東京都千代田区(飯田橋)の電話受付代行に強いコールセンターサービス / 電話代行会社

東京都千代田区(飯田橋)の電話受付代行に強いコールセンターサービス一覧

3件の東京都千代田区(飯田橋)の電話受付代行に強いコールセンターサービスをPRONIアイミツデータベースの中からご紹介致します。

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電話受付代行に関連する実績事例一覧もご用意しています

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株式会社プロシード

東京都千代田区丸の内1-6-6 日本生命丸の内ビル22階

従業員の幸福度向上を目指す独自のアワードを開催

株式会社プロシードは、東京都に本社を置くカスタマーセンターコンサルティングのリーダーです。30年以上の経験を基に、従業員の幸福度向上を目指すWell-Being Customer Center Awardを開催し、業界の顧客体験（CX）向上に貢献しています。また、CXマネジメントに特化したセミナーを定期的に実施し、最新のトレンドを提供。多様なニーズに応えるコンサルティングサービスを展開し、顧客の信頼を得ています。

対応可能な業務

問い合わせ対応代行

株式会社ケイズプランニング

東京都千代田区平河町1-8-8桔梗ﾗｲｵﾝｽﾞﾏﾝｼｮﾝ平河町201号室

自社独自のノウハウと質の高いオペレーターにより、スピーディーかつ的確な電話対応ならびに電話秘書サービスを提供

株式会社ケイズプランニングは、東京都千代田区を拠点に電話代行や電話秘書サービスを提供する企業です。自社独自のノウハウと質の高いオペレーターにより、スピーディーかつ的確な電話対応を実現しています。クライアント企業の一員としてホスピタリティ溢れる対応を行うと同時に、リアルタイムな報告体制によりビジネスチャンスの有効活用が可能です。また、具体的な会話内容やアンケート調査などニーズにも柔軟に応えることができるため、営業面の負担軽減ができる点が強みです。その他FAX対応や注文確認などコールセンター業務を包括的に取り扱い、スムーズな事業運営に貢献します。

対応可能な業務

電話代行
予約受付代行
秘書代行
電話受付代行

株式会社アウトソーシングテクノロジー

東京都千代田区丸の内1-8-3 丸の内トラストタワー本館16-17F

アウトソーシングテクノロジーは、格安のコールセンターサービスを提供している会社です。1名あたり2,000円/1時間〜と、業界でも最安水準の料金設定がメリット。オペレーター全員が正社員のため、質の面でも安心でしょう。日本語だけでなく、英語や中国語、ヒンディー語など、多言語に対応しているため、海外のグループ会社での利用も可能。大型コールセンター3ヵ所と45ヵ所のサービス拠点で、BCP対策にも対応しています。

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コールセンター発注ガイド

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電話代行に関連する事例

電話代行でこんな効果やメリットが得られています。

健康食品EC運用に関するお問い合わせ対応

食品店
流通・小売（その他）
食品・農林・水産商社
専門商社
インターネット広告代理店
酒・ワイン
食品
製薬

課題: 電話対応のスタッフがおらず現場の人間が対応していた。電話対応で本業の対応が疎かになり、外部にアウトソーシングする事を決意
効果: 現場サイドの本業による集中により現場サイドが円滑になりスピード感もった対応が可能になり発注スピード感が改善された

補助金を活用した宿泊施設向け感染予防対策のテレアポ

酒・ワイン
医療・福祉
その他
専門事務所
ホテル・旅館

課題: 沖縄県の宿泊施設限定で感染予防対策の補助金が受けられる仕組みで、除菌施工の販路拡大。 ◆短期集中で補助期限までに申請案内 ◆社内営業マン、コールスタッフのリソース不足
効果: ◆早期売上を達成 ◆案件獲得までが早かった ◆補助金申請の日が決まっておりそれまでに全施設へのアプローチに間に合った ◆補助金を活用した除菌施工でクライアントのコスト削減が実現