用して以下のようなシステム連携を実施。

・Magic xpiとOrchestratorによる資産管理システムの自動化
・連携によるデータ品質と可視化を実現
・検証ルーチンの構築によるエラー率の低減
効果
Magic xpiによるシステム連携により、以下のような成果を実現。

・エラー削減・検証・再処理に要するリードタイムを50％削減
・複数システム間のリアルタイム連携の自動化を実現
・手作業による連携開発作業の大幅な削減
・監視機能の活用による可視性の獲得

クライアントの課題解決・目標達成に繋がる環境構築を行うことができました。

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