運用保守でおすすめのシステム会社一覧！20社を厳選紹介【2024年最新版】

出典：株式会社アールワークス https://www.rworks.jp/

こんな人におすすめ 構築から運用までワンストップ対応 を重視する方
環境の違う複数のシステムがあり困っている方
現状のシステムが適正か分からず不安を感じている方

30年以上の運用実績。複雑化するシステムにも対応できる高い技術力
創業は1985年と30年以上の歴史があり、大手企業との取り引きも豊富。現在でも300社以上1800案件のシステム運用の実績があります。長年の経験によって培われたノウハウを活かして構築から監視・保守運用・改善までフルサポート。運用保守のプロフェッショナルが、クライアントの抱えるあらゆる課題を解決します。

蓄積された豊富なノウハウと高い技術力。柔軟な運用を実現
クラウド・オンプレミス・ハイブリッドなど、形態やロケーションを問わないフレキシブルな運用保守を提供します。異なる環境に乱立しているシステムに手を焼いているようなケースでも、豊富な知見とノウハウ、高度な技術力を活用し、安定的な運用を実現可能です。

システムの評価や改善まで対応。単なる運用保守に留まらない
現状のシステムが抱える課題を分析の上、それに沿った設計による運用を実現。さらには、改善のための提案から、再設計、実装、パフォーマンスチューニングまで、最適なシステムが実現するまで寄り添います。  

出典：日鉄ソリューションズ株式会社 https://www.nssol.nipponsteel.com/

こんな人におすすめ エンジニアリングシステムの運用保守に問題を感じている方
ERPの運用保守が負担となっている方
運用保守だけではなくトータルでサポートを受けたい方

25年以上のCAD／PLMの経験を活かし、複雑なシステム運用保守も可能
25年以上におよぶCAD／PLMの経験と、製鉄事業で培われたシステム運用ノウハウを組み合わせ、高品質なサービスを提供。複雑なエンジニアリングシステムであっても、運用保守から関連ベンダーとのやり取りまでワンストップで対応してくれるので、運用保守業務の負担を軽減してくれます。

SAPの資格所得者は100名以上。スキルの高いエンジニアが全方位からサポート
1990年代のERP黎明期から導入や運用保守に携わっており、大手企業を含めたさまざまな業種・業態のクライアントを支援してきた豊富な実績があります。特にERPの最高峰であるSAPについては、認定資格数が100を超えるエンジニアが全方位からサポートし、あらゆる相談に応えます。

運用も保守も、クライアントが抱えるさまざまな課題を解決
ERPでは導入から運用保守まで、エンジニアリングシステムではCAD／PLMから周辺システム、インフラ基盤まで、あらゆる対応が可能。運用保守の枠にとらわれないトータルサポートで、さまざまな課題を解決します。

出典：NECフィールディング株式会社

こんな人におすすめ 運用保守のスピード感を改善したい方
現状のセキュリティ対策に不安を感じている方
寄り添い型の運用保守で安心したい方

300人体制の運用監視。障害発生時もスピーディに復旧
豊富な実績の下、SE・オペレーター300人体制で安心の運用保守を提供します。夜間や休日のトラブルでも迅速に復旧できるほか、ハードウェアの故障時には予備機の配送で直ちに業務の再開が可能です。

セキュリティ対策の知見が専門部隊が、サイバー攻撃にも万全の対応
サイバー攻撃に関する専門部隊が、24時間365日体制の下、セキュリティ対策から監視、インシデント対処までワンストップで対応。インシデント対応では必要に応じてエンジニアが現場に駆け付け、サポートしてくれます。

オンサイトでの運用保守も可能。全国にあるサービス拠点から高度なスキルを持つ技術者が対応
常駐もしくは訪問によるオンサイトの運用保守で、顔の見えるサービスを実現。サービス拠点が47都道府県に存在しているので、緊急時にも高いスキルをもった技術者が対応してくれます。

出典：SCSK株式会社 https://www.scsk.jp/

こんな人におすすめ 安心の運用保守で毎日を平穏に過ごしたい方
高品質な運用保守でサービスレベルを向上させたい方
運用保守にかかるコストを最適化したい方

8,000社以上におよぶ顧客の課題を解決してきた豊富な実績。蓄積されたノウハウで安心を提供
豊富なサービスラインアップにより、多くのクライアントにおける課題を解決してきた50年以上の実績があります。研ぎ澄まされた知見とノウハウであらゆる状況に対応し、安心の運用保守を実現します。

各分野のスペシャリストをフル活用。安定したシステムを実現
グループ全体でシナジーを生み出す人的資本力で、高い品質のサービスを提供。単なるメンテナンスやトラブル対応ではなく、高度な専門性を発揮しながら安定した環境を実現し、システムのサービスレベルを高めます。

さまざまなメニューを揃えたAMOサービスを用意。運用保守コストを最適化
高品質を保ちながら運用保守コストを最適化できるAMO（アプリケーション・マネジメント・アウトソーシング）サービスをラインアップ。特に、SAP・Oracle・Salesforceなどの運用保守において、スペシャリストによる最適なサービスを実現します。他のプロダクトの相談ももちろん問題ありません。

出典：キヤノンITソリューションズ株式会社 https://www.canon-its.co.jp/

こんな人におすすめ 運用保守が大きな負担となっている方
24時間365日対応が課題となっている方
障害対応の現状に問題を感じている方

充実したラインアップで要望に沿ったサービスを提供。運用保守の悩みを一気に解決
システム運用サービス、システム運用コンサルティング、MSPサービス、保守サービスなど、20年以上の経験を活かした運用・保守サービスのラインアップが充実。これらを組み合わせることで要望に沿った運用保守を実現し、クライアントを負担から解放します。

有人による24時間365日体制の監視サービスを提供。クライアントの手間を可能な限り削減
MSPサービスでは、24時間365日の有人監視を提供の上、障害検知の際には、あらかじめ定められた手順に沿って一次対応を実施します。システム運用・保守の負担を軽減してくれます。

障害からの復旧も迅速に支援し、システムの稼働率をアップ
保守サービスでは、発生した障害に対して原因を突き止め、正常稼働に戻すための作業を実施します。迅速に復旧させることで、システムの稼働率アップに貢献することが可能です。

出典：クラスメソッド株式会社 https://www.classmethod.jp/

こんな人におすすめ 運用保守に多くの時間を取られている方
予算などの状況に応じた最適な運用保守を実現したい方
運用保守のみならず総合的な課題を抱えている方

豊富な実績による高度なノウハウ。クライアントの負荷を最小限に
AWS環境を中心に数多くの経験によって培われた高度なノウハウと確かな技術力で、定常作業から監視・障害対応まで、煩雑になりがちな運用業務のすべてに対応。大幅な負荷の軽減により、クライアントはサービス改善などの注力すべきコア業務に集中できます。

状況に応じて選べるプラン。予算に合った運用保守を実現
監視・通知のみのリーズナブルなプランや、障害発生時の二次対応まで実施するフルサポートなど、要望に応じて自由に選択が可能。細かなカスタマイズもできるため、予算や状況に合わせた最適な運用保守が実現します。

コア業務に集中できる！AWSの構築から24時間365日の運用保守までトータルサポート
AWSに関する総合支援サービスを用意。AWS資格取得者によるコンサルティング、運用保守から環境設計・構築、効果的な活用推進まで総合的に支援してくれます。また、24時間365日の監視体制を構築しているため、クライアントの作業負担を軽減しコア業務に集中することができます。

出典：株式会社ソフタス

こんな人におすすめ 運用保守に多くの時間を取られている方
予算などの状況に応じた最適な運用保守を実現したい方
運用保守のみならず総合的な課題を抱えている方

ユーザーサポート・ヘルプデスクまで提供。顧客満足度の向上を実現
豊富な実績で培われた知識や技術を活かしたサービスで効果的な運用保守を提供できるのはもちろん、システムの利用者に対するサポートやヘルプデスクまで対応。単なるお問い合わせ窓口で終わることなく、良好な関係を構築しながら、顧客満足度を高めていくことが可能です。

対象を問わない多岐にわたるサービス。複雑な構成でもワンストップで対応
さまざまな環境にあるシステムを見守ってきた経験を活かし、アプリケーション・ネットワーク・ハードウェア・プラットフォームなど対象を問わず多岐にわたる運用保守を実現。メーカーやベンダーにかかわらず、すべてにワンストップで対応が可能なため、複雑な構成で困っているようなケースでも安心です。

品質を最優先。信用が問われるシステムでも安心
これまで支援してきた数多くのクライアントには、金融機関や生命保険など、特に信用を求められる業種の企業も含まれています。品質を最優先に考えた構成管理・性能管理・機密管理・障害管理などの実現により、シビアな条件にも高いレベルで応えます。

出典：サイバー・ソリューション株式会社

こんな人におすすめ 運用保守に関する細かな課題を数多く抱えている方
システムの目的や役割に沿った運用保守を実現したい方
IT要員が不足しており困っている方

経験を活かして多岐にわたるサービスを展開。自社に合った運用保守を実現できる
単に「運用保守」と一括りにするのではなく、監視・モニタリングからオペレーション代行、障害対応まで、長年の経験を活かした多岐にわたるサービスをメニューとして掲げ、要望に合わせて柔軟に対応。細かい課題にも寄り添いながら、スムーズな解決を目指します。

綿密な調査と分析で、システムに最適な運用保守を提案
システムの目的や存在意義を考えながら課題を抽出し、分析した上で改善策と最適化計画を立案します。もちろん、それらの実装から効果測定まで、ワンストップで対応可能。自社に最適な運用保守が実現できます。

IT要因がいなくても大丈夫。情シス業務を一貫して対応し人材不足を解消
これまでの実績の中には、ITに関する専任者がいない状態のスタートアップを支援し、情報システム業務を丸ごと代行してきた事例もあります。適切な人材が不足している場合でも、システムの導入から運用保守まで、一任することが可能です。

出典：株式会社LIG https://liginc.co.jp/

こんな人におすすめ システムのメンテナンスコストに悩まされている方
運用保守内容や体制を可視化して安心したい方
Webサイトやシステムのデザイン・開発も同時に相談したい方

豊富なエンジニアリソース。コストと人材の問題を一気に解決
海外エンジニアを含め、幅広いスキルセットに対応した人材が数多く在籍。システムの使用言語やインフラ環境に応じた柔軟性が高いチーム編成が行えます。専門性の高いエンジニアより統合的なオペレーションを確立・維持が可能。クライアントのメンテナンスコストを削減し、人手不足を解消します。

対応状況はツールで可視化。安心の運用保守を実現
システムの要件に沿ったメンバーをアサインの上、最適な体制を構築。プロジェクト管理ツールを活用しながら、対応内容やその進捗を可視化し、クライアントに安心を提供します。

デザインや開発もお手のもの。総合的に課題を解決
運用保守はもちろん、デザイン制作からシステム・アプリケーションの開発、コンテンツマーケティングまで対応。年間150サイトを手掛ける豊富な実績に基づいた多様なサービスで、クライアントの抱える課題を総合的に解決します。

出典：株式会社シー・エム・エス https://www.cms-co.net/

こんな人におすすめ 運用保守の改善を続けることでシステムの品質を高めていきたい方
専門性の高いエンジニアによる緻密な運用保守を求めている方
煩雑な作業も一括で依頼して負担を軽減したい方

システム運用の企画・設計から対応。開発・運用保守・評価のサイクルでシステムの安定稼働を実現
システム運用では課題を抽出した上で運用設計を実施。運用ツール開発・運用保守・評価のサイクルを回すことでシステムの安定稼働を実現してくれます。

対象ごとに専門エンジニアが対応。緻密なサービスを提供
サーバーエンジニア、データベースエンジニア、ネットワークエンジニアなど、運用対象に応じた専門のプロフェッショナルが、緻密なサービスを提供。ベストプラクティスをまとめたITILにも対応し、エンドユーザーを意識した運用保守と、高いコストパフォーマンスを実現します。

運用保守に不随する煩雑な作業も一括対応。クライアントの時間や労力を削減
システム利用者のトラブルや問い合わせに対応するヘルプデスク、ハードウェアベンダーとの調整（ベンダーコントロール）など、運用保守に関連して発生する煩雑な作業にも対応可能。クライアントがそこに時間や労力を割く必要はありません。

出典：TISソリューションリンク株式会社 http://www.tsolweb.co.jp/

こんな人におすすめ システム運用の現状を適切に評価して欲しい方
BCPに不安があるためサポートを求めている方
グローバルな対応が必要な方

適切な運用は、適切な分析から。綿密なアセスメントでシステム運用の現状を把握できる
ITサービスマネジメントのフレームワークであるITILに沿ったアセスメントを実施し、クライアントのシステム運用を適切に分析。その結果を基に、長年の実績で培われたノウハウを活用しながら、新たなシステム運用を設計の上、的確な運用管理を実現します。

監視からBCP策定まで。安定したシステム運用保守を実現をサポート
  システムの状況に応じた運用設計の下、安定的な運用管理体制を確立し、監視・オペレーション代行・障害対応などのさまざまなサービスを提供します。また、災害などの有事に備えたBCP（事業継続計画）の策定もサポート。多方面から、より安定したシステム稼働を目指します。

バイリンガル要員がネイティブ対応。グローバルなシステムの運用保守も可能
大手企業グループにおけるネットワーク運用管理、全国にチェーン展開している店舗の基幹システム運用管理など、多岐にわたる実績が強み。さらには、バイリンガル要員による大手グローバル企業のシステム・ネットワーク運用保守といった事例もあります。海外拠点を持つグローバル企業でも安心して依頼が可能です。  

出典：リアルテックジャパン株式会社

こんな人におすすめ SAPの運用保守に関する多くの悩みを抱えている方
信頼できるサービスで安心の日々を過ごしたい方
ERPを活用した意思決定まで支援してほしい方

SAPを知り尽くしたプロフェッショナルが多くの悩みを一気に解決
SAP社認定コンサルティングファームとして、SAPに関する最新の運用技術を有したプロフェッショナルが数多く在籍。クライアントが抱えがちな悩みも知り尽くしているため、一気に解決へと導くことが可能です。

安心・安全の運用保守で、世界的企業からの信頼も厚い
2002年の設立以降、SAPテクニカルコンサルティングを実施してきた経験により、日本航空（JAL）、マイクロソフトなど、世界に名立たる大企業との取引実績があり、裏打ちされた高い信頼性が強み。専門スペシャリストによる高度なサービスは、クライアントに安心をもたらします。

ライフサイクルを考慮したソリューションを提供。戦略的な意思決定をサポート
システムのライフサイクルを考慮し、それに応じた先進的ソリューションを提供。さらに、ビジネスプロセスに沿ったコンサルティングを実施することで、ERP本来の目的である戦略的意思決定をサポートします。

出典：株式会社日立製作所 http://www.hitachi.co.jp/

こんな人におすすめ SAPの運用コストが負担となっている方
運用保守における多くの課題に悩まされている方
海外の拠点でも日本と同等のサービスを受けたい方

SAPの運用保守を一括でアウトソーシング。コア業務へのリソース集中が実現できる
ISAP専用のシステム運用保守サービス「日立グローバルAMOサービス」により、定常作業から障害対応、追加開発、バージョンアップまで、あらゆる内容の一括対応が可能。運用コストの低減により、クライアントは余剰リソースをコア業務へ集中できます。

運用保守を熟知した現状分析。課題を可視化し、改善に向け徹底サポート
商社・製造・化学・通信など、幅広い業種のクライアントに対する豊富な導入実績により、SAPの運用保守を知り尽くした専門コンサルタントが多数在籍。的確な現状分析を実施の上、課題を可視化し、改善活動を適切にリーディングします。

グループの拠点を活かした海外対応が強み。世界各地域で高品質なサポートを提供
グループ会社と連携しながら、グローバル拠点を通じて最適なサービスを実現。グループにおけるグローバル品質基準に従い、海外においても日本と同等の高品質なサポートを提供します。

出典：株式会社ネットアシスト https://www.netassist.ne.jp/

こんな人におすすめ クラウドを活用したいものの自社に適したサービスが判断できない方
AWSの知識に乏しく困っている方
運用保守だけではなく設計・構築からすべてを依頼したい方

豊富なクラウドの運用実績。最適な環境を提案できる
中小企業から大企業まで、運用・保守実績は累計で3万ホスト以上に上ります。AWSやAzureを始め、さくらのクラウドやIDCF Cloudといったクラウドサービスにも対応しており、要望に応じた最適な環境を提案可能です。

AWSの知識がなくても大丈夫。蓄積された知見とノウハウで、安定した運用管理を実現
豊富なAWS支援実績を活かし、確かなスキルとノウハウで安心のサービスを提供。AWSのメリットを最大限引き出す運用管理により、安定したシステム稼働を実現します。クライアントにAWSの知識がなくても問題ありません。

社員の約8割がAWS認定資格者。専門チームがAWSに関するすべてをサポート
AWSの設計・構築から支払い代行まで支援する専用サービス「AWSアシスト」を提供。AWS認定資格を保有した専門のプロフェッショナルが、運用保守のみならず、すべてを丸ごとサポートします。

出典：株式会社ジード https://www.zead.co.jp/

こんな人におすすめ どのクラウドサービスが良いか選定に迷っている方
Azureを利用しているものの現状に不安がある方
コストを抑えてAzureを運用したい方

クラウド・サーバー専門会社ならではの知見で、システムに合わせた最適な環境を実現
専門会社として、Azureを始め、AWS・GCPを含めた主要クラウドのサービスを展開。Azureをはじめ、クラウドに精通したエンジニアがクライアントのシステムに合わせてベストなクラウドを選択し、最適な環境を実現します。

Azureの運用に強み。運用保守に関するさまざまな悩みを解決
Azure環境における監視、スケール調整、設定変更、メンテナンス、障害対応など、あらゆるサービスを提供。詳しい人材がいない、セキュリティ対策に自信がないなど、どのような悩みも相談可能です。

監視・運用・保守を任意に組み合わせ可能。要望に合わせて柔軟に対応
Azure運用サポートでは、月額1万1,000円（税込み：監視のみ）からの低価格なプランが用意されているほか、「監視・運用・保守をすべて」など、要望に合わせてサービス内容の自由な組み合わせが可能。総じてリーズナブルなため、コストを抑えて運用できます。

出典：株式会社ビヨンド https://beyondjapan.com/

こんな人におすすめ リソースに余裕がなく運用保守を丸投げしたい方
マルチクラウド環境を検討している方
クラウドに合わせた専用サービスで運用保守を最適化したい方

大規模なアプリ開発などを経験！確かな技術力による高品質なクラウド監視体制を構築
2007年の創業から、大規模なアプリ・Webサービスを開発してきた実績から、クラウド・サーバーの知見が豊富です。その知見をいかし先回りしたクラウド・サーバー技術による運用をサポート。自動監視に加えてエンジニアが常時監視する365日24時間体制での監視体制などクライアントのサーバー・クラウド運用を支援してくれます。

3大クラウドを始め、さまざまなクラウドに対応。適材適所のシステムを実現
各クラウドサービスの特徴を活かし、適材適所で使い分けるマルチクラウドにも対応。Azure・AWS・GCPの3大クラウドだけでなく、IDCF Cloudや中国のクラウドなど数多くのクラウドを扱えるため、クライアントの要望とシステム状況に合わせた最適な提案が可能です。

クラウドごとに専用サービスを展開。特徴を理解したサービスで高度な運用保守を提供
「Microsoft Azure 構築・運用保守・監視サービス」「AWS 構築・運用保守・監視サービス」など、各クラウドに合わせた専用サービスを用意。クラウドを知り尽くし、各クラウドの特徴を理解しているからこそ、最適化されたサービスを提供できます。  

出典：株式会社リューズ http://www.ryuze.co.jp/

こんな人におすすめ 既存システムのクラウド運用を検討している方
海外サービスであるAWSの料金支払いに不安のある方
現状のインシデント対策に問題を感じている方

AWSの環境構築から移行、運用まで対応。効果的な活用をバックアップ
既存AWS環境の運用保守だけではなく、クラウド活用を進めたいクライアントのオンプレミスシステムをAWSへ移行することも可能。実際にスムーズな移行を実現した多くの実績があります。もちろん、移行後の効果的な活用も全面的にバックアップ。

料金の支払いもお任せ。AWSに関するあらゆる相談に対応
会社の規定上、ドル建て払いやクレジットカード決済が難しい場合でも、支払い代行サービスによって万事解決。そのほか、AWSに認定されたパートナーとして、AWSに関するあらゆる相談に応えることが可能です。

プロフェッショナルによる対策で、トラブルも未然に回避
さまざまなインシデントに対する恒久対策を始め、運用保守において発覚した技術的問題を解決する適切な対策を提示。それらを実装することで、不測の事態の発生を未然に防ぎます。

出典：スペース・アイ株式会社 https://www.space-i.com/

こんな人におすすめ 安心の環境にサーバーを設置してストレスを軽減したい方
自社のインフラ環境が把握できておらず困っている方
人材不足でサーバー管理が後手に回っている方

自前のデータセンターを保有。安心・安全の環境でストレスを軽減
温度管理やUPS設置でシステムを守りながら、免震構造・防犯対策を導入したデータセンターで安心・安全の環境を提供。100％社内管理のため柔軟性も高く、一般的なクラウドなどと違ってサーバーの実体やデータの保管場所も明確なため、クライアントに無駄な不安やストレスを感じさせません。

インフラ・サーバーの総合サポートサービス「SAVACAN」を提供。現況調査から丁寧に対応
「SAVACAN」により、サーバー運用保守500台以上の経験で養われた確かな技術力によるトータルサポートを提供。現況調査とその説明から丁寧に実施するため、他社による構築や担当者の離職といった理由で自社のインフラ環境が把握できていなくても問題ありません。

オンプレミス・クラウドに対応。環境に左右されないサーバー・クラウド運用
データセンター内のオンプレミス環境や社外のクラウドにも対応が可能。環境に左右されずサーバー・クラウドを運用できます。

出典：株式会社アクティブフュージョンズ https://www.activefusions.com/

こんな人におすすめ 運用保守で時間外業務が多く発生している方
他社が構築したインフラ環境の運用保守で困っている方
運用保守に限らずさまざまな課題を抱えている方

運用管理代行や監視・一次普及サービスを提供。柔軟性が高いサービスによりクライアント要望を実現
日々のインフラ管理や運用保守作業に加え、専用の監視環境によって綿密なサーバー監視を実施の上、障害発生時には手順に沿った復旧作業を実行してくれます。また、サービスプランはワンストップ対応の運用代行から監視・一次普及作業のみなど柔軟性が高く、クライアントの要望に沿った対応が可能です。

他社が構築したサーバーでも大丈夫。既存の環境を問わない柔軟なサービス
他社のホスティングサービスやパブリッククラウドサービスなど、サーバーの設置環境を問わずに運用保守サービスを提供可能。担当者の急な退職など、継続利用に不安を感じた場合でも、安心して依頼できます。

実績に基づく幅広いサービス展開。あらゆる課題を解決に導く
サーバーやインフラ環境の設計・構築、運用保守はもちろん、開発からSES、コンサルティングまで、豊富な実績を活かしたワンストップサービスを展開。システムや技術に関するあらゆる課題と真摯に向き合い、総合的な解決を目指します。

出典：株式会社オーク情報システム http://www.oakis.co.jp/

こんな人におすすめ 専門エンジニアによる高度な運用保守を求めている方
関連ベンダーが混在しており連絡調整の負荷が大きい方
多くの業務システムを活用しており管理負荷が増大している方

専門特化したエンジニアが高度なサービスを提供。運用保守から障害対応まで高品質なサポートを実現
サーバー専門エンジニア・ネットワーク専門エンジニアなど、分野ごとに特化したメンバーが在籍。構築から運用保守まで、それぞれが高度なサービスを提供しながら相互に連携を図ることでシナジーを発揮し、総合的に安定した環境を実現します。

ハードウェア保守やベンダーコントロールまで。専門特化だからこその幅広い対応力
サーバー監視、オペレーション代行、セキュリティ対策、トラブル対応といった基本業務のほか、ハードウェアの保守やメーカーとの連絡調整も対応可能。複数メーカーの機器が混在しているシステムでも、クライアントの手を大きく煩わせることはありません。

業務システムの運用保守も可能。トータルでクライアントの負荷を軽減
オペレーション代行から、データベース管理、プログラムメンテナンス、ユーザー支援まで、業務システムに対する運用保守にも専門チームが対応。さらには、サーバーやネットワークの運用保守と組み合わせることによりトータルでサポートを提供し、クライアントの負荷を大きく軽減します。