東京都の業務システムの実績一覧からシステム開発会社 / システム構築会社を探す

【費用公開なし】 DIC株式会社の業務支援システム開発

業界: 化学
発注元規模: 3,000人以上
納期: 非公開
実績企業: アーティス株式会社

課題: 世界60ヶ国にグローバル展開する化学メーカーがクライアント。日本人視点の英訳では、欧米の社員にメッセージが十分に届いていないというのが課題。より精度が高い翻訳・ナレーションを行うためにPOPCORNを選定いただきました。
解決: POPCORNが持つ機能性・操作性を活かしてもらうことを基本に、難しい言い回し・固有名詞等はPOPCORNの登録機能を活用することで、翻訳作業・修正作業の低減を目指しました。
効果: POPCORN導入により、翻訳が難しい外国語の翻訳・音声化も高いクオリティでスムーズに行える状況が実現。クライアント企業の各国の現地社員からも好評で、システム導入による有効性・効果性を実感して頂いています。

【費用公開なし】株式会社プラットワークスのクラウドシステム開発

業界: 広告・出版・マスコミ（その他）
発注元規模: 50人〜100人未満
納期: 非公開
実績企業: アジアクエスト株式会社

課題: 放送・配信に関わる業務ソリューションを提供する企業がクライアント。放送事業者向けに提供している管理業務をシステム化するために、フルスクラッチでのシステム開発を行いたいという依頼。
解決: クライアントの要望に従い、企画・要件定義・開発・テスト・リリースまでをワンストップで実施。以下のようなポイントに留意してプロジェクトを推進しました。

・年配の方も操作しやすい画面・UIの設計
・自動リマインド等による入力漏れ対策を実装
・機能・性能・将来的なスケーリングを考慮してAWSによりインフラを構築
・AWS機能を活用して運用性に優れた仕組みを構築
効果: クライアントの要望・要求ならびに業務状況を加味したフルスクラッチ開発を行うことで、機能性・利便性に優れたオーダーメイドシステムが完成。
従来は膨大なリソースを要していた処理もスムーズに行うことが可能となり、時間・労力の大幅な削減を実現。クライアント企業の顧客である放送事業者の利用を想定して導入を進めています。

【費用公開なし】タリーズコーヒージャパン株式会社の業務システム開発

業界: 外食
発注元規模: 500人〜1,000人未満
納期: 非公開
実績企業: クオリカ株式会社

課題: ・店舗管理システムの処理能力、拡張性を高めたい
・売上管理と食材管理、勤怠管理をカバーできるシステムを導入したい
解決: ・飲食業向けシステムを数多く手掛けた実績やノウハウをもとに、店舗管理システム「TastyQubeGrowth」を構築
・課題に沿って柔軟なリプレイス計画を提案
効果: ・業務効率が上がった
・売上情報がすぐ分かり在庫管理を円滑に行えるようになった

【費用公開なし】ゼブラジャパン株式会社の業務システム開発

業界: 流通・小売（その他）
発注元規模: 500人〜1,000人未満
納期: 非公開
実績企業: クオリカ株式会社

課題: ・横展開できるシステムを導入したい
・在庫管理、物流情報を一元管理したい
・新店舗開業に向けて3ヵ月で新しいシステムを導入したい
解決: ・クライアントと伴走し「SpecialtyQube」でシステムを構築
・ニーズを理解した上でカスタマイズし、的確に開発ベンダーに伝える
効果: ・3ヵ月で導入ができ新規店舗開業まで間に合うことができた
・システムへの不安は無くなり、多店舗展開を推進できるようになった

【費用公開なし】日清紡メカトロニクス株式会社の業務システム開発

業界: 機械
発注元規模: 250人〜500人未満
納期: 非公開
実績企業: ネビュラ株式会社

課題: ・リアルタイムで生産や工程別在庫状況、品質実績を集計、管理できるようにしたい
・生産計画を新しく作成するために、現場のデータの収集、集計、活用を行いたい
・現場を見える化し管理を効率化させたい
解決: ・UI/UXにこだわった管理画面にし、製造実行システムを開発
効果: ・現場をリアルタイムで把握できるようになった
・経営の効率化に繋がっている

【費用公開なし】 KDDI株式会社の基幹システム開発

業界: 通信
発注元規模: 3,000人以上
納期: 非公開
実績企業: 株式会社スプラシア

課題: エネルギービジネス・ガス販売事業のプロジェクトを推進する大手携帯キャリアがクライアント。
ローンチ期間が短いが、プロジェクトを推進するための基幹システムを開発したい。
解決: 販売促進・コミュニケーション・エリアごとの違いへの対応・申し込みフォーム・基幹システムとの連携など、クライアントニーズを満たせるシステムをワンストップで開発。
効果: 他社との協業により、約1ヶ月半という短い期間で、要件定義・開発からリリースまでを完遂。クライアントのビジネスのサービスインまでにシステムをリリースすることができました。

【費用公開なし】株式会社ベネッセi-キャリアの業務システム開発

業界: 人材サービス
発注元規模: 100人〜250人未満
納期: 非公開
実績企業: アシアル株式会社

課題: ・複数のツールを使って運用しているため手間がかかっている
・一括で管理できる業務システムを開発したい
・短期間で開発、リリースしたい
解決: ・ヒアリングを行い課題の解決に最適なステム設計を行う
・一括で管理できるように管理ツールを統合
・必要な情報の整理、導線を見直してUI/UXを改善
効果: ・ミスが減り業務効率が上がった
・見やすくなり使い勝手が良くなった

【費用公開なし】東京海上日動あんしんコンサルティング株式会社のクラウドシステム開発

業界: 生保・損保
発注元規模: 100人〜250人未満
納期: 非公開
実績企業: 株式会社コムデザイン

課題: ・既存ビジネスフォンを活用してオンプレミスCTIからクラウドCTIに移行したい
解決: ・既存ビジネスフォンを活用してクラウド型CTI「CT-e1/SaaS」を構築
効果: ・既存の電話環境を活かしてシステムを導入できた
・社内の内線電話で対応が可能
・初期導入のコストの抑制できた

【費用公開なし】株式会社きらぼし銀行のクラウドシステム開発

業界: 銀行・信金・信用組合
発注元規模: 1,000人〜3,000人未満
納期: 非公開
実績企業: 株式会社コムデザイン

課題: ・3行の合併に伴い基幹系システムを統合したが、スムーズに問い合わせ対応ができていない
・オンプレミスのPBXが使いづらく多くのコストがかかる
解決: ・CRMと連携しクラウド型CTI「CT-e1/SaaS」でシステムを構築
効果: ・顧客情報を確認する時間を短くできた
・お客様の声も「対応が他行と比べて早い」と高評価

【費用公開なし】アイペットホールディングス株式会社のクラウドシステム開発

業界: 生保・損保
発注元規模: 50人〜100人未満
納期: 〜1ヶ月
実績企業: 日本ビジネスシステムズ株式会社

課題: ・2社のシステムを利用していて、業務や運用に手間がかかっている
・安全なリモートアクセス環境を構築したい
解決: ・DaaSサービス「WVD」を用いてゼロトラスト対応でセキュリティ施策を講じる
・WVDにおいてシンプルな仕様を提案し、要件定義から構築、運用までを行う
・Azure ADとWVDを連携し、ユーザー認証を
効果: ・利用者の声も「パフォーマンスや使い心地がよい」と高評価
・利用コストの最適化に繋がった
・セキュリティを担保してリモートアクセス環境を構築できた

【費用公開なし】大和ハウス・アセットマネジメント株式会社の環境情報管理システム

業界: 不動産
発注元規模: 50人〜100人未満
納期: 非公開
実績企業: 株式会社日立製作所

課題: ・GRESBの評価向上に向け、投資運用物件のエネルギー消費を管理するシステムを活用したい
解決: ・GRESBの報告書作成に使用する、Excelでの帳票出力に対応した環境管理システム「EcoAssist-Enterprise」を導入
効果: ・GRESBの報告書作成における自動化を図ることで、作業の省略ができた

【費用公開なし】オービットブイユージャパン株式会社の業務システム開発

業界: システム開発
発注元規模: 10〜25人未満
納期: 非公開
実績企業: 株式会社サンブリッジ

課題: ・新規問い合わせや案件の対応に追われ、失注・離脱した顧客のフォローができていなかった
・Webサイトを訪問したユーザーを取り込むためのコンテンツや仕組みが不足しており、商談機会の損失になっていた
解決: Webサイト上にチャットボットを構築し、自社開発した名刺管理システム「SmartVisca」のデータをSalesforceのSFA・CRM「Sales Cloud」に取り込めるよう開発、また自社開発のMA「Account Engagement (旧Pardot)」とシームレスに連携、さらに失注・離脱した顧客のフォローができる育成シナリオを作成、新たに商談機会を創出できる仕組みを設計・構築した
効果: ・アポ獲得率が3倍になった
・展示会で得られた名刺をシステム取り込めるようになり、スピーディーなフォローが可能になった
・失注・休眠顧客に対するリサイクルモデルが確立し、ボトルネックを可視化できた

【費用公開なし】株式会社アシストソリューションズの業務システム開発

業界: サービス・インフラ（その他）
発注元規模: 10〜25人未満
納期: 非公開
実績企業: 株式会社サンブリッジ

課題: ・海外からの問い合わせもあり、夜間や休日の問い合わせを営業時間内で確認・返信するため顧客を待たせることもあった
・他社ベンダーにSalesforceの開発を依頼したが、期待と異なるものになった
解決: ・Salesforceのチャットボットを導入すると共に、他社で開発されたSalesforceのCRM「Service Cloud」を改めて使いやすく設計・改修しチャットボットと連携させた
効果: ・Service Cloudが再設計・改修されたことでとても使いやすくなった
・チャットボットの導入により機会損失を防止し問い合わせ数が増加
・再設計とチャットボットの導入で社内のDXに対する意識が高まった

【費用公開なし】株式会社スペースバリューホールディングスの業務システム開発

業界: 建設・工事
発注元規模: 1,000人〜3,000人未満
納期: 非公開
実績企業: 株式会社日立システムズ

課題: オンプレミス環境で稼働している業務システムを、クラウド環境へと移行したい。しかし、クラウドに関する知見・技術に乏しいため懸念があるとういのがクライアントの課題。
また、現行システムの保守管理を複数のベンダーに依頼しているため、システム移行にあたって取りまとめやリソース不足の懸念もある。
解決: クラウド基盤にAWS（Amazon Web Service）を採用することで機能性・先進性を担保。緻密なプロジェクトマネジメントにより確実性の高いクラウド移行を目指す。
また、既存システムの保守管理を代行している各種ベンダーとの調整・取りまとめを代行することで、クライアントの懸念・リソース不足を解消。
効果: スキル・経験豊富な技術者たちが従事することで、スムーズなクラウド移行を実現。SE常駐によりクライアント先でのクラウド化もスムーズに推進。
クラウド化により業務システムの運用・保守・管理の工数削減や柔軟な機能・リソース拡張も実現することができました。

【費用公開なし】東急株式会社の業務システム開発

業界: サービス・インフラ（その他）
発注元規模: 1,000人〜3,000人未満
納期: 非公開
実績企業: 株式会社サンブリッジ

課題: 不動産の相談ができるWebサイト「住まいと暮らしのコンシェルジュ」を公開しているが、ここ数年Webサイトを訪れた顧客と接点を持ちにくくなっていた
解決: ・SalesforceのチャットボットとCRM「Service Cloud」、MAの「Account Engagement (旧Pardot)」を組み合わせ、Web上のユーザーの動きや来店・問い合わせの流れを把握できる仕組みを構築
・その他コンサルティングの提供や、SalesforceのSFA・CMR「Sales Cloud」へのデータ統合の基盤づくりにも協力
効果: ・問い合わせフォームにたどり着く前のユーザーとの接点を構築したことで相談件数を増やせた
・顧客のニーズに合わせ、商材ごとにマーケティングができるようになった
・Excelとの二重管理の手間が省けた

【費用公開なし】株式会社リンクアンドモチベーションの業務システム開発

業界: コンサルティング・調査
発注元規模: 250人〜500人未満
納期: 非公開
実績企業: 株式会社サンブリッジ

課題: SalesforceのSFA・CRM「Sales Cloud」とMAを活用してきたが、それぞれが分断されているため上手くデータが活用できていなかった
解決: MAをSalesforceのMAツール「Account Engagement (旧Pardot)」に移行させ、Sales Cloudを改修し2つを連携、一気通貫で顧客対応ができるよう構築
効果: ・運用やリード精査にかかる時間を年間1,800時間削減
・広告の効果から受注までを可視化したことで、PDCAを回しやすくなった
・運用の負荷が軽減し、PDCAの回転が速くなったことで、メールのCTRが1.7倍になった

【費用公開なし】株式会社近鉄エクスプレスの基幹システム開発

業界: 運輸
発注元規模: 3,000人以上
納期: 非公開
実績企業: 株式会社NTTデータビジネスシステムズ

課題: ワンストップの運輸サービスを提供する企業がクライアント。情報系のシステムが乱立しており、情報の散在・ログインや処理の非効率化・セキュリティの不統一などが課題に。
共通IT基盤を導入することで、情報管理や業務の一元化を図りたい。
解決: クライアントの課題を受け、コストを抑えつつニーズを満たせる統合基盤として「intra-mart」を選定。クライアント企業の情報システム部を中心としたチームが結成され、弊社の導入サポートを受けつつシステムを構築。運用にあたっては内製化をする方針が決定されました。
intra-mart上で動作するWebアプリケーションについては弊社が開発。
効果: 統合基盤システムの導入後、システム分散による煩雑さや非効率さは解消。社内外からスムーズに業務を遂行することが可能に。
現在では更に情報基盤を有効活用するため、内製による運用を行いつつ弊社の情報提供や技術サポートを活用されています。

【費用公開なし】共立建設株式会社の基幹システム開発

業界: 建設・工事
発注元規模: 500人〜1,000人未満
納期: 非公開
実績企業: 株式会社NTTデータビジネスシステムズ

課題: 建設会社がクライアント。既存システムの構成が複雑で帳票出力に時間がかかることや、紙ベースの非効率な業務を行っていること、セキュリティに懸念があることが課題に。
業界特有の商習慣が反映された既存システムを踏襲しつつ、システムのリプレイスを実施したい。
解決: クライアントニーズを受け、ワークベンチ機構を活用することができる開発基盤「Biz∫APF」をベースにシステムを刷新。以下の要件で新システムの開発を進めました。

・既存システムのノウハウを踏襲
・可変的な要望への対応
・基幹業務システムを統合することで、システムのシンプル化を実現
・帳票出力の高速化
・ワークフロー活用による業務効率化・利便性向上
効果: 共通基盤intra-martにスクラッチ開発したシステムの構築や業務システムの連携を行うことで、業務効率化・ペーパーレス・コンプライアンス向上・セキュリティ向上を実現。運用定着も容易に進めることができました。
現在では、基幹システムの機能の有効活用や他の業務との連携強化を目指しています。

【費用公開なし】森ビル株式会社の業務システム開発

業界: 不動産
発注元規模: 1,000人〜3,000人未満
納期: 非公開
実績企業: 株式会社NTTデータビジネスシステムズ

課題: 不動産総合ディベロッパーがクライアント。事業拡大に向けた業務効率化の必要に迫られており、システム基盤の刷新を行いたいという依頼。
解決: システム統合基盤「intra-mart」を導入して、クライアントが管理している商業施設に関する情報を一元化。また、同システムをベースとしたワークフローシステムを構築。
ディスカッションを繰り返しながら基本設計を行い、開発・変更・追加・修正を含めたサポートの提供を行いました。
効果: システムの導入後、一元化された区画情報に業務の紐づけを行うことで、全体をひとつのワークフローとして運用することが可能に。また、紙で行っていた業務の電子化や、内部統制のプロセス追加も実現。
クライアント企業の重要なプラットフォームとなる業務基盤システムを構築することができました。

【費用公開なし】シチズンビジネスエキスパート株式会社（現：シチズン時計株式会社）の業務システム開発

業界: 機械
発注元規模: 3,000人以上
納期: 非公開
実績企業: 株式会社NTTデータビジネスシステムズ

課題: 大手時計メーカーがクライアント。グループ全体を管理するワークフローシステムがサポート終了を迎えることから、リプレイスを行う必要があるのが課題。
納期・コストを削減しつつ、新システムの開発を行いたい。
解決: クライアントニーズを受け、グループ全体での利用が可能なシステム共通基盤「intra-mart」を採用。旅費精算ワークフローはテンプレートを活用、人事労務系のワークフローは開発支援ツールを活用することで、低コスト・短納期かつクライアント主体でのシステム開発を実施しました。
効果: プロジェクト開始後、当初はグループ5社でのワークフローシステム導入であったが、導入を進めて現在では9社までに利用範囲を拡大。今後も継続的に拡大を進めていく予定。
製品の品質や優位性・充実した研修・内製化支援など、サポート全体を通して高い評価と満足を頂いています。

東京都の業務システム｜システム開発実績・事例一覧（437件）

東京都の業務システム｜システム開発実績・事例一覧

【費用公開なし】 DIC株式会社の業務支援システム開発

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【費用公開なし】森ビル株式会社の業務システム開発

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東京都の業務システム｜システム開発実績・事例一覧（437件）

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【費用公開なし】 株式会社近鉄エクスプレスの基幹システム開発

【費用公開なし】 共立建設株式会社の基幹システム開発

【費用公開なし】 森ビル株式会社の業務システム開発

【費用公開なし】 シチズンビジネスエキスパート株式会社（現：シチズン時計株式会社）の業務システム開発

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【費用公開なし】タリーズコーヒージャパン株式会社の業務システム開発

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【費用公開なし】東京海上日動あんしんコンサルティング株式会社のクラウドシステム開発

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【費用公開なし】アイペットホールディングス株式会社のクラウドシステム開発

【費用公開なし】大和ハウス・アセットマネジメント株式会社の環境情報管理システム

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