- 課題
- 大手生命保険会社がクライアント。自社が提供する健康プログラムの提供・保険選び・保険相談・加入手続き等をまとめて行えるアプリを企画。
ユーザーと自社の繋がりの強化・ユーザーのロイヤリティ向上を実現したい。
- 解決
- クライアントニーズを受け、以下のようなアプリを開発。
・保険に関する相談から手続きまでをワンストップで行える機能を搭載
・保険商品の閲覧からプラン作成依頼をアプリ上で実施する機能を搭載
・アプリからユーザーが求める情報への誘導が可能な機能を搭載
- 効果
- 契約者だけでなく契約予定の方まで幅広く利用可能な利便性に優れたアプリが完成。ユーザーに利便性を提供するだけでなく、即座に問い合わせ担当者へ連絡を行うことも可能に。
クライアントが求めるユーザーとの繋がりの強化というコンセプトを具現化しています。