介護システムの開発におすすめの会社5選【2024年最新版】

日本最大級の発注プラットフォーム「アイミツ」が、介護システム向けでおすすめのシステム開発会社を厳選！
実績豊富な会社やクラウド型・パッケージ型介護システムを提供する会社をピックアップしました。システム開発会社の選び方や相場についても解説しています。システム開発の依頼先にお悩みの方はぜひ参考にしてください！

介護システムとは、介護保険請求効率化のための保険請求額の計算や請求業務、各種帳票の作成、管理システムです。介護保険は原則として電子請求しか認められていないため、介護事業者は必ず何らかの介護システムを導入しなければなりません。

2020年の新型コロナウイルス感染症の影響により、新しい介護システムの導入やリプレイスの遅延や減少が見られましたが、2021年の介護報酬改定に伴い、中小企業向けのIT導入補助金などを利用しLIFEの導入を進める介護事業者が増加しています。介護システムは介護保険請求のためだけでなく、介護記録や介護請求をシステム化することで、デスク業務の簡易化や負担軽減なども目的です。

LIFEとは、Long-term care Information system For Evidenceを略した用語で、2021年度介護報酬改定に伴い運用がはじまった科学的介護情報システムという制度を指します。科学的介護情報システムは、介護施設の利用者の日常生活動作や認知症、栄養常態をはじめとした心身に関するデータを登録し、積み重なったそのデータを用いて利用者へのケア方法が提案されるものです。

介護システムを導入することで得られるメリットは主に以下の3つです。
・業務効率化
・サービスの向上
・情報共有の効率化
ここからは、これらのメリットについて詳しく解説します。

介護システムを導入する第一の目的であり、1番のメリットは介護業務の効率化です。実務作業が大半である介護事業ですが、事務作業が煩雑であると本来介護に充てられる時間が減少または、長時間労働の原因となります。利用者の記録や介護請求に関わる事務作業を携帯できる端末のシステムに直接入力できれば入力作業負担の軽減につながるほか、利用者の心拍や睡眠状態をシステムで管理することで職員の業務負担軽減も期待できるでしょう。

LIFEなどの介護システムを活用すれば、利用者の状態やデータをフラットに確認でき、介護職員が変化してもほかの職員がすぐデータにアクセスし対応できます。現在はまだデータを蓄積している段階で、フィードバックの精度が決して高いとは言えないLIFEですが、今度、情報の蓄積が進めばフィードバックの精度も向上し、どの職員でも利用者に対して適切に対応でき、全体的なサービスの質の向上を期待できるでしょう。

介護事業では、利用者の体調不良などにより一時的な入院や通院、または利用している介護サービスの変更が必要となります。そこで活用できるのが介護システムです。利用者の情報を紙媒体やオフラインのみで管理していると、データの複製や共有に多くの手間がかかり、データを受け取る側にも負担がかかるでしょう。利用者の異動や医療機関の利用履歴などをシステム上で一元管理できていれば、必要な情報の確保やその共有をより簡単に進められます。

「自社にあった会社が見つからない」「会社選びに時間が割けない」とお悩みの方は、お気軽に「アイミツ」にお問い合わせください。数あるシステム開発会社からあなたの要望にあった会社をピックアップして無料でご紹介いたします。

ここでは、介護システムの開発実績がある以下の2社をご紹介します。
・株式会社ハイテックス
・株式会社エクステック
ニーズに合わせたシステムの開発の依頼を検討している方はぜひ参考にしてみてください。

ここからは、クラウド型やパッケージ型の介護システムを提供している会社を3社ご紹介します。
・株式会社ワンダフルライフ
・株式会社森原システムエンジニアリング
・QLCシステム株式会社
それぞれを詳しく解説していきます。

システム開発会社を選ぶポイントを3つご紹介します。

・開発実績
開発実績は必ずチェックしておきましょう。自社の求めるシステムに近い開発実績がある会社を選ぶことで、よりイメージしたものに近いシステムの開発が期待できます。

・専門性
専門的な領域でのシステム開発では、専門性も重視すべきです。専門資格保有者の有無をチェックしておくと安心でしょう。

・短納期への対応
システム開発にかかる時間は案件によってさまざまです。スピード感を求める場合は、短納期対応に強い会社を選ぶことをおすすめします。

さまざまな特徴を持つシステム開発会社が増えており、前述したポイントだけでは会社を決められない場合もあるでしょう。会社選びでお悩みの際は、ぜひアイミツへご相談ください。

システム開発にかかる費用は、どのようなシステムの開発を依頼するかによっても異なります。

例えば、簡易顧客システムでは20万円～、Webシステムでは130万円～、業務システムでは400万円～と、システムが複雑であればあるほど費用は高くなる傾向にあります。

「発注前にシステム開発の費用相場についてもっと詳しく知りたい！」という方は、以下の記事をチェックしてください。

システム開発には、それなりの費用がかかります。そこで、少しでも費用を抑えたいときに役立つのが国や地方自治体の補助金です。以下にシステム開発に活用できる補助金を3つ厳選してご紹介します。原則、契約前に申請が必要なので、発注先選びと並行して補助金情報を調べるのがおすすめです。

「IT導入補助金」は、ITを活用した中小企業や小規模企業の業務効率化・売り上げの向上を目的とし、ホームページ作成、クラウドツール・業務用ソフトウェアの導入にかかる費用の一部を補助します。補助額は最大450万円・補助率1/2以内です。

出典：IT導入補助金2023　https://www.it-hojo.jp/　 

「ものづくり補助金」は、中小企業・小規模事業者が制度変更などに対応するための革新的サービス開発、設備投資などを支援する補助金です。「通常枠」「デジタル枠」「グローバル市場開拓型」などが設定されています。最大補助額は5000万円で、補助率は1/2または2/3です。

出典：ものづくり補助金総合サイト　https://portal.monodukuri-hojo.jp/

「持続化補助金」は、小規模事業者が制度変更に対応し、持続的な経営を実現するために必要な販路拡大に関わる経費を一部補助するものです。通常枠または特別枠（賃金引上げ枠・卒業枠・後継者支援枠・創業枠など）の申請類型いずれか1つの枠のみ申請可能。最大補助額は通常枠で50万、その他の枠で200万円で、ウェブサイト関連費の補助率は1/4です。

出典：小規模事業者　持続化補助金（一般型）https://r3.jizokukahojokin.info/

補助金について、さらに詳しい情報を知りたい方は以下の記事をご覧ください。

補助金を利用する上で何より大切なのは、規定に沿ってきちんと申請を行うことです。事業計画書、経費明細書など、必要な書類は各補助金・助成金の公式ホームページに記載されているため、もれなく準備し、不備のないように記載しましょう。

しかし、補助金申請は揃える書類や申請項目も多く、業務が煩雑になりがちです。スケジュールをきちんと把握しておらず、「気がついたら申請期限を過ぎていた」なんてことが起こる場合も。

「アイミツ」は、申請をスムーズに進められる補助金に詳しいホームページ制作会社を厳選し、「無料」でご紹介可能です。ぜひお気軽にお問い合わせください。

※補助金については2023年5月時点の情報をもとにご説明しています。

自社にノウハウがなくとも、医療システムに強いシステム開発会社であれば、安心して依頼できるでしょう。アイミツではご要望を伺った上で、条件に合うシステム開発会社を無料で複数社ご紹介可能です。会社選びでお困りの方は、お気軽にご相談ください。