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株式会社ビジネスアシスト｜秘書代行の実績・事例
弁護士法人横浜パートナー法律事務所の秘書代行

弁護士法人横浜パートナー法律事務所様からご依頼いただいた秘書代行の実績・事例についてご紹介します。

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業務内容 関連情報

業務内容

制作物ジャンル
  • 秘書代行
業界
  • 専門事務所
クライアント規模
10人未満
エリア
神奈川県
金額
費用公開なし
納期
非公開
出典：弁護士法人横浜パートナー法律事務所

発注による課題・解決・効果

課題
・独立したてということもあり、経費を抑えるために電話代行サービスを利用したかった
・法律事務所であるため、正確さや機密保持はもちろん、顧客サービスや親身な対応が必要だった
解決
秘書検定を保有したスタッフにより、士業に不可欠な品質と信頼性を兼ね備えた電話代行を実施
効果
・正確な聞き取りや親身な対応を行い、電話の内容も迅速にメールで報告してくれた
・緊急の要件は、メールだけでなく電話でも連絡をしてくれた
・顧客から電話対応のよさをほめられた

実績情報

クライアント
弁護士法人横浜パートナー法律事務所
URL
https://ypartner.com/
クライアント概要
企業法務や国際法務、債権回収などの分野で活動する弁護士法人で、顧客のパートナーとして、気楽に相談してもらえることを目指している。
請負業務
ヒアリング/マニュアル作成/研修/運営

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