システム開発
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株式会社コムデザイン｜業務システム開発の実績・事例
株式会社きらぼし銀行のクラウドシステム開発

株式会社きらぼし銀行様からご依頼いただいた業務システム開発の実績・事例についてご紹介します。

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業務内容 関連情報

業務内容

制作物ジャンル
  • 業務システム開発
  • クラウドシステム開発
業界
  • 銀行・信金・信用組合
クライアント規模
1,000人〜3,000人未満
エリア
東京都
金額
費用公開なし
納期
非公開
出典：株式会社きらぼし銀行

発注による課題・解決・効果

課題
・3行の合併に伴い基幹系システムを統合したが、スムーズに問い合わせ対応ができていない
・オンプレミスのPBXが使いづらく多くのコストがかかる
解決
・CRMと連携しクラウド型CTI「CT-e1/SaaS」でシステムを構築
効果
・顧客情報を確認する時間を短くできた
・お客様の声も「対応が他行と比べて早い」と高評価

実績情報

クライアント
株式会社きらぼし銀行
URL
https://www.kiraboshibank.co.jp/
クライアント概要
東京や神奈川エリアを中心に金融サービス業を行う銀行
請負業務
企画/提案/制作/保守運用

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業界
  • 銀行・信金・信用組合
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