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RPAの運用保守に対応!おすすめの会社5選!費用や選び方も解説【2024年最新版】

更新日:2024.01.24

日本最大級の発注プラットフォーム「アイミツ」が、RPAの運用保守に対応しているおすすめの会社を厳選!
実績の豊富な会社、コスト削減に適した会社をピックアップしました。

RPAの運用保守を依頼する会社の選び方や相場についても解説しています。RPAの運用保守の依頼先にお悩みの方はぜひ参考にしてください!

PRONIコンシェルジュ 齊藤
PRONIコンシェルジュ 齊藤

アイミツコンシェルジュの斎藤です。
システム開発会社をお探しの方に、私たちコンシェルジュがアドバイスします!さらに、アイミツでは完全無料でシステム開発会社の一括見積もり・比較も可能です!会社探しの手間を減らすお手伝いをしますので、ぜひお気軽にお問い合わせください。

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RPAの運用保守を外注するメリット

「RPA」はRobotic Process Automationの略称で、PC上で行っている定型業務を自動化させるツールを指すものです。プログラムが自動で提携業務を行うため、手作業と比較して短時間で作業が完了するだけでなく、ミスが発生する心配もありません。

RPAを使用するには、作業手順を設定したシナリオが必要です。パソコンのOSやアプリのアップデートによっては、シナリオの修正が必要になることも。しかし、RPAの導入だけでなく運用保守を外注すれば、社内で修正作業を行う負担がなくなります。RPAツールの導入による効果を最大化させたいという場合には、運用保守も含めて依頼するのがおすすめです。

RPAの運用保守を外注する会社の選び方

RPAの運用保守を依頼する会社を選ぶポイントを3つご紹介します。

・実績
これまでの実績は必ず確認しておきましょう。自社と近しい規模でのRPAツールの導入支援や運用保守を行った実績をもつ会社を選ぶことで、よりスムーズな導入・運用が期待できます。

・専門性
RPAツールの導入や運用には、専門的な知識が必要です。自社の希望する要件を満たすスキルをもつRPAエンジニアの在籍有無を事前に確認しておくと安心でしょう。

・短納期への対応
短期間でのRPA導入を希望する場合は、スピーディーな対応を強みとする会社を選ぶのがおすすめです。運用保守にも対応している会社を選べば「すぐに導入はできたが、エラーが頻発する」といった心配もありません。

さまざまな特徴を持つ会社が増えており、前述したポイントだけでは依頼する会社を決められない場合もあるでしょう。会社選びでお悩みの際は、ぜひ「アイミツ」へご相談ください。

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RPAの運用保守におすすめの実績豊富な会社3選

まずは、RPAの運用保守におすすめの実績豊富な会社を紹介しましょう。ひとくちに実績豊富な会社といっても、得意分野は会社ごとに異なります。自社と同じ業界での実績があるかどうかを確認しましょう。

NOCアウトソーシング&コンサルティング株式会社

NOCアウトソーシング&コンサルティング株式会社のシステム開発サービスのホームページ画像
出典:NOCアウトソーシング&コンサルティング株式会社 https://www.noc-net.co.jp/

こんな人におすすめ ・実績豊富な会社にRPAの導入から運用保守までを任せたい方
・運用保守の内容が充実しているRPA導入サービスを探している方

NOCアウトソーシング&コンサルティングは、約1,000社との取引実績を誇る総合アウトソーシング会社です。関節部門向けのRPA導入サービスも提供しており、コンサルティングから導入支援、運用・保守までをワンストップで依頼できます。
運用・保守に注力しているのが特徴で、リモートでのシナリオ修正や改善に関する提案、RPAエンジニアの派遣などに対応。安心して依頼できるのではないでしょうか。

予算感 要問い合わせ
設立年 1988年
会社所在地 東京都千代田区麹町5-1-1 住友不動産麹町ガーデンタワー
電話番号 03-5275-7130

株式会社インフォメーション・ディベロプメント

株式会社インフォメーション・ディベロプメントのシステム開発サービスのホームページ画像
出典:株式会社インフォメーション・ディベロプメント http://www.idnet.co.jp/

こんな人におすすめ ・大手企業との取引実績が豊富な会社にRPAの運用保守を依頼したい方
・導入後のツールの改修に対応できる会社を探している方

インフォメーション・ディベロプメントは、ソフトウェア開発やシステム運営管理などの事業を手がける会社です。大手企業を中心とした1,000社以上の企業の案件を担当した実績があります。
RPA業務改革サービスも提供しており、RPAツールの選定から導入、開発・保守にいたるまでサポートが可能。運用保守は、導入後に改善を継続して実施する「ユーザサポート」、ツール改修にも対応の「システム変更対応」の2種のサービスが用意されています。

予算感 要問い合わせ
設立年 2019年
従業員数 1000人以上
会社所在地 東京都千代田区五番町12-1 番町会館
電話番号 03-3264-3571

コムチュア株式会社

コムチュア株式会社のシステム開発サービスのホームページ画像
出典:コムチュア株式会社 https://www.comture.com/

こんな人におすすめ ・RPA導入から運用保守までワンストップで対応できる実績豊富な会社を探している方
・すでに導入済のRPAツールの運用保守や改修対応のみ依頼したい方

掲載実績・事例(3件)

コムチュアは、ビジネスソリューション事業やデジタルソリューション事業などを展開する会社です。設立から35年以上にわたってソフトウェア開発に携わってきた豊富な実績があります。
システム運用業務向けのRPA導入サービスも提供しており、運用設計からRPAの導入、運用保守までを一貫体制で行っています。運用保守・改修はすでにRPAを導入している場合も利用可能というのも魅力的なポイント。要望に応じて24時間365日有人での運用保守にも対応可能です。

予算感 要問い合わせ
設立年 1985年
従業員数 1000人以上
会社所在地 東京都品川区大崎1-11-2 ゲートシティ大崎イーストタワー9F・15F
電話番号 03-5745-9700
発注先探しのコツは?
費用や品質を比較するために複数の企業に問い合わせることが一般的です。
実際に問い合わせをした人の多くは平均4,5社見積もりをとっています。
4,5社の見積もりが揃うまでにかかる期間は?
4,5社の企業探しから打ち合わせ、見積もり取得するまでには2〜3週間ほどかかる場合が多いでしょう。PRONIアイミツなら最短翌日までに最大6社の見積もりがそろいます。
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RPAの運用保守に対応しているコスト削減におすすめの会社2選

続いて、RPAの運用保守に対応しているコスト削減におすすめの会社を紹介します。運用保守を依頼する場合は、ランニングコストもしっかりチェックしましょう。はじめから1社に絞るのではなく、複数の会社を比較することが大切です。

株式会社インデックス

株式会社インデックスのシステム開発サービスのホームページ画像
出典:株式会社インデックス http://www.indexnet.co.jp/index_hp/

こんな人におすすめ ・RPAの運用保守のコストを削減したい方
・RPAツールのシナリオの内製化を目指す方

インデックスは、RPA導入支援サービス「はたらきもん」を提供している会社です。RPAツールライセンスの販売やシナリオ作成、シナリオ作成サポート、導入後の運用保守までワンストップで対応しています。
「はたらきもん」はPC1台分からと小規模での導入が可能となっているため、コストが抑えられるのが大きな魅力。「ライトプラン」「スタンダードプラン」「プレミアムプラン」のすべてに運用保守が含まれているのも安心できるポイントです。

予算感 要問い合わせ
設立年 1999年
会社所在地 愛知県名古屋市熱田区新尾頭2丁目2番63号
電話番号 052-678-2871

ベイシス株式会社

ベイシス株式会社のシステム開発サービスのホームページ画像
出典:ベイシス株式会社 https://www.basis-corp.jp/

こんな人におすすめ ・RPAのトライアルサービスのあるシステム開発会社をお探しの方
・RPA導入にあたるPoC検証から運用保守までを一括で任せたい方

ベイシスは、モバイルエンジニアリングサービスやIoTエンジニアリングサービスなどを手がける会社です。RPAサービスも提供しており、PoC検証から導入、運用保守までにワンストップで対応しています。
大きな特徴としてあげられるのは、複数の導入トライアルプランを用意している点。「どの業務がRPA化できるのかわからない」という場合であっても検証を経て導入が検討できるため、無駄なコストの発生が抑えられるでしょう。

予算感 要問い合わせ
設立年 2000年
従業員数 30-99人
会社所在地 東京都品川区北品川1-9-2 TOKYO YBビル5F
電話番号 03-5769-2141

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相場・料金

RPAの導入や運用保守にかかる費用は、自動化する業務の内容や稼働時間などによって変動します。リーズナブルなサービスでは年額3万円台のものもあるようですが、サービスによっては月額数万〜十数万円かかるサービスも多いようです。

「できるだけコストを抑えたい」という場合には、複数の会社から見積もりをとり、もっともコストパフォーマンスに優れた会社を選ぶとよいでしょう。

【低予算で作りたい方必見!】システム開発に使える補助金・助成金まとめ

システム開発には、それなりの費用がかかります。そこで、少しでも費用を抑えたいときに役立つのが国や地方自治体の補助金です。以下にシステム開発に活用できる補助金を3つ厳選してご紹介します。原則、契約前に申請が必要なので、発注先選びと並行して補助金情報を調べるのがおすすめです。

システム開発に使える主な補助金の種類と補助額
最大補助額 補助率 申請方法
IT導入補助金 450万円 1/2以内 電子
ものづくり補助金 5,000万円 1/2または2/3 電子
持続化補助金 200万円 1/4 電子または郵送

IT導入補助金(サービス等生産性向上IT導入支援事業費補助金)

「IT導入補助金」は、ITを活用した中小企業や小規模企業の業務効率化・売り上げの向上を目的とし、ホームページ作成、クラウドツール・業務用ソフトウェアの導入にかかる費用の一部を補助します。補助額は最大450万円・補助率1/2以内です。

出典:IT導入補助金2023 https://www.it-hojo.jp/  

ものづくり補助金(ものづくり・商業・サービス生産性向上促進補助金)

「ものづくり補助金」は、中小企業・小規模事業者が制度変更などに対応するための革新的サービス開発、設備投資などを支援する補助金です。「通常枠」「デジタル枠」「グローバル市場開拓型」などが設定されています。最大補助額は5000万円で、補助率は1/2または2/3です。

出典:ものづくり補助金総合サイト https://portal.monodukuri-hojo.jp/

持続化補助金(小規模事業者持続化補助金)

「持続化補助金」は、小規模事業者が制度変更に対応し、持続的な経営を実現するために必要な販路拡大に関わる経費を一部補助するものです。通常枠または特別枠(賃金引上げ枠・卒業枠・後継者支援枠・創業枠など)の申請類型いずれか1つの枠のみ申請可能。最大補助額は通常枠で50万、その他の枠で200万円で、ウェブサイト関連費の補助率は1/4です。

出典:小規模事業者 持続化補助金(一般型)https://r3.jizokukahojokin.info/

補助金について、さらに詳しい情報を知りたい方は以下の記事をご覧ください。

補助金を利用する際は、申請スケジュールや必要書類の準備に注意しましょう!

補助金を利用する上で何より大切なのは、規定に沿ってきちんと申請を行うことです。事業計画書、経費明細書など、必要な書類は各補助金・助成金の公式ホームページに記載されているため、もれなく準備し、不備のないように記載しましょう。

しかし、補助金申請は揃える書類や申請項目も多く、業務が煩雑になりがちです。スケジュールをきちんと把握しておらず、「気がついたら申請期限を過ぎていた」なんてことが起こる場合も。

「アイミツ」は、申請をスムーズに進められる補助金に詳しいホームページ制作会社を厳選し、「無料」でご紹介可能です。ぜひお気軽にお問い合わせください。

※補助金については2023年5月時点の情報をもとにご説明しています。

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【まとめ】RPAの導入・運用保守の依頼先に迷ったらアイミツへ

RPAの導入・運用保守を依頼する会社を選ぶには、各社の特徴を把握し、自社の目的やニーズに合った会社を見つけることが大切です。

アイミツでは、経験豊富なコンシェルジュがご希望をおうかがいした上で、条件に合う会社を無料で紹介しています。RPAの導入・運用保守の外注を検討中の方は、お気軽にお問い合わせください。

発注先探しのコツは?
費用や品質を比較するために複数の企業に問い合わせることが一般的です。
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4,5社の見積もりが揃うまでにかかる期間は?
4,5社の企業探しから打ち合わせ、見積もり取得するまでには2〜3週間ほどかかる場合が多いでしょう。PRONIアイミツなら最短翌日までに最大6社の見積もりがそろいます。
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RPA開発でこんな効果やメリットが得られています。

株式会社レゾナック・セラミックス(旧:昭和電工セラミックス株式会社)のrpa開発
  • 化学
出典:株式会社レゾナック・セラミックス(旧:昭和電工セラミックス株式会社)
課題
・社会のデジタル化が進む中で、社内でもDXの機運が高まり、従業員1人あたりの生産性を高めるためIT技術による業務効率の向上を模索することになった ・電話設備の更新作業に膨大なコストがかかっていた
効果
・月125時間の労働時間削減を実現 ・どこからでも電話ができるのはもちろん事務手続きの簡素化が各段に進み、業務効率が向上した
テラオ株式会社のrpa開発
  • 機械
出典:テラオ株式会社
課題
自転車用パーツ・アクセサリー等を販売する企業がクライアント。基幹システムへのデータ入力や売掛金照合といった単純な事務作業に時間がかかっているのが課題。 業務時間削減を実現できるソリューションを検討している。
効果
RPA導入により、単純な事務作業の自動化・効率化を実現。月間換算で16~18時間分の作業時間削減を達成。 今後もAutoジョブ名人による業務自動化の範囲を拡大していく意向です。
朝日インテック株式会社のrpa開発
  • 機械
出典:朝日インテック株式会社
課題
医療機器メーカーがクライアント。直近10年間で従業員数が3倍に増え、それに伴い業務処理件数も増加。早急な業務効率化・自動化が課題となっており、自社に適したRPAを導入したい。
効果
複数のツールを組み合わせ、小規模なテストから徐々に活用範囲を広げたことから、スムーズなRPAの導入に成功。RPAリリース後、RPA導入プロジェクトはグループ全社の改善活動にて評価され、最優秀賞を受賞。 クライアントの課題解決に繋がるRPA導入を実現することができました。