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プレイネクストラボ株式会社｜スマホアプリ開発の実績・事例
LINE顧客管理システム・電子決済機能

株式会社小林衛生公社様からご依頼いただいたスマホアプリ開発の実績・事例についてご紹介します。

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業務内容 関連情報

業務内容

制作物ジャンル
  • スマホアプリ開発
  • チャットアプリ開発
  • SNSアプリ開発
  • 自治体アプリ開発
業界
  • 官公庁・公社・団体
クライアント規模
50人〜100人未満
エリア
宮崎県
金額
1001万円〜
納期
６ヶ月
出典：株式会社小林衛生公社

発注による課題・解決・効果

課題
株式会社小林衛生公社様は、浄化槽清掃や保守点検、下水道施工などを行っている企業。
多くの顧客を抱えていますが、顧客管理は従来通りアナログで管理していました。
紙ベースでの管理のため、3年間の保持義務がある点検記録表の紛失や、
問い合わせ電話への対応漏れの心配がありました。決済の手段は、
集金や口座引き落としなど選択肢が限られており、未収リスクもある状況でした。
解決
開発前の状況を踏まえて、紙や電話での管理が中心になっている顧客情報をデジタル化し、
LINEによる顧客管理、決済を提案。以下の機能によって問題にアプローチしました。

①LINE内で24時間利用可能な問い合わせ
②LINE上で送付、確認が取れる記録表
③電子決済による、決済手段を複数用意（従来の決済にプラス、クレジットカードやQR決済）
効果
LINEを活用することで、開発・運用コストを削減し、初期費用を1/10程度に抑えることが可能です。OSアップデートなどの対応もLINE上で行えるため、運用・保守コストも軽減されます。弊社はLINEの開発実績が豊富で、多様なサービスの提供が可能です。

実績情報

クライアント
株式会社小林衛生公社
URL
https://kobayashi-eco.co.jp/
クライアント概要
・産業廃棄物および一般廃棄物の収集運搬・中間処理 ・浄化槽の保守点検・清掃・工事 ・給排水設備のメンテナンス ・建築物の飲料水貯水槽および排水管の清掃 ・下水道処理施設の維持管理 ・再生可能エネルギー事業 ・スーパーソル（ガラス発泡資材）の製造 ・肥料の製造・販売

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