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愛知県名古屋市中区の365日対応に強いコールセンターサービス / 電話代行会社

愛知県名古屋市中区の365日対応に強いコールセンターサービス一覧

5件の愛知県名古屋市中区の365日対応に強いコールセンターサービスをPRONIアイミツデータベースの中からご紹介致します。

365日対応に関連する実績事例一覧もご用意しています
検索結果5件 1ページ目（1〜5件）

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  • 検索条件に近い実績あり
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グローバルソリューションサービス株式会社

栄1丁目29番19号ヤスイビル2F
【ISMS、P-mark取得】365日対応ITヘルプデスク/コールセンターで大手実績多数あり！25年の信頼と実績
グローバルソリューションサービス株式会社は、東京都港区に本社を置き、ITサポートや人材派遣など幅広い事業を展開する企業です。その中でヘルプデスク・コールセンター業務にも携わっており、充実のサポート体制にてサービスを提供しています。大手企業で25年以上の導入実績もあり、自社独自のノウハウと人材育成システムにより、質の高いオペレーターが的確に対応可能です。また、操作説明やトラブル対応など目的や用途に応じた知識を身につけ、ホスピタリティ溢れる会話力が強みとし、業種や業態を問わずニーズに柔軟に対応しながら、業務負担軽減に貢献します。
費用目安
365日対応
51万円～100万円※PRONIアイミツ登録実績の費用
実績・事例

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対応可能な業務
  • 電話代行
  • テレアポ代行
  • 予約受付代行
  • 問い合わせ対応代行
  • 申込受付代行
  • 電話受付代行
  • メール対応代行
  • キャンペーン事務局代行
業界実績
  • 化粧品販売
  • 美容
  • メーカー（その他）
  • 機械
  • その他
  • Web制作・デザイン
  • コンサルティング・調査
  • 通信・IT・ソフトウェア（その他）
  • 通信
  • 官公庁・公社・団体
  • 検索条件に近い実績あり
  • 会社資料あり

株式会社ウィルオブ・ワーク

愛知県名古屋市中区栄三丁目18番1号 ナディアパークビジネスセンタービル18階
20年以上人材ビジネスで培った 独自メソッドを活かした戦略的なサービスで、 人材不足解消にとどまらず、企業成長をリードします。
効率化と生産性向上を実現 BPOサービスで持続的なビジネス成長をサポートします 当社のBPOサービスは、コールセンター代行をはじめ、ご要望やニーズ、潜在的な課題に合わせてカスタマイズした様々なサービスを展開しています。 自社で運営するBPOセンターは合計380席、直雇用率100%と高い定着率を誇るウィルオブのサービスは、全国500社以上のクライアント企業さまに支持されてきました。これまでの実績で培った人材力や課題解決力のメソッドにより、単なる人材や業務を代行するのはなく、パートナーとして売上の拡大・コスト削減へ導き、クライアント企業さまのビジネス成長を支援いたします。
費用目安
365日対応
1001万円〜※PRONIアイミツ登録実績の費用
実績・事例

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対応可能な業務
  • クレーム対応代行
  • 電話代行
  • 予約受付代行
  • 秘書代行
  • 問い合わせ対応代行
  • 申込受付代行
  • 電話受付代行
  • メール対応代行
  • キャンペーン事務局代行
業界実績
  • 通販・ネット販売
  • 食品店
  • 流通・小売（その他）
  • 化粧品販売
  • パソコン・スマホ販売
  • 医薬品販売
  • アパレルショップ
  • システム開発
  • Webサービス・アプリ
  • ITインフラ

株式会社電算

大須3-30-40 万松寺ビル10階
各メニューから最適なサービスを組み合わせ、ワンストップでBPOを提案・運用し、貴社の業績向上を力強くバックアップします。
インバウンド・アウトバウンドともに豊富な実績とノウハウを活かし、申込受付など多数の受電に対応する大型コールセンター（標準化対応向き）運営から、1件1件に対してフレキシブルな対応が必要となる問合せなど窓口までクライアントの業種や特性に合わせ、柔軟で高品質なサービスのご提供をいたします。また電話のみならず、Eメール、FAX、SNSなど複数の顧客接点チャネルでの対応が可能です。 お取引企業様からも高い評価をいただいております。
実績・事例

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対応可能な業務
  • クレーム対応代行
  • 電話代行
  • テレアポ代行
  • 予約受付代行
  • 秘書代行
  • 問い合わせ対応代行
  • 申込受付代行
  • 電話受付代行
  • メール対応代行
  • キャンペーン事務局代行
業界実績
  • 広告代理店
  • 官公庁・公社・団体
  • 印刷
  • 銀行・信金・信用組合
  • イベント
  • 生保・損保
  • 通信

サイバー・ネット・コミュニケーションズ株式会社

愛知県名古屋市中区丸の内1-10-29 白川第8ビル 5F
高い技術力による高解決率！！難しい技術的な対応もサポートします！
サイバー・ネット・コミュニケーションズは三重県四日市市、東京都千代田区に拠点を置くITソリューション企業です。主な事業内容としてコールセンター、レンタルオフィス、システム開発、ハードウェア導入、セキュリティ対策などに関連したサービスを提供しています。大きな強みは豊富な実績のあるコールセンターサービスです。会社設立から20年以上にわたってケーブルテレビ局向けのコールセンターサービスを提供してきた経験があり、顧客対応や技術サポートなどさまざまな対応を行ってきました。そのノウハウを活かし、クライアントのニーズに即したコールセンターを24時間365日体制で提供します。コールセンターはクラウドを活用して全国複数拠点に分散されて稼働しているため、災害時などにも変わらない体制でサービス提供ができる点も強みです。
実績・事例

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対応可能な業務
  • クレーム対応代行
  • 電話代行
  • 予約受付代行
  • 秘書代行
  • 問い合わせ対応代行
  • 申込受付代行
  • 電話受付代行
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  • キャンペーン事務局代行
業界実績
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株式会社グロップ

栄2丁目9-3 伏見第一ビル3F
国内3拠点（青森・岡山・愛媛）によるBCP対策が可能
グロップは岡山県岡山市にある会社です。主な事業内容として各種アウトソーシング、テレマーケティング、人材サービスなどを通じたビジネスサポートを行っています。大きな強みは人材から物流まで企業の業務を幅広く支える豊富なサービスメニューです。特に人材派遣・人材紹介は「人材に、企業に、安心感ある人材派遣サービス」をモットーに、企業と人材の双方が安心して利用できる設計になっています。創業以来40年以上に渡って数万人の人材採用に携わってきた経験を活かし、質の高い人材をコーディネートすることで企業の活動を支援します。即戦力としてのパフォーマンスを発揮できるような教育体制、就業後のフォローアップなど、派遣した人材がクライアントの業務の中で最大限の力を発揮できる環境を整え、コンプライアンスの面でも安心のサービスを提供します。
実績・事例

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対応可能な業務
  • クレーム対応代行
  • 電話代行
  • テレアポ代行
  • 予約受付代行
  • 問い合わせ対応代行
  • 申込受付代行
  • 電話受付代行
  • メール対応代行
  • キャンペーン事務局代行
業界実績
  • サービス（その他）
  • その他
  • 官公庁・公社・団体
  • 教育
  • 自動車販売

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コールセンター発注ガイド

コールセンターを発注する前に
手順や費用・相場、発注のコツなどのポイントをおさえましょう！

愛知県のコールセンター選びでの重要ポイント

コールセンターと一口でいっても、その種類は多岐にわたります。コールセンターには、問い合わせやクレーム処理など顧客からかかって来る電話に対応するインバウンドのコールセンターと、新規顧客の獲得など、アウトバウンドのコールセンターがあります。 日本語のほか、英語や韓国語など多言語で対応してほしい場合は、語学力のあるスタッフに対応してもらえるコールセンターを選ぶといいでしょう。また、電話対応のほかチャットサポートも対応してもらえる会社や、大手企業の対応実績が豊富な会社かどうかを基準に考えるのもいい方法です。 そこでアイミツではコールセンターの特徴別にまとめた一覧記事をご用意しています。ぜひ、参考にしてください。

愛知県のコールセンターの費用相場

効率よく顧客とコミュニケーションを取りたい場合、コールセンターの利用を検討する方は多いでしょう。しかし、依頼したことがない場合は、見積もり額についてまったく把握できなくても無理はありません。実際、コールセンターの料金プランは月額固定型や従量課金型など会社によってさまざま。詳しく価格を知りたいなら、依頼したい規模や内容を伝えて費用を調べてみるのがおすすめです。 そこで、アイミツでは料金表を載せたコールセンターの相場記事をご用意しました。ぜひ、参考にしてみてください。 「なるべく費用を抑えたい！」という方は、格安コールセンター運営会社の一覧記事もご確認ください。

【業種別】アイミツを通じて発注している愛知県の企業とコールセンター

愛知のコールセンター 業種別のアイミツ問い合わせ率

上記はアイミツにお問い合わせいただいた愛知県の企業の業種別の割合をあらわした表です。コールセンターのお問い合わせ発注が多い業種は、官公庁・団体、医療・福祉、ITでした。愛知県には官公庁のほか、クリニックや介護福祉施設、IT企業などがたくさんあります。BtoB向けのコールセンターといっても、業種により得意不得意があるでしょう。ECサイトなどの運営会社であれば、通販代行に強いコールセンターに依頼するのがおすすめです。 愛知県にはたくさんのコールセンターの運営会社があります。業種によって依頼先に必要な特徴は異なるでしょう。そのため、アイミツでは業界・業種別のコールセンター運営会社の一覧記事をご用意しています。

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