システム開発
無料で一括見積もり
0120-917-819 平日10:00-19:00
株式会社テラスカイの株式会社テラスカイサービス
出典:株式会社テラスカイ

株式会社テラスカイ|業務システム開発の実績・事例
LINE Pay株式会社の業務システム開発

LINE Pay株式会社様からご依頼いただいた業務システム開発の実績・事例についてご紹介します。

業務内容

制作物ジャンル
  • 業務システム開発
業界
  • クレジット・信販・その他金融
クライアント規模
100人〜250人未満
エリア
東京都
金額
費用公開なし
納期
非公開
出典:LINE Pay株式会社

発注による課題・解決・効果

課題
・コンタクトセンターとLINEをつなぐ「LINEカスタマーコネクト」とSalesforceを連携したサポートシステムを運用していたが、これらをパッケージにするプロジェクトが発足し、開発パートナーを探していた
解決
・「LINE カスタマーコネクト」「Salesforce ServiceCloud」を連携させたパッケージシステム「OMLINE-I」を開発
・クライアントが使用する中で感じた改善すべき操作性や機能を反映させ、より完成度の高いシステムへと落とし込んだ
・多くの企業が使用することを想定してセキュリティ性にも配慮
効果
・システムを使用してのカスタマーサポートを受けた利用者の85%が満足という結果が出た
・他社に販売できるパッケージシステムが完成した

実績情報

クライアント
LINE Pay株式会社
URL
https://linepaycorp.com/ja/
クライアント概要
モバイル送金・決済サービス「LINE Pay」の提供や関連サービス運営を行っている会社

以下の条件に合った企業を探してみませんか?

制作物ジャンル
  • 業務システム開発
業界
  • クレジット・信販・その他金融