出典：株式会社サンブリッジ

株式会社サンブリッジ｜業務システム開発の実績・事例
オービットブイユージャパン株式会社の業務システム開発

オービットブイユージャパン株式会社様からご依頼いただいた業務システム開発の実績・事例についてご紹介します。

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業務内容関連情報

業務内容

出典：オービットブイユージャパン株式会社

課題: ・新規問い合わせや案件の対応に追われ、失注・離脱した顧客のフォローができていなかった
・Webサイトを訪問したユーザーを取り込むためのコンテンツや仕組みが不足しており、商談機会の損失になっていた
解決: Webサイト上にチャットボットを構築し、自社開発した名刺管理システム「SmartVisca」のデータをSalesforceのSFA・CRM「Sales Cloud」に取り込めるよう開発、また自社開発のMA「Account Engagement (旧Pardot)」とシームレスに連携、さらに失注・離脱した顧客のフォローができる育成シナリオを作成、新たに商談機会を創出できる仕組みを設計・構築した
効果: ・アポ獲得率が3倍になった
・展示会で得られた名刺をシステム取り込めるようになり、スピーディーなフォローが可能になった
・失注・休眠顧客に対するリサイクルモデルが確立し、ボトルネックを可視化できた

クライアント: オービットブイユージャパン株式会社
URL: https://photoautomation.jp/
クライアント概要: 企業サイトや通販サイトに掲載される商品画像の撮影や編集、加工をまとめてできるシステム「フォトオートメーション」を開発し、企業の商品画像作成と運用効率を向上に寄与する企業。
請負業務: 企画/提案/制作