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電話代行サービス株式会社

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電話代行サービス株式会社の電話代行サービス株式会社サービス
出典：電話代行サービス株式会社

電話代行サービス株式会社
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サービス紹介

電話代行サービスは、30年以上のコールセンター代行業務で7000社以上の導入実績がある会社です。実績を活かしたノウハウと、独自のオペレーター教育カリキュラムを基に、高品質の対応力をもったオペレーターによるサービス提供が自慢。企業様の業種や経営方針にとらわれない、さまざまなニーズに対応可能なオーダーメイド型プランを提供しています。料金システムはパック料金を設定せず、企業様のニーズに合わせたコストの無駄を省いた明確さが売りです。それぞれの目的別にカスタマイズした、運用プランを提案。電話転送機能の利用により、特別にダイヤルを設けずに、クライアントの今までと同じ電話番号でのサービス運用を行うことも可能です。セミナーや展示会の予約窓口代行や、キャンペーン期間中のみの事務局代行としてさまざまな業務に対応しています。

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PRポイント

  • 高品質な電話応対能力で事業をサポート。インバウンド業務は、夜間休日代行・テレマーケティング・ほぼすべての要望を実現可能です。細かい要望にもできる限り対応しています
  • 電話転送機能を利用すれば、自社の電話番号でそのまま受電対応が可能！面倒な新規窓口のオペレーションや、サイト内告知も不要ですぐに電話窓口として運用できます
  • 営業電話による業務の中断を避けたい、求人応募の電話対応を中心にしてほしいなど、さまざまなニーズに対応。オーダーメイド型のプラン設定でコストの削減も実現

サービス情報

電話代行サービス株式会社のサービス情報をご紹介致します。

対応可能な業務
  • クレーム対応代行
  • 電話代行
  • テレアポ代行
  • 予約受付代行
  • 秘書代行
  • 問い合わせ対応代行
  • 申込受付代行
  • 電話受付代行
  • メール対応代行
  • カスタマーサポート代行
  • 注文受付代行
  • キャンペーン事務局代行
  • 受注代行
  • 緊急時対応代行
  • テクニカルサポート代行
  • アウトバウンド代行
  • インバウンド代行
  • クロージング代行
対応可能なオプション業務
  • 24時間対応
  • 365日対応
  • 夜間対応
  • 土曜日対応
  • 日曜日対応
  • 祝日対応
  • 年末年始対応
  • 成果報酬型
  • 顧客満足度調査
  • 多言語対応
  • マニュアル作成
  • スクリプト作成
  • チャットサポート対応
  • 録音対応
  • 電話番号貸し出し
  • コールバック機能
  • コールセンターコンサルティング
  • 音声認識対応
実績数
  • 1,000～
取得しているセキュリティ認証
  • プライバシーマーク
対応エリア
北海道・東北
  • 青森県
  • 岩手県
  • 宮城県
  • 秋田県
  • 山形県
  • 福島県
  • 北海道
関東
  • 茨城県
  • 栃木県
  • 群馬県
  • 埼玉県
  • 千葉県
  • 東京都
  • 神奈川県
北陸・甲信越
  • 新潟県
  • 富山県
  • 石川県
  • 福井県
  • 山梨県
  • 長野県
東海
  • 愛知県
  • 三重県
  • 岐阜県
  • 静岡県
近畿
  • 滋賀県
  • 京都府
  • 大阪府
  • 兵庫県
  • 奈良県
  • 和歌山県
中国・四国
  • 鳥取県
  • 島根県
  • 岡山県
  • 広島県
  • 山口県
  • 徳島県
  • 香川県
  • 愛媛県
  • 高知県
九州・沖縄
  • 福岡県
  • 佐賀県
  • 長崎県
  • 熊本県
  • 大分県
  • 宮崎県
  • 鹿児島県
  • 沖縄県
サービス名
電話代行サービス株式会社
サービスURL
https://denwadaikou.jp/
予算
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電話代行サービス株式会社の会社情報

電話代行サービス株式会社の会社情報です。

会社名
電話代行サービス株式会社
設立年
1991年
従業員数
30-99人
住所
東京都渋谷区広尾1-1-39 恵比寿プライムスクエアMBE303
会社URL
https://denwadaikou.jp/
会社概要
電話秘書サービス
コールセンター代行、構築コンサルティング業務
各種電話受付業務
テレマーケティング業務
SOHO支援業務
上記に携わる一切のサービス業務

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