コールセンターに関する新着記事一覧

コールセンター新着記事一覧です。おすすめのコールセンターサービスや費用相場、成功事例などの情報をまとめています。コールセンターサービス探しでお悩みの方はぜひ参考にしてください。

記事一覧

コールセンターのPRONIアイミツおすすめの会社や費用相場、成功事例などを紹介します。

2025年1月31日

代行業務におすすめなコールセンター会社11選【2025年最新版】

代行業務でおすすめのコールセンター会社をご紹介！代行業務が可能なコールセンター会社探しでお悩みの方はぜひ参考にしてください！

2025年1月30日

顧客ロイヤリティとは｜高める手順や必ず知っておきたい4つの指標をご紹介！【2025年最新版】

顧客ロイヤリティについて高める手順や指標を解説します。30万件以上の利用実績をもつ発注業者比較サービスPRONIアイミツのデータからご紹介。ぜひ発注先選びの参考にしてください。

2025年1月16日

コールセンター委託・アウトソーシング会社16社比較！外注のメリットや費用相場も解説

コールセンター委託やアウトソーシングでおすすめの会社を厳選し紹介します。顧客からの問い合わせが多く課題を感じている中小企業やベンチャー企業の方は、ぜひ参考にしてください。また今回は、業界大手のコールセンター運営企業である株式会社ベルシステム24で営業マネージャーを務める髙橋氏監修のもと、コールセンター会社を選ぶ際のポイントや委託するメリットや費用相場も解説しています。

2025年1月16日

コールセンター運営の費用相場はいくら？料金表つき！外注費用を徹底解説【2025年最新版】

コールセンター運営の費用相場や料金体系について解説します。料金表も掲載するので、すぐに比較可能です。中小企業やベンチャー企業で、顧客対応に課題を抱えている方も多いでしょう。コールセンター代行にかかる費用を把握し、活用の参考にしてください。業務効率化を図れます。自社運営の費用相場も紹介するので、参考にするとよいです。

2025年1月8日

多言語対応のコールセンター代行会社10選【比較表あり】三者間通訳も紹介！2025年最新版

多言語対応のコールセンター代行会社をご紹介！訪日外国人や在留外国人への多言語対応に課題を感じており、なかなか自社運営が難しい中小企業の方は、ぜひ参考にしてください。窓口ですぐに問題解決できる、三者間通訳も紹介しています。

2025年1月8日

土日祝対応の電話代行サービス10選【比較表あり】選び方やメリットも解説！2025年最新版

土日祝対応の電話代行サービスでおすすめの会社をご紹介！土日祝日などの休日の電話対応も安心です。中小企業で予算が少ない方向けに、格安で依頼できる会社もそろえています。利用するメリットや費用相場、会社の選び方も解説。土日祝対応対応の電話代行会社探しでお悩みの方は、ぜひ参考にしてください。

2025年1月8日

成果報酬型のテレアポ代行10選【比較表あり】選び方や料金体系解説！2025年最新版

成果報酬型のテレアポ代行でおすすめのコールセンター会社をご紹介！中小企業など、電話営業のリソースに限りのある場合は、成果報酬型のテレアポ代行がおすすめです。営業力強化に繋がるでしょう。利用するメリットや料金体系、会社の選び方も解説します。ぜひ、参考にしてください。

2025年1月8日

24時間365日対応のコールセンター・電話代行10選【比較表あり】夜間対応も安心

24時間365日対応のコールセンター・電話代行サービスでおすすめの会社をご紹介！営業時間外や夜間・深夜の電話対応も安心です。中小企業で予算が少ない方向けに、格安で依頼できる会社もそろえています。利用するメリットや会社の選び方も解説。24時間365日対応のコールセンター会社探しでお悩みの方は、ぜひ参考にしてください。

2025年1月8日

カスタマーセンター代行15選！大手・格安のコールセンター会社を比較【最新版】

カスタマーセンター代行でおすすめの大手・格安のコールセンター会社15選をご紹介！自社サービスや商品への顧客問い合わせ対応を効率化したい方は、ぜひ参考にしてください。また、外注する会社選びのポイントや料金体系・費用相場も解説します。

2025年1月8日

電話代行の費用相場を解説！格安のおすすめサービス料金も紹介【2025年最新版】

電話代行の費用は、主に月額の基本料金で決まります。この記事では、そんな電話代行サービスを利用する際の費用相場を徹底解説。おすすめの格安電話代行サービスも厳選して紹介し、実際の料金プランを比較できます。電話代行サービス会社選びでお悩みの方は、ぜひ参考にしてください。

2025年1月8日

不動産のコールセンター代行に強い会社おすすめ12選【比較表・選び方あり】2025年最新版

不動産のコールセンター代行に強い会社を厳選しご紹介。人員不足で賃貸物件などのへの顧客問い合わせに、なかなか対応できていない方にはおすすめです。業界大手のコールセンター運営企業である株式会社ベルシステム24で営業マネージャを務める髙橋氏監修のもと、コールセンター代行会社を選ぶ際のポイントや費用相場も解説。ぜひコールセンター代行会社選びの参考にしてください。

2025年1月8日

ヘルプデスク代行サービスおすすめ11選【比較表あり】2025年最新版

ヘルプデスク代行サービスでおすすめの会社をご紹介します。人員不足で、自社のサービスや商品に対する問い合わせ対応に課題を抱えている方は、ぜひ参考にしてください。ヘルプデスク代行の選び方や利用するメリット、料金体系なども解説します。

2025年1月8日

一次受付とは？おすすめ【格安】電話代行会社10選！2025年最新版

一次受付でおすすめの電話代行会社やコールセンター会社をご紹介！一次受付・一次対応とは何なのか？基本的な業務や対応範囲を知りたい方向けの情報も解説。依頼するメリットや会社の選び方も紹介するので、一次受付の電話代行会社探しでお悩みの方は、ぜひ参考にしてください。

2025年1月8日

予約受付でおすすめの格安電話代行会社10選！費用や選び方も解説【2025年最新版】

予約受付でおすすめの電話代行会社をご紹介！格安の会社ばかりなので、予算の少ない飲食店やサロン、クリニック、中小企業の方も利用しやすいです。会社を選ぶポイントや費用相場についても解説しているので、ぜひ参考にしてください。

2025年1月8日

コールセンター業界売上ランキング【TOP5と優良企業の選び方を紹介】2025年最新版

コールセンター業界売上ランキングをご紹介！コールセンターを活用して、業務の効率化や収益向上を実現している企業が多くあるでしょう。コールセンターランキングTOP5の企業の特徴や会社の選び方も解説するので、会社選びにお悩みの方は、ぜひ参考にしてください。

2025年1月8日

コールセンターをテレワーク化するメリット・課題・導入方法を解説！【2025年最新版】

コールセンターをテレワーク化するとどんなメリットがある？現状の課題とあわせて、導入方法を具体的に解説していきます。

2025年1月8日

格安電話代行・秘書代行サービスおすすめ15選【2025年最新版】

格安の電話代行・秘書代行サービスでおすすめの会社を厳選し紹介します。また今回は、業界大手のコールセンター運営企業である株式会社ベルシステム24で営業マネージャを務める髙橋氏監修のもと、格安の電話代行会社を選ぶ際のポイントや利用するメリット、安さの理由も解説。ぜひ電話代行サービス会社選びの参考にしてください。

2025年1月8日