情報システムを運用代行できるおすすめの会社5選！費用相場や選び方も解説【2024年最新版】

情報システム運用を行える人材が不足しているので、改善したいとお考えの方も多いでしょう。そこでおすすめなのが、情報システムの運用代行をシステム開発に外注することです。システム開発ならばシステム運用に精通した人材が揃っているので効率的なシステム運用ができるでしょう。

この記事では10万件以上の利用実績をもつ発注業者比較サービスアイミツが、実績や低価格を基準に情報システム運用代行でおすすめのシステム開発会社を厳選！
運用代行の利点も解説。システム開発会社選びにお悩みの方はぜひ参考にしてください！

情報システム部門は、社内のシステムに関する業務を担当する部署です。企業によって違いはあるものの、サーバーの管理やシステムの管理などを担当します。PCの操作方法など、社員からの問い合わせへの対応なども情報システム部の業務です。

こうした情報システム部門の業務の運用代行を利用するメリットは、社員の業務負担が軽減できるという点。内製の場合はIT機器やシステムに障害・トラブルが発生した際は都度社内で対応が必要ですが、運用代行サービスを利用すれば、そうした対応もすべて依頼先の会社へ任せることができます。会社の規模や業務量によっては、従来よりもコストが削減できるケースもあるようです。

情報システムの運用代行を依頼する会社を選ぶポイントを3つご紹介します。

・実績
これまでの実績は必ずチェックしておきましょう。自社が代行を希望する業務を得意とする会社を選ぶことで、よりスムーズな導入が期待できます。

・専門性
情報システムの運用代行では、IT機器やネットワークなどのトラブル対応も依頼することとなるため、専門性も重視すべきです。専門資格保有者の有無をチェックしておくと安心でしょう。

・スピード感
情報システムの運用代行の導入までのスピードは、会社によってさまざまです。「急ぎで導入したい」という場合は、スピーディーな対応を強みとする会社を選ぶことをおすすめします。

さまざまな特徴を持つ会社が情報システムの運用代行を提供する昨今では、前述したポイントだけでは会社を決められない場合もあるでしょう。会社選びでお悩みの際は、ぜひ「アイミツ」へご相談ください。

まずは、情報システムの運用代行におすすめの実績豊富な会社を紹介します。ひとことに実績豊富といっても、その内容は会社によってさまざま。これまでの取引社数だけに着目するのではなく、詳細も必ず確認しましょう。

続いて、情報システム運用代行が低価格で依頼できる会社を紹介します。低価格が特徴的なサービスは、内容が絞られているケースも多数。価格だけで導入サービスを決定せず、自社の求める業務に対応しているかを確認しましょう。

情報システム部門の運用代行サービスにかかる費用は、会社の規模や依頼する業務の内容・範囲によって大きく異なります。当然ながら、規模が大きくなるほど料金も高額になる傾向にあるようです。

より正確な費用を把握したいという場合には、複数の会社から同じ条件で見積もりをとることをおすすめします。

システム開発には、それなりの費用がかかります。そこで、少しでも費用を抑えたいときに役立つのが国や地方自治体の補助金です。以下にシステム開発に活用できる補助金を3つ厳選してご紹介します。原則、契約前に申請が必要なので、発注先選びと並行して補助金情報を調べるのがおすすめです。

「IT導入補助金」は、ITを活用した中小企業や小規模企業の業務効率化・売り上げの向上を目的とし、ホームページ作成、クラウドツール・業務用ソフトウェアの導入にかかる費用の一部を補助します。補助額は最大450万円・補助率1/2以内です。

出典：IT導入補助金2023　https://www.it-hojo.jp/　 

「ものづくり補助金」は、中小企業・小規模事業者が制度変更などに対応するための革新的サービス開発、設備投資などを支援する補助金です。「通常枠」「デジタル枠」「グローバル市場開拓型」などが設定されています。最大補助額は5000万円で、補助率は1/2または2/3です。

出典：ものづくり補助金総合サイト　https://portal.monodukuri-hojo.jp/

「持続化補助金」は、小規模事業者が制度変更に対応し、持続的な経営を実現するために必要な販路拡大に関わる経費を一部補助するものです。通常枠または特別枠（賃金引上げ枠・卒業枠・後継者支援枠・創業枠など）の申請類型いずれか1つの枠のみ申請可能。最大補助額は通常枠で50万、その他の枠で200万円で、ウェブサイト関連費の補助率は1/4です。

出典：小規模事業者　持続化補助金（一般型）https://r3.jizokukahojokin.info/

補助金について、さらに詳しい情報を知りたい方は以下の記事をご覧ください。

補助金を利用する上で何より大切なのは、規定に沿ってきちんと申請を行うことです。事業計画書、経費明細書など、必要な書類は各補助金・助成金の公式ホームページに記載されているため、もれなく準備し、不備のないように記載しましょう。

しかし、補助金申請は揃える書類や申請項目も多く、業務が煩雑になりがちです。スケジュールをきちんと把握しておらず、「気がついたら申請期限を過ぎていた」なんてことが起こる場合も。

「アイミツ」は、申請をスムーズに進められる補助金に詳しいホームページ制作会社を厳選し、「無料」でご紹介可能です。ぜひお気軽にお問い合わせください。

※補助金については2023年5月時点の情報をもとにご説明しています。

情報システム部門の運用代行会社を選ぶには、各社の特徴を把握し、自社の目的やニーズに合った会社を見つけることが大切です。

「アイミツ」では、経験豊富なコンシェルジュがご希望をおうかがいした上で、条件に合う会社を無料で紹介しています。情報システム部門の運用代行サービスをお探しの方は、お気軽にお問い合わせください。