システム開発
無料で一括見積もり
0120-917-819 平日10:00-19:00
PRONIアイミツに掲載する
株式会社アイアクトの株式会社アイアクトサービス
出典：株式会社アイアクト

株式会社アイアクト｜AI開発の実績・事例
こくみん共済 coop（全国労働者共済生活協同組合連合会）のai開発

こくみん共済 coop（全国労働者共済生活協同組合連合会）様からご依頼いただいたAI開発の実績・事例についてご紹介します。

一括見積もりをする

（無料）
業務内容 関連情報

業務内容

制作物ジャンル
  • AI開発
  • 情報システム開発
  • 業務支援システム開発
業界
  • 官公庁・公社・団体
クライアント規模
3,000人以上
エリア
東京都
金額
費用公開なし
納期
非公開
出典：こくみん共済 coop（全国労働者共済生活協同組合連合会）

発注による課題・解決・効果

課題
こくみん共済coopがクライアント。DXの推進に取り組んでおり、その一環としてAIチャットボットの導入を検討している。
共済加入の窓口担当職員の判断を支援するためのシステムとしての運用を検討しており、要件を満たすチャットボット導入をサポートしてくれるベンダーを探している。
解決
最適なソリューションとして、アイアクトのAIチャットボット「Cogmo Attend」とAI検索「Cogmo Search」を採用。以下の要件で導入を推進。

・各部門が抱えている課題の洗い出し
・AIチャットボットによる解決を検討
・ナレッジ整備
・会話設計

ソリューション提案からナレッジ整備までアイアクトが幅広く支援。
効果
加入希望者の現状や履歴から加入諾否判断を行うフローへAIチャットボットとAI全文検索によるソリューションを導入。以下のような成果を実現。

・3000の疾病をAIチャットボットで判断可能に
・過去の対応事例を検索可能に

公開から半年間で問い合わせ量を50％以上削減するなど、非常に高い成果を得ることができています。

実績情報

クライアント
こくみん共済 coop（全国労働者共済生活協同組合連合会）
URL
https://www.zenrosai.coop/
クライアント概要
共済事業（生命系共済、損害系共済）
請負業務
企画/提案/制作

以下の条件に合った企業を探してみませんか？

制作物ジャンル
  • AI開発
  • 情報システム開発
業界
  • 官公庁・公社・団体
別の条件で探す
この条件で探す
PRONIアイミツに掲載する